Сonnected Sport
- 2. Для чего нужны инновации на стадионе? Новые медиа являются ключевым драйвером роста доходов в спортивной сфере. Доход Американской Национальной Футбольной Лиги NFL за счет видео-сервисов на альтернативных видео-платформах увеличится доход почти в 3 раза с $9,5 миллиардов в 2012 году до $25 миллиардов в 2014 80% болельщиков согласны пользоваться бесплатными видео-сервисами. 25% готовы за них платить. (с)Yankee Group. 60% болельщиков NFL согласны на адекватный рост стоимости билета за добавление видео-сервисов и других высокотехнологических опций (с) Sport Business Journal.
- 3. Обычный стадион… Коммуникации Сервисы для болельщиков Операционная деятельность 1 Phone 1 Ticketing 1 Parking 2 Data/Email/Fax 2 Digital Video 2 Video Surveillance 3 Call Center 3 Point-of-Sale 3 Energy Management 4 Mobile 4 Event Promotions 4 Access Management
- 4. …Инновационный стадион Cisco Connected Stadium Расширение Возможностей Для болельщиков Новый источник прибыли Одна сеть Единая платформа Повышение операционной эффективности
- 5. Лучшие стадионы в США - c Cisco Best NFL Stadium Best NFL Arena Dallas Cowboy’s Consol Energy Center (Penguins) Best MLB Ballpark Yankee Stadium Best NBA Arena Staples Center (Clippers)
- 6. Опыт Cisco – десятки стадионов Toronto Blue Jays Kansas City Royals Boston Bruins/Celtics Arizona Cardinals Dallas Cowboys New Meadowlands New York Yankees Miami Dolphins Minnesota Twins Fenway Park Millennium Stadium - UK
- 7. Истории успеха Стадион Донбасс-Арена Украина • • • • • • • • Локальная сеть стадиона Билетная система Видеобезопасность Контроль доступа Wi-Fi Платежная система Видеосистема DS Колцентр
- 9. Manchester Истории успеха Stadium,City UK 300,000 GBP Стадион Университета Феникса (NFL) США • Club earns additional на 40% меньше персонала season 300,000 GBP per потребовалосьwith intelligent ticketing для обслуживания единой конвергентной сети по Faster Fan Access, ticket сравнению с обслуживанием purchase, upgrade/resell раздельной инфраструктуры до special offers, e-payment оптимизации University of Phoenix Stadium, A Cardinals NFL, USA 40% Fewer staff required to run venue network Flexible, converged network provides voice, data, video, wireless for 73,000 attendees B thro Ha Video anyw cente
- 10. Истории успеха Manchester City Stadium, P UK 300,000 GBP Манчестер Сити Англия • Дополнительный доход 300 000 фунтов в сезон за счет внедрения системы «умных билетов» Club earns additional 300,000 GBP per season with intelligent ticketing Few Faster Fan Access, ticket purchase, upgrade/resell special offers, e-payment Flexi prov wirele
- 11. Истории успеха Manchester City Stadium, UK U Phoe Ca 35% Манчестер Сити Англия • 35% рост членов фан-клуба за счет внедрения смарт-карт Increase of fans membership base thanks to smartcard Mo va ca Reduction of theft, errors... Valued at 5% loss of POS turnover 20-
- 12. City Истории , University of успеха Stadium, Phoenix Ascot Racecourse, Berkshire, UK Cardinals NFL, USA 40% $2M Fewer staff required to run venue network Bets Transacted per day through 500 Secure Wireless Handhelds and Terminals BP Аскот Ракекорс ional Англия season keting • 2 000 000 фунтов на ставках s, ticket ежедневно через защищенную Flexible, converged network e/resell wi-fi сетьprovides voice, data, video, стадиона ayment wireless for 73,000 attendees Video on 1300 Screens; Fans bet anywhere, anytime; IP contact center handles customer service
- 13. Истории успеха Real Madrid, Bernabeu Stadium, Sp. Ba A 50% Реал Мадрид Испания Costs cutting on stadium recabling for data, voice, CCTV,... S infra tr • 50% снижение затрат на коммутацию между 7 разными локациями за счет единой инфраструктуры 1 single converged infrastructure shared between 7 different locations H arch cri Scal
- 14. CTI - партнер Cisco • CTI – крупнейший партнер Cisco в России и СНГ по направлению Service Provider Video Technology Group • Сертификации Cisco: Cisco Gold Certified Partner с 2004 Master UC, Cloud and Managed Services Master 9 Adv. Specializations and Architectures + 7 ATP Cisco Customer Satisfaction Excellence c 2009 14 других Cisco авторизаций
- 15. Единая видеосистема стадиона Инновационная система персонализированного медиа-сопровождения спортивных игр Назначение системы: • Расширение возможностей для болельщиков, находящихся внутри стадиона. • «Клубные» сервисы для фанатов домашнего футбольного клуба. • Виртуальное присутствие на стадионе из любой части мира.
- 16. Техническое решение Основные компоненты: • Платформа: • • • Транспорт: • • Wi-Fi сеть для стадионов Единый центр управления (CMS) • • Мобильная платформа TVEngine Стационарная платформа Digital Signage Рабочее место в control room стадиона «Экраны» (Multiscreen): • • • • • Видео-приложения для смартфонов, планшетов и Smart TV Видео-комплексы для VIP-лож на базе STB Интернет видео-портал TV-мониторы на стадионе (DS) «Большие экраны»
- 17. Стационарные экраны Возможности: • Реклама в трансляциях на экранах стадиона • Мета-информация • Указатели • Индивидуальный плей-лист для каждого экрана на стадионе (до 1000) • Объединение экранов в группы для таргетированных рекламных кампаний • Cинхронизация показа рекламы на экранах стадиона и мобильных устройствах
- 18. Сеть беспроводного доступа к видео-сервисам • Флагманская сеть WiFi высокой плотности Cisco High Density – Максимальное количество пользователей – Точная сегментация зон • Модуль Аналитики Location Analytics: – Отображение пользователей на карте стадиона, места скопления – Продолжительности пользования – Трекинг перемещений – Используемые устройства
- 19. Персональные экраны - Multiscreen Доступ к видеосервисам с большого перечня устройств Переключение между устройствами «на лету» Единый личный кабинет и профиль пользователя – таргетирование Единый интуитивно понятный интерфейс – юзабилити
- 21. Просмотр матча в любом уголке стадиона
- 23. Доход от рекламы на экранах стадиона
- 24. Совмещение меню и трансляции в фудкортах
- 25. Платные услуги в VIP-ложах WELCOME Покупка сувениров VIDEO FOOD MERCHANDISE
- 26. Видео-сервисы внутри стадиона Услуги, доступные зрителям только через Телепортал: • Мультиракурс. Просмотр игры с разных точек зрения, через камеры, расположенные – – – – • • По периметру футбольного поля В воротах В мобильных устройствах других болельщиков На форме персонала, судей и вратарей. Повтор ярких моментов игры Просмотр видеокамер на стадионе вне поля – – – – – Вход Вестибюли Детская зона Фудкорт Парковка • • Публикация в соцсетях Виртуальное участие в пресс-конференциях • Пользовательский контент. Отправка видео, снимаемого болельщиками, в event control room для показа на экранах стадиона
- 27. Видеосервисы вне стадиона Зритель вне стадиона получает возможность смотреть футбольный матч где захочет, когда захочет и на чем захочет. Эффект присутствия на игре усиливается благодаря интерактивным сервисам. Базовые услуги: Прямая трансляция матча (Live) Отложенный просмотр (Catch-Up) Доступ к видеоархиву (VoD) EPG Расписание матчей Мета-информация «Мобильный компаньон» (Second Screen). Управление через мобильное устройство просмотром на Smart TV.
- 28. Дополнительные интерактивные сервисы (не видео) • • • • • • • Заказ еды и напитков с доставкой к месту на стадионе (+Стюарты) Мета-информация Расписание матчей Голосования болельщиков Викторина «Тотализатор» Оповещение болельщиков
- 29. Специальные сервисы для фанатов • • • • Чат/видеочат между фанатами одного клуба. Видеоновости Интеграция со страницами фанклуба в соцсетях. «Кричалки» - трансляция на больших экранах стадиона сообщений от болельщиков «Конференц-зал». Виртуальное общение со спортсменами и тренером своей команды.
- 30. Монетизация Источники дохода для стадиона: • Платные контент и сервисы – Трансляция – Отложенный просмотр – Видео-по-запросу – Видео-приложения (SmartTV, смартфоны, планшеты, игровые приставки) – Сервисы для фанатов – Игры, викторины • Реклама • Электронная коммерция – Еда и напитки с доставкой к месту на стадионе – Билеты и абонементы – Мерчандайзинг WELCOM E
- 31. Монетизация Механизмы монетизации: • Бесплатные приложения со встроенной монетизацией: – Продажа контента / услуги – Продажа комплексного пакета • Подписная модель (ежемесячное списание со счета) • Разовая продажа приложений • Добавление стоимости услуги в специальный билет • Ставки в играх и викторинах • Оплата товаров и доставки Варианты оплаты: • Банковская карта • Счет мобильного телефона • Электронные деньги
- 32. Рекламные возможности Connected Sport • • • • • Таргетирование Сегментирование Вовлечение (Интерактив) Активация (QR-коды) Измерение Мобильные устройства VIP-зона Вестибюль Бар
- 33. Сочетание трансляции с рекламой и метаинформацией
- 34. Pro Bowl – Sponsor Domination by Quarter 1st Quarter - Sprint 3rd Quarter - Snickers 2nd Quarter – Coors Light 4th Quarter - Reebok
- 35. Club + Bar Areas – Cowboys
- 36. Customized Luxury Suite Experience Custom Logos/Channel Lineup Sponsor Based Welcome Messages
- 37. In-Suite Ordering Food / Drinks Merchandise
- 38. Concession – Dallas Cowboys
- 39. Dynamic Concessions – Driving Food/Beverage and Sponsorship Revenue
- 40. Миссия Внедрение видеосистемы создаст особую атмосферу для болельщиков на стадионе, откроет радикально новый источник дохода! Достигаемые результаты: • • Рост посещаемости стадиона. Доход от продажи видео-контента и интерактивных сервисов. • Доход от рекламы на мобильных и стационарных экранах. • Рост продаж абонементов, сувениров, закусок и тематических товаров. • Маркетинговые инструменты для конверсии целевой аудитории в клиентов потребителей платных услуг.
- 41. Услуги Connected Sport Полный комплекс услуг для достижения максимальной эффективности видеосистемы для стадиона. Маркетинговый Реклама Консалтинг • Организация канала • Маркетинговый анализ продаж рекламы • Продуктовая линейка • Размещение рекламы • Рекомендации • Тренинги Техническое решение • Анализ инфраструктуры • Проектирование • Разработка • Поставка оборудования • Инсталляция и Интеграция
- 42. Услуги Connected Sport | Консалтинг Задачи консалтинга: Поэтапная конверсия целевой аудитории от потенциального болельщика до максимальноактивного потребителя. Заполняемость стадиона Монетизация видео-сервисов Таргетированная реклама Болельщик на стадионе Онлайн болельщик Пассивный болельщик Привилегированный болельщик Покупатель семейного абонемента
- 43. Преимущества сотрудничества с CTI • • • • • • На рынке интерактивного телевидения с 2004 года Успешная реализация более 10 проектов интерактивного ТВ Более 350 000 зрителей пользуются TVEngine Наличие успешного опыта по комплексному предоставлению услуг на базе облачной инфраструктуры Опыт предоставления сервиса на всех типах экранов, включая мобильные устройства Техническая поддержка 24*7 по стандартам ISO/IES 20000-1:2005
- 45. Спасибо за внимание! Григорий Кузин Руководитель направления Connected Sport 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, 29, корп. 1 тел.: +7 (495) 784-73-13 моб: +7 (916) 642-14-25 g.kuzin@cti.ru www.cti.ru