Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Robert
?Download as PPTX, PDF?
1 like?192 views
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Robert
- 1. Marketing & Nieuwe MediaRobert van Eekhout C 9 september 2009
- 4. STRATEGIETACTIEK(IMPLEMENTATIE)Wiezijnwij?Welkewaardenleverenwij?Welkeproductenleverenwij?Hoe zietonsdienstverleningsproceseruit?Wiezijnonzeklanten?Watvoorrelatiehebbenwij met onzeklanten?Welkeprijsvragenwij?Waarzijnwijtekoop?Hoe ziet het product/diensteruit (fysiek)?Welkepromotiegebruikenwij?Hoe ziet de klantenserviceeruit?
- 6. Oude Media
- 9. Nieuwe Media
- 13. Nieuwe media zijn´InteractiefDirect (24 per dagreageren op dingen, altijd en overal)Verbonden (content kangelinktworden, gedeeld en doorgestuurd)Oneindig (geenlimietaanpubliek, verschiltussenlokaal en wereldwijd is vaag)Bron: Marketing to the social web
- 14. Oude en Nieuwe MediaVS. STRATEGIE & TACTIEK
- 15. Oude MediaTacktiek en implementatie
- 16. Nieuwe MediaTactiek/implementatie & Strategie
- 18. PopulaireNieuwe (sociale) Media in het bedrijfslevenFacebook C 80%Twitter C 66%YouTube C 55%LinkedIN C 49%Blogs C 43%(Bron: Ethos Business Law / Marketingcharts.com)
- 19. De realiteit´70% van de marketers willengraaghunactiviteiten met sociale media vergroten80% zegtechterookdatzeditrisicovolvinden26% zegtdatsociale media in het bedrijfwordengebruiktom corporate objectives (mede) tebehalen13% van de bedrijvenheefteenrol/beleidvoornieuwe media bijcrisiscommunicatie(Bron: Ethos Business Law / Marketingcharts.com)
- 20. Netwerken
- 22. Waaromnetwerken? (leukvoor de klant)Anderemensenontmoeten (78%)Jezelfvermaken (47%)Ietsnieuwsleren (38%)Anderenbe?nvloeden (23%)(Bron: Compete Inc. / Marketing to the Social Web)
- 25. Waaromnetwerken(leukvoor het bedrijf)Direct contact met de klantDirect kennis over watmensenvinden van het bedrijf/product (en waar het beterkan)(bron: Creative Group / Marketingcharts.com)
- 26. NetwerkenStarbucks zeteennetwerk in vanuitstrategischeoverwegingen:Nieuwe/intensieverelatie met de klantenNieuwe (betere?) input voorinnovatieInnovatie => groterewaardevoorklant
- 27. Mobiel
- 29. MobielNationwide zetmobieleapplicatie in vanuitstrategischeoverwegingen:Grote innovatie in het dienstverleningsprocesEenbeter product3. Meer waardevoor de klant4. Legt contact met huidige ＾non-customers￣
- 30. YouTube
- 32. Website over make-upIederezaterdageen ｀beauty filmpje¨Gemaakt door MaschaIederemaand +/- 310.000 uniekebezoekersFilmpjes: 10.000 en 110.000 keerbekekenBeautyGloss.nl
- 34. WaaromYouTubeVideo maaktingewikkeldeprocesseninzichtelijk (zeergeschiktvoor after sales)Het verspreiden van video is makkelijk en kostnietsVideo is leuk
- 35. Websites
- 39. WebsitesConverse en Lego zetten de website in vanuitstrategischeoverwegingen:Vernieuwing van het dienstverleningsprocesProduct sluitnaadloosaan op wensenklantBrengtzeerspecifiek de wensen van de klant in kaart
- 40. Nieuwe MediaWAT LEREN WE
- 43. Begin eerst met marketing´´ daarna met nieuwe media
- 45. De klantheeftnietsaantechniek´´ de klantwilietsnuttigs
- 48. Zoek je passie´´en verlies die nietuit het oog
- 50. Nieuwe media in de praktijkBepaal je marketing strategie(belVistaGo)Kijkwelkenieuwe media hierbijaanlsuitenBedenkwelkeklantwaarden je daarmeelevertVoer het uit(of laat het zitten)
- 51. Tips van Bas & Robert
- 52. Nieuwe MediaZELF AAN DE SLAG!
Editor's Notes
- Oude media bereikeneengrootpubliek, waarbij het bedrijfvaak deklantzoekt. Oude Media zijnookrelatiefduur.
- Nieuwe media voorbeelden: i-phone (mobiel), internet (blog, twitter en LinkedIn), e-mail
- Nieuwe media voorbeelden: i-phone (mobiel), internet (blog, twitter en LinkedIn), e-mail
- Watkunnen we leren van de gegevenvoorbeelden?
- Bepaaleerst de organisatiedoelstellingen, wiezijnwij,wiezijnonzeklanten, welkewaardenleverenwij en kijkdan hoe nieuwe media daareenrol in kunnenspelen. Staar je niet blind op de techniek en op watconcurrentendaarmeedoen.
- Klantenhoevenniettepraten over hunkattenbak
- i-phone/newton case, cdi,
- Categoriseer het product. Laatklantenwetenwatzeeraanhebben.
- Bepaaleerst de organisatiedoelstellingen, wiezijnwij,wiezijnonzeklanten, welkewaardenleverenwij en kijkdan hoe nieuwe media daareenrol in kunnenspelen. Staar je niet blind op de techniek en op watconcurrentendaarmeedoen.
- Bepaaleerst de organisatiedoelstellingen, wiezijnwij,wiezijnonzeklanten, welkewaardenleverenwij en kijkdan hoe nieuwe media daareenrol in kunnenspelen. Staar je niet blind op de techniek en op watconcurrentendaarmeedoen.