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Walter Volpi
Walter Volpi

Open Service - Un nuovo modello per sviluppare servizi della PA per il cittadini. Le Imprese diventano motore di innovazione e veicolo di servizi realizzati dalla

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Open Services ossia... come sono fatte le strade digitali delle Smart Cities Toscane
Modello di sviluppo IT attuale della PA La PA commissiona soluzioni IT di sviluppo del: - Front-Office - Back-Office
Nuovo modello di sviluppo di soluzioni IT Impresa: sviluppa proprie soluzioni di Front-Office (FO) PA: appalta soluzioni di Back-Office (BO) Impresa, PA,Centri di Ricerca stabiliscono come FO e BO devono essere integrati
Esempio Impresa: sviluppa un’applicazione per iPad che consente di compilare ed inoltrare un documento all’ufficio di protocollo della Regione Toscana e successivamente ricevere il numero di protocollo. => Cittadino si è scaricato dall’Apple Store l’applicazione al costo di 1 euro => Cittadino risparmia rispetto ad usare una raccomandata, un biglietto dell’autobus o dell’acquisto della PEC Impresa guadagna 1 euro PA risparmia perché non sviluppa soluzioni di accesso ai servizi NOTA: Nel 2012 sono previsti circa 90.000 scambi di documenti con Regione Toscana tramite AP@CI (Concorsi, Fatture, ...); dal 2010 al 2011 il numero di scambi si è decuplicato => esiste un mercato appetibile per l’impresa (solo pensando al protocollo!!)
Effetto auspicato Impresa: sviluppa proprie soluzioni di Front-Office (FO) => - Competitività => sviluppo di soluzioni creative e innovative - il Cittadino acquista soluzioni di FO dall’impresa => nuovo mercato PA: appalta soluzioni di Back-Office (BO) => - Appalta meno beni => risparmi - Dichiarazione di come funziona la PA => trasparenza - Forte incentivo alla dematerializzazione Impresa, PA,Centri di Ricerca stabiliscono come FO e BO devono essere integrati => - nuovo ruolo dei centri di ricerca - centri di ricerca a supporto della PA e della Impresa => supporto all’innovazione Cittadino => - ha più alternative per accedere ai servizi della PA - probabilmente ha un minor costo di accesso ai servizi
Come sono fatte le strade digitali delle smart cities della toscana? Modello Open Services => apre la strada digitale delle Smart Cities => la Digital Agenda è l’opportunità per sviluppare la strada digitale!!

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