ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

NRC Handelsblad 2 januari 2016: Een robot als geachte confr¨¨re?

?
?
Jeroen de Bruin
Jeroen de Bruin

Advocatuur en innovatie

1 of 1
Download to read offline
Een robot als geachte confr¨¨re? Door onze redacteur Teri van der Heijden H ier is ROSS de robot: een machine die alle wetten, jurisprudentie en andere juridische documentatie kent. Een juridische vriend die op alle vragen een antwoord geeft. Een digitale advocaat-stagiair die ¨¦cht dag en nacht beschikbaar is, ook in het weekend. Robot ROSS is de grote belofte op het gebied van legaltech, technologie op het gebied van juridische dienstverle- ning. En daarmee een bedreiging van de traditionele advocatuur. Een advo- caat verkoopt de kennis en ervaring in zijn hoofd. Die expertise rechtvaardigt zijn uurtarief. Wat als een robot straks net zo goed kan wat hij kan, of mis- schien zelfs sneller en beter? Zo ver is het nog niet, maar de advo- catuur staat wel onder druk. Het uurta- rief blijft sinds de crisis ?flink achter bij de inflatie¡±, schreef het ING Econo- misch Bureau in een rapport in okto- ber. Bijna de helft van de twintig groot- ste advocatenkantoren zag zijn omzet dalen tussen 2009 en 2014. Dat komt door toegenomen concurrentie en door bezuinigingen op juridische afdelingen van grote bedrijven. Maar daarnaast ?heeft ook de technologische ontwik- keling een grote invloed op de sector¡±, schrijft ING. Hij maakt zichzelf steeds slimmer Advocaten moeten dus in actie komen. Al vinden ze dat best moeilijk. Grote Nederlandse advocatenkantoren wer- ken nog vrij ?traditioneel¡±, zegt Sasja Winters, sectormanager zakelijke dienstverlening bij ING, met hun hi?rarchische partnerstructuren. Maar: ?Ze voelen nu wel de urgentie om te veranderen.¡± Zo heeft het Amsterdamse advoca- tenkantoor Kennedy Van der Laan (90 advocaten en notarissen) twee jaar ge- leden een speciaal ¡®hoofd innovatie¡¯ aangesteld om daarbij te helpen. Een IT¡¯er, g¨¦¨¦n jurist. Want: ?Advocatuur en technologie zijn meestal geen match¡±, zegt innovatiedirecteur Jeroen Zweers. Hij gaat bijvoorbeeld mee naar klanten van het kantoor om hun interne juridi- sche afdelingen effici?nter te maken. Ook het internationale advocaten- kantoor Clifford Chance (3.400 advoca- ten in 25 landen) heeft in november een eerste wereldwijde directeur inno- vatie aangesteld, de Nederlander Bas Boris Visser. Ook hij moet ervoor zor- gen dat zijn kantoor het niet verliest van de robots. ?Nu gaat het goed, maar we moeten ook zorgen dat dat zo blijft¡±, zegt Visser. Die manier van den- ken hebben nog niet al zijn collega¡¯s overgenomen. ?Mensen werken al hun hele carri¨¨re op dezelfde manier, en zijn succesvol.¡± Dan is het aan Visser om uit te leggen waarom verandering toch nodig is. Dat is dus vanwege ontwikkelingen als ROSS. De robot, een creatie van stu- denten van de universiteit van Toron- to, is kunstmatig intelligent en maakt zichzelf steeds slimmer. Hij gebruikt de technologie van IBM Watson, een zelflerende supercomputer van IBM die al wordt gebruikt in de zorg. ROSS omschrijft zichzelf op zijn website als een ?kunstmatig intelligente advo- caat¡±, die je van alles kan vragen. Bij- voorbeeld: kan een failliet bedrijf nog steeds zaken te doen? Dan geeft ROSS een ?zeer relevant¡± antwoord, belooft hij, ?geen duizenden resultaten¡± en ?in natuurlijke taal¡±. ?Iedereen kijkt hiernaar¡±, zegt inno- vatiehoofd Visser. Ook Clifford Chance vindt ROSS ?bere-interessant¡±. En het blijft niet bij kijken. Advocatenkantoor Dentons, het grootste ter wereld, nam afgelopen zomer een financieel belang in ROSS. De advocaten van Dentons gaan ROSS trainen, als ware hij een ad- vocaat-stagair. Want dat is het enige probleempje van ROSS: hij is nog niet helemaal af. ?Er hangt nog ?veel mystiek¡± rond ROSS, zegt Zweers van Kennedy & Van der Laan. De robot is het ?meest veel- belovende en minst ontwikkelde¡± initi- atief op het gebied van legaltech, zegt Visser. ?ROSS is nog niet wat hij moet worden.¡± Maar d¨¢t technologie?n als ROSS de advocatuur vergaand en definitief zul- len veranderen, staat volgens beide in- novatiedirecteuren vast. Verdienmodel is ¡®kapot¡¯ Nieuwe internationale concurrenten spelen al in op deze verschuiving. Zij noemen zich geen advocatenkantoren, maar aanbieders van tech-enabled legal services. Een succesvol voorbeeld is het Amerikaanse Axiom (1.200 advocaten). Axiom helpt bedrijven bijvoorbeeld hun contracten op te stellen en te vol- doen aan de toenemende regelgeving, en leent juristen uit om de juridische afdelingen sneller en dus goedkoper te maken ¨C allemaal met behulp van tech- nologie. En met succes: ruim de helft van de grootste honderd bedrijven ter wereld is volgens Axiom klant en de Britse za- kenkrant Financial Times riep Axiom vorig jaar uit als meest vernieuwend advocatenkantoor op het gebied van technologie. Volgens Axiom is het verdienmodel van traditionele advocatenkantoren ?ka- pot¡±, dus daar wijkt het in veel opzich- ten ook vanaf. Zo is het bedrijf niet in handen van partners, maar van een pri- vate-equitybedrijf, Carrick Capital Part- ners. Voordeel daarvan is dat niet de hele partnerpopulatie hoeft in te stem- men met grote technologie-investerin- gen, maar slechts ¨¦¨¦n eigenaar. Innovatiedirecteur Visser krijgt wel eens de vraag of hij zijn eigen werk niet ¡®opeet¡¯, door zo actief mee te denken over technologie die diensten van ad- vocaten overbodig kan maken. Visser lacht. ?Die vraag beantwoord ik dan met ¡®ja¡¯¡±, zegt hij. ?Maar we kunnen er beter nu zelf achterkomen wat wel en niet werkt, dan wachten tot iemand an- ders het doet. Het is niet te stoppen.¡± FOTOARJENBORN ROSS is nog niet af, er hangt ?veel mystiek¡±om hem heen Advocatuur Grote advocatenkantoren bereiden zich nog maar mondjesmaat voor op technologische vernieuwing.

More Related Content

NRC Handelsblad 2 januari 2016: Een robot als geachte confr¨¨re?

  • 1. Een robot als geachte confr¨¨re? Door onze redacteur Teri van der Heijden H ier is ROSS de robot: een machine die alle wetten, jurisprudentie en andere juridische documentatie kent. Een juridische vriend die op alle vragen een antwoord geeft. Een digitale advocaat-stagiair die ¨¦cht dag en nacht beschikbaar is, ook in het weekend. Robot ROSS is de grote belofte op het gebied van legaltech, technologie op het gebied van juridische dienstverle- ning. En daarmee een bedreiging van de traditionele advocatuur. Een advo- caat verkoopt de kennis en ervaring in zijn hoofd. Die expertise rechtvaardigt zijn uurtarief. Wat als een robot straks net zo goed kan wat hij kan, of mis- schien zelfs sneller en beter? Zo ver is het nog niet, maar de advo- catuur staat wel onder druk. Het uurta- rief blijft sinds de crisis ?flink achter bij de inflatie¡±, schreef het ING Econo- misch Bureau in een rapport in okto- ber. Bijna de helft van de twintig groot- ste advocatenkantoren zag zijn omzet dalen tussen 2009 en 2014. Dat komt door toegenomen concurrentie en door bezuinigingen op juridische afdelingen van grote bedrijven. Maar daarnaast ?heeft ook de technologische ontwik- keling een grote invloed op de sector¡±, schrijft ING. Hij maakt zichzelf steeds slimmer Advocaten moeten dus in actie komen. Al vinden ze dat best moeilijk. Grote Nederlandse advocatenkantoren wer- ken nog vrij ?traditioneel¡±, zegt Sasja Winters, sectormanager zakelijke dienstverlening bij ING, met hun hi?rarchische partnerstructuren. Maar: ?Ze voelen nu wel de urgentie om te veranderen.¡± Zo heeft het Amsterdamse advoca- tenkantoor Kennedy Van der Laan (90 advocaten en notarissen) twee jaar ge- leden een speciaal ¡®hoofd innovatie¡¯ aangesteld om daarbij te helpen. Een IT¡¯er, g¨¦¨¦n jurist. Want: ?Advocatuur en technologie zijn meestal geen match¡±, zegt innovatiedirecteur Jeroen Zweers. Hij gaat bijvoorbeeld mee naar klanten van het kantoor om hun interne juridi- sche afdelingen effici?nter te maken. Ook het internationale advocaten- kantoor Clifford Chance (3.400 advoca- ten in 25 landen) heeft in november een eerste wereldwijde directeur inno- vatie aangesteld, de Nederlander Bas Boris Visser. Ook hij moet ervoor zor- gen dat zijn kantoor het niet verliest van de robots. ?Nu gaat het goed, maar we moeten ook zorgen dat dat zo blijft¡±, zegt Visser. Die manier van den- ken hebben nog niet al zijn collega¡¯s overgenomen. ?Mensen werken al hun hele carri¨¨re op dezelfde manier, en zijn succesvol.¡± Dan is het aan Visser om uit te leggen waarom verandering toch nodig is. Dat is dus vanwege ontwikkelingen als ROSS. De robot, een creatie van stu- denten van de universiteit van Toron- to, is kunstmatig intelligent en maakt zichzelf steeds slimmer. Hij gebruikt de technologie van IBM Watson, een zelflerende supercomputer van IBM die al wordt gebruikt in de zorg. ROSS omschrijft zichzelf op zijn website als een ?kunstmatig intelligente advo- caat¡±, die je van alles kan vragen. Bij- voorbeeld: kan een failliet bedrijf nog steeds zaken te doen? Dan geeft ROSS een ?zeer relevant¡± antwoord, belooft hij, ?geen duizenden resultaten¡± en ?in natuurlijke taal¡±. ?Iedereen kijkt hiernaar¡±, zegt inno- vatiehoofd Visser. Ook Clifford Chance vindt ROSS ?bere-interessant¡±. En het blijft niet bij kijken. Advocatenkantoor Dentons, het grootste ter wereld, nam afgelopen zomer een financieel belang in ROSS. De advocaten van Dentons gaan ROSS trainen, als ware hij een ad- vocaat-stagair. Want dat is het enige probleempje van ROSS: hij is nog niet helemaal af. ?Er hangt nog ?veel mystiek¡± rond ROSS, zegt Zweers van Kennedy & Van der Laan. De robot is het ?meest veel- belovende en minst ontwikkelde¡± initi- atief op het gebied van legaltech, zegt Visser. ?ROSS is nog niet wat hij moet worden.¡± Maar d¨¢t technologie?n als ROSS de advocatuur vergaand en definitief zul- len veranderen, staat volgens beide in- novatiedirecteuren vast. Verdienmodel is ¡®kapot¡¯ Nieuwe internationale concurrenten spelen al in op deze verschuiving. Zij noemen zich geen advocatenkantoren, maar aanbieders van tech-enabled legal services. Een succesvol voorbeeld is het Amerikaanse Axiom (1.200 advocaten). Axiom helpt bedrijven bijvoorbeeld hun contracten op te stellen en te vol- doen aan de toenemende regelgeving, en leent juristen uit om de juridische afdelingen sneller en dus goedkoper te maken ¨C allemaal met behulp van tech- nologie. En met succes: ruim de helft van de grootste honderd bedrijven ter wereld is volgens Axiom klant en de Britse za- kenkrant Financial Times riep Axiom vorig jaar uit als meest vernieuwend advocatenkantoor op het gebied van technologie. Volgens Axiom is het verdienmodel van traditionele advocatenkantoren ?ka- pot¡±, dus daar wijkt het in veel opzich- ten ook vanaf. Zo is het bedrijf niet in handen van partners, maar van een pri- vate-equitybedrijf, Carrick Capital Part- ners. Voordeel daarvan is dat niet de hele partnerpopulatie hoeft in te stem- men met grote technologie-investerin- gen, maar slechts ¨¦¨¦n eigenaar. Innovatiedirecteur Visser krijgt wel eens de vraag of hij zijn eigen werk niet ¡®opeet¡¯, door zo actief mee te denken over technologie die diensten van ad- vocaten overbodig kan maken. Visser lacht. ?Die vraag beantwoord ik dan met ¡®ja¡¯¡±, zegt hij. ?Maar we kunnen er beter nu zelf achterkomen wat wel en niet werkt, dan wachten tot iemand an- ders het doet. Het is niet te stoppen.¡± FOTOARJENBORN ROSS is nog niet af, er hangt ?veel mystiek¡±om hem heen Advocatuur Grote advocatenkantoren bereiden zich nog maar mondjesmaat voor op technologische vernieuwing.