際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Personeelsbeleid en
          medezeggenschap
 Leergang HRM voor ondernemingsraden

CAOP
Unit Arbeidsverhoudingen
Medezeggenschap
www.caop.nl/opleidingen

Corrie van Veggel
Theo van der Bijl
De arbeidsmarkt: werving,
       krapte en diversiteitsbeleid
                           Blok 2

CAOP
Unit Arbeidsverhoudingen
Medezeggenschap
www.caop.nl/opleidingen

Corrie van Veggel
Theo van der Bijl
Programma
 Werving en selectie     Inzoomen op
 in relatie tot HRM        de (eigen)
                            praktijk
  Eigen stukken              en
                          aandachts-
  Arbeidsmarkt(beleid)    punten OR
        overheid




                                        3
Voorbereidingsopdracht
   Overzicht leeftijdsopbouw medewerkers


   Recente wervingsadvertentie




                                            4
Trends, Uitdagingen en HRM
Ruwaard van Putten ziekenhuis

Wat zijn de belangrijkste Trends?
Maatschappelijk Politiek:
 Kleinschaligheid behouden ondanks politieke trend schaalvergroting
 Luisteren naar de klant,bv avondpolis. 9-5 mentaliteit past niet meer.
Economisch:
 Marktwerking
Sociaal-Cultureel:
 Klant stelt meer eisen aan kwaliteit (niet meer automatisch doorverwezen)
 Inspelen op vergrijzing in de regio
Arbeidsmarkt:
 Krapte op gespecialiseerde functies

Belangrijkste uitdagingen voor organisaties de komende jaren?:
1. Vergrijzing
2. Bezuinigingen
3. Marktwerking
4. Imago verbeteren
5. Productieafspraken nakomen
6. Behoud van werk
7. Strategische Keuzes maken om te blijven onderscheiden

P&O meer adviserend/ondersteunend in plaats van uitvoerend. Leidinggevende moet meer uitvoerend
   worden

                                                                                                  5
Trends, Uitdagingen en HRM
Gemeente Heemskerk

Wat zijn de belangrijkste Trends?
Maatschappelijk Politiek:
Bezuinigingen
Verschuiven van taken van Rijk naar gemeente
Politiek: 0-lijn salaris levert imagoschade op
Economisch:
Snoeien overhead: van 3 naar 1 afdelingshoofd, Bureauhoofden ook teruggebracht
Proberen inkomsten te verhogen
Sociaal-Cultureel:
Snoeien in subsidies: hulpbehoevenden de dupe
Inspelen op vergrijzing in de regio
Arbeidsmarkt:
Opkomst sociale media
Vergrijzing, minder instroom jongeren



Belangrijkste 3 uitdagingen voor organisaties de komende jaren?:
1.Binnenhalen en binnenhouden personeel met voldoende kennis en ervaring
2.Nieuwe werken
3.Klantgericht werken, bredere professionals in klantcontact
4.Slankere organisatie, meer competenties per persoon, afstoten taken


                                                                                  6
Ruwaard van Putten ziekenhuis
    Blok                         Wat is er? Wat speelt?       Bevoegdheden OR      In control
                                                                                   +/=/-

1   Strategisch HRM              RIE                          Initiatief benut     +
    Integraal Personeelsbeleid   Sociaal Plan

2   Instroom:                    Werving & Selectiebeleid     Instemming gegeven   +
    Arbeidsmarktbeleid              (Open dagen)
    Werving & Selectie           Binden en boeien:
    Diversiteitsbeleid              onderscheiden in
                                    medewerkers
3   Aansturen, leiderschap,      MD-project                   Instemming           +
        beoordelen, belonen,     Arbeidsmarktkrapte-toeslag   Instemming           +
        arbeidsvoorwaarden,      Gratificatie                 Instemming           +
                                 MKSA                         Instemming           +
                                 Slaapuren                    Instemming           +
                                 Werkkostenregeling           Instemming           +

4   Ontwikkelen, opleiden,       Opleidingsbeleid             Instemming           +
        MD, Doorstroom,          MD 180/360                                        -
    Loopbaanbeleid, POP,         POP onderdeel jaargesprek
        competentiemanagem
        ent
5   Vitaliteitsbeleid            Verzuimbeleid                Instemming           +
    Inzetbaarheid
    Verzuimbeleid
    Levensfasen                                                                                 7
Gemeente Heemskerk
    Blok                         Wat is er? Wat speelt?                   Bevoegdheden OR              In control
                                                                                                       +/=/-
1   Strategisch HRM              Sociaal jaarverslag                                                   +
    Integraal Personeelsbeleid   Notitie integraal P.beleid

2   Instroom:                    Stagebeleid                              Instemmingsplichtig. OR      +
    Arbeidsmarktbeleid           Doel interesse wekken / afstand               toetst of geen          +
    Werving & Selectie                arbeidsmarkt verkleinen.35               reguliere arbeids-      +
    Diversiteitsbeleid                stage- plaatsen.                         plaatsen worden
                                 Goed werkgeverschap                           ingenomen.
                                 Doel is in top 25 meest                  Gevolgd door OR
                                      aantrekkelijke werkgevers           Instemmingsplichtig
                                      Non-profit.
                                 Diversiteit
                                 Streven afspiegelingsbeginsel
                                      maatschappij. Vrouwen voor
                                      bij gelijke geschiktheid.

3   Aansturen, leiderschap,      Nieuw functiewaarderings-systeem         CAR-UO                       +
         beoordelen, belonen,        wordt landelijk ontwikkeld, 1        Landelijke afspraken, geen
         arbeidsvoorwaarden,         april gereed                             instemmings-recht
                                 AVR-regeling

4   Ontwikkelen, opleiden, MD,   Management Development: loopt nu,        Ge誰nformeerd, geen           -
        Doorstroom,                   omslag naar coachend                     instemming gevraagd     +
    Loopbaanbeleid, POP,              leiderschap                         Instemming gegeven           +
        competentiemanagement    Opleidingsplan. Jaarlijks vastgesteld,   Informatie gekregen, nog
                                      nog te weinig gekoppeld aan              geen
                                      strategische doelen.                     instemmingsvraag
                                 POP staat in Sociaal Verslag

5   Vitaliteitsbeleid            Levensfasebewust beleid, loopt nu,       Initiatief                   +
    Inzetbaarheid                     notitie + workshops                 Instemming
    Verzuimbeleid                RIE,                                     instemming
    Levensfasen                  KAM-beleid                                                                         8
Opbouw
    Werving en selectie als onderdeel van HRM.
    Ken- en stuurgetallen overheid.
    (opbouw bestand, in-, door- en uitstroom)
    Arbeidsmarktbeleid:
      - De x-, y- en z-generatie.
      - Trends.
      - Themas.




                                                  9
Werving en selectie & HRM
        Ondernemingsplan:
        - Strategisch beleid
        - Meerjarenplanning
        - Doelstellingen op financieel-economisch, technisch-organisatorisch en
        sociaal terrein


    Sociaal
    beleidsplan:              Externe analyse



Huidige situatie:                          Gewenste situatie:                 Beleidsprioriteiten:
- organisatie sociaal beleid               - organisatie sociaal beleid       - veranderingen in organisatie sociaal
- personeelsbestand                        - personeelsbestand                beleid
- aandachtsgebieden/instrumenten           - aandachtsgebieden/instrumenten   - te stellen doelen en prioriteiten
- kengetallen sociaal beleid                 kengetallen sociaal beleid       - ontwikkeling personeelsinstrumenten



                              Interne analyse




                                                                                                                 10
Personeelsplanning




                     11
Toekomstige personeelsbehoefte
   Externe ontwikkelingen


   Technologische ontwikkelingen


   Omvang dienstverlening


   Aard van de dienstverlening


   Flexibiliteit


   Functie-inhoud


   Functie-eisen                   12
Personeelsbeschikbaarheid

 Inzicht in ontwikkelingen huidige bestand

   Kwaliteit en kwantiteit bestand
   In-, door en uitstroom
   Ziekteverzuim
   Productiviteit




                                              13
Kern Personeelsplanning

Personeelsbehoefte         Personeelsbeschikbaarheid



                     Eventueel
                     verschillen


                Afstemmen !

                                                       14
Personeelsplan



                     Personeelsplan


 Instroom            Doorstroom       Uitstroom

Arbeidsmarktbeleid

      Werving- en selectie
                                                  15
Doelen            Flexibiliteit      Voldoende         Efficiency      Doorstroming
P-Instrumenten                       Opl.niveau

Werving &         Flexibele          Opleidings-       Effici谷nte      Interne werving
Selectie          mensen werven      niveau/           mensen          bevorderen
                                     - potentieel      aantrekken

Introductie       Flexibiliteit      Gewenste          Effici谷ntie     --
                  benadrukken        vaardigheden      bendrukken
                                     laten zien

Loopbaan-         Regelmatig van     Mensen op         --              Doorstroming en
begeleiding       functie wisselen   juiste plaats                     mobiliteit
                                     zien te krijgen                   bevorderen

Opleiden          Flexibele          Vereiste          Effici谷nte      Bijscholing om
                  instelling         vaardigheden      werkmethoden    op andere
                  meegeven           aanleveren        aanleren        functies te
                                                                       komen

Functionerings-   Flexibiliteit      Opleidings-       Efficiency      Goede functie of
gesprekken        benadrukken en     mancos           bendrukken en   andere gewenst?
                  checken            constateren       checken

(Werk)overleg     Houdt mensen       Uitwisselen       Werkafspraken   --
                  alert, snellere    ervaringen en     maken
                  taakverdeling      werkmethodes


                                                                                          16
De arbeidsmarkt bij de overheid
   Kengetallen:
     - Opbouw personeelsbestand
     - In-, door-, en uitstroom




                                  17
Opbouw personeelsbestand
             < 30 jaar   > 50 jaar   Aandeel     Aandeel
                                     vrouwen   allochtonen
   Rijk           10%         32%        42%          8,2%

Provincie          6%         40%        41%          3,7%

Gemeente           7%         37%        45%          8,0%

Openbaar           8%         36%        43%          7,6%
 bestuur
  Recht.           3%         42%        53%          1,9%
  Macht
   Markt          30%         19%
(incl Z&W)
                                                             18
Opleidingsniveau personeelsbestand
            Lager       Middelbaar   Hoger       Universitair

  Rijk        17 %           40 %      18 %             24 %

Provincie           -            -           -          38 %

Gemeente       6%            44 %      30 %             20 %

Openbaar      11%            41 %      26 %             23 %
 bestuur
 Recht.        0%             0%        0%             100 %
 Macht
 Markt        35 %           47 %      13 %              5%
  (incl
 Z&W)
                                                                19
In- door en uitstroom
              Instroom Doorstroom   Uitstroom


    Rijk          6%            ?         6%


  Provincie       7%            ?         8%


  Gemeente        8%            ?         8%


  Openbaar        7%            ?         7%
   bestuur

   Recht.         6%            ?         4%
   Macht


                                                20
In- en uitstroom jongeren
                  Instroom    Uitstroom


       Rijk            41 %         23 %

   Provincie           31 %         11 %

  Gemeente             35 %         13 %

  Openbaar             37 %         16 %
   bestuur
     Recht.            22 %          7%
     Macht


Bron: ABP, 2006
                                           21
Kenmerken in- en uitstromers
   Instromers
     => Intrinsieke baanaspecten
         Inhoud van het werk,
         Mate van zelfstandigheid en/of verantwoordelijkheid
        categorie lager opgeleide vrouwen met thuiswonende
        kinderen en instromend vanuit de marktsector of uitzendwerk


   Uitstromers
      Management & organisatieaspecten
        Resultaatgerichtheid organisatie
        Wijze waarop organisatie wordt bestuurd
        Informatie en communicatie in organisatie
        werknemers tussen de 31 en 45 jaar met een relatief korte anci谷nniteit die
        vanwege de management & organisatieaspecten van organisaties in de
        collectieve sector uitstromen naar een baan in de markt- of zorgsector



                                                                                     22
Ontwikkelingen arbeidsmarkt
overheid
   In 2015 in veel sectoren 40% personeel > 50 jaar
   Uittreding babyboomgeneratie -> toename
    vervangingsvraag
   Kennisintensivering -> toename vraag hoger opgeleiden
   Concurrentiepositie t.o.v. publieke sector
   Spitsstrookfunctie overheid:
     - Gunstige secundaire voorwaarden
     - Meer mogelijkheden combinatie arbeid&zorg




                                                            23
Verwacht personeelsbestand 2015

               < 30   30  40   > 50 jaar
               jaar    jaar
     Rijk        9%      49 %       41 %

   Provincie     8%      51 %       41 %

   Gemeente      9%      51 %       40 %

   Openbaar      9%      50 %       41 %
    bestuur
    Recht.       3%      48 %       49 %
    Macht



                                            24
Aandachtspunten arbeidsmarkt
overheid
   Verbeteren loopbaanperspectief
   HRM gericht op brede en duurzame inzetbaarheid.
   Binden van medewerkers -> vergroting professionaliteit
    door opscholing en omscholing
   Vasthouden van jongeren:
     - Goede begeleiding
     - Voldoende uitdaging
     - Interesse in prestatiebeloning
   Voeren van exitgesprekken
   Goede arbeidsmarktcommunicatie naar jongeren




                                                             25
Hoe zit het met de leeftijdsopbouw in
          jullie organisatie?

   Wat valt op?
   Wat zijn aandachtspunten?




                                        26
X-, Y- en Z-generaties
   Generatie X
    1960  1980        Slim, sterk, sociaal, toenemende
    individualisme, idealistisch, voorlopers
    internetgeneratie, generatie in ontwikkeling, praktisch,
    anderhalf verdienersmodel.

    Generatie Y
    1980  1995         Internetgeneratie, sociaal, weten wat
    ze willen, creatief en intu誰tief, gemotiveerd door
    zelfontplooiing, vertroeteld, zeer positief over eigen
    kansen, multitaskers, gericht op gezelligheid, sfeer,
    plezier in leven.

   Generatie Z/Einstein
    1988  nu          Zedonisten, conformistisch, rustig,
    braaf, hard studeren, eigen zaak als ideaal, realisten
    pur sang, meest connected ooit.
                                                                27
Het nieuwe werven
Kanalen
 Hyves (20% lageropgeleiden zoekt op bedrijfsHyve).

   Linkedin (19% en bij hoger opgeleiden 31%).


   Ratingsites (20% 35  44 jarigen).


   Discussiefora (25% 35  45 jarigen).


   Youtube (17% van 15  24 jarigen).



                                                       28
Wijze waarop jongeren baan zoeken
  Advertentie op het internet                        19,7 %
  Stage/school                                       15,8 %
  Open sollicitatie brief/tel                        13,2%
  Gevraagd door nieuwe werkgever                     12,9%
  Advertentie in krant of tijdschrift                11,3%
  Vacature via vrienden/bekenden                     10,2%
  Vacature via (ex-)collega's                        4,8%
  Gereageerd op een grote wervingscampagne           3,5%
  Open sollicitatie via het internet                 3,3%
  Uitzendbureau of detacheringbureau                 2,6%
  Via vorige werkgever (bijvoorbeeld outplacement)   1,7%
  Via arbeidsbureau of uitkeringsinstantie           0,6%
  Via headhunter of wervingsbureau                   0,5%

 Bron: Mobiliteitsonderzoek 2006


                                                               29
Wijze van baan zoeken algemeen

   Internet: vacaturesite                      69 %
   Krant                                       55 %
   Bekenden/netwerk                            49 %
   Internet: zoekmachine                       41 %
   Open sollicitatie                           39 %
   Interne vacatures                           38 %
   Internet: bedrijvensite                     36 %
   Huis-aan-huisblad                           36%
   Uitzendbureau                               29 %
   Vakblad of tijdschrift                      28 %

Bron: AGO ArbeidsmarktGedragsOnderzoek van Intelligence Group


                                                                30
Vernieuwende
arbeidsmarktcampagnes




  Heb jij talent? Wij zoeken de baan erbij!
  Gemeente-Leidschendam-Voorburg


                                              31
Werving via YouTube
   YouTube - Werken bij de NMa.


   YouTube - Wil jij ook werken bij de Federale Overheid?


   YouTube - Plv. directeur-generaal over webcam-solliciteren b
    .


   YouTube - Solliciteren via LinkedIn (korte versie).




                                                             32
Andere opmerkelijke werving
   Tsjechie: werving in de zorg; geen auto maar borsten.


   ACA Jes zet klanten in voor werving.


   Openbaar Ministerie: Wordt vervolgd (thriller).




                                                            33
Eigen stukken




                34
Beoordelen van de stukken
   Wat zijn de strategische doelen van de organisatie?
   Hoe zijn deze gekoppeld aan het HRM-beleid?
   Wat betekent dit voor de:
            - Werving en selectie van personeel
            - Opleidings/ontwikkelingsbeleid
            - Beoordelings-/beloningsbeleid
            - Toekomstig arbeidsmarktbeleid
   Benoem de tops en tips
   Formuleer aandachtspunten voor de OR




                                                          35
Werving & selectie




                     36
Fasen

   Voorbereiding


   Werving


   Selectie


   Aanstelling


                    37
Voorbereiding
   Vacature:
     - Reden ontstaan?
     - Vervullen of niet?
     - Hoe?
   Functie:
     - Functieomschrijving.
     - Functieprofiel.
     - Functie-eisen/selectiecriteria.
   Wervingsdrempel.




                                         38
Werving
   Sollicitatiecode NVP:
      Advertentie:
          Kenmerken vacature;
          Wijze van solliciteren;
          Te verstrekken info;
          Eventueel aanvullende selectiemethoden.
          (assessment, keuring etc)
     Eventueel leeftijdsgrens met reden.
     Eventueel voorkeursbeleid.
     Pasfoto mag niet vooraf worden gevraagd.




                                                     39
Werving
   Intern.


   Extern.
     - Zelf zoeken:
         Portefeuille
         Internet
         Databanken
     - Advertentie plaatsen.
     - Uitbesteden.




                               40
Advertentie
   Doelgroep bepalen:
     - Wie, waar en hoe
   Vormgeving
   Taalgebruik
   Inhoud:
     - Functie-benaming
     - Functie-informatie
     - Arbeidsvoorwaarden
     - Sollicitatieprocedure
     - Wijze van solliciteren




                                41
Hoe ziet het wervings- en
selectiebeleid van jullie organisatie
               eruit?

        Wat vind je van de vacature?
                    Tops
                    Tips




                                        42
Algemene wervingtips
   Eigen website als wervingskanaal.


   Zet de juiste kanalen in.


   Mogelijkheden van social networks.


   Kijk naar alternatieve doelgroepen.


   Benut de kracht van culturele diversiteit.


   Cre谷er talentenpools.


   Maak vertaalslag naar jongeren.              43
Selectie
Sollicitatiecode NVP


   Z.s.m. (binnen enkele weken) na sluitingsdatum
    berichten van kandidaten over vervolg:
     - Afwijzing.
     - Aanhouding.
     - Uitnodiging.
          Lengte en inhoud procedure.


   Gesprek:
     - Alleen voor functie(vervulling) relevante vragen.
     - Eerlijke en volledige info verstrekken over
       organisatie.
     - Reiskostenvergoeding.
                                                           44
Selectie
Voorselectie:
 Door kleine commissie (min. P&O en leidinggevende).
 Op basis van objectieve criteria.
 Bij voorkeur 4 -6 kandidaten.
Selectie:
 Bij voorkeur 2 gespreksrondes.
 Inhoud:
   - Objectieve criteria.
   - Visie en verwachtingen sollicitant.
   - Subjectieve criteria.
 Methode.
 De click.

                                                        45
Aanstelling
   Dienstverband:
     - Aard.
     - Duur.
     - Omvang.
   Arbeidsvoorwaarden:
     - Salaris bij aanvang.
     - Vakantiegeld.
     - Functieniveau/functiegroep.
     - Secundaire arbeidsvoorwaarden.
   Introductie.
   Proeftijdgesprek.


                                        46
Bevoegdheden OR
Instemmingsrecht bij besluit tot vaststelling van:

   - Regeling op het gebied van aanstellings- ontslag of
     bevorderingsbeleid.

   - Regeling omtrent verwerken/beschermen van
     persoonsgegevens.




                                                           47
Zorgtaken OR (art 28)
   Naleving regelingen arbeidsvoorwaarden &
    arbeidstijden:
     - Bv Wet gelijke behandeling tijdelijke
       contracten/deeltijd; Wet Arbeid en Zorg; Wet
       Aanpassing Arbeidsduur.


   Waken tegen discriminatie.


   Gelijke behandeling mannen en vrouwen.


   Inschakeling gehandicapten en minderheden.


                                                      48

More Related Content

OR en Arbeidsmarktbeleid

  • 1. Personeelsbeleid en medezeggenschap Leergang HRM voor ondernemingsraden CAOP Unit Arbeidsverhoudingen Medezeggenschap www.caop.nl/opleidingen Corrie van Veggel Theo van der Bijl
  • 2. De arbeidsmarkt: werving, krapte en diversiteitsbeleid Blok 2 CAOP Unit Arbeidsverhoudingen Medezeggenschap www.caop.nl/opleidingen Corrie van Veggel Theo van der Bijl
  • 3. Programma Werving en selectie Inzoomen op in relatie tot HRM de (eigen) praktijk Eigen stukken en aandachts- Arbeidsmarkt(beleid) punten OR overheid 3
  • 4. Voorbereidingsopdracht Overzicht leeftijdsopbouw medewerkers Recente wervingsadvertentie 4
  • 5. Trends, Uitdagingen en HRM Ruwaard van Putten ziekenhuis Wat zijn de belangrijkste Trends? Maatschappelijk Politiek: Kleinschaligheid behouden ondanks politieke trend schaalvergroting Luisteren naar de klant,bv avondpolis. 9-5 mentaliteit past niet meer. Economisch: Marktwerking Sociaal-Cultureel: Klant stelt meer eisen aan kwaliteit (niet meer automatisch doorverwezen) Inspelen op vergrijzing in de regio Arbeidsmarkt: Krapte op gespecialiseerde functies Belangrijkste uitdagingen voor organisaties de komende jaren?: 1. Vergrijzing 2. Bezuinigingen 3. Marktwerking 4. Imago verbeteren 5. Productieafspraken nakomen 6. Behoud van werk 7. Strategische Keuzes maken om te blijven onderscheiden P&O meer adviserend/ondersteunend in plaats van uitvoerend. Leidinggevende moet meer uitvoerend worden 5
  • 6. Trends, Uitdagingen en HRM Gemeente Heemskerk Wat zijn de belangrijkste Trends? Maatschappelijk Politiek: Bezuinigingen Verschuiven van taken van Rijk naar gemeente Politiek: 0-lijn salaris levert imagoschade op Economisch: Snoeien overhead: van 3 naar 1 afdelingshoofd, Bureauhoofden ook teruggebracht Proberen inkomsten te verhogen Sociaal-Cultureel: Snoeien in subsidies: hulpbehoevenden de dupe Inspelen op vergrijzing in de regio Arbeidsmarkt: Opkomst sociale media Vergrijzing, minder instroom jongeren Belangrijkste 3 uitdagingen voor organisaties de komende jaren?: 1.Binnenhalen en binnenhouden personeel met voldoende kennis en ervaring 2.Nieuwe werken 3.Klantgericht werken, bredere professionals in klantcontact 4.Slankere organisatie, meer competenties per persoon, afstoten taken 6
  • 7. Ruwaard van Putten ziekenhuis Blok Wat is er? Wat speelt? Bevoegdheden OR In control +/=/- 1 Strategisch HRM RIE Initiatief benut + Integraal Personeelsbeleid Sociaal Plan 2 Instroom: Werving & Selectiebeleid Instemming gegeven + Arbeidsmarktbeleid (Open dagen) Werving & Selectie Binden en boeien: Diversiteitsbeleid onderscheiden in medewerkers 3 Aansturen, leiderschap, MD-project Instemming + beoordelen, belonen, Arbeidsmarktkrapte-toeslag Instemming + arbeidsvoorwaarden, Gratificatie Instemming + MKSA Instemming + Slaapuren Instemming + Werkkostenregeling Instemming + 4 Ontwikkelen, opleiden, Opleidingsbeleid Instemming + MD, Doorstroom, MD 180/360 - Loopbaanbeleid, POP, POP onderdeel jaargesprek competentiemanagem ent 5 Vitaliteitsbeleid Verzuimbeleid Instemming + Inzetbaarheid Verzuimbeleid Levensfasen 7
  • 8. Gemeente Heemskerk Blok Wat is er? Wat speelt? Bevoegdheden OR In control +/=/- 1 Strategisch HRM Sociaal jaarverslag + Integraal Personeelsbeleid Notitie integraal P.beleid 2 Instroom: Stagebeleid Instemmingsplichtig. OR + Arbeidsmarktbeleid Doel interesse wekken / afstand toetst of geen + Werving & Selectie arbeidsmarkt verkleinen.35 reguliere arbeids- + Diversiteitsbeleid stage- plaatsen. plaatsen worden Goed werkgeverschap ingenomen. Doel is in top 25 meest Gevolgd door OR aantrekkelijke werkgevers Instemmingsplichtig Non-profit. Diversiteit Streven afspiegelingsbeginsel maatschappij. Vrouwen voor bij gelijke geschiktheid. 3 Aansturen, leiderschap, Nieuw functiewaarderings-systeem CAR-UO + beoordelen, belonen, wordt landelijk ontwikkeld, 1 Landelijke afspraken, geen arbeidsvoorwaarden, april gereed instemmings-recht AVR-regeling 4 Ontwikkelen, opleiden, MD, Management Development: loopt nu, Ge誰nformeerd, geen - Doorstroom, omslag naar coachend instemming gevraagd + Loopbaanbeleid, POP, leiderschap Instemming gegeven + competentiemanagement Opleidingsplan. Jaarlijks vastgesteld, Informatie gekregen, nog nog te weinig gekoppeld aan geen strategische doelen. instemmingsvraag POP staat in Sociaal Verslag 5 Vitaliteitsbeleid Levensfasebewust beleid, loopt nu, Initiatief + Inzetbaarheid notitie + workshops Instemming Verzuimbeleid RIE, instemming Levensfasen KAM-beleid 8
  • 9. Opbouw Werving en selectie als onderdeel van HRM. Ken- en stuurgetallen overheid. (opbouw bestand, in-, door- en uitstroom) Arbeidsmarktbeleid: - De x-, y- en z-generatie. - Trends. - Themas. 9
  • 10. Werving en selectie & HRM Ondernemingsplan: - Strategisch beleid - Meerjarenplanning - Doelstellingen op financieel-economisch, technisch-organisatorisch en sociaal terrein Sociaal beleidsplan: Externe analyse Huidige situatie: Gewenste situatie: Beleidsprioriteiten: - organisatie sociaal beleid - organisatie sociaal beleid - veranderingen in organisatie sociaal - personeelsbestand - personeelsbestand beleid - aandachtsgebieden/instrumenten - aandachtsgebieden/instrumenten - te stellen doelen en prioriteiten - kengetallen sociaal beleid kengetallen sociaal beleid - ontwikkeling personeelsinstrumenten Interne analyse 10
  • 12. Toekomstige personeelsbehoefte Externe ontwikkelingen Technologische ontwikkelingen Omvang dienstverlening Aard van de dienstverlening Flexibiliteit Functie-inhoud Functie-eisen 12
  • 13. Personeelsbeschikbaarheid Inzicht in ontwikkelingen huidige bestand Kwaliteit en kwantiteit bestand In-, door en uitstroom Ziekteverzuim Productiviteit 13
  • 14. Kern Personeelsplanning Personeelsbehoefte Personeelsbeschikbaarheid Eventueel verschillen Afstemmen ! 14
  • 15. Personeelsplan Personeelsplan Instroom Doorstroom Uitstroom Arbeidsmarktbeleid Werving- en selectie 15
  • 16. Doelen Flexibiliteit Voldoende Efficiency Doorstroming P-Instrumenten Opl.niveau Werving & Flexibele Opleidings- Effici谷nte Interne werving Selectie mensen werven niveau/ mensen bevorderen - potentieel aantrekken Introductie Flexibiliteit Gewenste Effici谷ntie -- benadrukken vaardigheden bendrukken laten zien Loopbaan- Regelmatig van Mensen op -- Doorstroming en begeleiding functie wisselen juiste plaats mobiliteit zien te krijgen bevorderen Opleiden Flexibele Vereiste Effici谷nte Bijscholing om instelling vaardigheden werkmethoden op andere meegeven aanleveren aanleren functies te komen Functionerings- Flexibiliteit Opleidings- Efficiency Goede functie of gesprekken benadrukken en mancos bendrukken en andere gewenst? checken constateren checken (Werk)overleg Houdt mensen Uitwisselen Werkafspraken -- alert, snellere ervaringen en maken taakverdeling werkmethodes 16
  • 17. De arbeidsmarkt bij de overheid Kengetallen: - Opbouw personeelsbestand - In-, door-, en uitstroom 17
  • 18. Opbouw personeelsbestand < 30 jaar > 50 jaar Aandeel Aandeel vrouwen allochtonen Rijk 10% 32% 42% 8,2% Provincie 6% 40% 41% 3,7% Gemeente 7% 37% 45% 8,0% Openbaar 8% 36% 43% 7,6% bestuur Recht. 3% 42% 53% 1,9% Macht Markt 30% 19% (incl Z&W) 18
  • 19. Opleidingsniveau personeelsbestand Lager Middelbaar Hoger Universitair Rijk 17 % 40 % 18 % 24 % Provincie - - - 38 % Gemeente 6% 44 % 30 % 20 % Openbaar 11% 41 % 26 % 23 % bestuur Recht. 0% 0% 0% 100 % Macht Markt 35 % 47 % 13 % 5% (incl Z&W) 19
  • 20. In- door en uitstroom Instroom Doorstroom Uitstroom Rijk 6% ? 6% Provincie 7% ? 8% Gemeente 8% ? 8% Openbaar 7% ? 7% bestuur Recht. 6% ? 4% Macht 20
  • 21. In- en uitstroom jongeren Instroom Uitstroom Rijk 41 % 23 % Provincie 31 % 11 % Gemeente 35 % 13 % Openbaar 37 % 16 % bestuur Recht. 22 % 7% Macht Bron: ABP, 2006 21
  • 22. Kenmerken in- en uitstromers Instromers => Intrinsieke baanaspecten Inhoud van het werk, Mate van zelfstandigheid en/of verantwoordelijkheid categorie lager opgeleide vrouwen met thuiswonende kinderen en instromend vanuit de marktsector of uitzendwerk Uitstromers Management & organisatieaspecten Resultaatgerichtheid organisatie Wijze waarop organisatie wordt bestuurd Informatie en communicatie in organisatie werknemers tussen de 31 en 45 jaar met een relatief korte anci谷nniteit die vanwege de management & organisatieaspecten van organisaties in de collectieve sector uitstromen naar een baan in de markt- of zorgsector 22
  • 23. Ontwikkelingen arbeidsmarkt overheid In 2015 in veel sectoren 40% personeel > 50 jaar Uittreding babyboomgeneratie -> toename vervangingsvraag Kennisintensivering -> toename vraag hoger opgeleiden Concurrentiepositie t.o.v. publieke sector Spitsstrookfunctie overheid: - Gunstige secundaire voorwaarden - Meer mogelijkheden combinatie arbeid&zorg 23
  • 24. Verwacht personeelsbestand 2015 < 30 30 40 > 50 jaar jaar jaar Rijk 9% 49 % 41 % Provincie 8% 51 % 41 % Gemeente 9% 51 % 40 % Openbaar 9% 50 % 41 % bestuur Recht. 3% 48 % 49 % Macht 24
  • 25. Aandachtspunten arbeidsmarkt overheid Verbeteren loopbaanperspectief HRM gericht op brede en duurzame inzetbaarheid. Binden van medewerkers -> vergroting professionaliteit door opscholing en omscholing Vasthouden van jongeren: - Goede begeleiding - Voldoende uitdaging - Interesse in prestatiebeloning Voeren van exitgesprekken Goede arbeidsmarktcommunicatie naar jongeren 25
  • 26. Hoe zit het met de leeftijdsopbouw in jullie organisatie? Wat valt op? Wat zijn aandachtspunten? 26
  • 27. X-, Y- en Z-generaties Generatie X 1960 1980 Slim, sterk, sociaal, toenemende individualisme, idealistisch, voorlopers internetgeneratie, generatie in ontwikkeling, praktisch, anderhalf verdienersmodel. Generatie Y 1980 1995 Internetgeneratie, sociaal, weten wat ze willen, creatief en intu誰tief, gemotiveerd door zelfontplooiing, vertroeteld, zeer positief over eigen kansen, multitaskers, gericht op gezelligheid, sfeer, plezier in leven. Generatie Z/Einstein 1988 nu Zedonisten, conformistisch, rustig, braaf, hard studeren, eigen zaak als ideaal, realisten pur sang, meest connected ooit. 27
  • 28. Het nieuwe werven Kanalen Hyves (20% lageropgeleiden zoekt op bedrijfsHyve). Linkedin (19% en bij hoger opgeleiden 31%). Ratingsites (20% 35 44 jarigen). Discussiefora (25% 35 45 jarigen). Youtube (17% van 15 24 jarigen). 28
  • 29. Wijze waarop jongeren baan zoeken Advertentie op het internet 19,7 % Stage/school 15,8 % Open sollicitatie brief/tel 13,2% Gevraagd door nieuwe werkgever 12,9% Advertentie in krant of tijdschrift 11,3% Vacature via vrienden/bekenden 10,2% Vacature via (ex-)collega's 4,8% Gereageerd op een grote wervingscampagne 3,5% Open sollicitatie via het internet 3,3% Uitzendbureau of detacheringbureau 2,6% Via vorige werkgever (bijvoorbeeld outplacement) 1,7% Via arbeidsbureau of uitkeringsinstantie 0,6% Via headhunter of wervingsbureau 0,5% Bron: Mobiliteitsonderzoek 2006 29
  • 30. Wijze van baan zoeken algemeen Internet: vacaturesite 69 % Krant 55 % Bekenden/netwerk 49 % Internet: zoekmachine 41 % Open sollicitatie 39 % Interne vacatures 38 % Internet: bedrijvensite 36 % Huis-aan-huisblad 36% Uitzendbureau 29 % Vakblad of tijdschrift 28 % Bron: AGO ArbeidsmarktGedragsOnderzoek van Intelligence Group 30
  • 31. Vernieuwende arbeidsmarktcampagnes Heb jij talent? Wij zoeken de baan erbij! Gemeente-Leidschendam-Voorburg 31
  • 32. Werving via YouTube YouTube - Werken bij de NMa. YouTube - Wil jij ook werken bij de Federale Overheid? YouTube - Plv. directeur-generaal over webcam-solliciteren b . YouTube - Solliciteren via LinkedIn (korte versie). 32
  • 33. Andere opmerkelijke werving Tsjechie: werving in de zorg; geen auto maar borsten. ACA Jes zet klanten in voor werving. Openbaar Ministerie: Wordt vervolgd (thriller). 33
  • 35. Beoordelen van de stukken Wat zijn de strategische doelen van de organisatie? Hoe zijn deze gekoppeld aan het HRM-beleid? Wat betekent dit voor de: - Werving en selectie van personeel - Opleidings/ontwikkelingsbeleid - Beoordelings-/beloningsbeleid - Toekomstig arbeidsmarktbeleid Benoem de tops en tips Formuleer aandachtspunten voor de OR 35
  • 37. Fasen Voorbereiding Werving Selectie Aanstelling 37
  • 38. Voorbereiding Vacature: - Reden ontstaan? - Vervullen of niet? - Hoe? Functie: - Functieomschrijving. - Functieprofiel. - Functie-eisen/selectiecriteria. Wervingsdrempel. 38
  • 39. Werving Sollicitatiecode NVP: Advertentie: Kenmerken vacature; Wijze van solliciteren; Te verstrekken info; Eventueel aanvullende selectiemethoden. (assessment, keuring etc) Eventueel leeftijdsgrens met reden. Eventueel voorkeursbeleid. Pasfoto mag niet vooraf worden gevraagd. 39
  • 40. Werving Intern. Extern. - Zelf zoeken: Portefeuille Internet Databanken - Advertentie plaatsen. - Uitbesteden. 40
  • 41. Advertentie Doelgroep bepalen: - Wie, waar en hoe Vormgeving Taalgebruik Inhoud: - Functie-benaming - Functie-informatie - Arbeidsvoorwaarden - Sollicitatieprocedure - Wijze van solliciteren 41
  • 42. Hoe ziet het wervings- en selectiebeleid van jullie organisatie eruit? Wat vind je van de vacature? Tops Tips 42
  • 43. Algemene wervingtips Eigen website als wervingskanaal. Zet de juiste kanalen in. Mogelijkheden van social networks. Kijk naar alternatieve doelgroepen. Benut de kracht van culturele diversiteit. Cre谷er talentenpools. Maak vertaalslag naar jongeren. 43
  • 44. Selectie Sollicitatiecode NVP Z.s.m. (binnen enkele weken) na sluitingsdatum berichten van kandidaten over vervolg: - Afwijzing. - Aanhouding. - Uitnodiging. Lengte en inhoud procedure. Gesprek: - Alleen voor functie(vervulling) relevante vragen. - Eerlijke en volledige info verstrekken over organisatie. - Reiskostenvergoeding. 44
  • 45. Selectie Voorselectie: Door kleine commissie (min. P&O en leidinggevende). Op basis van objectieve criteria. Bij voorkeur 4 -6 kandidaten. Selectie: Bij voorkeur 2 gespreksrondes. Inhoud: - Objectieve criteria. - Visie en verwachtingen sollicitant. - Subjectieve criteria. Methode. De click. 45
  • 46. Aanstelling Dienstverband: - Aard. - Duur. - Omvang. Arbeidsvoorwaarden: - Salaris bij aanvang. - Vakantiegeld. - Functieniveau/functiegroep. - Secundaire arbeidsvoorwaarden. Introductie. Proeftijdgesprek. 46
  • 47. Bevoegdheden OR Instemmingsrecht bij besluit tot vaststelling van: - Regeling op het gebied van aanstellings- ontslag of bevorderingsbeleid. - Regeling omtrent verwerken/beschermen van persoonsgegevens. 47
  • 48. Zorgtaken OR (art 28) Naleving regelingen arbeidsvoorwaarden & arbeidstijden: - Bv Wet gelijke behandeling tijdelijke contracten/deeltijd; Wet Arbeid en Zorg; Wet Aanpassing Arbeidsduur. Waken tegen discriminatie. Gelijke behandeling mannen en vrouwen. Inschakeling gehandicapten en minderheden. 48

Editor's Notes

  1. 13 augustus 1961 9 november 1989
  2. Wo /AZ / OI