ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Online shopping and mail order

•Download as PPTX, PDF•
•
The University of Finance and Administration
The University of Finance and Administration

6 advantages of direct mail, vocabulary and phrases

1 of 49
Online shopping and mail order Mail Order Online shopping by Ladislava Knihová www.educationonline.cz
6 direct mail advantages 6 6 6 6 6 6 6
Direct mail – advantage No. 1 Direct mail is: targeted
Direct mail – advantage No. 1 Explanation: Direct mail is: targeted focus on specific audience directing your campaign (mailshot/ mailing) to the market you want to reach
Direct mail – advantage No. 2 Direct mail can be: personal
Direct mail – advantage No. 2 Explanation: Direct mail is: personal address customers by name  write specific messages for them  personalize your messages
Direct mail – advantage No. 3 Direct mail is: flexible
Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: flexible a variety of formats (letters, postcards, brochures)  be creative with colours and graphics  offer a free sample of your product  coupons are also possible
Direct mail – advantage No. 4 Direct mail is: tangible
Direct mail – advantage No. 4 Explanation: Direct mail is: tangible customers can hold your mail piece  coupons or free samples help encourage customer interaction by getting them to use the product
Direct mail – advantage No. 5 Direct mail is: measurable 0 2 4 6 Number of inquiries Cost per Response Cost per Conversion
Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable track the results work out the cost per response calculate the cost per conversion 1 2 3
Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable track the results of your Direct Mail campaign by counting the responses or inquiries it generates 1
Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable work out the cost per response for each campaign 2 náklady na 1 odpověď
Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable calculate the cost per conversion i.e. how much each sale cost in terms of direct mail spending 3 náklady na 1 prodejnáklady na konverzi
Direct mail – advantage No. 3 Direct mail campaign is measurable if the following can be counted/calculated: Direct mail is: measurable number of responses/inquiries cost per response cost per conversion 1 2 3
Direct mail – advantage No. 6 Direct mail is: cost-effective
Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: cost-effective your targeted message goes directly to the people you want to reach (i.e. less waste)
6 direct mail advantages targeted personal flexible tangible measurable cost-effective TA PER FLE TA ME CO
6 direct mail advantages Explain the meaning of the following mnemonic to your sparring partner. TA PER FLE TA ME CO Pair Work
Direct mail/email campaign How would you start? Pair Work
Direct mail/email campaign
Direct mail/email campaign ... in 7 steps
Direct mail/email campaign 1 Set goals2 Create a plan and budget3 Develop the mailing list4 Prepare the right message5 Create unique designs6 Choose a fulfillment provider7 Test, measure and refine
Direct mail/email campaign terms direct mail reklamní pošta, letáky (přímo do schránky)
Direct mail/email campaign terms accuracy of a mailing list přesnost seznamu adres pro zasílání dopisů nebo mailů
Direct mail/email campaign terms a mailing list provider poskytovatel / dodavatel seznamu adres a list broker a list supplier
Direct mail/email campaign terms effective prospecting list aktuálně platný seznam potenciálních klientů
Direct mail/email campaign terms junk mail nevyžádaná reklamní pošta
Direct mail/email campaign terms spam spam / nevyžádaný email
Direct mail/email campaign terms opt out a person can tick a box to say that they do not want to hear from the company odmítnutí zasílání informací, vyvázání se
Direct mail/email campaign terms opt in a person can tick a box to say that they want to hear from the company přihlášení se k odběru informací
Direct mail/email campaign terms gimmicky envelope atraktivní obálka, obálka "na efekt"
Direct mail/email campaign terms appeal of your mail must encourage people to respond atraktivnost vaší reklamní pošty
Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? Jak zvýšit četnost reakcí/odpovědí/nákupů?
Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? offer free gifts
Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? offer discounts
Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? use a call to action
Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? set a deadline
Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? Tell your sparring partner. Pair Work
Direct mail/email campaign terms reklamní pošta, letáky (přímo do schránky) direct mail cílenýtargeted zaměření na určitou cílovou skupinu focus on specific audience orientovat kampaň nadirect campaign to reklamní materiál zaslaný velkému množství lidí mailshot propagace poštoumailing shot osobnípersonal oslovit zákazníky jménemaddress customers by name
Direct mail/email campaign terms opatřit sdělení jménem adresátapersonalize a message přizpůsobivýflexible zaměření na určitou cílovou skupinu focus on specific audience množství formátůvariety of formats nabídnout vzorek zdarmaoffer a free sample hmatatelný, hmotný, skutečný, ko nkrétní tangible reklamní letáček zasílaný poštoumailing piece kuponcoupon
Direct mail/email campaign terms povzbudit vzájemnou komunikaci se zákazníkem encourage customer interaction měřitelnýmeasurable sledovat výsledkytrack the results kampaň založená na přímém rozesílání letáků direct mail campaign spočítat odpovědicount the responses generovat poptávkygenerate inquiries náklady na odpověďcost per response náklady na konverzicost per conversion
Direct mail/email campaign terms výdaje na rozesílkudirect mail spending nákladově efektivní, hospodárnýcost-effective zacílené reklamní sdělenítargeted message emailová kampaňemail campaign vytvořit kampaňcreate a campaign přesnost seznamu adres, přesnost adresáře accuracy of the mailing list poskytovatel adresářemailing list provider prodejce seznamu adreslist broker
Direct mail/email campaign terms přehlédnout základní pravidlaoverlook basic rules seznam potenciálních zákazníkůprospecting list cílová skupinatarget audience shodné nákupní zvykythe same buying habits nevyžádaná reklamní poštajunk mail spam, nevyžádaný e-mailspam odmítnutí zasílání informacíopt out přihlášení se k odběru informacíopt in
Direct mail/email campaign terms zříci se (možnosti) dostávat reklamní kampaně opt out of receiving publicity zaškrtnout políčkotick a box atraktivnost/lákavost vaší reklamní pošty appeal of your mail piece povzbudit lidi, aby odpověděliencourage people to respond nalákat, přivábitentice míra odezvyresponse rate oživit míru odezvyboost response rate dárky zdarmafree gifts
Direct mail/email campaign terms slevadiscount výzva k činucall to action zahrnout konečný termín/ nejzazší lhůtu include a deadline propagační videopromotional video předplacená obálka na odpověď (BrE) reply-paid envelope předplacená obálka na odpověď (AmE) prepaid envelope objednávkový formulářorder form vzorek produktuproduct sample
Direct mail/email campaign terms zařízení na automatickou odpověď response device průvodní dopiscovering letter katalog (BrE)catalogue katalog (AmE)catalog
Thank you for your attention. Any questions?

More Related Content

Online shopping and mail order

  • 1. Online shopping and mail order Mail Order Online shopping by Ladislava Knihová www.educationonline.cz
  • 2. 6 direct mail advantages 6 6 6 6 6 6 6
  • 3. Direct mail – advantage No. 1 Direct mail is: targeted
  • 4. Direct mail – advantage No. 1 Explanation: Direct mail is: targeted focus on specific audience directing your campaign (mailshot/ mailing) to the market you want to reach
  • 5. Direct mail – advantage No. 2 Direct mail can be: personal
  • 6. Direct mail – advantage No. 2 Explanation: Direct mail is: personal address customers by name  write specific messages for them  personalize your messages
  • 7. Direct mail – advantage No. 3 Direct mail is: flexible
  • 8. Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: flexible a variety of formats (letters, postcards, brochures)  be creative with colours and graphics  offer a free sample of your product  coupons are also possible
  • 9. Direct mail – advantage No. 4 Direct mail is: tangible
  • 10. Direct mail – advantage No. 4 Explanation: Direct mail is: tangible customers can hold your mail piece  coupons or free samples help encourage customer interaction by getting them to use the product
  • 11. Direct mail – advantage No. 5 Direct mail is: measurable 0 2 4 6 Number of inquiries Cost per Response Cost per Conversion
  • 12. Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable track the results work out the cost per response calculate the cost per conversion 1 2 3
  • 13. Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable track the results of your Direct Mail campaign by counting the responses or inquiries it generates 1
  • 14. Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable work out the cost per response for each campaign 2 náklady na 1 odpověď
  • 15. Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: measurable calculate the cost per conversion i.e. how much each sale cost in terms of direct mail spending 3 náklady na 1 prodejnáklady na konverzi
  • 16. Direct mail – advantage No. 3 Direct mail campaign is measurable if the following can be counted/calculated: Direct mail is: measurable number of responses/inquiries cost per response cost per conversion 1 2 3
  • 17. Direct mail – advantage No. 6 Direct mail is: cost-effective
  • 18. Direct mail – advantage No. 3 Explanation: Direct mail is: cost-effective your targeted message goes directly to the people you want to reach (i.e. less waste)
  • 19. 6 direct mail advantages targeted personal flexible tangible measurable cost-effective TA PER FLE TA ME CO
  • 20. 6 direct mail advantages Explain the meaning of the following mnemonic to your sparring partner. TA PER FLE TA ME CO Pair Work
  • 21. Direct mail/email campaign How would you start? Pair Work
  • 24. Direct mail/email campaign 1 Set goals2 Create a plan and budget3 Develop the mailing list4 Prepare the right message5 Create unique designs6 Choose a fulfillment provider7 Test, measure and refine
  • 25. Direct mail/email campaign terms direct mail reklamní pošta, letáky (přímo do schránky)
  • 26. Direct mail/email campaign terms accuracy of a mailing list přesnost seznamu adres pro zasílání dopisů nebo mailů
  • 27. Direct mail/email campaign terms a mailing list provider poskytovatel / dodavatel seznamu adres a list broker a list supplier
  • 28. Direct mail/email campaign terms effective prospecting list aktuálně platný seznam potenciálních klientů
  • 29. Direct mail/email campaign terms junk mail nevyžádaná reklamní pošta
  • 30. Direct mail/email campaign terms spam spam / nevyžádaný email
  • 31. Direct mail/email campaign terms opt out a person can tick a box to say that they do not want to hear from the company odmítnutí zasílání informací, vyvázání se
  • 32. Direct mail/email campaign terms opt in a person can tick a box to say that they want to hear from the company přihlášení se k odběru informací
  • 33. Direct mail/email campaign terms gimmicky envelope atraktivní obálka, obálka "na efekt"
  • 34. Direct mail/email campaign terms appeal of your mail must encourage people to respond atraktivnost vaší reklamní pošty
  • 35. Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? Jak zvýšit četnost reakcí/odpovědí/nákupů?
  • 36. Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? offer free gifts
  • 37. Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? offer discounts
  • 38. Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? use a call to action
  • 39. Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? set a deadline
  • 40. Direct mail/email campaign terms How to boost response rates? Tell your sparring partner. Pair Work
  • 41. Direct mail/email campaign terms reklamní pošta, letáky (přímo do schránky) direct mail cílenýtargeted zaměření na určitou cílovou skupinu focus on specific audience orientovat kampaň nadirect campaign to reklamní materiál zaslaný velkému množství lidí mailshot propagace poštoumailing shot osobnípersonal oslovit zákazníky jménemaddress customers by name
  • 42. Direct mail/email campaign terms opatřit sdělení jménem adresátapersonalize a message přizpůsobivýflexible zaměření na určitou cílovou skupinu focus on specific audience množství formátůvariety of formats nabídnout vzorek zdarmaoffer a free sample hmatatelný, hmotný, skutečný, ko nkrétní tangible reklamní letáček zasílaný poštoumailing piece kuponcoupon
  • 43. Direct mail/email campaign terms povzbudit vzájemnou komunikaci se zákazníkem encourage customer interaction měřitelnýmeasurable sledovat výsledkytrack the results kampaň založená na přímém rozesílání letáků direct mail campaign spočítat odpovědicount the responses generovat poptávkygenerate inquiries náklady na odpověďcost per response náklady na konverzicost per conversion
  • 44. Direct mail/email campaign terms výdaje na rozesílkudirect mail spending nákladově efektivní, hospodárnýcost-effective zacílené reklamní sdělenítargeted message emailová kampaňemail campaign vytvořit kampaňcreate a campaign přesnost seznamu adres, přesnost adresáře accuracy of the mailing list poskytovatel adresářemailing list provider prodejce seznamu adreslist broker
  • 45. Direct mail/email campaign terms přehlédnout základní pravidlaoverlook basic rules seznam potenciálních zákazníkůprospecting list cílová skupinatarget audience shodné nákupní zvykythe same buying habits nevyžádaná reklamní poštajunk mail spam, nevyžádaný e-mailspam odmítnutí zasílání informacíopt out přihlášení se k odběru informacíopt in
  • 46. Direct mail/email campaign terms zříci se (možnosti) dostávat reklamní kampaně opt out of receiving publicity zaškrtnout políčkotick a box atraktivnost/lákavost vaší reklamní pošty appeal of your mail piece povzbudit lidi, aby odpověděliencourage people to respond nalákat, přivábitentice míra odezvyresponse rate oživit míru odezvyboost response rate dárky zdarmafree gifts
  • 47. Direct mail/email campaign terms slevadiscount výzva k činucall to action zahrnout konečný termín/ nejzazší lhůtu include a deadline propagační videopromotional video předplacená obálka na odpověď (BrE) reply-paid envelope předplacená obálka na odpověď (AmE) prepaid envelope objednávkový formulářorder form vzorek produktuproduct sample
  • 48. Direct mail/email campaign terms zařízení na automatickou odpověď response device průvodní dopiscovering letter katalog (BrE)catalogue katalog (AmE)catalog
  • 49. Thank you for your attention. Any questions?