Onderhandelen Inkopen en verkopen h 6
Download as PPTX, PDF
1 like931 views
Methode OVD H 6 onderhandelen
Onderhandelen Inkopen en verkopen h 6
- 1. Onderhandelen Boek Inkopen en verkopen H 6
- 2. Definitie Onderhandelen is een proces waarbij twee of meer partijen die afhankelijk van elkaar zijn, bij elkaar komen om doormiddel van een overleg tot een overeenkomst te komen. proces verloopt dus in stappen twee of meer partijen want je kan niet met jezelf onderhandelen Afhankelijk je hebt elkaar (of iets van elkaar) nodig Overleg stappenplan Overeenkomst uitkomst
- 3. Goede onderhandelingen Alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: 1. Partijen hebben elkaar nodig, er is wederzijdse afhankelijkheid 2. Er is geen al te groot machtsverschil Dan kan je zoeken naar een goede balans
- 4. Voorbereiden 1. Wat wil ik en wat wil de ander? Bepalen van de belangen 2. Wat is je aanbod en wat is je wisselgeld? 3. Zijn er alternatieven als je het niet eens wordt? 4. Bepaal je grenzen
- 5. Let op: Locatie: geschikt om je werk te tonen? Tijdstip en plaats Het belang van de relatie Gevolgen als jullie er niet uit komen Zakelijk of juist informeel? Tijd die je hebt voor de onderhandelingen
- 7. Proces Inleiding : sfeer creeeren, aan elkaar wennen, agenda bepalen, wens uitspreken tot een succes te komen Inleiding opening Diagnose afsluiting
- 8. Proces Opening : openingsbod, uitleg, benoemen gezamenlijk belang Inleiding opening Diagnose Hier is goed luisteren essentieel! afsluiting
- 9. Proces Diagnose : door vragen en aftasten naar een gezamenlijke oplossing komen Inleiding opening Diagnose afsluiting
- 10. Proces Afsluiten: maak de afspraken concreet! Inleiding opening Diagnose afsluiting
- 11. Technieken BAZO: Beste Alternatief Zonder Overeenkomst Hierdoor hou je vooral je eigen grenzen goed vast Salamitechniek voorstel in kleine stukjes presenteren Package deal: Mindere delen als onderdeel van goede delen presenteren
- 12. Onderwerpen Kortingen Recht op retour Leverings- en betalingsvoorwaarden Garanties Hou hoe dan ook de relatie goed!
- 13. Toetsvragen Welke kenmerken hebben situaties waarin goede onderhandelingen mogelijk zijn? Kies de juiste antwoorden. Er is een wederzijdse afhankelijkheid, de partijen hebben elkaar nodig. Je hebt voorkennis over de andere partij. Er is geen al te groot machtsverschil. Je weet dat je zelf de goedkoopste bent
- 14. Toetsvragen Uit welke fasen bestaat een onderhandelingsgesprek? a. b. c. inleiding, opening, diagnose en afsluiting inleiding, diagnose, afspraak en afsluiting inleiding, kennismaking, vaststelling en afsluiting
- 15. Toetsvragen Met welke onderhandelingstechniek kun je onderhandelingen succesvol afsluiten door het voorstel in kleine plakjes op te dienen? a. b. c. salamitechniek BAZO-methode packagedeal
- 16. 息 Jet Idskes , 2014