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1
Generazione Z
Stili di vita - Abitudini di consumo - Tecnologia - Potere dacquisto
alla scoperta della DISRUPTIVE GENERATION
Osservatorio evolutivo 2019-2022
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 I primi nati nel 2019 avranno 24 anni
 Se hanno proseguito gli studi otterranno la
laurea di secondo livello
 Nei prossimi 10 anni la loro vita cambier
radicalmente
FAUTORI DEL FUTURO
 Nativi digitali
 Padroneggiano la tecnologia invece di subirla
 Influenzano gli acquisti di chi 竪 pi湛 arretrato
tecnologicamente
TECNO-EVOLUTI
 Sperimentano, soprattutto con la tecnologia
 Early adopters - per loro non 竪 un problema
essere tra i primi a sperimentare se i brand
hanno un posizionamento innovativo
SPERIMENTATORI
 Il 25% di loro ha potere di spesa
 Circa il 20% lavora da 5 anni
 Hanno orientamenti dacquisto molto
chiari
CON POTERE DACQUISTO
 Hanno uno stile di vita pi湛 orientato al
benessere e alla soddisfazione personale
 Vogliono vivere esperienze, pi湛 che
possedere oggetti
ORIENTATI AL BENESSERE
 Prediligono la comunicazione visiva,
della quale non sono solo fruitori, ma anche
fautori
 I social preferiti si basano sulla
condivisione di immagini e video
CERCANO LEFFETTO WOW
2
DISRUPTIVE GENERATION
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PERCHE INTRIBE?
Siamo esperti in trend, innovazione, generazioni future e gamfication
Da anni sondiamo levoluzione dei mercati e
delle scelte di consumo delle persone.
Analizziamo costantemente: 
stili di vita - abitudini di consumo -
utilizzo delle tecnologie - insight
SPECIALIZZATI IN TREND
Sappiamo comunicare con le
nuove generazioni e
coinvolgerle attraverso
indagini divertenti.
Siamo specializzati in
Generazione Z
ENGAGEMENT
Usiamo le nuove tecnologie:
APP - Social Network -
Web - Big data
TECNOLOGIA
Lutilizzo della gamification
nelle indagini di mercato 
竪 una nostra 
prerogativa
GAMIFICATION
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LINDAGINE
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SCOPRIRE IL CONSUMATORE
Ti forniremo informazioni dettagliate a supporto delle scelte strategiche aziendali
STILI DI VITA ABITUDINI DI
CONSUMO
TECNOLOGIA INSIGHTSPROFILAZIONE
 Clusterizzazione
 Caratteristiche
socio-demografiche
 Atteggiamenti
 Comportamenti
 Bisogni
 Consumi prevalenti
 Affidabilit dei brand
 Prodotti e marchi
preferiti
 Rapporto con la
tecnologia
 Nuovi modi di
scegliere, pagare,
consumare
 Intercettare nuove
tendenze
 Definire le leve
emotive dacquisto
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MARKETTREND
 Bisogni e desiderata
 Valori condivisi
 Ricerca di trasparenza
 Modalit dinterazione
LORO E I BRAND
 Studio e lavoro
 Hobby e passioni
 Valori
LA LORO VITA
 Dal web allonline e ritorno
 Il valore delle informazioni
 Decisioni dacquisto
 Modalit dacquisto
PROCESSI DACQUISTO
 La ricerca di esperienze
 Nuova concezione del mondo e
dellimpatto di ognuno di noi
 I nuovi status symbol
IL VALORE DELLIMMATERIALE
 Device di accesso allinformazione
 Utilizzo dei social network
 Dieta mediale
 Touch points
FONTI DINFORMAZIONE
 Come si percepiscono
 Ambizioni
 Rapporto con gli altri
 Consapevolezza sociale
IL LORO RUOLO NEL MONDO
AREE DINDAGINE
Chi sono, come sinformano, come interagiscono con i brand, che scelte fanno
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INVESTIMENTI POTERE DACQUISTOVIAGGI E
ESPERIENZE
ABBIGLIAMENTO
E ACCESSORI
MEDIA E
ENTERTAINMENT
TECNOLOGIA
CIBO E
BEVANDE AUTOMOTIVE
IGIENE E
CURA DELLA PERSONA
RETAIL
SETTORI ANALIZZATI
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METODO DI ANALISI
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SEGUIRE LEVOLUZIONE
Questo osservatorio evolutivo segue la Generazione Z nel periodo di vita nel quale avvengono pi湛 cambiamenti
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DALLO STUDIO
AL PRIMO LAVORO
ALLA COPPIA
LA PRIMA CASA
I FIGLI
CAMBIA LO STILE DI VITA - CAMBIANO LE NECESSITA - CAMBIA IL POTERE DI SPESA - CAMBIANO I CONSUMI
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CUSTOMER INSIGHT DATA INTELLIGENCE
Integrare informazioni provenienti da diverse tecniche di analisi, per massimizzare lefficacia per la tua azienda
OPEN
DATA
SOCIAL
LISTENING
CAWISHARING
EXPERIENCE
BUYER
PERSONAS
BUYER PERSONAS
Clusterizziamo il target di riferimento sfruttando unefficace
metodologia utilizzata dalle start-up
CAWI
Indagine quantitativa online, per sondare nel dettaglio:
esperienze dacquisto, stili di vita, abitudini di consumo
SHARING EXPERIENCE
Indagine qualitativa online, nella quale dialoghiamo con la
Generazione Z per approfondire le tematiche pi湛 interessanti
OPEN DATA
Analizziamo i dati pubblici online che parlano di Generazione
Z, oltre 4 milioni di post, thread, immagini, video
SOCIAL LISTENING
Ascoltiamo la voice of the customer, la interpretiamo e
rielaboriamo
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COSTRUZIONE DEL CAMPIONE QUANTITATIVO
InTribe possiede un database di 23.000 panelist, che attiva
in base alle esigenze di analisi
23.000 PANELIST
Circa 4.800 panelist sono in target con lanalisi in oggetto
21% GENERAZIONE Z
Lindagine avr circa 1.000 risposte di ragazzi tra i 18 e i 24
anni, residenti in tutta Italia
1.000 RISPONDENTI
I nostri panelist hanno un tasso di risposta medio alle
indagini del 23%
TASSO DI RISPOSTA: 23%
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COSTRUZIONE DEL CAMPIONE QUALITATIVO
 Selezioneremo da 36 a 60 persone appartenenti alla Generazione Z
 Suddivise nelle diverse aree Nielsen
 Parteciperanno ad una Sharing Experience Online
 Condivideranno fotografie, immagini, video, post, thread e tutto
quanto ci aiuter a definire meglio stili di vita, abitudini di consumo e
modalit dacquisto
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STEP DI ANALISI
TREND CAWI LIVE
Ogni generazione 竪 condizionata
dai trend e dalle trasformazioni
culturali, sociali e tecnologiche.
Le indagini di InTribe partono
sempre da questo punto di vista
CONTESTUALIZZAZIONE
Indagine qualitativa con 36/60
Generazione Z che si confrontano
online, scambiando idee, link,
video, immagini
SHARING EXPERIENCE
Gi in questa fase clusterizziamo
attraverso il metodo dei buyer personas.
La clusterizzazione sar definitiva solo
a conclusione dellindagine CAWI
BUYER PERSONAS
REPORT
TREND
REPORT
CAWI
REPORT
Su almeno 1.000 appartenenti alla
Generazione Z in tutta Italia
INDAGINE QUANTITATIVA
REPORT
BUYER
PERSONAS
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OUTPUT
INDAGINE
QUANTITATIVA
BUYER PERSONAS INDAGINE
QUALITATIVA
report dettagliati aggiornati ciclicamente ogni 6 mesi con informazioni utili per prendere decisioni strategiche
Contestualizzazione di scenario
tra cambiamenti tecnologici,
digitalizzazione e nuovi stili di vita
Clusterizzazione in profili
omogenei per abitudini di
consumo e stili di vita
Stili di vita, abitudini di consumo,
potere di spesa, abitudini di
acquisto, rapporto con i brand,
fonti dinformazione, ecc.
2 3
TREND
1 4
Approfondimento attraverso il
dialogo, arricchito dalla possibilit
di condividere video, immagini,
thread, post, ecc.
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MILESTONES
Prime release dei report
 Indagine di trend
 Social listening
REPORT: febbraio 2019
GENNAIO 19
1
2
3
4
 Indagine qualitativa
REPORT: marzo 2019
FEBBRAIO 19
 Definizione buyer personas
REPORT: aprile 2019
MARZO 19
 Indagine quantitativa
REPORT: maggio 2019
APRILE 19
Aggiornamenti continuativi
2019
2020
20213 ANNI
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Per ulteriori informazioni:
Mirna Pacchetti
mirna@intribe.it  339/8397602
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  • 2. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati I primi nati nel 2019 avranno 24 anni Se hanno proseguito gli studi otterranno la laurea di secondo livello Nei prossimi 10 anni la loro vita cambier radicalmente FAUTORI DEL FUTURO Nativi digitali Padroneggiano la tecnologia invece di subirla Influenzano gli acquisti di chi 竪 pi湛 arretrato tecnologicamente TECNO-EVOLUTI Sperimentano, soprattutto con la tecnologia Early adopters - per loro non 竪 un problema essere tra i primi a sperimentare se i brand hanno un posizionamento innovativo SPERIMENTATORI Il 25% di loro ha potere di spesa Circa il 20% lavora da 5 anni Hanno orientamenti dacquisto molto chiari CON POTERE DACQUISTO Hanno uno stile di vita pi湛 orientato al benessere e alla soddisfazione personale Vogliono vivere esperienze, pi湛 che possedere oggetti ORIENTATI AL BENESSERE Prediligono la comunicazione visiva, della quale non sono solo fruitori, ma anche fautori I social preferiti si basano sulla condivisione di immagini e video CERCANO LEFFETTO WOW 2 DISRUPTIVE GENERATION
  • 3. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 3 PERCHE INTRIBE? Siamo esperti in trend, innovazione, generazioni future e gamfication Da anni sondiamo levoluzione dei mercati e delle scelte di consumo delle persone. Analizziamo costantemente: stili di vita - abitudini di consumo - utilizzo delle tecnologie - insight SPECIALIZZATI IN TREND Sappiamo comunicare con le nuove generazioni e coinvolgerle attraverso indagini divertenti. Siamo specializzati in Generazione Z ENGAGEMENT Usiamo le nuove tecnologie: APP - Social Network - Web - Big data TECNOLOGIA Lutilizzo della gamification nelle indagini di mercato 竪 una nostra prerogativa GAMIFICATION GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 4. LINDAGINE GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 5. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 5 SCOPRIRE IL CONSUMATORE Ti forniremo informazioni dettagliate a supporto delle scelte strategiche aziendali STILI DI VITA ABITUDINI DI CONSUMO TECNOLOGIA INSIGHTSPROFILAZIONE Clusterizzazione Caratteristiche socio-demografiche Atteggiamenti Comportamenti Bisogni Consumi prevalenti Affidabilit dei brand Prodotti e marchi preferiti Rapporto con la tecnologia Nuovi modi di scegliere, pagare, consumare Intercettare nuove tendenze Definire le leve emotive dacquisto GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 6. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 6 MARKETTREND Bisogni e desiderata Valori condivisi Ricerca di trasparenza Modalit dinterazione LORO E I BRAND Studio e lavoro Hobby e passioni Valori LA LORO VITA Dal web allonline e ritorno Il valore delle informazioni Decisioni dacquisto Modalit dacquisto PROCESSI DACQUISTO La ricerca di esperienze Nuova concezione del mondo e dellimpatto di ognuno di noi I nuovi status symbol IL VALORE DELLIMMATERIALE Device di accesso allinformazione Utilizzo dei social network Dieta mediale Touch points FONTI DINFORMAZIONE Come si percepiscono Ambizioni Rapporto con gli altri Consapevolezza sociale IL LORO RUOLO NEL MONDO AREE DINDAGINE Chi sono, come sinformano, come interagiscono con i brand, che scelte fanno GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 7. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 7 INVESTIMENTI POTERE DACQUISTOVIAGGI E ESPERIENZE ABBIGLIAMENTO E ACCESSORI MEDIA E ENTERTAINMENT TECNOLOGIA CIBO E BEVANDE AUTOMOTIVE IGIENE E CURA DELLA PERSONA RETAIL SETTORI ANALIZZATI GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 8. METODO DI ANALISI GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 9. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 9 SEGUIRE LEVOLUZIONE Questo osservatorio evolutivo segue la Generazione Z nel periodo di vita nel quale avvengono pi湛 cambiamenti GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019 DALLO STUDIO AL PRIMO LAVORO ALLA COPPIA LA PRIMA CASA I FIGLI CAMBIA LO STILE DI VITA - CAMBIANO LE NECESSITA - CAMBIA IL POTERE DI SPESA - CAMBIANO I CONSUMI
  • 10. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 10 CUSTOMER INSIGHT DATA INTELLIGENCE Integrare informazioni provenienti da diverse tecniche di analisi, per massimizzare lefficacia per la tua azienda OPEN DATA SOCIAL LISTENING CAWISHARING EXPERIENCE BUYER PERSONAS BUYER PERSONAS Clusterizziamo il target di riferimento sfruttando unefficace metodologia utilizzata dalle start-up CAWI Indagine quantitativa online, per sondare nel dettaglio: esperienze dacquisto, stili di vita, abitudini di consumo SHARING EXPERIENCE Indagine qualitativa online, nella quale dialoghiamo con la Generazione Z per approfondire le tematiche pi湛 interessanti OPEN DATA Analizziamo i dati pubblici online che parlano di Generazione Z, oltre 4 milioni di post, thread, immagini, video SOCIAL LISTENING Ascoltiamo la voice of the customer, la interpretiamo e rielaboriamo GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 11. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 11 COSTRUZIONE DEL CAMPIONE QUANTITATIVO InTribe possiede un database di 23.000 panelist, che attiva in base alle esigenze di analisi 23.000 PANELIST Circa 4.800 panelist sono in target con lanalisi in oggetto 21% GENERAZIONE Z Lindagine avr circa 1.000 risposte di ragazzi tra i 18 e i 24 anni, residenti in tutta Italia 1.000 RISPONDENTI I nostri panelist hanno un tasso di risposta medio alle indagini del 23% TASSO DI RISPOSTA: 23% GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 12. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 12 COSTRUZIONE DEL CAMPIONE QUALITATIVO Selezioneremo da 36 a 60 persone appartenenti alla Generazione Z Suddivise nelle diverse aree Nielsen Parteciperanno ad una Sharing Experience Online Condivideranno fotografie, immagini, video, post, thread e tutto quanto ci aiuter a definire meglio stili di vita, abitudini di consumo e modalit dacquisto GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 13. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 13 STEP DI ANALISI TREND CAWI LIVE Ogni generazione 竪 condizionata dai trend e dalle trasformazioni culturali, sociali e tecnologiche. Le indagini di InTribe partono sempre da questo punto di vista CONTESTUALIZZAZIONE Indagine qualitativa con 36/60 Generazione Z che si confrontano online, scambiando idee, link, video, immagini SHARING EXPERIENCE Gi in questa fase clusterizziamo attraverso il metodo dei buyer personas. La clusterizzazione sar definitiva solo a conclusione dellindagine CAWI BUYER PERSONAS REPORT TREND REPORT CAWI REPORT Su almeno 1.000 appartenenti alla Generazione Z in tutta Italia INDAGINE QUANTITATIVA REPORT BUYER PERSONAS GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 14. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 14 OUTPUT INDAGINE QUANTITATIVA BUYER PERSONAS INDAGINE QUALITATIVA report dettagliati aggiornati ciclicamente ogni 6 mesi con informazioni utili per prendere decisioni strategiche Contestualizzazione di scenario tra cambiamenti tecnologici, digitalizzazione e nuovi stili di vita Clusterizzazione in profili omogenei per abitudini di consumo e stili di vita Stili di vita, abitudini di consumo, potere di spesa, abitudini di acquisto, rapporto con i brand, fonti dinformazione, ecc. 2 3 TREND 1 4 Approfondimento attraverso il dialogo, arricchito dalla possibilit di condividere video, immagini, thread, post, ecc. GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 15. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 15 MILESTONES Prime release dei report Indagine di trend Social listening REPORT: febbraio 2019 GENNAIO 19 1 2 3 4 Indagine qualitativa REPORT: marzo 2019 FEBBRAIO 19 Definizione buyer personas REPORT: aprile 2019 MARZO 19 Indagine quantitativa REPORT: maggio 2019 APRILE 19 Aggiornamenti continuativi 2019 2020 20213 ANNI GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
  • 16. www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati 16 Per ulteriori informazioni: Mirna Pacchetti mirna@intribe.it 339/8397602 www.intribetrend.com 息 2018 InTribe SB Srl Tutti I diritti riservati @intribetrend