�ݺ�ߣ

Schrijven voor het scherm
q&a's [2014]
(mobile / apps, internet, intranet)
1

● goed vormgegeven
● relevant en interessant (herkenning, identificatie)
('wil ik lezen, zien, kopen – vind ik interessant')
● vorm + beeld + tekst = eenheid
● passende verbeelding van boodschap of belofte
(illustratie, infographic, creatief concept)
● content raakt hart en hoofd
5

● na de Primair Affectieve Reactie: content die klopt
● body en kop sluiten aan
● feiten en argumenten zijn in orde
● vorm + beeld + tekst = eenheid
● content raakt hoofd en hart
6

● heldere opbouw en navigatie
● intro / lead: samenvatting of teaser
● feiten per subonderwerp een aparte alinea
● inhoudsrijke koppen en tussenkoppen
● belangrijkste woorden staan voorop
● geen Botext
7

● Groen of Wit, volgens teksthuisstijl
● spaties, spelling, interpunctie correct
● inhoudelijk: gecheckte feiten en gegevens
● scheiding feiten - opinies
● hoor - wederhoor
● in lijn met beleid, regels, wetten en regels
8

Botext
● verbale rommel
● veel lucht, herrie, weinig inhoud
● nominalitis
● passivitis
● modalitis
9

Nominalitis
De neiging om van werkwoorden zelfstandige naamwoorden te
maken (door er een lidwoord voor te zetten, of –ing, -atie of –erij
achter de stam). De beweging van werkwoorden komt daardoor
tot stilstand. Laat werkwoorden werken, daar zijn ze voor
bedoeld.

- De vaststelling is dat de bereidheid gemist wordt bij steeds meer
reizigers om te betalen voor het openbaar vervoer.
+ Steeds meer mensen reizen zwart
+ Steeds minder mensen zijn bereid te betalen voor het ov
10

copycoaching.nl
Passivitis
De lijdende vorm haalt de vaart uit zinnen doordat de auteur de
handelende persoon laat verdwijnen. Soms vind je het
oorspronkelijke onderwerp nog terug in een door-bepaling
- De maatregel wordt geïmplementeerd
+ De RDW voert de maatregel in

Nominale en lijdende vormen zijn net zwerfvuil: zodra je ze
toestaat in je tekst, komen er vanzelf meer. Bespaar je lezer
verbale rommel.
11

copycoaching.nl
Modalitis
Hulpwerkwoorden werken als betekenisverdunners. ‘Zullen’ en
‘gaan’ zijn hulpwerkwoorden van de toekomende tijd die vaak
overbodig zijn om dat er al een tijdsbepaling in de zin staat.
Vervang ze liever door bepalingen die de zin duidelijker maken.

- We zullen uw voorstel gaan bespreken
+ We bespreken uw voorstel volgende week ...

‘Willen’ en ‘kunnen’ zijn twee modale hulpwerkwoorden die
werken als stijlverslappers. Laat ze achterwege, je tekst wordt er
krachtiger van.

- We willen een heldere positie innemen
+ We nemen een heldere positie in
- De training wil de deelnemers helpen ...
+ De training helpt u ...
12

Andere textuele gezondheidproblemen
- spatitis (spaties waar ze niet horen)
- verbiage (omhaal van woorden)
- ramboïtis ('aggressieve uitrol van conten...')
- rakketakitis (AK-47 copy)
-

13

copycoaching.nl
Online tekst
● veel aanbod
● bezoekers in permanente staat van adhd
● als webschrijver ben je chunk engineer
● lekker schrijven: vergeet het maar
● meer zeggen met minder woorden
14

Online dilemma's
● bezoekers zoeken woorden, maar lezen niet graag van
een lcd-scherm (30% langzamer)
● niet-relevant beeld levert geen fixaties op
(hoogstens perifere waarneming)
● foto van een product of een echt mens werkt wel
● beeld vaak geïntegreerd met actie (knop)
● of overlays (like guardian.co.uk)
● royaal beeld: bezoeker ervaart dat als 'filler'
● tell or sell: beide sturen op doorklikken
17

18
http://www.nngroup.com/articles/photos-as-
web-content/

Bronnen
> http://www.iprospect.com.au/2012/08
> http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
> http://www.useit.com/alertbox/banner-blindness.html
> http://joelbassuk.posterous.com/eye-tracking-best-way-to-test-rich-app-usabil
> http://www.frankwatching.com/archive/2009/11/30/een-steeds-betere-website-quick-wins-en-
eyetracking/
24

Schrijven voor het kleine scherm
● smartphones, tablets
● native app (IOS, Android, Windows Phone, Blackberry)
● mobiele site / web app
● responsive (adaptive) site (betere gebruikerservaring)
● toptaken eerst
● help de bezoeker (grote knop, duidelijke, korte en
krachtige tekst)
● eerst schetsen, dan pas schrijven
25

Succesfactoren van online tekst
● online schrijven = being chunky as hell
● bezoekers helpen: doen wat je belooft
● een logische keten van zoeken > description >
landingspagina > content
● heldere en compacte wat#1 + verdieping
● beloon blijven en terugkomen
28

Dat betekent voor jouw tekst
● description (metatag: in 140-150 tekens incl spaties de
inhoud van je site of pagina, Google laat dat zien bij het
zoekresultaat)
● landingspagina: lead of intro dat exact aansluit
(155 tekens bij nu.nl/telegraaf.nl; tot 322 bij RVZ)
● leesverder: inhoudsrijke en relevante alinea's
● meer, meer! (pdf, links)
29

copycoaching.nl
Faalfactoren van online tekst
● geen heldere W#1
● vage koppen ('Aspecten van zorg...')
● bakstenen
● geen of inhoudsloze tussenkoppen
● Botext
30

copycoaching.nl
Kortom
● belangrijkste woorden voorop
● duidelijke tekst, afwisseling kort / lang
● overzichtelijke alinea's
● inhoudsrijke (tussen)koppen
● actieve taal, dialogisch (leidt tot meer hersenactiviteit,
laat Amerikaans MRI-onderzoek zien)
31

copycoaching.nl
Een nieuwsbericht
● Kop bevat het nieuws (de wat#1)
● intro / lead (uitwerking wat#1)
● proces doet er niet toe, eindresultaat wel
● inhoudsrijke (tussen)koppen
● actieve taal, dialogisch
32

Aan de slag
voorbeeld...
herschrijf
34

copycoaching.nl
Visualiseren: laat
zien wat je vertelt
of belooft (beeld
zorgt voor meer
hersenactiviteit,
net als
conversationele
tekst)
35

Techniek:
laat ; en , achterwege (in opsommingen)
schrijf 12 (meer fixaties dan ‘twaalf’)
geen afkortingen en kantoortaal
 ‘met betrekking tot’ > ‘over’ (et cetera)
bedien de zoekmachines, schrijf voor mensen
vermijd samenstellingen
‘zorgkostenberekeningstool’ > ‘tool om zorgkosten te
berekenen’
help je bezoeker met een duidelijke structuur en
heldere navigatie
41

(De meeste CEO’s weten weinig van SEO)
je site SEO-ok maken: (gratis) organische
zoekresultaten (AdWords is betaald)
www.google.com/support/webmasters
gebruik de woorden waar je gebruikers op zoeken
tekst ipv afbeeldingen om belangrijke namen, woorden
en links
nauwkeurige <title>-elementen en alt-attributen
avoid membership ‘dead link society’ en ‘cloaking’
> zorg voor een sitemap (link er naartoe vanaf iedere
pagina) en links naar je site
42

�ݺ�ߣ

Online 2014

More Related Content

Online 2014