2. AGENDA
1. Hvem er jeg?
2. Smagsprøve af specialet Kommune 2.0 – en
anbefaling til håndtering af sociale medier
3. Pause
4. Inputs fra Social Media Manager-kurset
5. Sociale medier i jobsøgningsprocessen
Opfordring til jer: Bare stil spørgsmål undervejs!
2
3. HVEM ER JEG?
Ny i Powerjob Midt-regi
Medlem af salgsgruppen
Katrine Hviid
Forfatter til specialet ”Kommune 2.0 – en anbefaling til
håndtering af sociale platforme”
Har deltaget i Rovsing Management Academys Social
Media Manager kursus
Har en kloutscore på 51, Obama har en score på 99
At finde på følgende sociale platforme:
Twitter: @kathviid
LinkedIn: dk.linkedin.com/in/katrinehviid/da
Instagram: @Kathviid86
ݺߣshare: Kathviid
3
4. SMAGSRØVE AF KOMMUNE 2.0
Samarbejdspartner: Aarhus Kommune
Motivation: Være med på moden og ”være der, hvor
borgerne er”
Min problemformulering
Hvordan kan Aarhus Kommune udnytte det fulde
potentiale* af web 2.0?
*dialog med borgerne – win/win-situation vha. sociale
medier?
4
5. SMAGSRØVE AF KOMMUNE 2.0
Afsender Aarhus Kommune
25.000 medarbejdere
Decentral organisation/værdibaseret ledelse
Forskellige formål/behov magistratsafdelingerne
imellem
Applikation ”Giv et praj” Android-apps på Google Play
Hjemmeside ”Giv os et praj: Ren By Aarhus
Politisk udfordring ”Lov om offentlighed i forvaltningen” –
aktindsigt shitstorm/sagsbehandling
Offentlig borgercrowdsourcing
Eksempelvis fix my street (UK)
Rapporter, se eller diskuter lokale problemer såsom
graffiti eller gadebelysning
5
6. SMAGSRØVE AF KOMMUNE 2.0
Anbefaling
Fælles hovedindgang med undersider
- Afspejler mangfoldigheden i kommunen
- Søgeord Aarhus Kommune = inspiration
- Tilpasset to målgrupper: 31+ og 13+
- Aktindsigt kan løses via backendprogram/kurser
Offentlig borgercrowdsourcing
- Projekt – hvem nyder godt af resultatet?
Strategi
- Værdiskabelse
Spørgsmål? 6
8. INPUTS FRA SOCIAL MEDIA MANAGER-KURSET
Mål din egen aktivitet via klout.com
USA kloutscore på min. 35
Forsøg at dele mere, RT, svare etc. og mål igen.
Sociale medie-aktivitet kan måles!
Social Media ROI er blevet en realitet
Brug Fanpagekarma til at lave en konkurrentanalyse
Mål PR ud fra media mentions, RT og anbefalinger.
Direkte salg vha. sociale medier – opsæt tracking
What’s in it for me?
Tænk over hvordan I eksempelvis deler content –
indpakning 8
9. INPUTS FRA SOCIAL MEDIA MANAGER-KURSET
Virale videoer
Kan godt konstrueres til at blive en succes jf. Laanlets
”Det skete bare ikke” eller Spies’ ”Do it for Denmark”
Frekvens
Facebook: 1 x daglig.
Twitter: 5 – 7 x daglig.
LinkedIn: 1 x daglig.
9
10. SOCIALE MEDIER I JOBSØGNINGSPROCESSEN
Generelt: Lyt, engager og vær aktiv
Twitter – demokratisk platform
ݺߣshare – til dit CV og content
(Google+) – få en bedre placering i
googlesøgninger
Pinterest – godt content til deling
Talkwalker – overvågningstjeneste 10
11. SOCIALE MEDIER I JOBSØGNINGSPROCESSEN
Anbefaling til virksomheder
Lyt, engager og vær (pro)aktiv
Ha’ beredskab klar
Start småt – få platforme, læg strategi og opsæt KPI’er
Alloker ressourcer og få ledelsen ombord
Ansæt Katrine Hviid som social media
manager/konsulent
Spørgsmål på falderebet?
11