ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Ohjelmallinen ostaminen
101
Jukka Sundquist | MVV2015
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Mikä mies?
▪ BBA, James Madison University, VA,
USA (Computer Information Systems)
▪ Alalla 12+ vuotta
▪ Klikissä vuodesta 2005
▪ IAB:n ohjelmallisen ostamisen
työryhmän puheenjohtaja ja suljetun
tietosuojatyöryhmän jäsen
Twitter: @csoccer
Linkedin: hae Jukka Sundquist 
Puh: +358 40 587 418
S-posti: jukka.sundquist@klikki.com
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Nordic Morning ja ostopolku
Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa
tarvitset
THINK
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka
ovat valmiita ostamaan
DO
Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
SISÄLTÖ
PALVELUMUOTOILU
MEDIA
MITTAUS
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Sisältö
Mitä ohjelmallinen ostaminen on?1
Miten ohjelmallista ostamista tulisi toteuttaa?2
Miksi ohjelmallinen ostaminen?3
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
1. Mitä ohjelmallinen ostaminen
on?
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Määritelmä
“Ohjelmallinen ostaminen on online-mainonnan automaatiota, jossa
hyödynnetään järjestelmiä* mainonnan ostamisessa. Järjestelmät tarjoavat
työkalut kaikenlaisen online-näkyvyyden (display, mobiili, video yms.)
reaaliaikaiseen ostamiseen, kohdentamiseen ja optimointiin.”
*Selfservice platformit, kuten Facebook, on jätetty tässä kohdin määritelmän ulkopuolelle
Lähde: IAB:n ohjelmallisen ostamisen opas 2015
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Ohjelmallisen ostamisen toimijat
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Mitä tarkoittaa käytännössä?
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
DO = Avoin huutokauppa
▪ Suurin mahdollinen tavoittavuus
▪ Mediaympäristö ei läheskään aina
tiedossa
▪ Huutokauppa
▪ Sopii jatkuvaan mainontaan, jonka
tavoite on konvertoida
▪ “Venttiili koko ajan auki kaikille”
Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa
tarvitset
THINK
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet,
jotka ovat valmiita ostamaanDO
Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
THINK = Suljettu huutokauppa
▪ Rajoitettu tavoittavuus
▪ Mediaympäristö tiedossa
▪ Huutokauppa
▪ Sopii jatkuvaan mainontaan ja
kohderyhmäkampanjoihin, joiden
tavoiteet voivat olla kiinnostuksen
herättäminen, markkinointiluvat tai
kaupan konvertointi
▪ “Venttiili koko ajan auki, kun ehdoista
sovittu”
Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa
tarvitset
THINK
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet,
jotka ovat valmiita ostamaanDO
Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
SEE = Premium-suoraostaminen
▪ Rajoitettu tavoittavuus
▪ Mediaympäristö tiedossa
▪ Kiinteä hinta, varma näkyvyys
▪ Sopii kampanjoihin, joiden tavoiteet
voivat olla tunnettuuden
kasvattamine, kiinnostuksen
herättäminen tai tuotteen lanseeraus
▪ “Venttiili auki kampanjakohtaisesti
sovituin ehdoin”
Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa
tarvitset
THINK
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet,
jotka ovat valmiita ostamaanDO
Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
2. Miten ohjelmallista ostamista
tulisi toteuttaa?
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Nordic Morning ja ostopolku
Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa
tarvitset
THINK
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka
ovat valmiita ostamaan
DO
Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
SISÄLTÖ
PALVELUMUOTOILU
MEDIA
MITTAUS
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Miten kannattaa edetä?
14
Tavoitteiden kirkas-
tus -workshop
Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms.
Omistajuus:
Asiakas &
toimisto
MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU
SEE
THINK
DO
CARE
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Miten kannattaa edetä?
15
Yhteismitallistava
Järjestelmä
Asiakkaan ostopolun ymmärtäminen
Omistajuus:
Asiakas
Tavoitteiden kirkas-
tus -workshop
Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms.
Omistajuus:
Asiakas &
toimisto
MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU
SEE
THINK
DO
CARE
MEDIA
MITTAUS
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Yhteismitallistava järjestelmä
Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa
tarvitset
THINK
Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka
ovat valmiita ostamaan
DO
Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
MAKSETTU OMISTETTU ANSAITTU
• Ostopolun
ymmärtäminen läpi
kanavien
• Tuplakonversioiden
poistuminen
• Holistinen näkyvyys
markkinointiin
• Datan hyödyntäminen
kaikista kanavista
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Miten kannattaa edetä?
17
Kanava/toimenpide-
kohtaiset
järjestelmät
SEO | CRO | SOME | E-mail SEM | Display | Video | SOME
Omistajuus:
Toimisto
Yhteismitallistava
Järjestelmä
Asiakkaan ostopolun ymmärtäminen
Omistajuus:
Asiakas
Tavoitteiden kirkas-
tus -workshop
Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms.
Omistajuus:
Asiakas &
toimisto
MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU
SEE
THINK
DO
CARE
SISÄLTÖ
MEDIA
MITTAUS
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Ohjelmallinen display -ostaminen
• ”Kontaktit”
• Max. CPM & freq. 5 – 8
• Inscreen näytöt
SEE
• ”Mainoksen nähneet”
• Max. CPC & CTR
• Trafiikki sivustolle
THINK
• ”Sivustolla käyneet”
• Max. COS
• Konversio
DO
• ”Uuteen ostokseen aktivoitavat”
• Max. CPM & freq. 5 – 8  eri tuote
• Inscreen näytöt
CARE
MITTAUS
1. KPI -määritys
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Displayn ohjelmallinen ostaminen
• Suuret mainosmuodot
• Mediaan ja kohderyhmään sopiva räätälöinti
• Staattista sisältöä
SEE
• Standardit mainosmuodot
• Tarvittaessa kohderyhmään sopiva räätälöinti
• Dynaamista sisältöä dataan perustuen, jos mahdollista
THINK
• Standardit mainosmuodot
• Dynaamista sisältöä dataan perustuenDO
• Suuret tai standardit mainosmuodot
• Tarvittaessa mediaan sopiva räätälöinti
• Dynaamisuus dataan perustuen
CARE
SISÄLTÖ
2. Sisällön suunnittelu
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Displayn ohjelmallinen ostaminen
• Tunnetut mediat
• Varmistettu näkyvyys
• Kampanjaluontoinen toiminta
SEE
• Tunnetut mediat
• ”Epävarma” näkyvyys
• Jatkuva toiminta
THINK
• Tuntemattomat mediat
• ”Epävarma” näkyvyys
• Jatkuva toiminta
DO
• Tunnetut tai tuntemattomat mediat
• ”Epävarma” näkyvyys
• Enemmän kampanjaluontoinen toiminta
CARE
MEDIA
3. Medioiden suunnittelu
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
3. Miksi ohjelmallinen
ostaminen?
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
Ohjelmallisen ostamisen hyödyt
mainostajalle
JÄRJESTELMÄ
TAVOITTAVUUS
KOHDENTAMINEN HINNOITTELU
REAALIAIKAINEN
ANALYSOINTI JA
REAGOINTI
MAINOSTAJAN TAVOITTEET
Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com

More Related Content

Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

  • 1. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Ohjelmallinen ostaminen 101 Jukka Sundquist | MVV2015
  • 2. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Mikä mies? ▪ BBA, James Madison University, VA, USA (Computer Information Systems) ▪ Alalla 12+ vuotta ▪ Klikissä vuodesta 2005 ▪ IAB:n ohjelmallisen ostamisen työryhmän puheenjohtaja ja suljetun tietosuojatyöryhmän jäsen Twitter: @csoccer Linkedin: hae Jukka Sundquist  Puh: +358 40 587 418 S-posti: jukka.sundquist@klikki.com
  • 3. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Nordic Morning ja ostopolku Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaan DO Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE SISÄLTÖ PALVELUMUOTOILU MEDIA MITTAUS
  • 4. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Sisältö Mitä ohjelmallinen ostaminen on?1 Miten ohjelmallista ostamista tulisi toteuttaa?2 Miksi ohjelmallinen ostaminen?3
  • 5. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com 1. Mitä ohjelmallinen ostaminen on?
  • 6. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Määritelmä “Ohjelmallinen ostaminen on online-mainonnan automaatiota, jossa hyödynnetään järjestelmiä* mainonnan ostamisessa. Järjestelmät tarjoavat työkalut kaikenlaisen online-näkyvyyden (display, mobiili, video yms.) reaaliaikaiseen ostamiseen, kohdentamiseen ja optimointiin.” *Selfservice platformit, kuten Facebook, on jätetty tässä kohdin määritelmän ulkopuolelle Lähde: IAB:n ohjelmallisen ostamisen opas 2015
  • 7. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Ohjelmallisen ostamisen toimijat
  • 8. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Mitä tarkoittaa käytännössä?
  • 9. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com DO = Avoin huutokauppa ▪ Suurin mahdollinen tavoittavuus ▪ Mediaympäristö ei läheskään aina tiedossa ▪ Huutokauppa ▪ Sopii jatkuvaan mainontaan, jonka tavoite on konvertoida ▪ “Venttiili koko ajan auki kaikille” Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
  • 10. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com THINK = Suljettu huutokauppa ▪ Rajoitettu tavoittavuus ▪ Mediaympäristö tiedossa ▪ Huutokauppa ▪ Sopii jatkuvaan mainontaan ja kohderyhmäkampanjoihin, joiden tavoiteet voivat olla kiinnostuksen herättäminen, markkinointiluvat tai kaupan konvertointi ▪ “Venttiili koko ajan auki, kun ehdoista sovittu” Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
  • 11. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com SEE = Premium-suoraostaminen ▪ Rajoitettu tavoittavuus ▪ Mediaympäristö tiedossa ▪ Kiinteä hinta, varma näkyvyys ▪ Sopii kampanjoihin, joiden tavoiteet voivat olla tunnettuuden kasvattamine, kiinnostuksen herättäminen tai tuotteen lanseeraus ▪ “Venttiili auki kampanjakohtaisesti sovituin ehdoin” Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE
  • 12. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com 2. Miten ohjelmallista ostamista tulisi toteuttaa?
  • 13. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Nordic Morning ja ostopolku Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaan DO Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE SISÄLTÖ PALVELUMUOTOILU MEDIA MITTAUS
  • 14. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Miten kannattaa edetä? 14 Tavoitteiden kirkas- tus -workshop Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms. Omistajuus: Asiakas & toimisto MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU SEE THINK DO CARE
  • 15. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Miten kannattaa edetä? 15 Yhteismitallistava Järjestelmä Asiakkaan ostopolun ymmärtäminen Omistajuus: Asiakas Tavoitteiden kirkas- tus -workshop Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms. Omistajuus: Asiakas & toimisto MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU SEE THINK DO CARE MEDIA MITTAUS
  • 16. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Yhteismitallistava järjestelmä Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneetSEE Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaan DO Kaikki tuotteen/palvelun ostaneetCARE MAKSETTU OMISTETTU ANSAITTU • Ostopolun ymmärtäminen läpi kanavien • Tuplakonversioiden poistuminen • Holistinen näkyvyys markkinointiin • Datan hyödyntäminen kaikista kanavista
  • 17. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Miten kannattaa edetä? 17 Kanava/toimenpide- kohtaiset järjestelmät SEO | CRO | SOME | E-mail SEM | Display | Video | SOME Omistajuus: Toimisto Yhteismitallistava Järjestelmä Asiakkaan ostopolun ymmärtäminen Omistajuus: Asiakas Tavoitteiden kirkas- tus -workshop Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms. Omistajuus: Asiakas & toimisto MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU SEE THINK DO CARE SISÄLTÖ MEDIA MITTAUS
  • 18. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Ohjelmallinen display -ostaminen • ”Kontaktit” • Max. CPM & freq. 5 – 8 • Inscreen näytöt SEE • ”Mainoksen nähneet” • Max. CPC & CTR • Trafiikki sivustolle THINK • ”Sivustolla käyneet” • Max. COS • Konversio DO • ”Uuteen ostokseen aktivoitavat” • Max. CPM & freq. 5 – 8  eri tuote • Inscreen näytöt CARE MITTAUS 1. KPI -määritys
  • 19. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Displayn ohjelmallinen ostaminen • Suuret mainosmuodot • Mediaan ja kohderyhmään sopiva räätälöinti • Staattista sisältöä SEE • Standardit mainosmuodot • Tarvittaessa kohderyhmään sopiva räätälöinti • Dynaamista sisältöä dataan perustuen, jos mahdollista THINK • Standardit mainosmuodot • Dynaamista sisältöä dataan perustuenDO • Suuret tai standardit mainosmuodot • Tarvittaessa mediaan sopiva räätälöinti • Dynaamisuus dataan perustuen CARE SISÄLTÖ 2. Sisällön suunnittelu
  • 20. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Displayn ohjelmallinen ostaminen • Tunnetut mediat • Varmistettu näkyvyys • Kampanjaluontoinen toiminta SEE • Tunnetut mediat • ”Epävarma” näkyvyys • Jatkuva toiminta THINK • Tuntemattomat mediat • ”Epävarma” näkyvyys • Jatkuva toiminta DO • Tunnetut tai tuntemattomat mediat • ”Epävarma” näkyvyys • Enemmän kampanjaluontoinen toiminta CARE MEDIA 3. Medioiden suunnittelu
  • 21. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com 3. Miksi ohjelmallinen ostaminen?
  • 22. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
  • 23. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com
  • 24. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com Ohjelmallisen ostamisen hyödyt mainostajalle JÄRJESTELMÄ TAVOITTAVUUS KOHDENTAMINEN HINNOITTELU REAALIAIKAINEN ANALYSOINTI JA REAGOINTI MAINOSTAJAN TAVOITTEET
  • 25. Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at info@klikki.com