ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
İŞLETMELERDE
Ѱİմ۰
Dr. Sema 䰿
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE
Ѱİմ۰
• W. B. Given da insan kaynakları yönetimini şu
şekilde açıklamıştır;
• “Bir işletmeyi başarıya götüren şey, bankadaki
hesaplardan, üretim üstünlüğünden, araştırma ve
mühendislikten çok, sahip olduğu ehliyetli ve
yetenekli insanlardır.
“Bir işletmenin geleceği, onu
oluşturan personeline dayanır”
Bu nedenle
İNSAN IN PERFORMANSI
POZİTİF Ѱİմ۰LA
ARTAR
Ѱİմ۰
İnsanları harekete geçiren psikolojik güç
motivasyon (güdüleme) kavramı ile ifade
edilmektedir.
İnsan Kaynakları Yönetimi Begüm Mülayim
Motivasyon süreci, çalışanların harekete
geçirilmesi ve performanslarının arttırılması
sürecidir.
İnsan Kaynakları Yönetimi Begüm Mülayim
Yöneticiler için, motivasyon faktörleri oldukça
karışıktır çünkü her birey farklı motive olabilir.
10
Motivasyon kişisel bir olaydır.
Birisini motive eden herhangi
bir durum veya olay başkasını
motive etmeyebilir.
Motivasyon ancak insan
davranışlarında gözlenebilir.
• Motivasyon kavramı davranışın üç ana öğesinin
temelini oluşturur:
• Davranışı başlatma
• Davranışı yönlendirme
• Davranışı sürdürme
YANİ davranışın her aşamasında motivasyonun
önemli bir rolü vardır.
Motivasyon Neden
Önemlidir?
14
Motivasyon:
• Bireysel ya da ekip olarak
hedeflere ulaşmayı,
• Potansiyeli en iyi şekilde
kullanabilmeyi,
• Kaynakları doğru
hedeflere yöneltmeyi
ve
• Performansı en üst
düzeye çıkartarak
en iyi sonuçları
alabilmeyi sağlar
UNUTMAYIN
Kişi işten iş de kişiden etkilenmektedir.
Yapılan iş, işi yapan kişi açısından değişik
anlamlar taşımaktadır. Bunlar:
İş’in ekonomik değeri
iş’in sosyal statü, prestij değeri
iş’in psikolojik değeri
Ѱİմ۰U ETKİLEYEN
İÇSEL VE DIŞSAL FAKTÖRLER
Self Motivasyon 2 ye ayrılır:
a) İçsel etkenler:
• Bireysel hedefler ve niyetler,
• Biyolojik ve psikolojik ihtiyaçlar,
• Kendine güven,
• Risk alma,
• Kaygı ile başetme,
• Merak …………….
b) Dışsal etkenler:
• Toplumun ve ailenin beklentileri,
• Ödül ve ceza sistemleri,
• Uygulanan öğretim modelleri,
• Arkadaş ortamının eğilimleri ……gibi çevresel
faktörlerdir.
İçsel etkenler olmadan, sadece dışsal etkenler çoğu
zaman gerekli motivasyonu sağlayamaz.
Eğer mutlu bir yaşam
istiyorsan bunu başka
insanlarla yada objelerle
başaramazsın . Kişisel bir
amaç edinerek
başarabilirsin.
22
2.Genel Motivasyon
Çalışma birlikteliği içerisinde devamlı olması
gereken pozitif ve yapıcı davranışlardır.
23
1. Psikolojik Motivasyon
2. Ekonomik Motivasyon
Kendi içinde ikiye ayrılır.
24
Ѱİմ۰A AÇIK OLANLAR
Hoşgörülü insanlardır.
Pozitif enerji ile doludurlar.
Genelde işlerinde başarılıdırlar.
Pratik zekaları ile duygusal zekalarını birlikte
kullanırlar.
25
Ѱİմ۰A KAPALI OLANLAR
Genellikle kötümser insanlardır.
İşin zorlukları ön plandadır.
Sorumluluk üstlenmekten kaçınırlar.
Konuşmalarının içeriği şikayetlerdir.
Yeniliklere açık değildirler.
•İNSANLARI NELER
MOTİVE EDER?
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
Ѱİմ۰ KAYNAKLARINA
GÖRE BİREYLER
GÜÇ KAZANMA İHTİYACINDA OLAN
(GÜÇ ODAKLI) BİREYLER:
1) Sorunlara çözüm bulmayı isterler
2) Sonuç odaklıdırlar
3) Gerçekçi hedefler ortaya koyarlar
4) Yaptıkları işin sonucunu görmek isterler
5) Yüksek enerji ve istekle zorlu işlere soyunurlar
6) Diğer kişiler üzerinde güç ya da etki sahibi olmak
isterler
REKABETTEN HOŞLANAN (BAŞARI ODAKLI)
BİREYLER:
İnsan Kaynakları Yönetimi Begüm Mülayim
1) Diğerleriyle ve kendileri ile yarışmayı severler
2) Hep başarılı olmak isterler
3) Çözüm odaklıdırlar
ARKADAŞLIĞA öNEM VEREN (İLİŞKİ ODAKLI)
BİREYLER
1) Diğerleriyle arkadaşlık ve duygusal ilişki içine
girmek isterler
2) Diğerleri tarafından sevilmekten hoşlanırlar
3) Parti, kokteyl gibi sosyal faaliyetlerden zevk
alırlar
4) Bir gruba girerek kimlik duyguları gelişir
İnsan Kaynakları Yönetimi
Ѱİմ۰ TEORİLERİ
35
Ѱİմ۰
İnsan davranışlarının temelinde
ihtiyaç vardır.
Bu ihtiyaçlar insanı harekete
geçiren itici gücü oluşturur.
Bu itici güce “GÜDÜ”
adı verilir.
36
Güdü döngüsü şu şekilde meydana gelir:
1-İhtiyaç hissedilir
2-İhtiyacı gidermeye yönelik davranış oluşur
3-ihtiyaç giderilir
Gereksinme – Uyarılma – Davranış – Doyum
(amaç)
37
Ѱİմ۰ TEORİLERİ
KAPSAM TEORİLERİ SÜREÇ TEORİLERİ
Maslow’ un ihtiyaçlar
hiyerarşisi
Herzberg Modeli
Başarı güdüsü kuramı
Locke’ nin bireysel
amaçlar ve iş başarısı
ilişkisi kuramı
Davranış şartlandırması
yaklaşımı
Bekleyiş teorileri
Amaç teorisi
Eşitlik teorisi
38
• İnsanlar belirli güdülerle (“motiflerle”)
hareket eder
Onları harekete geçiren bir şey olmazsa,
bu ihtiyaçlar yok gibidir
MASLOW’ un
İhtiyaçlar
Hiyerarşisi...
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
Herzberg in “Çift Faktör” Modeli...
OLMAZSA
OLURSA
Fromm'un İhtiyaçlar Kuramı
Maslow'un kuramına Erich Fromm 2 ihtiyaç daha
eklemiştir:
•Amaç Edinme İhtiyacı
•Bir Dünya Görüşü İhtiyacı
Adams’ın Ödül Eşitliği Kuramı
•A.B.D’nin General Electric işletmesinden güdüleme
konusunda ödül adaletinin çok önemli olduğuna işaret
etmiştir.
•İncelemelerinde bireylerin kendilerine verilen ödüllerle
başkalarına verilen ödülleri daima karşılaştırdıkları ve
kendilerine uygun görülen ödüllerin benzer başarıyı
gösteren kimselerle ne oranda eşit olduğunu
saptamaya çalıştıklarını belirlemiştir.
44
Eşitlik Teorisi...
J. Stray Adams tarafından geliştirilen bu
teoriye göre işgörenlerin iş ilişkilerinde eşit
bir şekilde davranış görme arzusunda
oldukları ve bu arzunun motivasyonu
etkilediğidir.
Ѱİմ۰U
BOZAN
ETKENLER
46
İÇ ETKENLER
47
48
İNANÇLARIMIZ SONUCU
ETKİLER
BAŞARACAĞINIZA İNANMIYORSANIZ
BAŞARAMAZSINIZ
O HALDE;
BAŞARMAK İÇİN
İNANMALISINIZ
49
Ne olursa olsun asla pes etmeyin ve vazgeçmeyin
Aynen sular gibi...”
UNUTMAYIN
“Mermeri delen suyun gücü değil devamlılığıdır.”
50
DIŞ ETKENLER
51
52
OLUMSUZ DÜŞÜNEN İNSANLARI
DUYMAYIN….
ONLAR KALBİNİZDEKİ TÜM
ÜMİTLERİ ÇALABİLİRLER!
Kişisel Motivasyon
Araçları...
54
 Etkili İletişim
 Takdir etme
 Yükselme olanakları
 İş güvenliği
 Yeterli ve adil ücret sistemi
 Kararlara katılım
 Sorumluluk verme
 Yapılmaya değer bir iş olduğuna inandırma
 İşin zenginleştirilmesii
 Kişisel güç ve etki sahibi olma
55
 Kendini gösterme ve yeteneklerini kullanabilme olanakları
 Eğitim olanakları
 Örgüt politikasının açıklığı
 Örgüt içi birimler arasındaki uyum
 Çalışanlar arasındaki iyi arkadaş ilişkileri
 Yeni işe başlayanlara gösterilen ilgi
 Kişiliğe saygı
 Konut ve ulaşım olanakları
 Uygun çevresel koşullar
56
En önemli motivasyon
faktörlerinden biri, insanın
kendisini bir gruba ait
hissetmesidir.
57
Başarılı şirketlere bakıldığında
kişisel başarı için temel
öğenin yaratıcılık ve bunu
sağlayan motivasyon olduğu
görülmüştür.
Ilginç sonuç
Motivasyonu en fazla etkileyen
unsur başarıdır. Oysa amaç
başarıyı sağlamak olduğuna
göre, bir çeşit yararlı döngü söz
konusudur.
KENDİNİ
NASIL MOTİVE
EDEBİLİRSİN?
KİŞİNİN ÖNÜNDEKİ EN BÜYÜK
ENGEL KENDİSİDİR
Ne dersin? “Personel Motivasyonu”yla
ilgili araştırmamıza başlasak mı?
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
64
Kendini Motive Etmenin Yolu…
• Kendinizi 5 yıl sonra nasıl görüyorsunuz? HAYAL EDİN
• Hayal ettiğiniden daha yükseğe varamazsınız. Bu
nedenle BÜYÜK DÜŞÜNÜN
• Kendinizi eğitin.
• Asla vazgeçmeyin.
• Motivatörleri evinize / işyerlerinize asın
• Sabırlı olun.
• Başarı en büyük motive edicidir.
• Başarı küçük adımlarla gelir. Birden büyük başarılar
beklemeyin
• Yükselmek kabiliyetten ziyade AZME bağlıdır.
• Niyetler sayılmaz, yapılan işler sayılır. YAPIN
• Şu anda ne olduğunuz geçmişte ne olduğundan daha
önemlidir. Ne amaçladığınız, ne olmak istediğiniz ise
hepsinden önemlidir.
• Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız hiçbir plan sizi oraya
götüremez. HEDEFİNİZ OLSUN
• Kendinize bir İDOL bulun
• Mağlubiyet en son motive edici unsur olmalıdır.
• Müzik dinleyin / Hobi ile uğraşın
• Kendinizi mutlu etmek için uğraşın
• İYİMSER olun
POZİTİF OL
SABIRLI OL
İSRARCI OL
BÜYÜK İŞLER YAPMANIN EN
ÖNEMLİ YOLU İŞİNİ
SEVMEKTİR
ÇALIŞANINIZI
NE
MOTİVE
EDER?
Çalışanlarınızı elden
kaçırmamak için
onları
motive etmelisiniz.
Her yönetici motivasyonu yüksek birey
ister
İşyerinde Mutsuzluk Bulaşıcıdır
Çalışanlarınız için ulaşılabilir olun
Çalışanlar göremedikleri yönetici ile MOTİVE olamazlar
Her çalışanın hata yapabileceğini kabullenin
ve onlara korkusuzca hesap verebilecekleri
bir ortam yaratın
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
İşyerinizde KORKU nun hakim olmasına izin
vermeyin
İşyerinde de EĞLENCE nin bir ihtiyaç
olduğunu unutmayın
Şirket HEDEFLERİ nin çalışanlarca
anlaşıldığından emin olun
Kendinizi de MOTİVE edin
Çalışanlarınıza örnek olun .
Siz bir LİDER YÖNETİCİSİNİZ
AYRICA
Çalışanlar şunlara
dikkat eder:
•Firmanın tanınırlığı
•Özel Yaşama Saygılı Olma
•Karara Katılma
•Adaletli ve Sürekli Bir Disiplin Sistemi
•İşlerin Yeniden Tasarımı
•İşyerinin fiziksel koşulları
• Etkili İletişim
• Esnek çalışma imkanı
• Olumlu – esnek yönetim
• Performans Sistemi
• Örgüt kültürü
• Takım çalışması
İnsanların bir organizasyonda
kalmaları için en büyük nedenlerden
biri ilişkilerdir.
Eğer bağlar zayıfsa veya yoksa o işi
bırakmak daha kolaydır.
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
İnsan Kaynaklarında Motivasyon
• Bu işi becereceğini sanmıyorum ama neyse….
• Bu problemi ancak benim anlattığım şekilde çözebilirsin!
• Ne yani? Bunlarda iş mi?
• Seni kimse burada zorla tutmuyor.
• Senden bir baltaya sap olmayacağını herkes iyi biliyor
• Sende bir ışık göremiyorum
• Kafa değil, odun mübarek
• Mecbursun bu işi yapmaya
• Kimsenin gözünün yaşına bakmam, ona göre
• Senin tipin kayık
• Seni gözüm hiç tutmadı
• Size anlatacağıma duvara anlatsam daha iyi!
• Bir çocuk bile bunu senden daha iyi yapar!
TEŞEKKÜR EDERİM
Dr. Sema 䰿

More Related Content

İnsan Kaynaklarında Motivasyon