2. JORD NIKOV
mladykreativec
Wiktor Leo Burnett
Mayer/McCann Erickson
Vaculik Advertising
Digitask
Digital Marketing Strategist
3. 2004
Facebook založil Mark Zuckerberg
vo svojej internátnej izbe počas štúdia
na Harvarde
2005 V úvode sa rozmohol medzi
študentami amerických vysokých škôl
2006 V roku 2006 sa sieť
rozšírila aj pre ostatných ľudí
2012
Najvačšia sociálna sieť na svete
s vyše 3000 zamestnancami v 32 sídlach
po celom svete
4. Načo slúži Facebook?
- Komunikácia
- Nadväzovanie priateľstiev
- Zdieľanie obsahu
- Vyhľadávanie informácií
- Marketing
5. Facebook v číslach
- 845 miliónov ľudí
- 50% ľudí online denne
- Priemerne 137 priateľov
- 740 miliárd minút mesačne
- Každý 9 človek na svete je na FB
- 70 jazykov
6. - 20 000 000 “Apps” denne
- 250 000 000 miliónov fotiek denne
- 2,7 miliárd Likeov
- 425 000 000 užívateľov cez smartphony
- 20 minút denne priemerne online
- cca100 miliárd je hodnota Facebooku
7. Tretia najľudnatejšia
krajina zeme po Číne a Indii
1. United States 157,455,560
2. Indonesia 41,882,720
3. India 41,261,400
4. Brazil 35,611,300
5. Mexico 30,973,230
6. Turkey 30,834,760
7. United Kingdom 28,618,490
62. Slovensko 1,970,000
socialbakers.com
9. Facebook a Slovensko
- 1 970 000 ľudí
- 124 660 nových ľudí za 6 mesiacov
- 29% vo veku 25-34 rokov
- 48% Muži / 52% Ženy
- Najčastejšie mužské meno Peter
- Najčastejšie ženské meno Zuzana
- Najaktívnejší deň - Nedeľa
- Najvyššia aktivita od 19:00-21:00
socialbakers.com / Ataxo.cz
12. Vznikli v Novembri 2007 a nahradili Fan Page
Sú verejné profily, ktoré umožňujú spoločnostiam,
umelcom, hudobným skupinám, ale aj politikom
komunikovať s ľudmi na Facebooku.
- Geniálna možnosť ako ľudom povedať kto ste
- Možnosť zdieľať bohatý obsah o vás (fotky, video, linky, texty)
- Vytvorenie dialógu s ľudmi, budovať si s nimi vzťah
- Rozširovať vďaka fanúšikom svoj obsah a šíriť tak vaše posolstvo
- Možnosť sledovať správanie a reakcie ľudí a tým chápať spotrebiteľa
13. Koncom roku 2011 bolo
na Facebooku 37 000 000 stránok
1. Facebook 63,722,429 6. Lady Gaga 49,149,894
2. HoldEm Poker 58,478,928 7. Shakira 47,856,564
3. YouTube 55,160,206 8. Michael Jackson 46,569,582
4. Eminem 54,544,174 9. Family Guy 43,121,236
5. Rihanna 53,288,856 10. Harry Potter 42,889,970
socialbakers.com
14. Facebook Pages a Slovensko
1. Marek Hamšík 354 971
2. Patrik "Rytmus" Vrbovský 235 822
3. The Sims 3 CZ/SK 220 643
4. Stavim sa ze SLOVENSKO da skor 100 000 fans 149 690
5. Legends Slovakia 143 220
6. Česko Slovenská SuperStar 125 772
7. Tina 119 574
8. Slovakia Chips 90 703
9. Nike Football Česko / Slovensko 88 870
10. Topky.sk 78 518
socialbakers.com
16. Aké novinky prináša timeline
- Celkový vzhľad
- Cover Photo
- Profilová fotka
- Chronologická časová os (až do roku 1000)
- Možnosť zvýrazniť príspevok po dobu 7 dní
- Rozbalenie príspevku na celú šírku Timeline
- Správy (jednoduchá komunikácia)
17. Ako nato?
Kto ste?
Stanovte si identitu vašej spoločnosti na Facebooku - ako bude komunikovat? Bude
táto komunikácia seriózna alebo bude viac otvorená a uvoľnená? Treba si uvedomiť,
že komunikácia vašej spoločnosti musí byť iná! Nesmie byť nudná a musí ľudí upútať!
Kto je vaše publikum?
Na koho sa chcete zamerať? Kvôli komu ste vytvorili page na Facebooku? Kto je vaša
cieľová skupina? Akú pridanú hodnotu budú mať vďaka vám a vašej Facebook komunikácií.
Aké sú vaše ciele?
Musíte vedieť, čo chete vďaka komunikácií na Facebooku docieliť! Chcete budovať
komunitu? Získavať od ľudí informácie? Alebo bude vaša stránka zdrojom noviniek
o vašej spoločnosti? Miesto, kde ľudia nájdu všetko?
Vďaka stanoveniu si cieľov dokážete presne špecifikovať typ komunikačnej
stratégie, od ktorej zavisí úspech vašej Facebook stránky.
18. Načo treba myslieť !
- Buďte uvoľnený a otvorený!
- Komunikujte, kometujte, lajkujte, preposielajte!
- Obsah! Obsah! Obsah!
- Pýtajte sa! Očakávajte odpoveď!
- Oslavujte úspechy!
- Dajte komunite niečo viac!
Všetko merajte!
20. Facebook Insights
ponúka možnosť ako sledovať vývoj vašej page
v reálnom čase.
- Sledujte rast vašej page
- Ktoré príspevky majú úspech a ktoré nie
- Kedy je vaša komunita najaktívnejšia
Všetko vyhodnocujte a na základe poznatkov
upravte stratégiu komunikácie!
Len tak dosiahnete požadované výsledky.
23. Facebook Ads
- Jednoduchý a rýchly spôsob ako zasiahnuť
vami požadovanú cieľovú skupinu
- Účinná možnosť ako cieliť na zákazníka
(Krajina, Jazyk, Vzdelanie, Práca, Pohlavie, Vek...)
- Lacná a efektívna forma propagácie
- Prehľadné a jednoduché spravovanie
24. Sponsored stories
- Stories fungujú na rovnakom princípe
ako klasická reklama na Facebooku
- Túto reklamu nemusíte tvoriť vy.
Vytvára ich za vás Facebook
- Stories zobrazujú užívateľom likes ich priateľov
- Efektivita je v jednoduchom princípe odporúčania
25. Poplatky
CPC - cost-per-click
CPM - cost-per-impression
Daily Budget
Lifetime Budget
Priemerné ceny na Slovensku
Average CPC: $0.21
Average CPM: $0.09
27. Social plugins
- Je cesta ako spraviť bežné webstránky viac social
- Je to možnosť ako šíriť obsah zo stránok do sveta internetu
- Prepojenie vášho webu s Facebookom
- Ulahčenie prístupu k vašim webom
Like button Comments box
Send button Activity Feed
Subscribe Button Recommendations
29. Facebook places
Geolokačná služba vďaka ktorej môžete
s priateľmi zdielať kde sa nachádzate.
- Kde ste boli (možnosť priradovať fotky k lokáciám)
- Kde a s kým sa práve nachádzate
- Kam pôjdete (tipy od priateľov)
Facebook Places nie je len pre mobilné zariadenia.
31. Facebook aplikácie
- Aplikácie na Facebooku sú webaplikácie,
ktoré využívajú rozhranie Facebooku (API)
- Ponúkajú užívateľom užitočný alebo zábavný obsah
- Výborný spôsob, ako môžu firmy komunikovať
so svojimi fanúšikmi alebo prípadne získavať nových
- Jediný spôsob ako realizovať súťaže na Facebooku
- Užitočný nástroj ako sa dostať k údajom,
ktoré má užívateľ zverejnené
32. Pravidlá
- Každá aplikácia musí byť užívateľom overená
- Súkromie užívateľa je prvoradé
- Aplikácia musí generovať relevantný a užitočný obsah
- Obsah aplikácie nesmie byť zavádzajúci
- Automatické wallposty sú zakázané
- Užívateľ musí mať nad aplikáciou kontrolu
33. Case study
Orange - Online oblievačka
http://youtu.be/vLJEp0q1d_g
34. Case study
Empire - Preži na ulici
http://youtu.be/02YyO9LmiUs
35. Case study
FunFón - Nakladač lásky
http://youtu.be/sBBMCwmXep0