ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

?Ng v?

?
?
T?n Qu?c
T?n Qu?c

Doanh nh?n ??ng L¨º Nguy¨ºn V?

1 of 14
??I H?C HU? TR??NG ??I H?C KINH T? -----???----B?I TI?U LU?N ?? t¨¤i: ¡°Phong c¨¢ch l?nh ??o c?a doanh nh?n ??ng L¨º Nguy¨ºn V?¡± Gi¨¢o Vi¨ºn H??ng D?n: Sinh Vi¨ºn Th?c Hi?n: L¨º Th? Ph??ng Th?o Tr??ng Qu?c T?n Hu?,09/11 n?m 2012
I. ??T V?N ??. 1. T¨ªnh c?p thi?t c?a ?? t¨¤i Trong b?i c?nh ??t n??c h?i nh?p n?n kinh t? qu?c t? ng¨¤y c¨¤ng s?u r?ng ng¨¤nh c¨¤ ph¨º Vi?t Nam c¨® nhi?u v?n h?i m?i ??ng th?i c¨® nhi?u th¨¢ch th?c l?n. Ng¨¤nh c¨¤ ph¨º n??c ta ph?i c?nh tranh v?i nhi?u ??i th? kh¨¢c m?nh h?n tr¨ºn th? gi?i, ??c bi?t l¨¤ khi r¨¤o c?n thu? quan kh?ng c¨°n gi¨¢ tr?, th¨¬ s? c?nh tranh c¨¤ng di?n ra kh?c li?t h?n. T?ng n?ng su?t v¨¤ s?n l??ng c¨¤ ph¨º l¨¤ ?¨°i h?i c?p thi?t c?a ng¨¤nh c¨¤ ph¨º Vi?t Nam, ??ng th?i ch¨²ng ta ph?i x?y d?ng cho ???c chi?n l??c ph¨¢t tri?n b?n v?ng c?y c¨¤ ph¨º, x?y d?ng th??ng hi?u ra to¨¤n th? gi?i ?? v?n h¨®a c¨¤ ph¨º Vi?t m?i ???c vinh danh. 2. M?c ?¨ªch nghi¨ºn c?u Nghi¨ºn c?u phong c¨¢ch l?nh ??o c?a doanh nh?n ??ng L¨º Nguy¨ºn V?, ch? t?ch H?QT ki¨ºm T?ng Gi¨¢m ??c t?p ?o¨¤n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn, Vi?t Nam. ?? hi?u ???c qu¨¢ tr¨¬nh kh?i nghi?p t? khi c¨°n l¨¤ sinh vi¨ºn, nh?ng g¨¬ ?ng ?? mang l?i cho Trung Nguy¨ºn Group. Nh?ng m?t h?n ch? trong phong c¨¢ch l?nh ??o c?a ?ng. 3. Th?i gian, ??a ?i?m, v¨¤ t? li?u ph?c v? vi?c nghi¨ºn c?u ? Ng¨¤y 07/11/2012 ? Tr??ng ??i h?c Kinh T?, H? ??c Di, TP.Hu? ? Vn.wikipedia.org/wiki/??ng_L¨º_Nguy¨ºn_v? ? http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/bai-thuyet-trinh-cong-ty-trungnguyen.402296.html v¨¤ ngo¨¤i ra c¨°n m?t s? t? li?u li¨ºn quan. II. N?I DUNG NGHI?N C?U CH??NG 1: T?NG QUAN V? PHONG C?CH L?NH ??O
1.1. Kh¨¢i ni?m Hi?n nay c¨® r?t nhi?u quan ni?m kh¨¢c nhau v? phong c¨¢ch l?nh ??o: ? Phong c¨¢ch l?nh ??o c?a m?t c¨¢ nh?n l¨¤ d?ng h¨¤nh vi c?a ng??i ?¨® th? hi?n c¨¢c n? l?c ?nh h??ng t?i ho?t ??ng c?a nh?ng ng??i kh¨¢c. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o kh?ng ch? th? hi?n v? m?t khoa h?c v¨¤ t? ch?c l?nh ??o, qu?n l? m¨¤ c¨°n th? hi?n t¨¤i n?ng, ch¨ª h??ng, ngh? thu?t ?i?u khi?n, t¨¢c ??ng ng??i kh¨¢c c?a ng??i l?nh ??o ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ c¨¢ch th?c l¨¤m vi?c c?a nh¨¤ l?nh ??o. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ h? th?ng c¨¢c ??u hi?u ??c tr?ng c?a ho?t v¨¤ ??ng qu?n l? c?a nh¨¤ l?nh ??o, ???c quy ??nh b?i c¨¢c ??c ?i?m nh?n c¨¢ch c?a h?. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ k?t qu? c?a m?i quan h? gi?a c¨¢ nh?n v¨¤ s? ki?n, v¨¤ ???c bi?u hi?n b?ng c?ng th?c: Phong c¨¢ch l?nh ??o = C¨¢ t¨ªnh x M?i tr??ng. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ t?ng th? c¨¢c bi?n ph¨¢p, c¨¢c th¨®i quen, c¨¢c c¨¢ch th?c c? x? mang t¨ªnh ??c tr?ng, ?i?n h¨¬nh v¨¤ t??ng ??i ?n ??nh m¨¤ ng??i l?nh ??o s? d?ng trong vi?c gi?i quy?t c¨¢c c?ng vi?c h¨¤ng ng¨¤y v?i t? c¨¢ch l¨¤ nh¨¤ l?nh ??o. 1.2. C¨¢c y?u t? h¨¬nh th¨¤nh n¨ºn phong c¨¢ch l?nh ??o Phong c¨¢ch l?nh ??o ch?u s? chi ph?i c?a c¨¢c y?u t? kh¨¢ch quan nh? c? ch? x? h?i, ph¨¢p lu?t, truy?n th?ng, t?p qu¨¢n, m?i tr??ng c?a t? ch?c, b?u kh?ng kh¨ª n?i b?,...l?n c¨¢c y?u t? ch? quan nh? c¨¢ t¨ªnh, tr¨¬nh ??, ph?m ch?t, ??o ??c, t¨ªnh c¨¢ch,...c?a ch¨ªnh b?n th?n nh¨¤ l?nh ??o. 1.3. C¨¢c l? thuy?t v? phong c¨¢ch l?nh ??o Hi?n nay c¨® nhi?u l? thuy?t v? phong c¨¢ch l?nh ??o 1.3.1. C¨¢c phong c¨¢ch l?nh ??o d?a tr¨ºn vi?c s? d?ng quy?n l?c
C¨® 3 phong c¨¢ch l?nh ??o c? b?n: Phong c¨¢ch l?nh ??o chuy¨ºn quy?n: Ng??i l?nh ??o chuy¨ºn quy?n l¨¤ ng??i th¨ªch ra l?nh v¨¤ ch? ??i s? ph?c t¨´ng, l¨¤ ng??i quy?t ?o¨¢n, ¨ªt c¨® l¨°ng tin v¨¤o c?p d??i. H? th¨²c ??y nh?n vi¨ºn ch? y?u b?ng ?e do? v¨¤ tr?ng ph?t. Phong c¨¢ch l?nh ??o d?n ch?: Ng??i l?nh ??o theo phong c¨¢ch d?n ch? th??ng tham kh?o ? ki?n c?a c?p d??i v? c¨¢c h¨¤nh ??ng v¨¤ quy?t ??nh ???c ?? xu?t v¨¤ khuy?n kh¨ªch s? tham gia c?a h?. Lo?i ng??i l?nh ??o n¨¤y bao g?m nh?ng nh¨¤ l?nh ??o kh?ng h¨¤nh ??ng n?u kh?ng c¨® s? ??ng t¨¬nh c?a c?p d??i v¨¤ nh?ng nh¨¤ l?nh ??o t? quy?t ??nh nh?ng c¨® tham kh?o ? ki?n c?a c?p d??i tr??c khi h¨¤nh ??ng. Ng??i l?nh ??o d?n ch? lu?n c¨® l¨°ng tin v¨¤ hy v?ng v¨¤o c?p d??i. Phong c¨¢ch l?nh ??o t? do: Ng??i l?nh ??o theo phong c¨¢ch t? do r?t ¨ªt s? d?ng quy?n l?c c?a h? v¨¤ d¨¤nh cho c?p d??i m?c ?? t? do cao. H? xem vai tr¨° c?a h? ch? l¨¤ ng??i gi¨²p ?? c¨¢c ho?t ??ng c?a thu?c c?p b?ng c¨¢ch cung c?p th?ng tin v¨¤ h¨¤nh ??ng nh? m?t ??u m?i li¨ºn h? v?i m?i tr??ng b¨ºn ngo¨¤i. 1.3.2. Thuy?t b?n h? th?ng phong c¨¢ch l?nh ??o c?a Rensis Likert 1.3.3. L??i l?nh ??o c?a Robert Blake v¨¤ Jean Mouton 1.3.4. L? thuy?t v? d¨°ng l?nh ??o c?a li¨ºn t?c c?a Tannenbaum v¨¤ Schmidt 1.3.5. L? thuy?t v? hi?u qu? l?nh ??o theo ???ng l?i - m?c ti¨ºu c?a Robert House 1.3.6. Thuy?t ¡®¡®L?nh ??o c?ng sinh¡¯¡¯ c?a ADizes CH??NG 2 : PHONG C?CH L?NH ??O C?A CH? T?CH H?QT KI?M T?NG GI?M D?C T?P ?O?N C? PH? TRUNG NGUY?N, VI?T NAM. 2.1 Gi?i thi?u chung v? c?ng ty C? ph?n Trung Nguy¨ºn 2.1.1 V¨¤i n¨¦t ch¨ªnh v? c?ng ty
? Trung Nguy¨ºn l¨¤ C?ng ty c¨¤ ph¨º l?n, m?t t?p ?o¨¤n kinh doanh c?a Vi?t Nam, v?i l?nh v?c kinh doanh ch? ??o l¨¤ s?n xu?t v¨¤ ph?n ph?i c¨¤ ph¨º ?? ch? bi?n. Hi?n t?p ?o¨¤n n¨¤y c¨® 6 th¨¤nh vi¨ºn, ?¨® l¨¤: C?ng ty c? ph?n T?p ?o¨¤n Trung Nguy¨ºn, C?ng ty c? ph?n c¨¤ ph¨º h¨°a tan Trung Nguy¨ºn, C?ng ty C? Ph?n C¨¤ Ph¨º Trung Nguy¨ºn, C?ng ty C? Ph?n Th??ng m?i v¨¤ D?ch v? G7 Mart, C?ng Ty TNHH Du l?ch ??ng L¨º , v¨¤ C?ng ty Trung Nguyen Singapore PTE. ? C?ng ty Trung nguy¨ºn c¨® t¨ºn qu?c t? l¨¤ Trung Nguy¨ºn Group. V¨¤o 16/06/1996, ?ng c¨´ng v?i s? h?p t¨¢c ban ??u c?a 3 ng??i b?n, l?p n¨ºn "H?ng C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn", b?y gi? ch? l¨¤ m?t c? s? rang xay v?i di?n t¨ªch v¨¤i m2 v¨¤ chi?c m¨¢y rang b?ng tay c? k?, m?t qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh? ? Bu?n Ma Thu?t v¨¤ c?ng vi?c giao c¨¤ ph¨º rang xay cho c¨¢c qu¨¢n kh¨¢c (s?n xu?t v¨¤ kinh doanh tr¨¤, c¨¤ ph¨º). ? C?ng ty c¨® tr? s? ch¨ªnh t?i: 82-84 B¨´i Th? Xu?n, Q.1,Tp. HCM, Vi?t Nam. C? c?u t? ch?c g?m 6 c?ng ty th¨¤nh vi¨ºn, hi?n nay, Trung Nguy¨ºn c¨® kho?ng g?n 2000 nh?n vi¨ºn l¨¤m vi?c cho c?ng ty CP Trung Nguy¨ºn, c?ng ty CP TM&DV G7 t?i 3 v?n ph¨°ng, 2 nh¨¤ m¨¢y v¨¤ 5 chi nh¨¢nh tr¨ºn to¨¤n qu?c c¨´ng v?i c?ng ty li¨ºn doanh Vi?t Nam Global Gateway (VGG) ho?t ??ng t?i Singapore. Ngo¨¤i ra, Trung Nguy¨ºn c¨°n gi¨¢n ti?p t?o c?ng ?n vi?c l¨¤m cho 15000 lao ??ng qua h? th?ng 1000 qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh??ng quy?n tr¨ºn c? n??c. ? Ng¨¤nh ngh? ch¨ªnh bao g?m: s?n xu?t, ch? bi?n, kinh doanh tr¨¤, c¨¤ ph¨º; nh??ng quy?n th??ng hi?u v¨¤ d?ch v? ph?n ph?i, b¨¢n l? hi?n ??i, tr?ng, ch?n nu?i, kinh doanh b?t ??ng s?n, xu?t kh?u c¨¤ ph¨º v¨¤ truy?n th?ng. 2.1.2 T?m nh¨¬n, s? m?ng, gi¨¢ tr? c?t l?i a. T?m nh¨¬n ¡°Tr? th¨¤nh m?t t?p ?o¨¤n th¨²c ??y s? tr?i d?y c?a n?n kinh t? Vi?t Nam, gi? v?ng s? t? ch? v? n?n kinh t? qu?c gia v¨¤ kh?i d?y, ch?ng minh cho m?t kh¨¢t v?ng ??i Vi?t kh¨¢m ph¨¢ v¨¤ chinh ph?c¡±
b. S? m?nh ¡°T?o d?ng th??ng hi?u h¨¤ng ??u qua vi?c mang l?i cho ng??i th??ng th?c c¨¤ ph¨º ngu?n c?m h?ng s¨¢ng t?o v¨¤ ni?m t? h¨¤o trong phong c¨¢ch Trung Nguy¨ºn ??m ?¨¤ v?n h¨®a Vi?t. K?t n?i v¨¤ ph¨¢t tri?n nh?ng ng??i y¨ºu v¨¤ ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i¡± c. Gi¨¢ tr? c?t l?i v¨¤ gi¨¢ tr? ni?m tin ? Gi¨¢ tr? c?t l?i. 1. Kh?i ngu?n s¨¢ng t?o v¨¤ kh¨¢t v?ng l?n. 2. Ph¨¢t tri?n v¨¤ b?o v? th??ng hi?u. 3. L?y ng??i ti¨ºu d¨´ng l¨¤m t?m. 4. G?y d?ng th¨¤nh c?ng c¨´ng ??i t¨¢c. 5. Ph¨¢t tri?n ngu?n nh?n l?c m?nh. 6. L?y hi?u qu? l¨¤m n?n t?ng. 7. G¨®p ph?n x?y d?ng c?ng ??ng. ? Gi¨¢ tr? ni?m tin. 1. C¨¤ ph¨º ?em l?i s¨¢ng t?o v¨¤ l¨¤m cho th? gi?i t?t ??p h?n. 2. C¨¤ ph¨º l¨¤ n?ng l??ng c?a n?n kinh t? tri th?c. 3. C¨¤ ph¨º mang l?i s? s¨¢ng t?o, h¨¤i h¨°a v¨¤ ph¨¢t tri?n b?n v?ng. 2.1.3 L?ch s? h¨¬nh th¨¤nh v¨¤ ph¨¢t tri?n S? h¨¬nh th¨¤nh v¨¤ ph¨¢t tri?n c?a C?ng ty c? ph?n c¨¤ ph¨º Trung nguy¨ºn Vi?t nam ???c kh¨¢i qu¨¢t trong 3 giai ??an ch¨ªnh : Giai ?o?n 1996 ¨C 2000 ? V ¨¤o 16/06/1996: Kh?i nghi?p ? Bu?n M¨º Thu?t (S?n xu?t v¨¤ kinh doanh tr¨¤, c¨¤ ph¨º)
? N?m 1998: Trung Nguy¨ºn xu?t hi?n t?i TP.HCM v?i kh?u hi?u ¡°Mang l?i ngu?n c?m h?ng s¨¢ng t?o m?i¡± v¨¤ con s? 100 qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn. ? N?m 2000: ?¨¢nh d?u s? ph¨¢t tri?n b?ng s? hi?n di?n t?i H¨¤ N?i v¨¤ l?n ??u ti¨ºn nh??ng quy?n th??ng hi?u ??n Nh?t B?n. Giai ?o?n 2000 ¨C 2009 ? N?m 2001: Trung Nguy¨ºn c¨® m?t tr¨ºn to¨¤n qu?c v¨¤ ti?p t?c nh??ng quy?n t?i Singapore v¨¤ ti?p theo l¨¤ Campuchia, Th¨¢i Lan ? N?m 2002: S?n ph?m Tr¨¤ Ti¨ºn ra ??i ? N?m 2003: Ra ??i c¨¤ ph¨º h¨°a tan G7 v¨¤ xu?t kh?u G7 ??n c¨¢c qu?c gia ph¨¢t tri?n ? N?m 2004: M? them qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn t?i Nh?t B?n, m?ng l??i 600 qu¨¢n c¨¤ ph¨º t?i Vi?t Nam, 121 nh¨¤ ph?n ph?i, 7000 ?i?m b¨¢n h¨¤ng v¨¤ 59000 c?a h¨¤ng b¨¢n l? s?n ph?m ? N?m 2005: Kh¨¢nh th¨¤nh nh¨¤ m¨¢y rang xay t?i Bu?n Ma Thu?t v¨¤ nh¨¤ m¨¢y c¨¤ ph¨º h¨°a tan l?n nh?t Vi?t Nam t?i B¨¬nh D??ng v?i c?ng su?t rang xay l¨¤ 10,000 t?n/n?m v¨¤ c¨¤ ph¨º h¨°a tan l¨¤ 3000 t?n/n?m. ??t ch?ng nh?n AUREPGAP (Th?c h¨¤nh n?ng nghi?p t?t v¨¤ Ch?t l??ng c¨¤ ph¨º ngon) c?a th? gi?i. Ch¨ªnh th?c khai tr??ng khu du l?ch v?n h¨®a Tr¨¤ Ti¨ºn Phong Qu¨¢n t?i L?m ??ng. Ph¨¢t tri?n h? th?ng qu¨¢n c¨¤ ph¨º l¨ºn t?i 1000 qu¨¢n v¨¤ s? hi?n di?n c?a nh??ng quy?n qu?c t? b?ng c¨¢c qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn c¨® m?t t?i c¨¢c n??c Nh?t B?n, Singapore, Campuchia, Th¨¢i Lan, Trung Qu?c, Ucarine, M?, Ba Lan. L¨¤ th??ng hi?u c¨¤ ph¨º Vi?t Nam duy nh?t ???c ch?n ph?c v? c¨¢c nguy¨ºn th? qu?c gia trong h?i ngh? ASEM5 v¨¤ APEC n?m 2006. ? N?m 2006: ??nh h¨¬nh c? c?u c?a m?t t?p ?o¨¤n v?i vi?c th¨¤nh l?p v¨¤ ??a v¨¤o ho?t ??ng c¨¢c c?ng ty m?i, ??u t?, x?y d?ng v¨¤ ph¨¢t tri?n h? th?ng ph?n ph?i G7Mart l?n nh?t Vi?t Nam v¨¤ x?y d?ng, chu?n h¨®a h? th?ng nh??ng quy?n trong n??c, ??y
m?nh ph¨¢t tri?n nh??ng quy?n ? qu?c t? ra m?t c?ng ty li¨ºn doanhVietnam Global GateWay (VGG) c¨® tr? s? ??t t?i Singapore. S? ra ??i c?a h? th?ng c?a h¨¤ng ti?n l?i G7Mart ng¨¤y 05/08/2006 t?i Dinh Th?ng Nh?t ?? ?¨¢nh h?i chu?ng ??u ti¨ºn c?nh b¨¢o cho h? th?ng ph?n ph?i Vi?t Nam tr??c nguy c? x?m nh?p c?a h? th?ng ph?n ph?i n??c ngo¨¤i khi Vi?t Nam ch¨ªnh th?c tr? th¨¤nh th¨¤nh vi¨ºn c?a WTO. Xu?t kh?u s?n ph?m ??n h?n 43 qu?c gia tr¨ºn th? gi?i. ? N?m 2007: C?ng b? tri?t l? c¨¤ ph¨º v¨¤ kh?i ??ng d? ¨¢n ¡°Th? ph? c¨¤ ph¨º to¨¤n c?u¡± t?i Bu?n Ma Thu?t. Th¨¢ng 12/2007 k?t h?p c¨´ng UBND t?nh ?ak Lak t? ch?c th¨¤nh c?ng Tu?n l? v?n h¨®a c¨¤ ph¨º t?i 2 ??u c?u c?a ??t n??c l¨¤ H¨¤ N?i v¨¤ TP.HCM. S? th¨¤nh c?ng c?a tu?n l? v?n h¨®a c¨¤ ph¨º n?m 2007 ?? g¨®p ph?n n?ng cao nh?n th?c c?a ng??i d?n v? vai tr¨° v¨¤ t?m quan tr?ng c?a c¨¤ ph¨º, l¨¤ ti?n ?? cho c¨¢c l? h?i c¨¤ ph¨º trong t??ng lai. ? N?m 2008: Khai tr??ng h? th?ng nh??ng quy?n m?i ? Vi?t Nam v¨¤ qu?c t?, kh¨¢nh th¨¤nh L¨¤ng c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn t?i BMT. ? N?m 2009: Khai tr??ng h?i qu¨¢n s¨¢ng t?o Trung Nguy¨ºn t?i H¨¤ N?i, ??u t? tr¨ºn 40 tri?u USD x?y d?ng nh¨¤ m¨¢y ch? bi?n c¨¤ ph¨º v?i c?ng ngh? hi?n ??i nh?t th? gi?i t?i Bu?n Ma Thu?t. C¨¢c m?c ti¨ºu ng?n h?n v¨¤ d¨¤i h?n: Th?ng l?nh th? tr??ng n?i ??a, chinh ph?c th? tr??ng th? gi?i: - D?ch chuy?n t? chi?u r?ng sang chi?u s?u - ??u t? v? ng¨¤nh - Ph¨¢t tri?n h? th?ng nh??ng quy?n trong n??c v¨¤ qu?c t? Giai ?o?n 2009 ??n nay. Trung Nguy¨ºn group c?nh tranh sang th? tr??ng M? c¨´ng starbucks coffee company, ??a s?n ph?m Trung Nguy¨ºn v??n xa ra th? gi?i v¨¤ s¨¢nh t?m v?i th??ng hi?u n?i ti?ng. S?n ph?m c?a Trung Nguy¨ºn group ?? xu?t kh?u ??n h?n 43 qu?c
gia tr¨ºn th? gi?i v¨¤ l¨¤ ¡°Thi¨ºn ???ng c¨¤ ph¨º to¨¤n c?u¡± hay ¡°Th? ph? c¨¤ ph¨º to¨¤n c?u¡± t?i Vi?t Nam. 2.2. Phong c¨¢ch l?nh ??o c?a ?ng ??ng L¨º Nguy¨ºn V? 2.2.1. Gi?i thi?u v? ?ng ??ng L¨º Nguy¨ºn V? ??ng L¨º Nguy¨ºn V? (sinh n?m 1971) l¨¤ m?t doanh nh?n Vi?t Nam. ?ng l¨¤ ng??i s¨¢ng l?p, ch? t?ch ki¨ºm T?ng Gi¨¢m ??c T?p ?o¨¤n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn, Vi?t Nam. Theo gi?i doanh nh?n ph??ng T?y, t¨¤i s?n c¨¢ nh?n c?a ?ng V? c¨® th? l¨ºn t?i 100 tri?u USD. Khi ???c Forbes vinh danh ¡°vua cafe Vi?t¡±, ?ng, c¨´ng v?i Ch? t?ch Vinamilk Mai Ki?u Li¨ºn, l¨¤ m?t trong s? nh?ng doanh nh?n Vi?t ???c Forbes ca ng?i. a. Ti?u s? - ?ng sinh ng¨¤y 10 th¨¢ng 2 n?m 1971 t?i Ninh H¨°a, Nha Trang, Kh¨¢nh H¨°a trong m?t gia ?¨¬nh n?ng d?n ngh¨¨o. - N?m 1979, gia ?¨¬nh ?ng chuy?n ??n sinh s?ng ? huy?n mi?n n¨²i M¡¯drak, t?nh ??k L?k, Vi?t Nam. Tr?i qua tu?i th? thi?u th?n. - N?m 1981, b? ?ng g?p tr?ng b?nh, gia c?nh sa s¨²t, h¨¬nh th¨¤nh ? ch¨ª l¨¤m gi¨¤u trong ?ng. - N?m 1992, ?ng nh?p h?c Khoa Y, ??i h?c T?y Nguy¨ºn. T? x? Madr?k h?o l¨¢nh, m? t?i ph?i b¨¢n ?i nhi?u t? l¨²a v¨¤ nhi?u th? kh¨¢c trong nh¨¤ ?? t?i l¨ºn Bu?n Ma Thu?t nh?p h?c. V?a ?i h?c, ?ng v?a ?i l¨¤m th¨ºm ki?m s?ng. - N?m 1996, ?ng c¨´ng v?i s? h?p t¨¢c ban ??u c?a 3 ng??i b?n, l?p n¨ºn ¡°H?ng C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn¡±, b?y gi? ch? l¨¤ m?t c? s? rang xay v?i di?n t¨ªch v¨¤i m2 v¨¤ chi?c m¨¢y rang b?ng tay c? k?, m?t qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh? ? Bu?n M¨º Thu?t v¨¤ c?ng vi?c giao c¨¤ ph¨º rang xay cho c¨¢c qu¨¢n kh¨¢c. - N?m 1998, c?ng ty Trung Nguy¨ºn l?n ??u ti¨ºn m? qu¨¢n c¨¤ ph¨º ? Th¨¤nh ph? H? Ch¨ª Minh, ???c nh?c ??n nh? l¨¤ doanh nghi?p ??u ti¨ºn kinh doanh m?
h¨¬nh nh??ng quy?n th??ng hi?u v¨¤ b?t ??u xu?t hi?n c¨¢c qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh??ng quy?n th??ng hi?u Trung Nguy¨ºn. - N?m 2000, th??ng hi?u Trung Nguy¨ºn v¨¤ c¨¢i t¨ºn ??ng L¨º Nguy¨ºn V? ???c nhi?u ng??i bi?t ??n. - Kh?ng d?ng l?i, ?ng c¨´ng c¨¢c c?ng s? ph¨¢t tri?n th??ng hi?u c¨¤ ph¨º h¨°a tan 3 in 1 G7 v¨¤ 8 n?m sau ?? ??ng ??u th? ph?n n¨¤y tr¨ºn c? Vinacafe v¨¤ Nestl¨¦ (v?n ?? th?m nh?p th? tr??ng Vi?t Nam 100 n?m t¨ªnh ??n 2012). N?m 2005, H?ng c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn ???c xem l¨¤ nh¨¤ ch? bi?n c¨¤ ph¨º l?n nh?t Vi?t Nam, v??t qua t?t c? ??i th? n??c ngo¨¤i. C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn ?? ???c B? Ngo?i giao Vi?t Nam ch?n l¨¤m ??i s? ngo?i giao v?n h¨®a v¨¤ l¨¤m qu¨¤ t?ng c¨¢c nguy¨ºn th? qu?c gia. b.Danh hi?u ??t ???c ? Nh¨¤ doanh nghi?p tr? Sao ?? ??ng L¨º Nguy¨ºn V? - T?ng gi¨¢m ??c C?ng ty C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn v?a ???c trao gi?i ¡°Nh¨¤ doanh nghi?p tr? xu?t s?c ASEAN 2004¡±. ? S¨¢ng 17/4/2007, Ch? t?ch n??c Nguy?n Minh Tri?t ?? ??n th?m v¨¤ trao Hu?n ch??ng Lao ??ng h?ng III cho Cty C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn (CPTN). c. Gia ?¨¬nh ?? l?p gia ?¨¬nh. 2.2.2 PHONG C?CH L?NH ??O a. Trong c?ng vi?c, ?ng l¨¤ ng??i l¨¤ ng??i r?t t?m huy?t v¨¤ c¨® t¨ªnh quy?t ?o¨¢n cao. - ?ng V? kh?ng ng?ng tr?n tr?c v? ¡°m?t Vi?t Nam h¨´ng c??ng, v? ??i v¨¤ ?nh h??ng¡±¡­ ?ng c¨® th? n¨®i li¨ºn t?c h¨¤ng gi? ??ng h?, n¨®i say s?a v? c¨¤ ph¨º, v? th? ¡°v¨¤ng ?en¡± m¨¤ c? ??i ?ng nguy?n s?ng ch?t, v? s? nghi?p c?u qu?c, v? t?ng l?p thanh ni¨ºn hi?n ??i.
b. ?ng l¨¤ ng??i l?nh ??o c¨® c¨¢ch nh¨¬n v¨¤ t? duy m?i. ? Kh?i ngu?n s¨¢ng t?o: ?i?u n¨¤y th? hi?n r? n¨¦t qua vi?c Trung Nguy¨ºn ??a ra c?u slogan c?a m¨¬nh l¨¤ ¡°Kh?i ngu?n s¨¢ng t?o¡±. Trung Nguy¨ºn cho r?ng c¨¤ ph¨º l¨¤ c?m h?ng s¨¢ng t?o, gi¨²p ph¨¢t minh ra nh?ng ? t??ng v¨¤ kh?i ngu?n cho nh?ng s? th¨¤nh c?ng. ? Ph¨¢t tri?n v¨¤ b?o v? th??ng hi?u: Trung Nguy¨ºn r?t ch¨² tr?ng ??n vi?c x?y d?ng, ph¨¢t tri?n v¨¤ b?o v? th??ng hi?u trong su?t qu¨¢ tr¨¬nh ho?t ??ng c?a m¨¬nh ?? v??n ??n m?t th??ng hi?u c¨¤ ph¨º Vi?t mang t¨ªnh to¨¤n c?u. ? L?y ng??i ti¨ºu d¨´ng l¨¤m t?m ?i?m: ??i v?i c?ng ty, nhu c?u, th? hi?u c?a kh¨¢ch h¨¤ng lu?n l¨¤ t?n ch? c?a m?i chi?n l??c h¨¤nh ??ng. Trung Nguy¨ºn nhanh ch¨®ng n?m b?t nhu c?u c?a kh¨¢ch h¨¤ng, ?? t? ?¨® mang ??n cho h? nh?ng h??ng v? th?m ngon, l¨¤ c?i ngu?n c?a nh?ng ? t??ng s¨¢ng t?o v¨¤ th¨¤nh c?ng. ? G?y d?ng th¨¤nh c?ng c¨´ng ??i t¨¢c: Trong su?t qu¨¢ tr¨¬nh ho?t ??ng, Trung Nguy¨ºn lu?n quan t?m ??n vi?c x?y d?ng c¨¢c m?i quan h? b?n v?ng v?i ??i t¨¢c d?a tr¨ºn uy t¨ªn v¨¤ h¨¤i h¨°a v? l?i ¨ªch. ¡¤ Ph¨¢t tri?n ngu?n nh?n l?c m?nh: V?i ngu?n nh?n l?c l?n, Trung Nguy¨ºn lu?n ch¨² tr?ng ??n vi?c ph¨¢t tri?n nh?n l?c ?? c¨® th? t?o ra ???c nh?ng ngu?n l?c m?i h??ng ??n s? th¨¤nh c?ng chung c?a c?ng ty. ? L?y hi?u qu? l¨¤m n?n t?ng: Kh?ng ch? ch¨² tr?ng ho¨¤n th¨¤nh c¨¢c chi?n l??c ?? ra, Trung Nguy¨ºn lu?n l?y hi?u qu? l¨¤m n?n t?ng trong m?i ho?t ??ng s?n xu?t kinh doanh c?a m¨¬nh ?? t? ?¨® gi¨²p c?ng ty ??t ???c l?i th? c?nh tranh. ? G¨®p ph?n x?y d?ng c?ng ??ng: Trung Nguy¨ºn cho r?ng, l?i ¨ªch c?a c?ng ty kh?ng ch? l¨¤ l?i ¨ªch c?a ng??i ti¨ºu d¨´ng, ??i t¨¢c,¡­ m¨¤ c¨°n l¨¤ c?a to¨¤n x? h?i. c. ?ng lu?n ?? cao v¨¤ g?y d?ng t¨¬nh ?o¨¤n k?t trong n?i b? c?ng ty
S? m?nh c?a Trung Nguy¨ºn ph?n ¨¢nh t?m nh¨¬n c?a l?nh ??o c?ng ty v? nh?ng g¨¬ m¨¤ c?ng ty ?ang t¨¬m ki?m ?? th?c hi?n, cung c?p m?t c¨¢i nh¨¬n r? h?n v? nh?ng g¨¬ m¨¤ c?ng ty c? g?ng ??t ???c. ¡°K?t n?i v¨¤ ph¨¢t tri?n nh?ng ng??i ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i¡±. S? m?nh n¨¤y gi¨²p c¨¢c gi?i h?u quan h¨¬nh dung r? v? Trung Nguy¨ºn l¨¤ ai? ?¨® ch¨ªnh l¨¤ nh¨¤ cung c?p c¨¤ ph¨º ? th? tr??ng Vi?t Nam v¨¤ th? gi?i, kh¨¢ch h¨¤ng m¨¤ Trung Nguy¨ºn h??ng ??n kh?ng ph?n bi?t tu?i t¨¢c, gi?i t¨ªnh, c?ng vi?c, thu nh?p hay v? tr¨ª ??a l? m¨¤ l¨¤ t?t c? nh?ng ai c¨® nhu c?u v¨¤ ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i. Trung Nguy¨ºn c¨® tham v?ng r?t l?n l¨¤ l¨¤m c¨¢ch n¨¤o ?? c¨® th? ¡°k?t n?i v¨¤ ph¨¢t tri?n nh?ng ng??i ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i¡±. d. ?ng l¨¤ ng??i r?t y¨ºu c?ng vi?c v¨¤ ?am m¨º th? ¡°v¨¤ng ?en¡¯¡¯ B?t c? ai ?? t?ng g?p ?ng ??u th?y ?ng n¨®i v? c?ng vi?c r?t say s?a. e. ?ng l¨¤ ng??i ???c ?¨¢nh gi¨¢ l¨¤ l?nh ??o c¨® ¡°t?m¡± v¨¤ ¡±t?m¡± L¨¤ ng??i l?nh ??o c¨® ¡°t?m¡±: ?ng lu?n quan t?m t?i t?ng l?p thanh ni¨ºn tr? v¨¤ mu?n kh?i d?y s? s¨¢ng t?o trong h?, c?ng nh? ni?m khao kh¨¢t ch¨¢y b?ng. Tham gia c¨¢c ch??ng tr¨¬nh t? thi?n¡­ L¨¤ ng??i l?nh ??o c¨® ¡±t?m¡± : Khi starbucks nh?y v¨¤o th? tr??ng Vi?t Nam ?ng ?? kh?ng ng?ng l¨ºn ti?ng ?? b?o v? th??ng hi?u Vi?t, v¨¤ t¨¢o b?o h?n l¨¤ Trung Nguy¨ºn group ?? c¨® b??c ?i chi?n l??c t?i th? tr??ng M?, ng?n ch?n m?i nguy c? d?n ??n m?t th??ng hi?u. ?ng ?? th?c hi?n ???c nh?ng g¨¬ ?ng d? b¨¢o, ?ng l¨¤ m?t doanh nh?n c¨® t?m nh¨¬n s?u r?ng. f. ?ng lu?n ?? cao c?ng t¨¢c qu?n tr? r?i ro :
- Kh?ng d?ng l?i ? nh?ng th¨¤nh c?ng ?? ??t ???c ?ng ?? ??a Trung Nguy¨ºn v??n ra c¨¢c ch?u l?c kh¨¢c, v¨¤ b??c t?ng b??c v?ng ch?i tr¨ºn con ???ng ph¨¢t tri?n, m? r?ng th? tr??ng. B?ng con ???ng nh??ng quy?n th??ng m?i, nh?ng c?ng lu?n ?? ph¨°ng nh?ng c?ng t¨¢c qu?n tr? r?i ro. g. ?ng l¨¤ ng??i qu?n l? t?t th?i gian :?ng l¨¤ m?t ng??i b?n r?n, nh?ng c?ng tham gia r?t nhi?u ch??ng tr¨¬nh h?i th?o chia s? kinh nghi?m, l¨¤m t? thi?n¡­ h. ??i v?i ?ng l¨¤ m?t ng??i qu?n l? ph?i lu?n s¨¢ng t?o i. ?ng l¨¤ ng??i coi tr?ng v?n h¨®a c?ng ty 2.3 TH?NH C?NG ??T ???C ? Ng¨¤y 27/4/2011, c¨¢i t¨ºn ¡°C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn¡± xu?t hi?n tr¨ºn t? b¨¢o danh ti?ng Financial Times (Th?i b¨¢o T¨¤i ch¨ªnh) nh? m?t tr??ng h?p nghi¨ºn c?u ?i?n h¨¬nh v? m? h¨¬nh doanh nghi?p th¨¤nh c?ng v¨¤ ???c b¨¬nh ch?n l¨¤ m?t trong nh?ng doanh nghi?p th¨¤nh c?ng nh?t. B¨¤i b¨¢o c¨® ?o?n vi?t: "?ng V? kh?i d?y kh¨¢t v?ng c?a ng??i d?n Vi?t Nam. M?t t?ng l?p trung l?u ?ang n?i l¨ºn ?? ch?p nh?n th??ng hi?u n¨¤y v¨¤ c¨¢c qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn tr? th¨¤nh nh?ng trung t?m x? h?i quan tr?ng". ? Th¨¢ng 2 n?m 2012, ??ng L¨º Nguy¨ºn V? l?n ??u ti¨ºn ???c vinh danh l¨¤ ¡°Vua C¨¤ ph¨º Vi?t¡± m?t c¨¢ch ch¨ªnh th?c tr¨ºn t?p ch¨ª uy t¨ªn National Geographic Traveller. ? Th¨¢ng 8 n?m 2012, m?t t? b¨¢o M? uy t¨ªn kh¨¢c, Forbes, l?i kh?c h?a ch?n dung v? ?ng nh? m?t ¡°Vua C¨¤ ph¨º Vi?t¡± trong ?¨® ca ng?i ?ng l¨¤ nh?n v?t "zero to hero" (t? v? danh th¨¤nh anh h¨´ng). ? Sau ?¨®, b¨¢o ch¨ª v¨¤ c?ng ch¨²ng trong v¨¤ ngo¨¤i n??c b?t ??u g?i ?ng l¨¤ Vua C¨¤ ph¨º m?t c¨¢ch ch¨ªnh th?c. ? Th¨¢ng 10/2012, ?ng ???c b?n ??c b¨¢o ?i?n t? VnExpress b¨¬nh ch?n l¨¤ "Ng??i ti¨ºn phong" trong n?m. T? b¨¢o n¨¤y gi?i thi?u: "Doanh nh?n ??ng L¨º Nguy¨ºn V? ???c m?nh danh l¨¤ "vua cafe Vi?t", ?i ti¨ºn phong trong vi?c ph¨¢t tri?n m? h¨¬nh kinh doanh nh??ng quy?n th??ng hi?u t?i Vi?t Nam.
? ?ng l¨¤ m?t doanh nh?n th¨¤nh ??t ?i l¨ºn t? hai b¨¤n tay tr?ng, v¨¤ ho¨¤n c?nh gia ?¨¬nh kh¨® kh?n, lu?n c¨® tinh th?n c?u ti?n v¨¤ l¨¤ t?m g??ng s¨¢ng cho th? h? tr? sinh vi¨ºn h?c t?p ?? t¨¬m ra con ???ng s? nghi?p c?a ch¨ªnh m¨¬nh. III. K?T LU?N: Quan ?i?m ng??i s¨¢ng l?p th??ng hi?u c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn l¨¤ "ch? c¨® tranh ?ua v?i nh?ng ng??i ?i ??u th¨¬ ta m?i c¨® c? h?i ?i ??u", v?i tham v?ng c?ng ty Trung Nguy¨ºn s? l¨¤ l¨¤ nh¨¤ s?n xu?t c¨¤ ph¨º h¨¤ng ??u th? gi?i. Xuy¨ºn su?t qu¨¢ tr¨¬nh l?nh ??o Trung Nguy¨ºn v??n ra th? gi?i ?ng lu?n l¨¤ ng??i s¨¢ng su?t quy?t ??nh v¨¤ th?c hi?n m?t c¨¢ch t?t nh?t. Th??ng hi?u Vi?t ?? c¨® c? h?i tung bay tr¨ºn m?t m?nh ??t xa n?a v¨°ng tr¨¢i ??t ?¨® l¨¤ th? tr??ng M? v¨¤ c?nh tranh v?i ?ng l?n starbucks. Mang ??n cho gi?i tr? s? khao kh¨¢t ch¨¢y b?ng v¨¤o t??ng lai, v¨¤ d¨¢m ch?p nh?n th?t b?i ?? thay ??i b?n th?n, thay ??i non s?ng g?m v¨®c.

More Related Content

?Ng v?

  • 1. ??I H?C HU? TR??NG ??I H?C KINH T? -----???----B?I TI?U LU?N ?? t¨¤i: ¡°Phong c¨¢ch l?nh ??o c?a doanh nh?n ??ng L¨º Nguy¨ºn V?¡± Gi¨¢o Vi¨ºn H??ng D?n: Sinh Vi¨ºn Th?c Hi?n: L¨º Th? Ph??ng Th?o Tr??ng Qu?c T?n Hu?,09/11 n?m 2012
  • 2. I. ??T V?N ??. 1. T¨ªnh c?p thi?t c?a ?? t¨¤i Trong b?i c?nh ??t n??c h?i nh?p n?n kinh t? qu?c t? ng¨¤y c¨¤ng s?u r?ng ng¨¤nh c¨¤ ph¨º Vi?t Nam c¨® nhi?u v?n h?i m?i ??ng th?i c¨® nhi?u th¨¢ch th?c l?n. Ng¨¤nh c¨¤ ph¨º n??c ta ph?i c?nh tranh v?i nhi?u ??i th? kh¨¢c m?nh h?n tr¨ºn th? gi?i, ??c bi?t l¨¤ khi r¨¤o c?n thu? quan kh?ng c¨°n gi¨¢ tr?, th¨¬ s? c?nh tranh c¨¤ng di?n ra kh?c li?t h?n. T?ng n?ng su?t v¨¤ s?n l??ng c¨¤ ph¨º l¨¤ ?¨°i h?i c?p thi?t c?a ng¨¤nh c¨¤ ph¨º Vi?t Nam, ??ng th?i ch¨²ng ta ph?i x?y d?ng cho ???c chi?n l??c ph¨¢t tri?n b?n v?ng c?y c¨¤ ph¨º, x?y d?ng th??ng hi?u ra to¨¤n th? gi?i ?? v?n h¨®a c¨¤ ph¨º Vi?t m?i ???c vinh danh. 2. M?c ?¨ªch nghi¨ºn c?u Nghi¨ºn c?u phong c¨¢ch l?nh ??o c?a doanh nh?n ??ng L¨º Nguy¨ºn V?, ch? t?ch H?QT ki¨ºm T?ng Gi¨¢m ??c t?p ?o¨¤n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn, Vi?t Nam. ?? hi?u ???c qu¨¢ tr¨¬nh kh?i nghi?p t? khi c¨°n l¨¤ sinh vi¨ºn, nh?ng g¨¬ ?ng ?? mang l?i cho Trung Nguy¨ºn Group. Nh?ng m?t h?n ch? trong phong c¨¢ch l?nh ??o c?a ?ng. 3. Th?i gian, ??a ?i?m, v¨¤ t? li?u ph?c v? vi?c nghi¨ºn c?u ? Ng¨¤y 07/11/2012 ? Tr??ng ??i h?c Kinh T?, H? ??c Di, TP.Hu? ? Vn.wikipedia.org/wiki/??ng_L¨º_Nguy¨ºn_v? ? http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/bai-thuyet-trinh-cong-ty-trungnguyen.402296.html v¨¤ ngo¨¤i ra c¨°n m?t s? t? li?u li¨ºn quan. II. N?I DUNG NGHI?N C?U CH??NG 1: T?NG QUAN V? PHONG C?CH L?NH ??O
  • 3. 1.1. Kh¨¢i ni?m Hi?n nay c¨® r?t nhi?u quan ni?m kh¨¢c nhau v? phong c¨¢ch l?nh ??o: ? Phong c¨¢ch l?nh ??o c?a m?t c¨¢ nh?n l¨¤ d?ng h¨¤nh vi c?a ng??i ?¨® th? hi?n c¨¢c n? l?c ?nh h??ng t?i ho?t ??ng c?a nh?ng ng??i kh¨¢c. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o kh?ng ch? th? hi?n v? m?t khoa h?c v¨¤ t? ch?c l?nh ??o, qu?n l? m¨¤ c¨°n th? hi?n t¨¤i n?ng, ch¨ª h??ng, ngh? thu?t ?i?u khi?n, t¨¢c ??ng ng??i kh¨¢c c?a ng??i l?nh ??o ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ c¨¢ch th?c l¨¤m vi?c c?a nh¨¤ l?nh ??o. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ h? th?ng c¨¢c ??u hi?u ??c tr?ng c?a ho?t v¨¤ ??ng qu?n l? c?a nh¨¤ l?nh ??o, ???c quy ??nh b?i c¨¢c ??c ?i?m nh?n c¨¢ch c?a h?. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ k?t qu? c?a m?i quan h? gi?a c¨¢ nh?n v¨¤ s? ki?n, v¨¤ ???c bi?u hi?n b?ng c?ng th?c: Phong c¨¢ch l?nh ??o = C¨¢ t¨ªnh x M?i tr??ng. ? Phong c¨¢ch l?nh ??o l¨¤ t?ng th? c¨¢c bi?n ph¨¢p, c¨¢c th¨®i quen, c¨¢c c¨¢ch th?c c? x? mang t¨ªnh ??c tr?ng, ?i?n h¨¬nh v¨¤ t??ng ??i ?n ??nh m¨¤ ng??i l?nh ??o s? d?ng trong vi?c gi?i quy?t c¨¢c c?ng vi?c h¨¤ng ng¨¤y v?i t? c¨¢ch l¨¤ nh¨¤ l?nh ??o. 1.2. C¨¢c y?u t? h¨¬nh th¨¤nh n¨ºn phong c¨¢ch l?nh ??o Phong c¨¢ch l?nh ??o ch?u s? chi ph?i c?a c¨¢c y?u t? kh¨¢ch quan nh? c? ch? x? h?i, ph¨¢p lu?t, truy?n th?ng, t?p qu¨¢n, m?i tr??ng c?a t? ch?c, b?u kh?ng kh¨ª n?i b?,...l?n c¨¢c y?u t? ch? quan nh? c¨¢ t¨ªnh, tr¨¬nh ??, ph?m ch?t, ??o ??c, t¨ªnh c¨¢ch,...c?a ch¨ªnh b?n th?n nh¨¤ l?nh ??o. 1.3. C¨¢c l? thuy?t v? phong c¨¢ch l?nh ??o Hi?n nay c¨® nhi?u l? thuy?t v? phong c¨¢ch l?nh ??o 1.3.1. C¨¢c phong c¨¢ch l?nh ??o d?a tr¨ºn vi?c s? d?ng quy?n l?c
  • 4. C¨® 3 phong c¨¢ch l?nh ??o c? b?n: Phong c¨¢ch l?nh ??o chuy¨ºn quy?n: Ng??i l?nh ??o chuy¨ºn quy?n l¨¤ ng??i th¨ªch ra l?nh v¨¤ ch? ??i s? ph?c t¨´ng, l¨¤ ng??i quy?t ?o¨¢n, ¨ªt c¨® l¨°ng tin v¨¤o c?p d??i. H? th¨²c ??y nh?n vi¨ºn ch? y?u b?ng ?e do? v¨¤ tr?ng ph?t. Phong c¨¢ch l?nh ??o d?n ch?: Ng??i l?nh ??o theo phong c¨¢ch d?n ch? th??ng tham kh?o ? ki?n c?a c?p d??i v? c¨¢c h¨¤nh ??ng v¨¤ quy?t ??nh ???c ?? xu?t v¨¤ khuy?n kh¨ªch s? tham gia c?a h?. Lo?i ng??i l?nh ??o n¨¤y bao g?m nh?ng nh¨¤ l?nh ??o kh?ng h¨¤nh ??ng n?u kh?ng c¨® s? ??ng t¨¬nh c?a c?p d??i v¨¤ nh?ng nh¨¤ l?nh ??o t? quy?t ??nh nh?ng c¨® tham kh?o ? ki?n c?a c?p d??i tr??c khi h¨¤nh ??ng. Ng??i l?nh ??o d?n ch? lu?n c¨® l¨°ng tin v¨¤ hy v?ng v¨¤o c?p d??i. Phong c¨¢ch l?nh ??o t? do: Ng??i l?nh ??o theo phong c¨¢ch t? do r?t ¨ªt s? d?ng quy?n l?c c?a h? v¨¤ d¨¤nh cho c?p d??i m?c ?? t? do cao. H? xem vai tr¨° c?a h? ch? l¨¤ ng??i gi¨²p ?? c¨¢c ho?t ??ng c?a thu?c c?p b?ng c¨¢ch cung c?p th?ng tin v¨¤ h¨¤nh ??ng nh? m?t ??u m?i li¨ºn h? v?i m?i tr??ng b¨ºn ngo¨¤i. 1.3.2. Thuy?t b?n h? th?ng phong c¨¢ch l?nh ??o c?a Rensis Likert 1.3.3. L??i l?nh ??o c?a Robert Blake v¨¤ Jean Mouton 1.3.4. L? thuy?t v? d¨°ng l?nh ??o c?a li¨ºn t?c c?a Tannenbaum v¨¤ Schmidt 1.3.5. L? thuy?t v? hi?u qu? l?nh ??o theo ???ng l?i - m?c ti¨ºu c?a Robert House 1.3.6. Thuy?t ¡®¡®L?nh ??o c?ng sinh¡¯¡¯ c?a ADizes CH??NG 2 : PHONG C?CH L?NH ??O C?A CH? T?CH H?QT KI?M T?NG GI?M D?C T?P ?O?N C? PH? TRUNG NGUY?N, VI?T NAM. 2.1 Gi?i thi?u chung v? c?ng ty C? ph?n Trung Nguy¨ºn 2.1.1 V¨¤i n¨¦t ch¨ªnh v? c?ng ty
  • 5. ? Trung Nguy¨ºn l¨¤ C?ng ty c¨¤ ph¨º l?n, m?t t?p ?o¨¤n kinh doanh c?a Vi?t Nam, v?i l?nh v?c kinh doanh ch? ??o l¨¤ s?n xu?t v¨¤ ph?n ph?i c¨¤ ph¨º ?? ch? bi?n. Hi?n t?p ?o¨¤n n¨¤y c¨® 6 th¨¤nh vi¨ºn, ?¨® l¨¤: C?ng ty c? ph?n T?p ?o¨¤n Trung Nguy¨ºn, C?ng ty c? ph?n c¨¤ ph¨º h¨°a tan Trung Nguy¨ºn, C?ng ty C? Ph?n C¨¤ Ph¨º Trung Nguy¨ºn, C?ng ty C? Ph?n Th??ng m?i v¨¤ D?ch v? G7 Mart, C?ng Ty TNHH Du l?ch ??ng L¨º , v¨¤ C?ng ty Trung Nguyen Singapore PTE. ? C?ng ty Trung nguy¨ºn c¨® t¨ºn qu?c t? l¨¤ Trung Nguy¨ºn Group. V¨¤o 16/06/1996, ?ng c¨´ng v?i s? h?p t¨¢c ban ??u c?a 3 ng??i b?n, l?p n¨ºn "H?ng C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn", b?y gi? ch? l¨¤ m?t c? s? rang xay v?i di?n t¨ªch v¨¤i m2 v¨¤ chi?c m¨¢y rang b?ng tay c? k?, m?t qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh? ? Bu?n Ma Thu?t v¨¤ c?ng vi?c giao c¨¤ ph¨º rang xay cho c¨¢c qu¨¢n kh¨¢c (s?n xu?t v¨¤ kinh doanh tr¨¤, c¨¤ ph¨º). ? C?ng ty c¨® tr? s? ch¨ªnh t?i: 82-84 B¨´i Th? Xu?n, Q.1,Tp. HCM, Vi?t Nam. C? c?u t? ch?c g?m 6 c?ng ty th¨¤nh vi¨ºn, hi?n nay, Trung Nguy¨ºn c¨® kho?ng g?n 2000 nh?n vi¨ºn l¨¤m vi?c cho c?ng ty CP Trung Nguy¨ºn, c?ng ty CP TM&DV G7 t?i 3 v?n ph¨°ng, 2 nh¨¤ m¨¢y v¨¤ 5 chi nh¨¢nh tr¨ºn to¨¤n qu?c c¨´ng v?i c?ng ty li¨ºn doanh Vi?t Nam Global Gateway (VGG) ho?t ??ng t?i Singapore. Ngo¨¤i ra, Trung Nguy¨ºn c¨°n gi¨¢n ti?p t?o c?ng ?n vi?c l¨¤m cho 15000 lao ??ng qua h? th?ng 1000 qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh??ng quy?n tr¨ºn c? n??c. ? Ng¨¤nh ngh? ch¨ªnh bao g?m: s?n xu?t, ch? bi?n, kinh doanh tr¨¤, c¨¤ ph¨º; nh??ng quy?n th??ng hi?u v¨¤ d?ch v? ph?n ph?i, b¨¢n l? hi?n ??i, tr?ng, ch?n nu?i, kinh doanh b?t ??ng s?n, xu?t kh?u c¨¤ ph¨º v¨¤ truy?n th?ng. 2.1.2 T?m nh¨¬n, s? m?ng, gi¨¢ tr? c?t l?i a. T?m nh¨¬n ¡°Tr? th¨¤nh m?t t?p ?o¨¤n th¨²c ??y s? tr?i d?y c?a n?n kinh t? Vi?t Nam, gi? v?ng s? t? ch? v? n?n kinh t? qu?c gia v¨¤ kh?i d?y, ch?ng minh cho m?t kh¨¢t v?ng ??i Vi?t kh¨¢m ph¨¢ v¨¤ chinh ph?c¡±
  • 6. b. S? m?nh ¡°T?o d?ng th??ng hi?u h¨¤ng ??u qua vi?c mang l?i cho ng??i th??ng th?c c¨¤ ph¨º ngu?n c?m h?ng s¨¢ng t?o v¨¤ ni?m t? h¨¤o trong phong c¨¢ch Trung Nguy¨ºn ??m ?¨¤ v?n h¨®a Vi?t. K?t n?i v¨¤ ph¨¢t tri?n nh?ng ng??i y¨ºu v¨¤ ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i¡± c. Gi¨¢ tr? c?t l?i v¨¤ gi¨¢ tr? ni?m tin ? Gi¨¢ tr? c?t l?i. 1. Kh?i ngu?n s¨¢ng t?o v¨¤ kh¨¢t v?ng l?n. 2. Ph¨¢t tri?n v¨¤ b?o v? th??ng hi?u. 3. L?y ng??i ti¨ºu d¨´ng l¨¤m t?m. 4. G?y d?ng th¨¤nh c?ng c¨´ng ??i t¨¢c. 5. Ph¨¢t tri?n ngu?n nh?n l?c m?nh. 6. L?y hi?u qu? l¨¤m n?n t?ng. 7. G¨®p ph?n x?y d?ng c?ng ??ng. ? Gi¨¢ tr? ni?m tin. 1. C¨¤ ph¨º ?em l?i s¨¢ng t?o v¨¤ l¨¤m cho th? gi?i t?t ??p h?n. 2. C¨¤ ph¨º l¨¤ n?ng l??ng c?a n?n kinh t? tri th?c. 3. C¨¤ ph¨º mang l?i s? s¨¢ng t?o, h¨¤i h¨°a v¨¤ ph¨¢t tri?n b?n v?ng. 2.1.3 L?ch s? h¨¬nh th¨¤nh v¨¤ ph¨¢t tri?n S? h¨¬nh th¨¤nh v¨¤ ph¨¢t tri?n c?a C?ng ty c? ph?n c¨¤ ph¨º Trung nguy¨ºn Vi?t nam ???c kh¨¢i qu¨¢t trong 3 giai ??an ch¨ªnh : Giai ?o?n 1996 ¨C 2000 ? V ¨¤o 16/06/1996: Kh?i nghi?p ? Bu?n M¨º Thu?t (S?n xu?t v¨¤ kinh doanh tr¨¤, c¨¤ ph¨º)
  • 7. ? N?m 1998: Trung Nguy¨ºn xu?t hi?n t?i TP.HCM v?i kh?u hi?u ¡°Mang l?i ngu?n c?m h?ng s¨¢ng t?o m?i¡± v¨¤ con s? 100 qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn. ? N?m 2000: ?¨¢nh d?u s? ph¨¢t tri?n b?ng s? hi?n di?n t?i H¨¤ N?i v¨¤ l?n ??u ti¨ºn nh??ng quy?n th??ng hi?u ??n Nh?t B?n. Giai ?o?n 2000 ¨C 2009 ? N?m 2001: Trung Nguy¨ºn c¨® m?t tr¨ºn to¨¤n qu?c v¨¤ ti?p t?c nh??ng quy?n t?i Singapore v¨¤ ti?p theo l¨¤ Campuchia, Th¨¢i Lan ? N?m 2002: S?n ph?m Tr¨¤ Ti¨ºn ra ??i ? N?m 2003: Ra ??i c¨¤ ph¨º h¨°a tan G7 v¨¤ xu?t kh?u G7 ??n c¨¢c qu?c gia ph¨¢t tri?n ? N?m 2004: M? them qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn t?i Nh?t B?n, m?ng l??i 600 qu¨¢n c¨¤ ph¨º t?i Vi?t Nam, 121 nh¨¤ ph?n ph?i, 7000 ?i?m b¨¢n h¨¤ng v¨¤ 59000 c?a h¨¤ng b¨¢n l? s?n ph?m ? N?m 2005: Kh¨¢nh th¨¤nh nh¨¤ m¨¢y rang xay t?i Bu?n Ma Thu?t v¨¤ nh¨¤ m¨¢y c¨¤ ph¨º h¨°a tan l?n nh?t Vi?t Nam t?i B¨¬nh D??ng v?i c?ng su?t rang xay l¨¤ 10,000 t?n/n?m v¨¤ c¨¤ ph¨º h¨°a tan l¨¤ 3000 t?n/n?m. ??t ch?ng nh?n AUREPGAP (Th?c h¨¤nh n?ng nghi?p t?t v¨¤ Ch?t l??ng c¨¤ ph¨º ngon) c?a th? gi?i. Ch¨ªnh th?c khai tr??ng khu du l?ch v?n h¨®a Tr¨¤ Ti¨ºn Phong Qu¨¢n t?i L?m ??ng. Ph¨¢t tri?n h? th?ng qu¨¢n c¨¤ ph¨º l¨ºn t?i 1000 qu¨¢n v¨¤ s? hi?n di?n c?a nh??ng quy?n qu?c t? b?ng c¨¢c qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn c¨® m?t t?i c¨¢c n??c Nh?t B?n, Singapore, Campuchia, Th¨¢i Lan, Trung Qu?c, Ucarine, M?, Ba Lan. L¨¤ th??ng hi?u c¨¤ ph¨º Vi?t Nam duy nh?t ???c ch?n ph?c v? c¨¢c nguy¨ºn th? qu?c gia trong h?i ngh? ASEM5 v¨¤ APEC n?m 2006. ? N?m 2006: ??nh h¨¬nh c? c?u c?a m?t t?p ?o¨¤n v?i vi?c th¨¤nh l?p v¨¤ ??a v¨¤o ho?t ??ng c¨¢c c?ng ty m?i, ??u t?, x?y d?ng v¨¤ ph¨¢t tri?n h? th?ng ph?n ph?i G7Mart l?n nh?t Vi?t Nam v¨¤ x?y d?ng, chu?n h¨®a h? th?ng nh??ng quy?n trong n??c, ??y
  • 8. m?nh ph¨¢t tri?n nh??ng quy?n ? qu?c t? ra m?t c?ng ty li¨ºn doanhVietnam Global GateWay (VGG) c¨® tr? s? ??t t?i Singapore. S? ra ??i c?a h? th?ng c?a h¨¤ng ti?n l?i G7Mart ng¨¤y 05/08/2006 t?i Dinh Th?ng Nh?t ?? ?¨¢nh h?i chu?ng ??u ti¨ºn c?nh b¨¢o cho h? th?ng ph?n ph?i Vi?t Nam tr??c nguy c? x?m nh?p c?a h? th?ng ph?n ph?i n??c ngo¨¤i khi Vi?t Nam ch¨ªnh th?c tr? th¨¤nh th¨¤nh vi¨ºn c?a WTO. Xu?t kh?u s?n ph?m ??n h?n 43 qu?c gia tr¨ºn th? gi?i. ? N?m 2007: C?ng b? tri?t l? c¨¤ ph¨º v¨¤ kh?i ??ng d? ¨¢n ¡°Th? ph? c¨¤ ph¨º to¨¤n c?u¡± t?i Bu?n Ma Thu?t. Th¨¢ng 12/2007 k?t h?p c¨´ng UBND t?nh ?ak Lak t? ch?c th¨¤nh c?ng Tu?n l? v?n h¨®a c¨¤ ph¨º t?i 2 ??u c?u c?a ??t n??c l¨¤ H¨¤ N?i v¨¤ TP.HCM. S? th¨¤nh c?ng c?a tu?n l? v?n h¨®a c¨¤ ph¨º n?m 2007 ?? g¨®p ph?n n?ng cao nh?n th?c c?a ng??i d?n v? vai tr¨° v¨¤ t?m quan tr?ng c?a c¨¤ ph¨º, l¨¤ ti?n ?? cho c¨¢c l? h?i c¨¤ ph¨º trong t??ng lai. ? N?m 2008: Khai tr??ng h? th?ng nh??ng quy?n m?i ? Vi?t Nam v¨¤ qu?c t?, kh¨¢nh th¨¤nh L¨¤ng c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn t?i BMT. ? N?m 2009: Khai tr??ng h?i qu¨¢n s¨¢ng t?o Trung Nguy¨ºn t?i H¨¤ N?i, ??u t? tr¨ºn 40 tri?u USD x?y d?ng nh¨¤ m¨¢y ch? bi?n c¨¤ ph¨º v?i c?ng ngh? hi?n ??i nh?t th? gi?i t?i Bu?n Ma Thu?t. C¨¢c m?c ti¨ºu ng?n h?n v¨¤ d¨¤i h?n: Th?ng l?nh th? tr??ng n?i ??a, chinh ph?c th? tr??ng th? gi?i: - D?ch chuy?n t? chi?u r?ng sang chi?u s?u - ??u t? v? ng¨¤nh - Ph¨¢t tri?n h? th?ng nh??ng quy?n trong n??c v¨¤ qu?c t? Giai ?o?n 2009 ??n nay. Trung Nguy¨ºn group c?nh tranh sang th? tr??ng M? c¨´ng starbucks coffee company, ??a s?n ph?m Trung Nguy¨ºn v??n xa ra th? gi?i v¨¤ s¨¢nh t?m v?i th??ng hi?u n?i ti?ng. S?n ph?m c?a Trung Nguy¨ºn group ?? xu?t kh?u ??n h?n 43 qu?c
  • 9. gia tr¨ºn th? gi?i v¨¤ l¨¤ ¡°Thi¨ºn ???ng c¨¤ ph¨º to¨¤n c?u¡± hay ¡°Th? ph? c¨¤ ph¨º to¨¤n c?u¡± t?i Vi?t Nam. 2.2. Phong c¨¢ch l?nh ??o c?a ?ng ??ng L¨º Nguy¨ºn V? 2.2.1. Gi?i thi?u v? ?ng ??ng L¨º Nguy¨ºn V? ??ng L¨º Nguy¨ºn V? (sinh n?m 1971) l¨¤ m?t doanh nh?n Vi?t Nam. ?ng l¨¤ ng??i s¨¢ng l?p, ch? t?ch ki¨ºm T?ng Gi¨¢m ??c T?p ?o¨¤n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn, Vi?t Nam. Theo gi?i doanh nh?n ph??ng T?y, t¨¤i s?n c¨¢ nh?n c?a ?ng V? c¨® th? l¨ºn t?i 100 tri?u USD. Khi ???c Forbes vinh danh ¡°vua cafe Vi?t¡±, ?ng, c¨´ng v?i Ch? t?ch Vinamilk Mai Ki?u Li¨ºn, l¨¤ m?t trong s? nh?ng doanh nh?n Vi?t ???c Forbes ca ng?i. a. Ti?u s? - ?ng sinh ng¨¤y 10 th¨¢ng 2 n?m 1971 t?i Ninh H¨°a, Nha Trang, Kh¨¢nh H¨°a trong m?t gia ?¨¬nh n?ng d?n ngh¨¨o. - N?m 1979, gia ?¨¬nh ?ng chuy?n ??n sinh s?ng ? huy?n mi?n n¨²i M¡¯drak, t?nh ??k L?k, Vi?t Nam. Tr?i qua tu?i th? thi?u th?n. - N?m 1981, b? ?ng g?p tr?ng b?nh, gia c?nh sa s¨²t, h¨¬nh th¨¤nh ? ch¨ª l¨¤m gi¨¤u trong ?ng. - N?m 1992, ?ng nh?p h?c Khoa Y, ??i h?c T?y Nguy¨ºn. T? x? Madr?k h?o l¨¢nh, m? t?i ph?i b¨¢n ?i nhi?u t? l¨²a v¨¤ nhi?u th? kh¨¢c trong nh¨¤ ?? t?i l¨ºn Bu?n Ma Thu?t nh?p h?c. V?a ?i h?c, ?ng v?a ?i l¨¤m th¨ºm ki?m s?ng. - N?m 1996, ?ng c¨´ng v?i s? h?p t¨¢c ban ??u c?a 3 ng??i b?n, l?p n¨ºn ¡°H?ng C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn¡±, b?y gi? ch? l¨¤ m?t c? s? rang xay v?i di?n t¨ªch v¨¤i m2 v¨¤ chi?c m¨¢y rang b?ng tay c? k?, m?t qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh? ? Bu?n M¨º Thu?t v¨¤ c?ng vi?c giao c¨¤ ph¨º rang xay cho c¨¢c qu¨¢n kh¨¢c. - N?m 1998, c?ng ty Trung Nguy¨ºn l?n ??u ti¨ºn m? qu¨¢n c¨¤ ph¨º ? Th¨¤nh ph? H? Ch¨ª Minh, ???c nh?c ??n nh? l¨¤ doanh nghi?p ??u ti¨ºn kinh doanh m?
  • 10. h¨¬nh nh??ng quy?n th??ng hi?u v¨¤ b?t ??u xu?t hi?n c¨¢c qu¨¢n c¨¤ ph¨º nh??ng quy?n th??ng hi?u Trung Nguy¨ºn. - N?m 2000, th??ng hi?u Trung Nguy¨ºn v¨¤ c¨¢i t¨ºn ??ng L¨º Nguy¨ºn V? ???c nhi?u ng??i bi?t ??n. - Kh?ng d?ng l?i, ?ng c¨´ng c¨¢c c?ng s? ph¨¢t tri?n th??ng hi?u c¨¤ ph¨º h¨°a tan 3 in 1 G7 v¨¤ 8 n?m sau ?? ??ng ??u th? ph?n n¨¤y tr¨ºn c? Vinacafe v¨¤ Nestl¨¦ (v?n ?? th?m nh?p th? tr??ng Vi?t Nam 100 n?m t¨ªnh ??n 2012). N?m 2005, H?ng c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn ???c xem l¨¤ nh¨¤ ch? bi?n c¨¤ ph¨º l?n nh?t Vi?t Nam, v??t qua t?t c? ??i th? n??c ngo¨¤i. C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn ?? ???c B? Ngo?i giao Vi?t Nam ch?n l¨¤m ??i s? ngo?i giao v?n h¨®a v¨¤ l¨¤m qu¨¤ t?ng c¨¢c nguy¨ºn th? qu?c gia. b.Danh hi?u ??t ???c ? Nh¨¤ doanh nghi?p tr? Sao ?? ??ng L¨º Nguy¨ºn V? - T?ng gi¨¢m ??c C?ng ty C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn v?a ???c trao gi?i ¡°Nh¨¤ doanh nghi?p tr? xu?t s?c ASEAN 2004¡±. ? S¨¢ng 17/4/2007, Ch? t?ch n??c Nguy?n Minh Tri?t ?? ??n th?m v¨¤ trao Hu?n ch??ng Lao ??ng h?ng III cho Cty C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn (CPTN). c. Gia ?¨¬nh ?? l?p gia ?¨¬nh. 2.2.2 PHONG C?CH L?NH ??O a. Trong c?ng vi?c, ?ng l¨¤ ng??i l¨¤ ng??i r?t t?m huy?t v¨¤ c¨® t¨ªnh quy?t ?o¨¢n cao. - ?ng V? kh?ng ng?ng tr?n tr?c v? ¡°m?t Vi?t Nam h¨´ng c??ng, v? ??i v¨¤ ?nh h??ng¡±¡­ ?ng c¨® th? n¨®i li¨ºn t?c h¨¤ng gi? ??ng h?, n¨®i say s?a v? c¨¤ ph¨º, v? th? ¡°v¨¤ng ?en¡± m¨¤ c? ??i ?ng nguy?n s?ng ch?t, v? s? nghi?p c?u qu?c, v? t?ng l?p thanh ni¨ºn hi?n ??i.
  • 11. b. ?ng l¨¤ ng??i l?nh ??o c¨® c¨¢ch nh¨¬n v¨¤ t? duy m?i. ? Kh?i ngu?n s¨¢ng t?o: ?i?u n¨¤y th? hi?n r? n¨¦t qua vi?c Trung Nguy¨ºn ??a ra c?u slogan c?a m¨¬nh l¨¤ ¡°Kh?i ngu?n s¨¢ng t?o¡±. Trung Nguy¨ºn cho r?ng c¨¤ ph¨º l¨¤ c?m h?ng s¨¢ng t?o, gi¨²p ph¨¢t minh ra nh?ng ? t??ng v¨¤ kh?i ngu?n cho nh?ng s? th¨¤nh c?ng. ? Ph¨¢t tri?n v¨¤ b?o v? th??ng hi?u: Trung Nguy¨ºn r?t ch¨² tr?ng ??n vi?c x?y d?ng, ph¨¢t tri?n v¨¤ b?o v? th??ng hi?u trong su?t qu¨¢ tr¨¬nh ho?t ??ng c?a m¨¬nh ?? v??n ??n m?t th??ng hi?u c¨¤ ph¨º Vi?t mang t¨ªnh to¨¤n c?u. ? L?y ng??i ti¨ºu d¨´ng l¨¤m t?m ?i?m: ??i v?i c?ng ty, nhu c?u, th? hi?u c?a kh¨¢ch h¨¤ng lu?n l¨¤ t?n ch? c?a m?i chi?n l??c h¨¤nh ??ng. Trung Nguy¨ºn nhanh ch¨®ng n?m b?t nhu c?u c?a kh¨¢ch h¨¤ng, ?? t? ?¨® mang ??n cho h? nh?ng h??ng v? th?m ngon, l¨¤ c?i ngu?n c?a nh?ng ? t??ng s¨¢ng t?o v¨¤ th¨¤nh c?ng. ? G?y d?ng th¨¤nh c?ng c¨´ng ??i t¨¢c: Trong su?t qu¨¢ tr¨¬nh ho?t ??ng, Trung Nguy¨ºn lu?n quan t?m ??n vi?c x?y d?ng c¨¢c m?i quan h? b?n v?ng v?i ??i t¨¢c d?a tr¨ºn uy t¨ªn v¨¤ h¨¤i h¨°a v? l?i ¨ªch. ¡¤ Ph¨¢t tri?n ngu?n nh?n l?c m?nh: V?i ngu?n nh?n l?c l?n, Trung Nguy¨ºn lu?n ch¨² tr?ng ??n vi?c ph¨¢t tri?n nh?n l?c ?? c¨® th? t?o ra ???c nh?ng ngu?n l?c m?i h??ng ??n s? th¨¤nh c?ng chung c?a c?ng ty. ? L?y hi?u qu? l¨¤m n?n t?ng: Kh?ng ch? ch¨² tr?ng ho¨¤n th¨¤nh c¨¢c chi?n l??c ?? ra, Trung Nguy¨ºn lu?n l?y hi?u qu? l¨¤m n?n t?ng trong m?i ho?t ??ng s?n xu?t kinh doanh c?a m¨¬nh ?? t? ?¨® gi¨²p c?ng ty ??t ???c l?i th? c?nh tranh. ? G¨®p ph?n x?y d?ng c?ng ??ng: Trung Nguy¨ºn cho r?ng, l?i ¨ªch c?a c?ng ty kh?ng ch? l¨¤ l?i ¨ªch c?a ng??i ti¨ºu d¨´ng, ??i t¨¢c,¡­ m¨¤ c¨°n l¨¤ c?a to¨¤n x? h?i. c. ?ng lu?n ?? cao v¨¤ g?y d?ng t¨¬nh ?o¨¤n k?t trong n?i b? c?ng ty
  • 12. S? m?nh c?a Trung Nguy¨ºn ph?n ¨¢nh t?m nh¨¬n c?a l?nh ??o c?ng ty v? nh?ng g¨¬ m¨¤ c?ng ty ?ang t¨¬m ki?m ?? th?c hi?n, cung c?p m?t c¨¢i nh¨¬n r? h?n v? nh?ng g¨¬ m¨¤ c?ng ty c? g?ng ??t ???c. ¡°K?t n?i v¨¤ ph¨¢t tri?n nh?ng ng??i ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i¡±. S? m?nh n¨¤y gi¨²p c¨¢c gi?i h?u quan h¨¬nh dung r? v? Trung Nguy¨ºn l¨¤ ai? ?¨® ch¨ªnh l¨¤ nh¨¤ cung c?p c¨¤ ph¨º ? th? tr??ng Vi?t Nam v¨¤ th? gi?i, kh¨¢ch h¨¤ng m¨¤ Trung Nguy¨ºn h??ng ??n kh?ng ph?n bi?t tu?i t¨¢c, gi?i t¨ªnh, c?ng vi?c, thu nh?p hay v? tr¨ª ??a l? m¨¤ l¨¤ t?t c? nh?ng ai c¨® nhu c?u v¨¤ ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i. Trung Nguy¨ºn c¨® tham v?ng r?t l?n l¨¤ l¨¤m c¨¢ch n¨¤o ?? c¨® th? ¡°k?t n?i v¨¤ ph¨¢t tri?n nh?ng ng??i ?am m¨º c¨¤ ph¨º tr¨ºn to¨¤n th? gi?i¡±. d. ?ng l¨¤ ng??i r?t y¨ºu c?ng vi?c v¨¤ ?am m¨º th? ¡°v¨¤ng ?en¡¯¡¯ B?t c? ai ?? t?ng g?p ?ng ??u th?y ?ng n¨®i v? c?ng vi?c r?t say s?a. e. ?ng l¨¤ ng??i ???c ?¨¢nh gi¨¢ l¨¤ l?nh ??o c¨® ¡°t?m¡± v¨¤ ¡±t?m¡± L¨¤ ng??i l?nh ??o c¨® ¡°t?m¡±: ?ng lu?n quan t?m t?i t?ng l?p thanh ni¨ºn tr? v¨¤ mu?n kh?i d?y s? s¨¢ng t?o trong h?, c?ng nh? ni?m khao kh¨¢t ch¨¢y b?ng. Tham gia c¨¢c ch??ng tr¨¬nh t? thi?n¡­ L¨¤ ng??i l?nh ??o c¨® ¡±t?m¡± : Khi starbucks nh?y v¨¤o th? tr??ng Vi?t Nam ?ng ?? kh?ng ng?ng l¨ºn ti?ng ?? b?o v? th??ng hi?u Vi?t, v¨¤ t¨¢o b?o h?n l¨¤ Trung Nguy¨ºn group ?? c¨® b??c ?i chi?n l??c t?i th? tr??ng M?, ng?n ch?n m?i nguy c? d?n ??n m?t th??ng hi?u. ?ng ?? th?c hi?n ???c nh?ng g¨¬ ?ng d? b¨¢o, ?ng l¨¤ m?t doanh nh?n c¨® t?m nh¨¬n s?u r?ng. f. ?ng lu?n ?? cao c?ng t¨¢c qu?n tr? r?i ro :
  • 13. - Kh?ng d?ng l?i ? nh?ng th¨¤nh c?ng ?? ??t ???c ?ng ?? ??a Trung Nguy¨ºn v??n ra c¨¢c ch?u l?c kh¨¢c, v¨¤ b??c t?ng b??c v?ng ch?i tr¨ºn con ???ng ph¨¢t tri?n, m? r?ng th? tr??ng. B?ng con ???ng nh??ng quy?n th??ng m?i, nh?ng c?ng lu?n ?? ph¨°ng nh?ng c?ng t¨¢c qu?n tr? r?i ro. g. ?ng l¨¤ ng??i qu?n l? t?t th?i gian :?ng l¨¤ m?t ng??i b?n r?n, nh?ng c?ng tham gia r?t nhi?u ch??ng tr¨¬nh h?i th?o chia s? kinh nghi?m, l¨¤m t? thi?n¡­ h. ??i v?i ?ng l¨¤ m?t ng??i qu?n l? ph?i lu?n s¨¢ng t?o i. ?ng l¨¤ ng??i coi tr?ng v?n h¨®a c?ng ty 2.3 TH?NH C?NG ??T ???C ? Ng¨¤y 27/4/2011, c¨¢i t¨ºn ¡°C¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn¡± xu?t hi?n tr¨ºn t? b¨¢o danh ti?ng Financial Times (Th?i b¨¢o T¨¤i ch¨ªnh) nh? m?t tr??ng h?p nghi¨ºn c?u ?i?n h¨¬nh v? m? h¨¬nh doanh nghi?p th¨¤nh c?ng v¨¤ ???c b¨¬nh ch?n l¨¤ m?t trong nh?ng doanh nghi?p th¨¤nh c?ng nh?t. B¨¤i b¨¢o c¨® ?o?n vi?t: "?ng V? kh?i d?y kh¨¢t v?ng c?a ng??i d?n Vi?t Nam. M?t t?ng l?p trung l?u ?ang n?i l¨ºn ?? ch?p nh?n th??ng hi?u n¨¤y v¨¤ c¨¢c qu¨¢n c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn tr? th¨¤nh nh?ng trung t?m x? h?i quan tr?ng". ? Th¨¢ng 2 n?m 2012, ??ng L¨º Nguy¨ºn V? l?n ??u ti¨ºn ???c vinh danh l¨¤ ¡°Vua C¨¤ ph¨º Vi?t¡± m?t c¨¢ch ch¨ªnh th?c tr¨ºn t?p ch¨ª uy t¨ªn National Geographic Traveller. ? Th¨¢ng 8 n?m 2012, m?t t? b¨¢o M? uy t¨ªn kh¨¢c, Forbes, l?i kh?c h?a ch?n dung v? ?ng nh? m?t ¡°Vua C¨¤ ph¨º Vi?t¡± trong ?¨® ca ng?i ?ng l¨¤ nh?n v?t "zero to hero" (t? v? danh th¨¤nh anh h¨´ng). ? Sau ?¨®, b¨¢o ch¨ª v¨¤ c?ng ch¨²ng trong v¨¤ ngo¨¤i n??c b?t ??u g?i ?ng l¨¤ Vua C¨¤ ph¨º m?t c¨¢ch ch¨ªnh th?c. ? Th¨¢ng 10/2012, ?ng ???c b?n ??c b¨¢o ?i?n t? VnExpress b¨¬nh ch?n l¨¤ "Ng??i ti¨ºn phong" trong n?m. T? b¨¢o n¨¤y gi?i thi?u: "Doanh nh?n ??ng L¨º Nguy¨ºn V? ???c m?nh danh l¨¤ "vua cafe Vi?t", ?i ti¨ºn phong trong vi?c ph¨¢t tri?n m? h¨¬nh kinh doanh nh??ng quy?n th??ng hi?u t?i Vi?t Nam.
  • 14. ? ?ng l¨¤ m?t doanh nh?n th¨¤nh ??t ?i l¨ºn t? hai b¨¤n tay tr?ng, v¨¤ ho¨¤n c?nh gia ?¨¬nh kh¨® kh?n, lu?n c¨® tinh th?n c?u ti?n v¨¤ l¨¤ t?m g??ng s¨¢ng cho th? h? tr? sinh vi¨ºn h?c t?p ?? t¨¬m ra con ???ng s? nghi?p c?a ch¨ªnh m¨¬nh. III. K?T LU?N: Quan ?i?m ng??i s¨¢ng l?p th??ng hi?u c¨¤ ph¨º Trung Nguy¨ºn l¨¤ "ch? c¨® tranh ?ua v?i nh?ng ng??i ?i ??u th¨¬ ta m?i c¨® c? h?i ?i ??u", v?i tham v?ng c?ng ty Trung Nguy¨ºn s? l¨¤ l¨¤ nh¨¤ s?n xu?t c¨¤ ph¨º h¨¤ng ??u th? gi?i. Xuy¨ºn su?t qu¨¢ tr¨¬nh l?nh ??o Trung Nguy¨ºn v??n ra th? gi?i ?ng lu?n l¨¤ ng??i s¨¢ng su?t quy?t ??nh v¨¤ th?c hi?n m?t c¨¢ch t?t nh?t. Th??ng hi?u Vi?t ?? c¨® c? h?i tung bay tr¨ºn m?t m?nh ??t xa n?a v¨°ng tr¨¢i ??t ?¨® l¨¤ th? tr??ng M? v¨¤ c?nh tranh v?i ?ng l?n starbucks. Mang ??n cho gi?i tr? s? khao kh¨¢t ch¨¢y b?ng v¨¤o t??ng lai, v¨¤ d¨¢m ch?p nh?n th?t b?i ?? thay ??i b?n th?n, thay ??i non s?ng g?m v¨®c.