際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Noord januari 2013

Download as PPTX, PDF
Marion Van Maanen
Marion Van Maanen
1 of 21
Download to read offline
Scannen van tijd Hoe Waarom
Waar gaat het naar toe Scannen Productiviteit Effici谷ntie Salaris
Juist gescand ?? 1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan 1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V X1 454000 1776 M. Norder 08.06.2012 10:30 V X1 454400 1776 M. Norder 08.06.2012 12:00 V X1 454000 1776 M. Norder 08.06.2012 16:30 V X1 455800 1776 M. Norder 08.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
Scannen van personen 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
Scannen van personen 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
Uren controle Werkorder Zoeknaam Begintijd Eindtijd Gewerkte ti 14707600 18921BEEKENKAMP 09.13.01 10.52.01 1.40 14707500 52841TEAM 10.52.01 17.00.00 5.38 20000000 18.16.01 24.00.00 TOTAAL : 6.78
Overzicht per mens / maand Dag Da Komen Gaan Norm Is Afw. Afw. Uren in Meerwerk datum nm tijd Tijd uren Uren + - Rooster Uren * Saldo Saldo Vor.P 1.05 DI 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 2.05 WO 09:00 18:00 8.00 8.00 8.00 3.05 DO 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 4.05 VR 12:45 21:45 8.00 8.00 8.00 5.05 ZA 08:00 13:00 4.25 4.25 U+ 4.25 ** 19 Week- tot. 32.00 36.25 4.25 32.00 4.25
Verschil Wat is het verschil tussen effici谷nt en productief
Overzicht 5077
PE/TE overzicht
Overzicht 5002 Totaal PE/ TE/ Sr Totaal Totaal Gew. Tijd Werk. Werk.. Wr PE TE In Uren Tijd Tijd 01 Scania rep.klant 47.4 02 Schade alg. 03 Contract 10.0 05 Aanhangers/opleggers 4.0 06 Ander merk truck 4.3 07 Scania Bussen .3 EXTERN : 66.0
Hadden we het druk deze maand?
Zijn we effici谷nt ?
Interne facturen
VRAGEN ??????
CRM Willen we het gebruiken????
Reden om het NIET te gebruiken Kost tijd Ik weet alles uit mijn hoofd Weer een verzinsel van het hoofdkantoor Gegevens kloppen niet Liever klanten bezoeken dan administratie Kortom: Ik ben niet gemotiveerd
Reden om het WEL te gebruiken Klantvriendelijkheid Systeem onthoudt voor je Regelmaat in bezoeken Werk overnemen van je collega Klant op de hoogte houden van beurzen etc. Hoe wil ik als klant behandeld worden?
Account managers Noord 2012 155 Open activiteiten 259 gesloten activiteiten Totaal 2012 414 activiteiten = 82,8 pp. = 6.9 activiteiten per maand per persoon Totaal 2013: 8 activiteiten ???????
Service Managers Noord Totaal 2012 69 Open activiteiten 84 gesloten activiteiten Totaal 2012 153 activiteiten = 19.1 pp. = 1,6 activiteiten per maand per persoon Totaal 2013: 9 activiteiten ???????
KLANTEN BEZOEK INDELEN

More Related Content

Noord januari 2013

  • 1. Scannen van tijd Hoe Waarom
  • 2. Waar gaat het naar toe Scannen Productiviteit Effici谷ntie Salaris
  • 3. Juist gescand ?? 1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan 1776 M. Norder 08.06.2012 8:00 V X1 454000 1776 M. Norder 08.06.2012 10:30 V X1 454400 1776 M. Norder 08.06.2012 12:00 V X1 454000 1776 M. Norder 08.06.2012 16:30 V X1 455800 1776 M. Norder 08.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
  • 4. Scannen van personen 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
  • 5. Scannen van personen 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 V DD DAGDIENST 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:00 V KG Komen/Gaan 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 8:23 V X1 xx04956500 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 11:17 V X1 xx04958700 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 14:26 V X1 xx04956501 1994 Nannings F.J.M. 09.06.2012 17:00 V KG Komen/Gaan
  • 6. Uren controle Werkorder Zoeknaam Begintijd Eindtijd Gewerkte ti 14707600 18921BEEKENKAMP 09.13.01 10.52.01 1.40 14707500 52841TEAM 10.52.01 17.00.00 5.38 20000000 18.16.01 24.00.00 TOTAAL : 6.78
  • 7. Overzicht per mens / maand Dag Da Komen Gaan Norm Is Afw. Afw. Uren in Meerwerk datum nm tijd Tijd uren Uren + - Rooster Uren * Saldo Saldo Vor.P 1.05 DI 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 2.05 WO 09:00 18:00 8.00 8.00 8.00 3.05 DO 07:30 16:30 8.00 8.00 8.00 4.05 VR 12:45 21:45 8.00 8.00 8.00 5.05 ZA 08:00 13:00 4.25 4.25 U+ 4.25 ** 19 Week- tot. 32.00 36.25 4.25 32.00 4.25
  • 8. Verschil Wat is het verschil tussen effici谷nt en productief
  • 11. Overzicht 5002 Totaal PE/ TE/ Sr Totaal Totaal Gew. Tijd Werk. Werk.. Wr PE TE In Uren Tijd Tijd 01 Scania rep.klant 47.4 02 Schade alg. 03 Contract 10.0 05 Aanhangers/opleggers 4.0 06 Ander merk truck 4.3 07 Scania Bussen .3 EXTERN : 66.0
  • 12. Hadden we het druk deze maand?
  • 16. CRM Willen we het gebruiken????
  • 17. Reden om het NIET te gebruiken Kost tijd Ik weet alles uit mijn hoofd Weer een verzinsel van het hoofdkantoor Gegevens kloppen niet Liever klanten bezoeken dan administratie Kortom: Ik ben niet gemotiveerd
  • 18. Reden om het WEL te gebruiken Klantvriendelijkheid Systeem onthoudt voor je Regelmaat in bezoeken Werk overnemen van je collega Klant op de hoogte houden van beurzen etc. Hoe wil ik als klant behandeld worden?
  • 19. Account managers Noord 2012 155 Open activiteiten 259 gesloten activiteiten Totaal 2012 414 activiteiten = 82,8 pp. = 6.9 activiteiten per maand per persoon Totaal 2013: 8 activiteiten ???????
  • 20. Service Managers Noord Totaal 2012 69 Open activiteiten 84 gesloten activiteiten Totaal 2012 153 activiteiten = 19.1 pp. = 1,6 activiteiten per maand per persoon Totaal 2013: 9 activiteiten ???????