ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Redovi čekanja na području
Kampusa
Studentice:Nikolina Matić, Mirela Hodžić, Aleksandra
Milevoj, Nataša Volarić
Kolegij: Operacijska istraživanja 2
Mentorica: dr. sc. Marija Marinović
Asistentica: Ema Kušen
Sadržaj
• Teorija redova čekanja
• Red čekanja za korištenje Studomata
• Red čekanja u knjižnici
• Red čekanja ispred referade Odjela za informatiku
• Red čekanja na kiosku na Filozofskom fakultetu
• Red čekanja u kafiću "Formula" u zgradi Odjela
• Red čekanja u kantini na Građevinskom fakultetu
• Red čekanja ispred automata za kavu u zgradi Odjela
• Red čekanja za konzultacije
• Red čekanja ispred fotokopirnice na Filozofskom fakultetu
• Red čekanja u restoranu Kampus
Teorija redova čekanja
• red čekanja - broj jedinica koje traže neku
uslugu veći od broja jedinica kojima se može
pružiti uslugu ILI broj usluga koje se mogu
pružiti veći od broja jedinica koje traže uslugu
• prema broju kanala: jednokanalni i višekanalni
• prema duljini reda: ograničeni i neograničeni
Teorija redova čekanja (2)
Teorija redova čekanja (3)
• redove čekanja susrećemo u
svakodnevnom životu
• primjer:
banka, Autotrolej, pošta, Elektroprimorje
itd.
• u nastavku ćemo dati primjer 10 redova
čekanja na području Sveučiličnog
kampusa u Rijeci
Red čekanja za korištenje Studomata -
jednokanalan neograničen
Red čekanja u knjižnici - jednokanalan
neograničen
Red čekanja ispred referade Odjela za
informatiku - jednokanalan neograničen
Red čekanja na kiosku na Filozofskom
fakultetu - jednokanalan neograničen
Red čekanja u kafiću "Formula" u zgradi
Odjela - jednokanalan neograničen
Red čekanja u kantini na Građevinskom
fakultetu - jednokanalan neograničen
Red čekanja ispred automata za kavu u zgradi
Odjela - jednokanalan neograničen
Red čekanja za konzultacije – jednokanalan
neograničen
Red čekanja ispred fotokopirnice na
Filozofskom fakultetu - višekanalan
neograničen
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen
• višekanalan (dvije blagajne) i neograničen red
čekanja
• promatranje izvršeno u srijedu 29.05. od 11:15
do 13:15 sati na liniji 2
• fotografijama zabilježeno stanje u redovima
čekanja svakih pola sata
• promatranjem smo uočile da je najviše ljudi u
redu čekanja za vrijeme pauza između
predavanja (11:45 i 12:45 sati)
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen (linija 2 u 11:15 sati)
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen (linija 2 u 11:45 sati)
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen (linija 2 u 12:15 sati)
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen (linija 2 u 12:45 sati)
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen (linija 2 u 13:15 sati)
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen (linija 2)
0
1
2
3
4
5
6
7
11:15h 11:45h 12:15h 12:45h 13:15h
Linija 2 - histogram
broj ljudi
Red čekanja u restoranu Kampus -
višekanalan neograničen (linija 2)
• U promatranom razdoblju između 12:45h i 13:00h u red
čekanja došlo je 18 studenata. Radila je jedna blagajna
za koju se procjenjuje da može obraditi 2 studenta u
minuti.
λ=1,2 osoba/min
μ=2 osoba/min
ρ=0,6
L=1.5 osoba
LQ=0,9 osoba
LS=o,6 osoba
W=1,25 minuta
WQ=0, 75 minuta
WS=0,5 minuta
p0=0,4= 40%
HVALA NA PAŽNJI!

More Related Content

Operacijska istraživanja grupa 2 novo

  • 1. Redovi čekanja na području Kampusa Studentice:Nikolina Matić, Mirela Hodžić, Aleksandra Milevoj, Nataša Volarić Kolegij: Operacijska istraživanja 2 Mentorica: dr. sc. Marija Marinović Asistentica: Ema Kušen
  • 2. Sadržaj • Teorija redova čekanja • Red čekanja za korištenje Studomata • Red čekanja u knjižnici • Red čekanja ispred referade Odjela za informatiku • Red čekanja na kiosku na Filozofskom fakultetu • Red čekanja u kafiću "Formula" u zgradi Odjela • Red čekanja u kantini na Građevinskom fakultetu • Red čekanja ispred automata za kavu u zgradi Odjela • Red čekanja za konzultacije • Red čekanja ispred fotokopirnice na Filozofskom fakultetu • Red čekanja u restoranu Kampus
  • 3. Teorija redova čekanja • red čekanja - broj jedinica koje traže neku uslugu veći od broja jedinica kojima se može pružiti uslugu ILI broj usluga koje se mogu pružiti veći od broja jedinica koje traže uslugu • prema broju kanala: jednokanalni i višekanalni • prema duljini reda: ograničeni i neograničeni
  • 5. Teorija redova čekanja (3) • redove čekanja susrećemo u svakodnevnom životu • primjer: banka, Autotrolej, pošta, Elektroprimorje itd. • u nastavku ćemo dati primjer 10 redova čekanja na području Sveučiličnog kampusa u Rijeci
  • 6. Red čekanja za korištenje Studomata - jednokanalan neograničen
  • 7. Red čekanja u knjižnici - jednokanalan neograničen
  • 8. Red čekanja ispred referade Odjela za informatiku - jednokanalan neograničen
  • 9. Red čekanja na kiosku na Filozofskom fakultetu - jednokanalan neograničen
  • 10. Red čekanja u kafiću "Formula" u zgradi Odjela - jednokanalan neograničen
  • 11. Red čekanja u kantini na Građevinskom fakultetu - jednokanalan neograničen
  • 12. Red čekanja ispred automata za kavu u zgradi Odjela - jednokanalan neograničen
  • 13. Red čekanja za konzultacije – jednokanalan neograničen
  • 14. Red čekanja ispred fotokopirnice na Filozofskom fakultetu - višekanalan neograničen
  • 15. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen • višekanalan (dvije blagajne) i neograničen red čekanja • promatranje izvršeno u srijedu 29.05. od 11:15 do 13:15 sati na liniji 2 • fotografijama zabilježeno stanje u redovima čekanja svakih pola sata • promatranjem smo uočile da je najviše ljudi u redu čekanja za vrijeme pauza između predavanja (11:45 i 12:45 sati)
  • 16. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen (linija 2 u 11:15 sati)
  • 17. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen (linija 2 u 11:45 sati)
  • 18. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen (linija 2 u 12:15 sati)
  • 19. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen (linija 2 u 12:45 sati)
  • 20. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen (linija 2 u 13:15 sati)
  • 21. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen (linija 2) 0 1 2 3 4 5 6 7 11:15h 11:45h 12:15h 12:45h 13:15h Linija 2 - histogram broj ljudi
  • 22. Red čekanja u restoranu Kampus - višekanalan neograničen (linija 2) • U promatranom razdoblju između 12:45h i 13:00h u red čekanja došlo je 18 studenata. Radila je jedna blagajna za koju se procjenjuje da može obraditi 2 studenta u minuti. λ=1,2 osoba/min μ=2 osoba/min ρ=0,6 L=1.5 osoba LQ=0,9 osoba LS=o,6 osoba W=1,25 minuta WQ=0, 75 minuta WS=0,5 minuta p0=0,4= 40%