6. LANGKAH UPGRADE MSAN ZTE V 2.0.2 KE V 2.0.3
1.Backup data
2.Check status modul stanby
3.Hapus log ,pp53.img dan pp53fw5.img
4.Upgrade card subsc (shelf dari bawah )
5.Upgrade card MPRB
6.Upgrade card GIS ( shelf 1......dst )
7.Upgrade card GIS main
8.Upgrade card GIS standby
9.Copy data master ke backup
10.Reboot
11.Masuk ke ag # add-libdata
7. FILE-FILE
1. Upgrade modul GILCA
a. Bootgadl.bin
b. Gilcaver.z
Tranfer dan verload
2. Upgrade modul MPRB
a. Bootmprb.bin
b. pp53.img
c. pp53fw1.img s/d pp53fw7.img
Tranfer dan verload
3. Upgrade Shelf bawah
a. icsslav.bin
b. icsslav1.bin
c. icspga_sf.bin
d. iscver_sf.z
Tranfer dan verload
8. 1. Master shelf GIS
a. icsver.z
b. icsfpga.bin
c. icsslav.bin
d. icsslav1.bin
e. agcmd.cfg
f. ntimer.cfg
g. mappver.z
h. Bootics.bin
Tranfer dan verload
9. MASALAH VOICE
1. Antar MSAN dalam satu subnet oneway
a. Kalau MSAN terintegrasi ke ME ----vlan media blm dibuat fullmesh
b. Kalau MSAN terintegrasi ke OLT C220/C300
C220 == arp-agent gateway vlan xx aaaa.aaaa.bbbb.bbbb ( vlan media & ip gw media )
C300 == interface vlan xx ( vlan media )
C300 == ip proxy-arp
C300 == ip-service mac-forced-forwarding vlan xx gateway aaa.bbbb.cccc.dddd ( vlan media & ip gw media )
1. Antar ONT dalam OLT yang sama satu subnet oneway
a. Kalau MSAN terintegrasi ke ME ----vlan media blm dibuat fullmesh
b. Kalau MSAN terintegrasi ke OLT C220/C300
C220 == arp-agent gateway vlan xx aaaa.aaaa.bbbb.bbbb ( vlan signaling & ip gw signaling )
C300 == interface vlan xx ( vlan media )
C300 == ip proxy-arp
C300 == ip-service mac-forced-forwarding vlan xx gateway aaa.bbbb.cccc.dddd ( vlan signaling & ip gw
signaling )
10. MASALAH VOICE
1. VOICE TIDAK DAPAT DIGUNAKAN
a. PASTIKAN ALLNATnya sudah dibuat
media-nat add 9 1 9 5 5 172.28.62.138 10000 ( ip media )
show msag allnat
a. PASTIKAN FORMAT RTP TIDnya
rtp terminationid add RTP/ 240 mgid 1 type 2 begin-no 0
rtp terminationid add RTP0070030000 240 mgid 1 type 2 begin-no 0 untuk ss makasar
a. PASTIKAN SUBCARD ONLINE
MSAN-D7-NAB-MRA(config)#show subcard
Rack Shelf Slot Sub CfgType RealType Status
-------------------------------------------------------------------------------
1 1 9 1 GEI_B GEI_B Online
1 1 9 2 VOIP NONE Offline
1 1 10 1 GEI_B GEI_B Online
1 1 10 2 VOIP NONE Offline
1 2 9 1 SUPI NONE Offline
1 2 10 1 SUPI NONE Offline
13. MASALAH USEETV
1. Error 1305 (Sorry, connecting to network failed. Please retry later and consult the
customer service hotline for help )
2. Error 1302 (Connecting to server failed, please retry later )
3. Error 1415
4. Gangguan multicast
5. Gangguan unicast
14. ERROR 1305
Gangguan ini terjadi krn koneksi antara
STB ke Modem(homegateway) atau ke ONT, dan
tahapan perbaikan yang harus dilakukan sbb
:
a.Cek Koneksi antara STB ke Modem / ONT
b.Cek Konfigurasi sisi NE
c.Periksa port pelanggan
15. ERROR 1302
Gangguan ini disebabkan STB mendapat Ip
bukan dari Midleware ( alokasi ip unicast )
namun dapat Ip dari modem ,ont atau dari
plg lain.
Proses perbaikan sbb :
Cek Mac-Address vlan unicast 111
(config)# show mac-address-table vlan 111
Jika ditemukan Mac-address selain mac-
address berikut, port tersebut untuk di blok
atau vlan 111 untuk dihapus.
40c9.XXXX.XXXX
0026.XXXX.XXXX
30f3.XXXX.XXXX
b075.XXXX.XXXX
d015.XXXX.XXXX
16. ERROR MULTICAST
Vlan 110 pada Useetv sebagai vlan Multicast dan gangguan ini biasanya konfigurasi pada igmp belum
benar dan untuk mengetahui bahwa user sdh online bisa diketahui sbb;
Check apakah user sdh bisa online
(config)# show igmp mvlan 110 dynamic-receiver
-----------------------------------------------------------------------
Index Group IP Address Source Address Port List
-----------------------------------------------------------------------
1 239.1.2.1
2 239.1.2.2
Jika ada user yang online maka pada source Address dan portlist akan muncul tanda bahwah pada
channel tersebut sedang ada pemakaian.
Jika user blm berhasil online dan tampilan monitor blank maka periksa mac address vlan 110 ada atau
tidak untuk mengetahui lakukan perintah berikut.
Check status vlan 110
(config)# show vlan 110
(config)# show mac-address-table vlan 110
Jika vlan blm ada create dg perintah berikut
(config)# add-vlan 110
Create vlan ke uplink
(config)# vlan 110 5/1-2 tag
Jika konfigurasi vlan 110 sudah sesuai maka cek konfigurasi IGMP, dengan perintah berikut
(config)# show running-config module igmp
end
configure ip
igmp mode proxy
igmp span-vlan enable
igmp mvlan 110
igmp mvlan 110 source-port 5/1-2
igmp mvlan 110 receive-port 1/1-24 pvc 1
igmp mvlan 110 group 239.1.2.1
igmp mvlan 110 group 239.1.2.2
17. ERROR UNICAST
Vlan Unicast yg digunakan untuk Useetv vlan 111 ,gangguan
biasanya karena vlan 111 belum dicreate di sisi Uplink,
pelanggan amupun Metro dan untuk mengetahui permasalahan
tsb lakukan tahapan berikut
Check status vlan 111
(config)# show vlan 111
(config)# show mac-address-table vlan 111
Jika vlan blm ada create dg perintah berikut
(config)# add-vlan 111
Create vlan ke uplink
(config)# vlan 111 5/1-2 tag
Create vlan pada port pelanggan
(config)# interface adsl 1/1
(cfg-if-adsl-1/1)#pvid 111 pvc 1
Jika ditemui mac-address selain mac STB, maka cari asal mac
tersebut lalu di blok.
Sesuai langkah point 2