ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Nuorten reviireillä, Espoon loppuseminaari Elsa Saarikkomaki nuoret ja vartijat

•Download as PPTX, PDF•
•
Nuorten Palvelu ry
Nuorten Palvelu ry

Elsa Saarikkomäen esityksessä näemme mitä tuloksia Saarikkomäki sai väitöskirja tutkimustaan tehdessään nuorten, poliisin ja vartijoiden kohtaamisista.

1 of 22
Download to read offline
www.helsinki.fi/yliopisto Nuorten kohtaamisia vartijoiden kanssa kaupunkitilassa – mitä nuoret odottavat kohtaamisilta? 17.11.2016 Nuorten reviireillä –projektin päätösseminaari, Nuorten huomioiminen vaatii monta tekijää, kauppakeskus Iso Omena, Espoo Elsa Saarikkomäki Elsa.saarikkomaki@alumni.helsinki.fi VTM, tohtorikoulutettava Kriminologian ja oikeuspolitiikan instituutti (KRIMO) 30.11.2016 1
www.helsinki.fi/yliopisto • Tutkimus nuorten kokemuksista ja näkemyksistä heidän kohtaamisiin poliisien, vartijoiden ja järjestyksenvalvojien kanssa • Puuttumistoimenpiteet, jotka kohdistuvat nuorten alkoholinkäyttöön, vapaa-ajan viettoon, näpistysepäilyihin. • Sosiologian ja kriminologian alaa • Teoria: luottamus ja leimaamisteoria • Aineistot: nuorisorikollisuuskysely (N=5826) ja ryhmähaastattelut (N=31 nuorta) 30.11.2016 2 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Väitöskirjahanke: Nuorten kohtaamisia poliisin ja yksityisen turvallisuusalan toimijoiden kanssa
www.helsinki.fi/yliopisto 1. Poliisi- ja vartijakohtaamisten yleisyys 2. Ajallisia muutoksia nuoriin kohdistuvassa kontrollissa 3. Nuorten haastattelujen tuloksia 4. Eroja on nuorten käsityksissä poliisien ja vartijoiden välillä 30.11.2016 3 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Luennon sisältö
www.helsinki.fi/yliopisto • Kuinka yleistä alaikäisille nuorille on kokea poliisien ja vartijoiden puuttumistoimenpiteitä? • Miten nuoret määrittelevät onnistuneet ja epäonnistuneet kohtaamiset? • Mitkä tekijät rakentavat onnistunutta ja hyvää vuorovaikutusta puuttumistilanteessa? • Miten kohtaamistilanteet vaikuttavat nuorten luottamukseen? • Mitä eroja on nuorten luottamuksessa poliisien ja vartijoiden välillä? 30.11.2016 4 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Tutkimuksen kysymyksiä
Kuvio 2. Vartijoiden ja poliisin toimenpiteiden yleisyys elämän aikana, % 15–16-vuotiaat (N=5756) (Saarikkomäki & Kivivuori 2014) 39,3 12,9 23,9 29,3 37,9 6,7 16,5 30,4 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Yhteensä (mikä tahansa edellisistä) Ottanut kiinni Tutkinut laukun tai vaatteet Kehottanut poistumaan paikalta Vartija Poliisi Tutkinut laukun ja ottanut kiinni ero tilastollisesti merkitsevä p= < 0.01 (χ²)
Rikoskäyttäytymisen yleisyyden kehitys Kuluneen vuoden aikana vähintään kerran teon tehneitä 15-16-vuotiaita %, OPTL/NRK1995-2012 / Salmi 2012
www.helsinki.fi/yliopisto • 9 haastattelua, 31 nuorta: 16 tyttöä ja 15 poikaa (vuosina 2012-2013) • n. 14-17-vuotiaita • Halusin löytää nuoria, joilla kokemuksia kohtaamisista kaupunkitilassa poliisin, vartijoiden ja järjestyksenvalvojien kanssa • Rekrytoitu nuorisotilalta Helsingissä 30.11.2016 7 Valtiotieteellinen tiedekunta / Elsa Saarikkomäki/ Nuorten käsityksiä poliisista ja yksityisestä turvallisuusalasta Ryhmähaastattelut
www.helsinki.fi/yliopisto • Osalla ongelmallisia kohtaamisia vartijoiden kanssa • Vartijoiden puuttumiskynnys matala: • kontrollia voi vältellä vain jos ei mene ostoskeskuksiin • Usein pelkkä “hengailu” riitti syyksi kauppakeskuksesta poistamiseen • Nuoret arvostivat kivoja vartijoita, jotka tulivat juttelemaan ja kyselemään kuulumisia 30.11.2016 8 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Nuoret ja kauppakeskustila
www.helsinki.fi/yliopisto • Nuoret näkivät poliisin ja vartijoiden työn velvoittavan puuttumaan eli oli ymmärrystä jopa ei-mieluisille toimenpiteille F: pyytää asiallisesti nuorisoa poistumaan paikalta ja voi välil heittää läppää (naurahtaa). Ja ei ilmota minnekään. ES (haastattelija): .. Miten ne sitten oliks teil niitä juomii siinä, mitä ne vois tehä sit tällaisessa tilanteessa) K: No ne jättää ne niin kun nuorille. … B: mut mun mielestä siinä on se, et poliisi antaa pitää nuorten ne juomat, niin tottakai se olis nuorille hyvä, mut se ei oo poliisin tehtävä tai silleen. Se on kuitenkin kiellettyä, niin mä ymmärrän sen, että se olis mun mielestä myös onnistunut sille vaik ne ottais ne pois. … Mut senkin voi tehä sillee ystävällisemmin. (I2) --- T: no riippuu miten siel ollaan, jos ei osata oikeesti käyttäytyy nii- K: jos riehutaan ihan oikeesti, niin kyl siin on syykin ajaa ulos. (H1) 30.11.2016 9 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Työ velvoittaa puuttumaan
www.helsinki.fi/yliopisto N: Silleen rauhallisesti jutella sun kanssa ja tyyliin pyytää vaik pois siitä, jos siinä on hirveesti ihmisiä ympärillä .. M: Eikä silleen huudeta ja oteta kädestä kiinni ja revitä pois. (3 tyttöä). K: Jos kumpikaan osapuoli ei rupee huutamaan mitään. A: Ja vartijat ottaa helposti sen, et ne on tosi kovia ja tälleen, et ne ei välttämättä asiallisesti sano sitä asiaa mitä niillä on. …K: Jos nuoret sanoo jotain vastaan ni sieltä tosi herkästi rupee tulee sellasta- J: Ne on tyyliin kantamassa sut neljä ihmistä ulos ”Get the fuck out”. (4 tyttöä) 30.11.2016 10 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Ystävällisyys ja rauhallisuus puuttumistilanteissa
www.helsinki.fi/yliopisto “mut vaan se et ne antaa nuorten itte selittää siitä, mitä ne tekee ja siitä tapahtumasta. Esimerkiksi kysyy kuka ei oo juonu ja kuka on juonu ja tällasta. Sitten puhuu asiallisesti ja ystävällisesti eikä ala syytteleen tai muuten vaan oo silleen inhottava.” K: No mukava vartija on semmonen, juttelee niille nuorille. Tavallaan mä en tiedä, mut se jätkä ymmärtää ku sille puhuu niit juttui E: se kuuntelee 30.11.2016 11 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Nuoret mukaan päätöksentekoon, kuuntelee nuoria
www.helsinki.fi/yliopisto • Vuorovaikutus on nuoria kunniottavaa, asiallista ja ystävällistä • Tilanteet voivat olla pelottavia nuorille eli rauhallinen ja ennustettava käytös auttaa • Kertoo mitä tapahtuu ja miksi, yhteistyö • Emootioiden merkitys: kontrollitoimijoiden empaattisuus ja nuoria ymmärtävä vuorovaikutus • Sopivasti tunteita pelissä, osoittaa kiinnostusta nuoria kohtaan • “tekee vain työtään” 30.11.2016 12 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Onnistuneita kohtaamistilanteita, jotka lisäsivät luottamusta
www.helsinki.fi/yliopisto • Epäystävällisyys kohtaamisissa • Kontrollitoimijoiden tunteidenhallinta: • Välinpitämätön, ei kiinnostusta nuoria kohtaan • Liian tunteella mukana, aggressiivinen • Huonoksi vuorovaikutukseksi kuvattiin: uhkailu, huutaminen, nuoria leimaava ja epäkunnioittava puhetapa • Luottamusta haastoi kokemukset ja kuullut tarinat agressiivisista ja väkivaltaisista kohtaamisista 30.11.2016 13 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Epäonnistuneita kohtaamistilanteita, jotka heikensivät luottamusta
www.helsinki.fi/yliopisto Nuoret luottivat enemmän poliisiin – perusteluja miksi? Millaisia eroja on nuorten käsityksissä luottamuksessa poliisin ja vartijoiden välillä?
www.helsinki.fi/yliopisto J: Mulla ja mun frenderillä esimerkiks, … nää vartijat tulee aina vittuileen meille ja häätään meitä pois ja halventaa meitä aina joka mahdollisella tavalla. Sit joskus kesäsin nää poliisit tulee ja heittää jotain läppää meijän kaa jos me istutaan jossain puistossa, ei mitään ihmeellisempää G: mä oon niinku huomannu silleen, että vartijat käyttäytyy vähän enemmän aggressiivisesti nuoria kohtaan, kun taas poliisit käyttäytyy silleen että tää on semihupaisaa. … Vartijat huutaa ja uhkailee. Tottakai nuoret voi käydä hermon päälle, mutta se on naurettavaa. 30.11.2016 15 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Vartijat ja järjestyksenvalvojat kohtelevat nuoria huonosti – poliisi rento
www.helsinki.fi/yliopisto H1: jos niin ku vertaa niin poliisit on paljon oikeudenmukaisempia, et vartijat on just silleen. H2: kuhan pääsee ongelmasta eroon. muut: niin. H1: ja sit. jos on sit luottamuksesta niin just kai se et jos mä tarvisin apua niin mä menisin poliisille, et se on kans vähän siitä luottamuksesta 30.11.2016 16 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Vartijat vain häätävät pois kaupunkitilasta
www.helsinki.fi/yliopisto 1. Kohtaamistilanteiden ystävällisyys ja rauhallisuus • poliisi koettiin reilumpana • perustuu omiin ja kavereiden kokemuksiin 2. Poliisilla enemmän “selittämätöntä” luottamusta • perustuu yleisempiin käsityksiin 3. Valtaero ja erot toimivaltuuksissa 4. Koulutus ja ammattimaisuus • Huomioita: Nuorilla enemmän kokemuksia vartijoista eli kuva poliisista voi olla etäisempi ja siksi huonoista kokemuksista vartijoiden kanssa puhuttiin paljon • Eroja eri poliisien ja vartijoiden välillä, myös reiluja vartijoita 30.11.2016 17 Valtiotieteellinen tiedekunta / Elsa Saarikkomäki/ Nuorten käsityksiä poliisista ja yksityisestä turvallisuusalasta Keskeisiä eroja nuorten käsityksissä poliisien ja vartijoiden välillä
www.helsinki.fi/yliopisto • Moninaisia tilanteita • Nuorilla oli jonkin verran kokemuksia ystävällisistä vartijoista. He arvostivat kohteliaisuutta ja huumorin käyttöä. • Vartijat tulevat juttelemaan nuorten kanssa tai kyselevät heidän kuulumisiaan. • Parhaimmillaan vartijat merkitsevät nuorille paitsi järjestystä ja sääntöjä, myös turvaa ja turvallisia aikuisia. • Kauppakeskukset koettiin pääosin turvallisempana kuin muu kaupunkitila • Saivat apua vartijoilta 30.11.2016 18 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Yhteenvetoa: mikä oli hyvää?
www.helsinki.fi/yliopisto ES: Missä sit on kivoja vartijoita? O: (Kauppakeskuksessa) on pari tiettyä, tai mun mielestä yks. Se on välillä jakanu (nuorisotilan) lappujakin siellä ja kaikkee tällasta. Seki ottaa ehkä enemmän vastuuta ku sen tarvis tehä- ES: Millä tavalla ottaa vastuuta? P: No just se, et ei sen tarttis tehä mitään nuorisotyön hommia, ei sen tarttis jakaa mitään ilmaiskahvilappuja nuorille C: mut se tekee sen vapaaehtosesti. Samalla niitä stereotyyppejä jota nuorilla on vartijoita kohtaan, vois korjata ”vartijat on oikeesti hyvii tyyppei, ne oikeesti välittää meist nuorista” Eikä sellasta et ne tulee vaan lyömään meitä. ... … … (H9) 30.11.2016 19 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi
www.helsinki.fi/yliopisto • Nuoret kokivat, että heitä kohdellaan epäkunnioittavasti ja heidät usein häädetään pois kauppakeskuksista • Vartijoille koulutusta lisää, hyödyttää myös heidän työtä • Epäreiluksi koetuilla kohtaamisilla voi olla kielteisiä vaikutuksia • nuoren itsetunnolle ja yhteiskuntaan kuulumiselle • voi heikentää heidän luottamustaan vartijoihin, aikuisiin ja yhteiskuntaan ylipäätään. • Nuoriin suhtaudutaan eri tavoin eri kauppakeskuksissa. Myös vartijoiden kesken nähtiin eroja. • Kohtaamiset ovat herkkiä vuorovaikutustilanteita, jotka menevät helposti pieleen. Toisaalta pienelläkin ystävällisellä kommunikaatiolla kontrollitilanteen vuorovaikutus voi muuttua kaikille osapuolille palkitsevaksi kokemukseksi. 30.11.2016 20 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Yhteenvetoa: parannettavaa?
www.helsinki.fi/yliopisto • Saarikkomäki, E., (2016) Nuorten näkökulmia onnistuneisiin kohtaamisiin vartijoiden ja poliisien kanssa. In P. Lampela, M. Leppävuori & I. Puomilahti (Eds.), Hengailua, kohtaamisia ja yhdessä olemista. Nuoruuden elementtejä ja työmuotoja julkisissa ja puolijulkisissa tiloissa (pp. 174–185). Kuopio: Nuorten Palvely ry. • Saarikkomäki , Elsa and Kivivuori, Janne (2014). Encounters between security guards and young people: the extent and biases of formal social control. Policing and Society, Advance online publication. doi: 10.1080/10439463.2014.989160 • Saarikkomäki, Elsa (2015). Perceptions of Procedural Justice Among Young People: Narratives of Fair Treatment in Young People's Stories of Police and Security Guard Interventions. British Journal of Criminology, Advance online publication. doi: 10.1093/bjc/azv102 • Tulossa väitöskirja: Saarikkomäki, E. Trust in public and private policing: Young people’s encounters with the police and private security guards. Helsingin yliopisto. 30.11.2016 21 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi
www.helsinki.fi/yliopisto Kiitos! elsa.saarikkomaki@alumni.helsinki.fi 30.11.2016 22

More Related Content

Nuorten reviireillä, Espoon loppuseminaari Elsa Saarikkomaki nuoret ja vartijat

  • 1. www.helsinki.fi/yliopisto Nuorten kohtaamisia vartijoiden kanssa kaupunkitilassa – mitä nuoret odottavat kohtaamisilta? 17.11.2016 Nuorten reviireillä –projektin päätösseminaari, Nuorten huomioiminen vaatii monta tekijää, kauppakeskus Iso Omena, Espoo Elsa Saarikkomäki Elsa.saarikkomaki@alumni.helsinki.fi VTM, tohtorikoulutettava Kriminologian ja oikeuspolitiikan instituutti (KRIMO) 30.11.2016 1
  • 2. www.helsinki.fi/yliopisto • Tutkimus nuorten kokemuksista ja näkemyksistä heidän kohtaamisiin poliisien, vartijoiden ja järjestyksenvalvojien kanssa • Puuttumistoimenpiteet, jotka kohdistuvat nuorten alkoholinkäyttöön, vapaa-ajan viettoon, näpistysepäilyihin. • Sosiologian ja kriminologian alaa • Teoria: luottamus ja leimaamisteoria • Aineistot: nuorisorikollisuuskysely (N=5826) ja ryhmähaastattelut (N=31 nuorta) 30.11.2016 2 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Väitöskirjahanke: Nuorten kohtaamisia poliisin ja yksityisen turvallisuusalan toimijoiden kanssa
  • 3. www.helsinki.fi/yliopisto 1. Poliisi- ja vartijakohtaamisten yleisyys 2. Ajallisia muutoksia nuoriin kohdistuvassa kontrollissa 3. Nuorten haastattelujen tuloksia 4. Eroja on nuorten käsityksissä poliisien ja vartijoiden välillä 30.11.2016 3 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Luennon sisältö
  • 4. www.helsinki.fi/yliopisto • Kuinka yleistä alaikäisille nuorille on kokea poliisien ja vartijoiden puuttumistoimenpiteitä? • Miten nuoret määrittelevät onnistuneet ja epäonnistuneet kohtaamiset? • Mitkä tekijät rakentavat onnistunutta ja hyvää vuorovaikutusta puuttumistilanteessa? • Miten kohtaamistilanteet vaikuttavat nuorten luottamukseen? • Mitä eroja on nuorten luottamuksessa poliisien ja vartijoiden välillä? 30.11.2016 4 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Tutkimuksen kysymyksiä
  • 5. Kuvio 2. Vartijoiden ja poliisin toimenpiteiden yleisyys elämän aikana, % 15–16-vuotiaat (N=5756) (Saarikkomäki & Kivivuori 2014) 39,3 12,9 23,9 29,3 37,9 6,7 16,5 30,4 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Yhteensä (mikä tahansa edellisistä) Ottanut kiinni Tutkinut laukun tai vaatteet Kehottanut poistumaan paikalta Vartija Poliisi Tutkinut laukun ja ottanut kiinni ero tilastollisesti merkitsevä p= < 0.01 (χ²)
  • 6. Rikoskäyttäytymisen yleisyyden kehitys Kuluneen vuoden aikana vähintään kerran teon tehneitä 15-16-vuotiaita %, OPTL/NRK1995-2012 / Salmi 2012
  • 7. www.helsinki.fi/yliopisto • 9 haastattelua, 31 nuorta: 16 tyttöä ja 15 poikaa (vuosina 2012-2013) • n. 14-17-vuotiaita • Halusin löytää nuoria, joilla kokemuksia kohtaamisista kaupunkitilassa poliisin, vartijoiden ja järjestyksenvalvojien kanssa • Rekrytoitu nuorisotilalta Helsingissä 30.11.2016 7 Valtiotieteellinen tiedekunta / Elsa Saarikkomäki/ Nuorten käsityksiä poliisista ja yksityisestä turvallisuusalasta Ryhmähaastattelut
  • 8. www.helsinki.fi/yliopisto • Osalla ongelmallisia kohtaamisia vartijoiden kanssa • Vartijoiden puuttumiskynnys matala: • kontrollia voi vältellä vain jos ei mene ostoskeskuksiin • Usein pelkkä “hengailu” riitti syyksi kauppakeskuksesta poistamiseen • Nuoret arvostivat kivoja vartijoita, jotka tulivat juttelemaan ja kyselemään kuulumisia 30.11.2016 8 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Nuoret ja kauppakeskustila
  • 9. www.helsinki.fi/yliopisto • Nuoret näkivät poliisin ja vartijoiden työn velvoittavan puuttumaan eli oli ymmärrystä jopa ei-mieluisille toimenpiteille F: pyytää asiallisesti nuorisoa poistumaan paikalta ja voi välil heittää läppää (naurahtaa). Ja ei ilmota minnekään. ES (haastattelija): .. Miten ne sitten oliks teil niitä juomii siinä, mitä ne vois tehä sit tällaisessa tilanteessa) K: No ne jättää ne niin kun nuorille. … B: mut mun mielestä siinä on se, et poliisi antaa pitää nuorten ne juomat, niin tottakai se olis nuorille hyvä, mut se ei oo poliisin tehtävä tai silleen. Se on kuitenkin kiellettyä, niin mä ymmärrän sen, että se olis mun mielestä myös onnistunut sille vaik ne ottais ne pois. … Mut senkin voi tehä sillee ystävällisemmin. (I2) --- T: no riippuu miten siel ollaan, jos ei osata oikeesti käyttäytyy nii- K: jos riehutaan ihan oikeesti, niin kyl siin on syykin ajaa ulos. (H1) 30.11.2016 9 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Työ velvoittaa puuttumaan
  • 10. www.helsinki.fi/yliopisto N: Silleen rauhallisesti jutella sun kanssa ja tyyliin pyytää vaik pois siitä, jos siinä on hirveesti ihmisiä ympärillä .. M: Eikä silleen huudeta ja oteta kädestä kiinni ja revitä pois. (3 tyttöä). K: Jos kumpikaan osapuoli ei rupee huutamaan mitään. A: Ja vartijat ottaa helposti sen, et ne on tosi kovia ja tälleen, et ne ei välttämättä asiallisesti sano sitä asiaa mitä niillä on. …K: Jos nuoret sanoo jotain vastaan ni sieltä tosi herkästi rupee tulee sellasta- J: Ne on tyyliin kantamassa sut neljä ihmistä ulos ”Get the fuck out”. (4 tyttöä) 30.11.2016 10 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Ystävällisyys ja rauhallisuus puuttumistilanteissa
  • 11. www.helsinki.fi/yliopisto “mut vaan se et ne antaa nuorten itte selittää siitä, mitä ne tekee ja siitä tapahtumasta. Esimerkiksi kysyy kuka ei oo juonu ja kuka on juonu ja tällasta. Sitten puhuu asiallisesti ja ystävällisesti eikä ala syytteleen tai muuten vaan oo silleen inhottava.” K: No mukava vartija on semmonen, juttelee niille nuorille. Tavallaan mä en tiedä, mut se jätkä ymmärtää ku sille puhuu niit juttui E: se kuuntelee 30.11.2016 11 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Nuoret mukaan päätöksentekoon, kuuntelee nuoria
  • 12. www.helsinki.fi/yliopisto • Vuorovaikutus on nuoria kunniottavaa, asiallista ja ystävällistä • Tilanteet voivat olla pelottavia nuorille eli rauhallinen ja ennustettava käytös auttaa • Kertoo mitä tapahtuu ja miksi, yhteistyö • Emootioiden merkitys: kontrollitoimijoiden empaattisuus ja nuoria ymmärtävä vuorovaikutus • Sopivasti tunteita pelissä, osoittaa kiinnostusta nuoria kohtaan • “tekee vain työtään” 30.11.2016 12 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Onnistuneita kohtaamistilanteita, jotka lisäsivät luottamusta
  • 13. www.helsinki.fi/yliopisto • Epäystävällisyys kohtaamisissa • Kontrollitoimijoiden tunteidenhallinta: • Välinpitämätön, ei kiinnostusta nuoria kohtaan • Liian tunteella mukana, aggressiivinen • Huonoksi vuorovaikutukseksi kuvattiin: uhkailu, huutaminen, nuoria leimaava ja epäkunnioittava puhetapa • Luottamusta haastoi kokemukset ja kuullut tarinat agressiivisista ja väkivaltaisista kohtaamisista 30.11.2016 13 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Epäonnistuneita kohtaamistilanteita, jotka heikensivät luottamusta
  • 14. www.helsinki.fi/yliopisto Nuoret luottivat enemmän poliisiin – perusteluja miksi? Millaisia eroja on nuorten käsityksissä luottamuksessa poliisin ja vartijoiden välillä?
  • 15. www.helsinki.fi/yliopisto J: Mulla ja mun frenderillä esimerkiks, … nää vartijat tulee aina vittuileen meille ja häätään meitä pois ja halventaa meitä aina joka mahdollisella tavalla. Sit joskus kesäsin nää poliisit tulee ja heittää jotain läppää meijän kaa jos me istutaan jossain puistossa, ei mitään ihmeellisempää G: mä oon niinku huomannu silleen, että vartijat käyttäytyy vähän enemmän aggressiivisesti nuoria kohtaan, kun taas poliisit käyttäytyy silleen että tää on semihupaisaa. … Vartijat huutaa ja uhkailee. Tottakai nuoret voi käydä hermon päälle, mutta se on naurettavaa. 30.11.2016 15 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Vartijat ja järjestyksenvalvojat kohtelevat nuoria huonosti – poliisi rento
  • 16. www.helsinki.fi/yliopisto H1: jos niin ku vertaa niin poliisit on paljon oikeudenmukaisempia, et vartijat on just silleen. H2: kuhan pääsee ongelmasta eroon. muut: niin. H1: ja sit. jos on sit luottamuksesta niin just kai se et jos mä tarvisin apua niin mä menisin poliisille, et se on kans vähän siitä luottamuksesta 30.11.2016 16 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Vartijat vain häätävät pois kaupunkitilasta
  • 17. www.helsinki.fi/yliopisto 1. Kohtaamistilanteiden ystävällisyys ja rauhallisuus • poliisi koettiin reilumpana • perustuu omiin ja kavereiden kokemuksiin 2. Poliisilla enemmän “selittämätöntä” luottamusta • perustuu yleisempiin käsityksiin 3. Valtaero ja erot toimivaltuuksissa 4. Koulutus ja ammattimaisuus • Huomioita: Nuorilla enemmän kokemuksia vartijoista eli kuva poliisista voi olla etäisempi ja siksi huonoista kokemuksista vartijoiden kanssa puhuttiin paljon • Eroja eri poliisien ja vartijoiden välillä, myös reiluja vartijoita 30.11.2016 17 Valtiotieteellinen tiedekunta / Elsa Saarikkomäki/ Nuorten käsityksiä poliisista ja yksityisestä turvallisuusalasta Keskeisiä eroja nuorten käsityksissä poliisien ja vartijoiden välillä
  • 18. www.helsinki.fi/yliopisto • Moninaisia tilanteita • Nuorilla oli jonkin verran kokemuksia ystävällisistä vartijoista. He arvostivat kohteliaisuutta ja huumorin käyttöä. • Vartijat tulevat juttelemaan nuorten kanssa tai kyselevät heidän kuulumisiaan. • Parhaimmillaan vartijat merkitsevät nuorille paitsi järjestystä ja sääntöjä, myös turvaa ja turvallisia aikuisia. • Kauppakeskukset koettiin pääosin turvallisempana kuin muu kaupunkitila • Saivat apua vartijoilta 30.11.2016 18 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Yhteenvetoa: mikä oli hyvää?
  • 19. www.helsinki.fi/yliopisto ES: Missä sit on kivoja vartijoita? O: (Kauppakeskuksessa) on pari tiettyä, tai mun mielestä yks. Se on välillä jakanu (nuorisotilan) lappujakin siellä ja kaikkee tällasta. Seki ottaa ehkä enemmän vastuuta ku sen tarvis tehä- ES: Millä tavalla ottaa vastuuta? P: No just se, et ei sen tarttis tehä mitään nuorisotyön hommia, ei sen tarttis jakaa mitään ilmaiskahvilappuja nuorille C: mut se tekee sen vapaaehtosesti. Samalla niitä stereotyyppejä jota nuorilla on vartijoita kohtaan, vois korjata ”vartijat on oikeesti hyvii tyyppei, ne oikeesti välittää meist nuorista” Eikä sellasta et ne tulee vaan lyömään meitä. ... … … (H9) 30.11.2016 19 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi
  • 20. www.helsinki.fi/yliopisto • Nuoret kokivat, että heitä kohdellaan epäkunnioittavasti ja heidät usein häädetään pois kauppakeskuksista • Vartijoille koulutusta lisää, hyödyttää myös heidän työtä • Epäreiluksi koetuilla kohtaamisilla voi olla kielteisiä vaikutuksia • nuoren itsetunnolle ja yhteiskuntaan kuulumiselle • voi heikentää heidän luottamustaan vartijoihin, aikuisiin ja yhteiskuntaan ylipäätään. • Nuoriin suhtaudutaan eri tavoin eri kauppakeskuksissa. Myös vartijoiden kesken nähtiin eroja. • Kohtaamiset ovat herkkiä vuorovaikutustilanteita, jotka menevät helposti pieleen. Toisaalta pienelläkin ystävällisellä kommunikaatiolla kontrollitilanteen vuorovaikutus voi muuttua kaikille osapuolille palkitsevaksi kokemukseksi. 30.11.2016 20 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi Yhteenvetoa: parannettavaa?
  • 21. www.helsinki.fi/yliopisto • Saarikkomäki, E., (2016) Nuorten näkökulmia onnistuneisiin kohtaamisiin vartijoiden ja poliisien kanssa. In P. Lampela, M. Leppävuori & I. Puomilahti (Eds.), Hengailua, kohtaamisia ja yhdessä olemista. Nuoruuden elementtejä ja työmuotoja julkisissa ja puolijulkisissa tiloissa (pp. 174–185). Kuopio: Nuorten Palvely ry. • Saarikkomäki , Elsa and Kivivuori, Janne (2014). Encounters between security guards and young people: the extent and biases of formal social control. Policing and Society, Advance online publication. doi: 10.1080/10439463.2014.989160 • Saarikkomäki, Elsa (2015). Perceptions of Procedural Justice Among Young People: Narratives of Fair Treatment in Young People's Stories of Police and Security Guard Interventions. British Journal of Criminology, Advance online publication. doi: 10.1093/bjc/azv102 • Tulossa väitöskirja: Saarikkomäki, E. Trust in public and private policing: Young people’s encounters with the police and private security guards. Helsingin yliopisto. 30.11.2016 21 Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi