Observasi kelas oleh kepala sekolah penting untuk memantau dan meningkatkan kualitas pembelajaran melalui umpan balik. Kepala sekolah berperan sebagai fasilitator, mentor, dan evaluator, serta fokus pada aspek perencanaan, proses, dan hasil pembelajaran. Proses ini mencakup persiapan observasi, pengamatan objektif, dan tindak lanjut untuk perbaikan bersama guru.