3. : 1) 진화하는 브랜드앱
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01. Brand Application!
67.6%
55.0% 54.9% 53.1%
50.2%
대
한
민
국
노
르
웨
이
홍
콩
싱
가
포
르
호
주
Source : 2013.06.25 스트래티지 애널리틱스(SA) Source :2013.07.23 eMarketer
• 기업의 브랜드를 특화시켜 제품 홍보에 이용하는 애플리케이션을 ‘브랜디드 모바일 앱스(Branded Mobile Apps)’,
줄여서 ‘브랜드앱’이라 일컫음
• 국내 스마트폰 보급률은 67.6%로 전 세계에서 가장 높은 수치를 기록, 브랜드앱을 통한 실제 매출까지 연장되는 사례가 늘어남에 따라
기업에서는 모바일앱을 이용하여 다양한 브랜딩 시도 증가
• 모바일 시장의 성장에 발맞추어 소비자들의 모바일앱에 대한 안목이 높아짐에 따라 보다 실용적이고 독특한 모바일앱을 원함
이에 대응하여 기업에서는 단순 상품홍보를 넘어, 차별화된 브랜드 경험을 제공할 수 있는 진화된 브랜드앱 필요성 증대
[ 스마트폰 보급률 상위 5개국 ] [ 브랜드앱 사용시 실제 구매에 관심이 있는가?]
52%
42%
6%
구매에 더 관심있음
구매에 적은영향 구매에 영향없음
4. : 2) 특별한 브랜드앱 공식
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01. Brand Application!
BrandApplication
1. 독특하고 흥미로운 브랜드 체험 제공
2. 고객의 라이프스타일을 더욱 풍성하게 만들 수 있는 가치있고 실용적인 컨텐츠 제공
3. 고객과 브랜드의 인터렉션이 가능한 캠페인과 함께 진행
5. 국내 앱스토어 6위의 브랜드앱 [ Road Movie ] – by HONDA
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• 일본 자동차 회사인 ‘HONDA’ 에서 제작 및 배포한 동영상 제작 어플리케이션
• 자동차 업체에서는 보기 드물게 유틸리티 앱을 런칭, 혼다만의 브랜드 이미지와 ‘다니던 길’, ‘방문 장소’, ‘만난 사람들’ 등 기억하고 싶은
순간을 로드무비로 남긴다는 컨셉이 잘 어우러진 카메라 앱
• 로드무비앱은 촬영 시간에 적합한 컷 수를 설정 하여 촬영만 하면 간단한 조작을 통해 뮤직비디오와 같은 멋진 동영상 제작이 가능
• 일상 생활을 분위기 있는 영상으로 제공함으로써, 고객은 브랜드로부터 멋진 일상을 선물 받은 느낌을 체험
• 로드무비앱의 경우 국내 앱스토어 상위권에 머무르고 있을 정도로 성공적인 브랜드앱으로 자리잡음 (2013.09.03 App Store 무료 전체 6위)
02. Brand App Case Studies
6. 유니클로만의 독특하고 재미있는 카메라앱 [ UT Camera ] – by UNIQIO
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• ‘UT2013’ 은 ‘티셔츠는 단순히 입는 것이 아닌 문화이다’라는 점을 표현한 유니클로의 캠페인,
고객과의 소통을 선호하는 유니클로만의 유쾌함이 잘 나타난 브랜드앱
• UT Camera앱은 5초간 촬영된 움직임을 빠르게 반복 재생하여 흥미로운 동영상을 만들어주는 특별한 카메라앱
• 도쿄, 뉴욕, 파리, 런던, 싱가포르 등에 설치된 ‘UT POP-UP’ 매장에서 티셔츠를 입고 UT Camera를 이용하여 영상을 찍으면 이를 매장 벽
또는 SNS를 통해 공유할 수 있는 온/오프라인 통합 마케팅 진행
02. Brand App Case Studies
7. 모두를 위한 뮤직플랫폼 [ Hyundai Card Music ] – by HYUNDAI CARD
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02. Brand App Case Studies
• 현대카드는 국내 문화마케팅의 선두주자로서, 고객과 문화를 실질적으로 연결해 주는 브랜드 아이덴티티에 부합하는 브랜드앱 오픈
• 현대카드뮤직은 기존의 음원 유통 사업과 달리 음원 판매 수익의 80%를 뮤지션에게 지급하는 등
다양한 장르와 아티스트가 공존하는 ‘대안적 음원 유통 공간을 만들자’라는 컨셉으로 진행된 현대카드 브랜딩 활동의 일환
• 타 기업이 오직 소비자를 위한 브랜드앱을 제작했다면, 현대카드 뮤직의 경우 소비자뿐만 아니라 음반시장과 뮤지션,
문화 컨텐츠 소비자 등 모두를 생각한 브랜드앱, 이를 통한 현대카드만의 브랜드 아이덴티티 강화
8. 영화 매니아를 위한 CGV만의 위젯 [ CGV KIT ] – by CGV
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02. Brand App Case Studies
• 국내 대형 멀티플렉스 CGV 브랜드앱에서 제공하는 영화 관람 시 필요한 기능을 빠르고 편하게 컨트롤 할 수 있는 위젯
• 모바일 티켓 바로 구입, 좌석 배치도, 영화 관람 모드(화면 밝기 최소화 / 사운드 OFF), 손전등 등 실용성 높은 기능을 위젯을 통해 손쉽게
실행 가능
• 브랜드앱에 새로운 위젯 기능을 더해 단순히 티켓 ‘판매‘용으로만 활용하지 않고, 영화 관람시에도 활용 가능하게 하여 소비자 접점 확대
• 영화 에티켓을 지킬수 있도록 배려한 위젯은 바람직한 영화 관람 문화를 지향하는 CGV의 브랜드 아이덴티티를 투영하고자 함
9. 알람을 통한 매일 아침의 브랜드체험 [ Mornig Start up ] – by DUNKIN DONUTS
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• 오전 알람 해제 후 해당일 오전 11시까지 던킨도너츠를 방문하면 사용 가능한 할인쿠폰을 제공하는 던킨도너츠의 브랜드앱
• 모바일 초음파 인식 기술인 ‘울트라 사운드 태킹’을 활용하여, 던킨도너츠 매장 방문 시 어플리케이션 내에서 자동으로 쿠폰 생성 및 제공
• 기본 서비스인 알람 서비스 외에도 자장가 음악, 기상 시간과 쿠폰 사용 내역이 기록되는 캘린더 기능을 추가하여 수면 습관, 기상 패턴,
아침 식습관 등 건강한 생활 습관을 서포트하여 던킨도너츠의 건강한 브랜드 이미지 어필
• 쿠폰 사용 시간을 오전 11시로 제한하여 오전 매출 상승 기회로 삼으며, 소비자에게는 ‘아침 식사 = 던킨도너츠’ 라는 인식 구축
02. Brand App Case Studies
10. 10
03. Brand Application New Trend
FACT!
1. 독특하고 흥미로운 브랜드 체험 제공
- ‘제품 그 자체’보다 ‘제품과 함께하는 즐거움’을 선사 할 수 있는 컨셉이 필요
- 기업의 비전과 브랜드 아이텐티티를 녹여 고객에게 브랜드앱을 통해 독특하고 흥미로운 브랜드 체험 유도
2. 고객의 라이프스타일을 더욱 풍성하게 만들 수 있는 가치있고 실용적인 컨텐츠 제공
- 소비자가 브랜드앱 내에서 컨텐츠를 생산, 공유하며 꾸준히 이용이 가능한 수명이 긴 컨텐츠 선택
- 제품 사용 유도에서 나아가, 소비자가 실생활에서 유용하게 사용할 수 있는 가치있고 의미있는 컨텐츠 제공
3. 고객과 브랜드의 인터렉션이 가능한 캠페인과 함께 진행
- 브랜드앱의 자연스러운 확산 및 이용 증대를 위한 온/오프라인 통합 마케팅 진행이 필요
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