1. CHIARA PARAZZINI - OTTOBRE 2019 Â -FONTE J.DOERR
OKR -Â
OBJECTIVES &
KEY RESULTS
Una guida - PARTE Â 2
2. Partire da una domanda
fondamentale:
1°PILASTRO:FOCALIZZAZIONE
Cioè: dove le persone devono
focalizzare il loro impegno?
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COSA E'
PIU'IMPORTANTE
PER FARE LA
DIFFERENZA NEI
PROSSIMI Â X MESI?
3. Definire COSA e con che
PRIORITA'
Definire COME portare a
termine il cosa
Definire i TEMPI
NON SI PUO'
FAREÂ
TUTTO
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4. OKRripetutiincontinuazione:
quandoseistancodidirlo,la
gentecominciaasentirlo
IMPEGNO DELLA
LEADERSHIP
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Dire " questo è quello che faremo" e FARLO. Diventare
modello ed esempio
CHIAREZZA E
DIFFUSIONE DEGLI OKR
Espressi in modo che non lascino dubbio, diffusi a tutti i
livelli, e dotati di " senso".Spiegare il PERCHE'. Tutti sanno
gli obiettivi degli altri
OBIETTIVI ISPIRAZIONALI
RISULTATI CONCRETI
Risultati misurabili e legati a numeri o grandezze. ES:
n. utenti attivi
n. nuovi clienti
n. incidenti
n. errori
5. SCADENZIARE
Le scadenze aiutano a focalizzare gli sforzi
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TEMPI NON LUNGHI
Per aumentare la flessibilità in caso di mutamento del
contesto o richieste del mercato
CONSIDERARE QUALITA' e QUANTITA'
INSIEME
Es: n. documenti prodotti / n. errori nei documenti
Es. n. nuovi contratti / n. lamentale nuovi clienti
FOCUS SUL CLIENTE
Pensare a fare il meglio per il cliente
6. OKR concisi,
specifici, misurabili
attraverso elementi misurabili in un determinato tempo
PORTARE AD UN OBIETTIVO
da 3 a 5 obiettivi: troppi disperdono le forze. Bisogna avere il
coraggio di dire NO
NON TROPPO NUMEROSI
Gli OKR non sono desideri, nè somma di quello che già si fa.
Sono un TRAGUARDO MIGLIORATIVO, collegato
all'OBIETTIVO AZIENDALE
CONCRETEZZA
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7. OKR: AIUTANO L'
AZIENDA A TENERE
FEDE AI SUOI IMPEGNI
Per chiarire le prioritÃ
FOCALIZZAZIONE
Per sapere il contributo di
ognuno all'obiettivo aziendale
CONDIVISIONE
Per misurarsi
METRICHE
Per fare innovazione: capire
l'errore, correggerlo e andare
avanti senza ripeterlo
POSSIBILITA'
DELL'ERRORE
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8. Fondamentale l'impegno di
tutti e soprattutto dei
LEADER
Le persone guardano i
loro capi e ne seguono
l'esempio
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I leader devono mettere
in pratica ciò che dicono.
Diventare modello di
comportamento
I risultati sono impegno
di tutti  ed allineamento
tra tutti ( secondo
pilastro)