際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Neuro Linguistic Programming
Sistem Representasi Internal dan
Meta Model

Ghana Gandara
Communication Training and
Consulting 2010
Founder Neuro Linguistic Programming (1970)

Richard Bandler
Mathematician
Psychotherapist
Programmer

John Grinder
Linguistic
Management Consultant
Author
Neuro Linguistic Programming
 Merupakan sebuah jalan keluar bagi
Pengembangan Diri, Psikoterapi, Gangguan
Perilaku, Penyakit Psikosomatik, Phobia, dan
Gangguan Belajar. (Richard Bandler, 1993)
 Studi Pengalaman Subjektif (Subjective
Experience Study)
 Disebut Neuro-Linguistic-Programming, ada
kaitannya antara Otak, Bahasa, dan Perilaku
manusia.
By : Gerry Murray, 2006
Take That Step : The
Introduction to NLP

We dont see things as they are, we
see them as we are.  Ana誰s Nin

EXTERNAL
EVENT

SENSORY
CHANNEL

FILTERS

BEHAVIOUR
SISTEM REPRESENTASI INTERNAL
200 Detik
Untuk mengetahui sistem representasi mana yang Anda gunakan
No 1
Apa pertimbangan Anda ketika

membeli sebuah buku?
A. Warna Sampul dan Gambar Cover
B. Judul dan Isi
C. Ketebalan Kertas dan Harga
No 2
Ketika seseorang mengemukakan Ide atau

Gagasan pada Anda, Anda akan?
A. Melihat garis besarnya
B. Mendiskusikan lebih lanjut
C. Merasakannya
No 3
Apa yang terjadi jika Anda menghadapi suatu

tantangan/masalah?
A. Melihat sisi lain/ perspektif lain

B. Membicarakan kemungkinan dan Alternatif
C. Membuat keputusan berdasarkan apa yang

Anda rasa Benar
No 4
Dalam sebuah pertemuan Bisnis, apa yang
cenderung Anda lakukan?
A. Mempertahankan sudut pandang Anda
B. Mendengarkan seluruh pendapat, lalu
menjelaskan Apa yang menurut Anda benar
C. Membuat keputusan berdasarkan perasaan
Anda
No 5
Disaat Anda membutuhkan Informasi

spesifik, Apa yang Anda lakukan?
A. Melihat berbagai sudut pandang

B. Mendengarkan pendapat seseorang yang
Anda anggap Ahli

C. Menggunakan saran kerabat Anda
No 6
Ketika Anda berselisih dengan orang

lain, Apa yang Akan Anda lakukan?
A. Fokus pada pesan yang disampaikan

B. Mendengarkan dengan seksama
C. Mencoba mengerti maksud orang itu
No 7
Apa yang membangkitkan minat Anda,

dalam mengikuti sebuah seminar?
A. Tampilan layout / Gambar 際際滷
B. Materi yang menarik
C. Memperoleh makna dari materi secara
mendalam
No 8
Apa yang Anda cari dari sebuah

hubungan?
A. Seseorang dengan kondisi terbaiknya

B. Dukungan dan Motivasi
C. Dicintai dan Dihargai
No 9
Jika Anda memiliki Rezeki, dan membeli
mobil baru, apa hal pertama yang Anda
lakukan dengan mobil itu?
A. Memeriksa aksesoris, Kulit Jok, Sound
System
B. Mencocokan semua detail dalam flyer
C. Go Ride With it !
No 10
Sebagai penumpang pesawat terbang, Anda
lebih suka duduk dimana?
A. Kursi dekat jendela
B. Kursi di dekat lorong tengah (mudah akses
ke toilet)
C. Kursi tengah, agar aman ketika ada
guncangan
No 11
Apa yang Anda lakukan ketika mendengar

musik?
A. Membayangkan bagaimana lagu itu

B. Ikut bernyanyi
C. Mengentukan Kaki/ Tangan mengikuti
iramanya
No 12
Kalau Anda ikut suatu Kursus, Kursus

apakah yang paling menarik bagi Anda?
A. Kursus menggambar Manga
B. Kursus Alat Music
C. Kursus Memasak
No 13
Ketika Anda sedang Berkonsentrasi, Hal

apakah yang paling mengganggu Anda?
A. Ada tikus lewat
B. Suara gaduh
C. Ingin Buang Air Kecil
No 14
Apa yang Anda lakukan ketika Anda

marah?
A. Cemberut

B. Mengamuk
C. Membanting Pintu, Gebrak Meja, Masuk
Kamar, lalu tutupi wajah dengan BANTAL
No 15
Apa yang Anda lakukan ketika Anda merasa

senang?
A. Tersenyum

B. Berteriak dengan senang
C. Berteriak, berlari dengan semangat, dan

tersenyum kepada siapapun yang melintas
SOAL MENGENAI SISTEM
REPRESENTASI INTERNAL SUDAH
SELESAI, TARIK NAFAS
(8  2  4)








Fokus pada apa yang mereka Lihat
Suka menyela pembicaraan
Makan cepat
Berbicara dengan nada tinggi
Cepat mengambil keputusan
Berani mengambil resiko
Bersemangat apabila tertarik pada sesuatu
Kita harus bisa memvisualisasikan keadaan dan
Buatlah mereka seperti melihat apa yang kita katakan
 Lebih suka mendengar daripada berbicara
 Tidak suka menyela orang lain
 Apabila mereka berbicara, maka itu adalah hasil dari pemikiran
yang mendalam.
 Membuat keputusan berdasarkan analisis yang teliti
 Kurang berani mengambil resiko
 Perhatian pada hal-hal yang mendetail

Anda harus berbicara dengan pelan dan teratur
Ubah warna suara anda
Jelaskan dengan detail, pancing mereka dengan
pertanyaan
 Fokus pada apa yang mereka rasakan
 Keputusan diambil berdasarkan perasaan dan
emosi
 Orang-Orang Kinestetik, meskipun mereka
energik, mereka juga Melankolis
Kita harus bisa membuat mereka merasakan apa
yang kita katakan
OUR FILTERS (Tad, 2004)
Evaluation to Our
Actions
VALUES

The Result of our
Values + Beliefs
Attitudes
Decisions

BELIEFS

Our Acceptances of
True and Reality

Memory

Human Being learn
from his/her past,
rather than present or
future

The Process Which
Produce in our Brain,
both of Rationality and
Mentality
META MODEL
 Meta model adalah seperangkat alat
pengumpul
informasi
linguistic
yang
dirancang untuk menghubungkan kembali
bahasa seseorang dengan pengalamannya
yang direpresentasikan melalui bahasanya.
(Komunikasi konseling, hal 34)
META MODEL
 Tujuannya untuk memperoleh informasi
dengan menciptakan hubungan antara orangorang dengan pengalaman-pengalaman masa
lalu mereka.
 Kebanyakan orang berkata-kata dengan
maksud yang berbeda. Lebih parah lagi
banyak juga yang hampir tidak tahu apa yang
mereka maksud.
META MODEL
 Istilah Meta Model dalam NLP, digunakan untuk
mengenal arti yang lebih dalam dari sebuah
percakapan yang terjadi.
 Meta Model, melakukan penekanan pada hal
yang lebih spesifik.
 Dalam meta model ada 3 hal yang menjadi
penyebab kegagalan komunikasi kita, yaitu :
 Deletion
 Distortion
 Generalization
DELETION  Inside NLP
 Deletion muncul ketika kita secara selektif
memperhatikan beberapa aspek dalam suatu
informasi.(James dan Wart, 2004)
 Tanpa adanya Deletion, kita akan dihadapkan
kepada banyak sekali informasi dalam pikiran
sadar kita. (Bandler, Frogs Into Princes, 1979)
 Hal tersebut adalah filtering, dan hal ini adalah
hal yang manusiawi, tetapi apakah yang terjadi
jika kita melakukan Deletion dalam Komunikasi
kita?
DELETION
Deletion dengan Sederhana

Deletion dengan Perbandingan

Saya merasa terancam
Apa yang membuat Anda merasa
Terancam?

Saya merasa diperlakukan
tidak adil
Tidak adil, dibandingkan
dengan siapa?

Kata Kerja Non-Spesifik

Kekurangan Indeks Acuan

Dia menolak saya.
Bagaimana cara dia menolak
Anda?

Mereka tidak mendengarkan saya.
Siapa yang tidak mendengarkan
Anda?
DISTORTION  Inside NLP
 Distortion muncul ketika kita melakukan kesalahan
persepsi terhadap suatu hal. (Wart, 2004)
 According to KBBI, pemutarbalikan suatu fakta, aturan,
dsb; penyimpangan:
 Filsuf Timur (Eastern Philosophy)  The Story of A
Rope and The Snake
 Jika dimanfaatkan secara Cerdas, Distortion menolong
kita dalam me-motivasi diri kita sendiri.
 Lalu, apa jadinya jika kita melakukan Distorsi pada cara
berkomunikasi kita?
DISTORTION
MEMBACA PIKIRAN

HILANGNYA PENILAIAN SUBJEKTIF

Saya tahu betul apa yang ada di
dalam pikiran Dia
Jelasnya bagaimana Anda bisa tahu
bahwa Anda mengetahui pikiran
Dia?

Keputusan yang Anda ambil sangat
tepat.
Menurut siapa?

PERBANDINGAN KOMPLEKS
Setiap Saya berpapasan dengan dia,
mukanya dipalingkan ke arah lain.
Dia pasti membenci saya.
Apa faktanya, jika muka dipalingkan
ke arah lain, berarti dia membenci
Anda ?

SEBAB-AKIBAT
Dia membuat rencana Saya kacau
balau
Bagaimana caranya, rencana Anda
kacau gara-gara dia?
GENERALIZATION  Inside NLP
 Generalization is how we take a single event
and make it into a lifetime of experience. (Tad
James, 2004)
 Generalization bisa menjadi tepat, apabila
fakta-fakta yang diperhatikan itu bersifat
representatif (mewakili)
 Tapi bagaimana ceritanya ketika kita
menghadapi orang yang menggeneralisir
setiap hal yang ia takuti?
GENERALIZATION

MENGGUNAKAN KATA
KETERANGAN GENERALISASI

MENGGUNAKAN KATA BERMAKNA
KETERBATASAN

Tak seorangpun mencintai saya
Tak seorangpun?

Saya tidak pernah melakukan hal
dengan benar.
Pernahkah Anda melakukan sesuatu
dengan benar? sekalipun?
Conclusion
Sistem Representasi Internal
 Sistem Representasi Internal kita adalah pintu
masuk informasi menuju proses berpikir,
kesemua hal itu adalah panca indera kita.
 Setelah melewati sistem panca indera, informasi
tersebut kita filter dengan values, beliefs,
attitudes, memory, dan decisions yang kita
pegang.
 Hal tersebut lumrah terjadi, dan hal yang dapat
kita lakukan adalah merubah pola pikir kita
Conclusion
Meta Model
 Kita melakukan Deletion, Distortion dan
Generalization (DDG) dalam kehidupan seharihari dan dapat dihindari dengan Meta Model
 Hal  hal yang bersifat negatif mengenai DDG
adalah akibat dari kurangnya informasi spesifik
yang kita sajikan atau kita terima
 Inti dari Meta Model adalah bagaimana kita
harus spesifik dan menyeluruh dalam menyikapi
berbagai hal agar kita mampu menjalin
hubungan yang positif dengan siapapun.
ILUSTRASI NLP
dalam Personal
Development

NASIB

KINERJA
TINGKAH
LAKU

Selamat, Anda telah
merubah HIDUP ANDA !
SIKAP

HARAPAN
KEYAKINAN
DIRI

PIKIRAN
NLP - Sistem Representasi Internal dan Meta Model

More Related Content

NLP - Sistem Representasi Internal dan Meta Model

  • 1. Neuro Linguistic Programming Sistem Representasi Internal dan Meta Model Ghana Gandara Communication Training and Consulting 2010
  • 2. Founder Neuro Linguistic Programming (1970) Richard Bandler Mathematician Psychotherapist Programmer John Grinder Linguistic Management Consultant Author
  • 3. Neuro Linguistic Programming Merupakan sebuah jalan keluar bagi Pengembangan Diri, Psikoterapi, Gangguan Perilaku, Penyakit Psikosomatik, Phobia, dan Gangguan Belajar. (Richard Bandler, 1993) Studi Pengalaman Subjektif (Subjective Experience Study) Disebut Neuro-Linguistic-Programming, ada kaitannya antara Otak, Bahasa, dan Perilaku manusia.
  • 4. By : Gerry Murray, 2006 Take That Step : The Introduction to NLP We dont see things as they are, we see them as we are. Ana誰s Nin EXTERNAL EVENT SENSORY CHANNEL FILTERS BEHAVIOUR
  • 6. 200 Detik Untuk mengetahui sistem representasi mana yang Anda gunakan
  • 7. No 1 Apa pertimbangan Anda ketika membeli sebuah buku? A. Warna Sampul dan Gambar Cover B. Judul dan Isi C. Ketebalan Kertas dan Harga
  • 8. No 2 Ketika seseorang mengemukakan Ide atau Gagasan pada Anda, Anda akan? A. Melihat garis besarnya B. Mendiskusikan lebih lanjut C. Merasakannya
  • 9. No 3 Apa yang terjadi jika Anda menghadapi suatu tantangan/masalah? A. Melihat sisi lain/ perspektif lain B. Membicarakan kemungkinan dan Alternatif C. Membuat keputusan berdasarkan apa yang Anda rasa Benar
  • 10. No 4 Dalam sebuah pertemuan Bisnis, apa yang cenderung Anda lakukan? A. Mempertahankan sudut pandang Anda B. Mendengarkan seluruh pendapat, lalu menjelaskan Apa yang menurut Anda benar C. Membuat keputusan berdasarkan perasaan Anda
  • 11. No 5 Disaat Anda membutuhkan Informasi spesifik, Apa yang Anda lakukan? A. Melihat berbagai sudut pandang B. Mendengarkan pendapat seseorang yang Anda anggap Ahli C. Menggunakan saran kerabat Anda
  • 12. No 6 Ketika Anda berselisih dengan orang lain, Apa yang Akan Anda lakukan? A. Fokus pada pesan yang disampaikan B. Mendengarkan dengan seksama C. Mencoba mengerti maksud orang itu
  • 13. No 7 Apa yang membangkitkan minat Anda, dalam mengikuti sebuah seminar? A. Tampilan layout / Gambar 際際滷 B. Materi yang menarik C. Memperoleh makna dari materi secara mendalam
  • 14. No 8 Apa yang Anda cari dari sebuah hubungan? A. Seseorang dengan kondisi terbaiknya B. Dukungan dan Motivasi C. Dicintai dan Dihargai
  • 15. No 9 Jika Anda memiliki Rezeki, dan membeli mobil baru, apa hal pertama yang Anda lakukan dengan mobil itu? A. Memeriksa aksesoris, Kulit Jok, Sound System B. Mencocokan semua detail dalam flyer C. Go Ride With it !
  • 16. No 10 Sebagai penumpang pesawat terbang, Anda lebih suka duduk dimana? A. Kursi dekat jendela B. Kursi di dekat lorong tengah (mudah akses ke toilet) C. Kursi tengah, agar aman ketika ada guncangan
  • 17. No 11 Apa yang Anda lakukan ketika mendengar musik? A. Membayangkan bagaimana lagu itu B. Ikut bernyanyi C. Mengentukan Kaki/ Tangan mengikuti iramanya
  • 18. No 12 Kalau Anda ikut suatu Kursus, Kursus apakah yang paling menarik bagi Anda? A. Kursus menggambar Manga B. Kursus Alat Music C. Kursus Memasak
  • 19. No 13 Ketika Anda sedang Berkonsentrasi, Hal apakah yang paling mengganggu Anda? A. Ada tikus lewat B. Suara gaduh C. Ingin Buang Air Kecil
  • 20. No 14 Apa yang Anda lakukan ketika Anda marah? A. Cemberut B. Mengamuk C. Membanting Pintu, Gebrak Meja, Masuk Kamar, lalu tutupi wajah dengan BANTAL
  • 21. No 15 Apa yang Anda lakukan ketika Anda merasa senang? A. Tersenyum B. Berteriak dengan senang C. Berteriak, berlari dengan semangat, dan tersenyum kepada siapapun yang melintas
  • 22. SOAL MENGENAI SISTEM REPRESENTASI INTERNAL SUDAH SELESAI, TARIK NAFAS (8 2 4)
  • 23. Fokus pada apa yang mereka Lihat Suka menyela pembicaraan Makan cepat Berbicara dengan nada tinggi Cepat mengambil keputusan Berani mengambil resiko Bersemangat apabila tertarik pada sesuatu Kita harus bisa memvisualisasikan keadaan dan Buatlah mereka seperti melihat apa yang kita katakan
  • 24. Lebih suka mendengar daripada berbicara Tidak suka menyela orang lain Apabila mereka berbicara, maka itu adalah hasil dari pemikiran yang mendalam. Membuat keputusan berdasarkan analisis yang teliti Kurang berani mengambil resiko Perhatian pada hal-hal yang mendetail Anda harus berbicara dengan pelan dan teratur Ubah warna suara anda Jelaskan dengan detail, pancing mereka dengan pertanyaan
  • 25. Fokus pada apa yang mereka rasakan Keputusan diambil berdasarkan perasaan dan emosi Orang-Orang Kinestetik, meskipun mereka energik, mereka juga Melankolis Kita harus bisa membuat mereka merasakan apa yang kita katakan
  • 26. OUR FILTERS (Tad, 2004) Evaluation to Our Actions VALUES The Result of our Values + Beliefs Attitudes Decisions BELIEFS Our Acceptances of True and Reality Memory Human Being learn from his/her past, rather than present or future The Process Which Produce in our Brain, both of Rationality and Mentality
  • 27. META MODEL Meta model adalah seperangkat alat pengumpul informasi linguistic yang dirancang untuk menghubungkan kembali bahasa seseorang dengan pengalamannya yang direpresentasikan melalui bahasanya. (Komunikasi konseling, hal 34)
  • 28. META MODEL Tujuannya untuk memperoleh informasi dengan menciptakan hubungan antara orangorang dengan pengalaman-pengalaman masa lalu mereka. Kebanyakan orang berkata-kata dengan maksud yang berbeda. Lebih parah lagi banyak juga yang hampir tidak tahu apa yang mereka maksud.
  • 29. META MODEL Istilah Meta Model dalam NLP, digunakan untuk mengenal arti yang lebih dalam dari sebuah percakapan yang terjadi. Meta Model, melakukan penekanan pada hal yang lebih spesifik. Dalam meta model ada 3 hal yang menjadi penyebab kegagalan komunikasi kita, yaitu : Deletion Distortion Generalization
  • 30. DELETION Inside NLP Deletion muncul ketika kita secara selektif memperhatikan beberapa aspek dalam suatu informasi.(James dan Wart, 2004) Tanpa adanya Deletion, kita akan dihadapkan kepada banyak sekali informasi dalam pikiran sadar kita. (Bandler, Frogs Into Princes, 1979) Hal tersebut adalah filtering, dan hal ini adalah hal yang manusiawi, tetapi apakah yang terjadi jika kita melakukan Deletion dalam Komunikasi kita?
  • 31. DELETION Deletion dengan Sederhana Deletion dengan Perbandingan Saya merasa terancam Apa yang membuat Anda merasa Terancam? Saya merasa diperlakukan tidak adil Tidak adil, dibandingkan dengan siapa? Kata Kerja Non-Spesifik Kekurangan Indeks Acuan Dia menolak saya. Bagaimana cara dia menolak Anda? Mereka tidak mendengarkan saya. Siapa yang tidak mendengarkan Anda?
  • 32. DISTORTION Inside NLP Distortion muncul ketika kita melakukan kesalahan persepsi terhadap suatu hal. (Wart, 2004) According to KBBI, pemutarbalikan suatu fakta, aturan, dsb; penyimpangan: Filsuf Timur (Eastern Philosophy) The Story of A Rope and The Snake Jika dimanfaatkan secara Cerdas, Distortion menolong kita dalam me-motivasi diri kita sendiri. Lalu, apa jadinya jika kita melakukan Distorsi pada cara berkomunikasi kita?
  • 33. DISTORTION MEMBACA PIKIRAN HILANGNYA PENILAIAN SUBJEKTIF Saya tahu betul apa yang ada di dalam pikiran Dia Jelasnya bagaimana Anda bisa tahu bahwa Anda mengetahui pikiran Dia? Keputusan yang Anda ambil sangat tepat. Menurut siapa? PERBANDINGAN KOMPLEKS Setiap Saya berpapasan dengan dia, mukanya dipalingkan ke arah lain. Dia pasti membenci saya. Apa faktanya, jika muka dipalingkan ke arah lain, berarti dia membenci Anda ? SEBAB-AKIBAT Dia membuat rencana Saya kacau balau Bagaimana caranya, rencana Anda kacau gara-gara dia?
  • 34. GENERALIZATION Inside NLP Generalization is how we take a single event and make it into a lifetime of experience. (Tad James, 2004) Generalization bisa menjadi tepat, apabila fakta-fakta yang diperhatikan itu bersifat representatif (mewakili) Tapi bagaimana ceritanya ketika kita menghadapi orang yang menggeneralisir setiap hal yang ia takuti?
  • 35. GENERALIZATION MENGGUNAKAN KATA KETERANGAN GENERALISASI MENGGUNAKAN KATA BERMAKNA KETERBATASAN Tak seorangpun mencintai saya Tak seorangpun? Saya tidak pernah melakukan hal dengan benar. Pernahkah Anda melakukan sesuatu dengan benar? sekalipun?
  • 36. Conclusion Sistem Representasi Internal Sistem Representasi Internal kita adalah pintu masuk informasi menuju proses berpikir, kesemua hal itu adalah panca indera kita. Setelah melewati sistem panca indera, informasi tersebut kita filter dengan values, beliefs, attitudes, memory, dan decisions yang kita pegang. Hal tersebut lumrah terjadi, dan hal yang dapat kita lakukan adalah merubah pola pikir kita
  • 37. Conclusion Meta Model Kita melakukan Deletion, Distortion dan Generalization (DDG) dalam kehidupan seharihari dan dapat dihindari dengan Meta Model Hal hal yang bersifat negatif mengenai DDG adalah akibat dari kurangnya informasi spesifik yang kita sajikan atau kita terima Inti dari Meta Model adalah bagaimana kita harus spesifik dan menyeluruh dalam menyikapi berbagai hal agar kita mampu menjalin hubungan yang positif dengan siapapun.
  • 38. ILUSTRASI NLP dalam Personal Development NASIB KINERJA TINGKAH LAKU Selamat, Anda telah merubah HIDUP ANDA ! SIKAP HARAPAN KEYAKINAN DIRI PIKIRAN