ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Pa1108 36 37-ebax

•
•
E
Ebax Ltd

Ebax Keycode koodienhallintapalvelu

1 of 2
PAKKAUS 8/2011 36 Tuomo Paakkanen MOBIILIKOODIT PAKKAUKSISSA - helppo liittymäpinta tietoon tai palveluun Mobiililaitteiden, tablettien ja muiden päätelaitteiden nopea yleistyminen asettaa uudenlaisia vaatimuksia ja haasteita luoda lisäarvoja myös erilaisille teollisille toimialoille kuten pakkausteollisuuteen. Pakkauksen sisältöön liittyvällä digitaalisella informaatiolla saattaa olla suuria vaikutuksia alkaen tuotteen ostopäätöksestä ja päätyen sen hyödyntämiseen saakka. Ebax Oy on kehittänyt QR ja NFC -koodeihin perustuvaa Ebax Keycode koodien hallinnointipalvelua sekä siihen liittyviä sovellusohjelmistoja. Pakkauksien kytkemisellä digitaalisiin si- sältöihin on jo pitkät perinteet. Pakkauk- sissa on ollut monenlaisia ratkaisuja koo- dijärjestelmistä verkkosivuosoitteisiin. Erilaisia viivakoodeja on ollut jo käytössä vuosikymmeniä, mutta niiden käyttö esimerkiksi kuluttajille tarkoitetuissa ratkaisuissa on ollut suhteellisen vähäis- tä. Syitä on monia, mutta mm. luku- ja päätelaitteiden vaikea saatavuus tai puuttuminen selittää suurelta sen, että koodien hyödyntäminen ei ole yleistynyt laajemmin, vaan on jäänyt enemmänkin yritysten sisäiseen käyttöön. Moderneja mobiilikoodeja voidaan lukea tavallisilla kännyköillä, joissa on kamera ja verkkoyhteys. Niiden suuri vahvuus piilee siinä, että koodeja voi kuka tahan- sa työntekijä, asiakas tai kuluttaja lukea omalla mobiililaitteellaan. Koodien vah- vuutena ovat siis yleiskäyttöisyys ja help- pokäyttöisyys sekä se, että ne voidaan kytkeä täsmällisesti tiettyihin kohteisiin ja konteksteihin. Helppolukuisia koodeja Mitä 2D-mobiilikoodit ovat? Tässä esi- tellään lyhyesti Ebax Keycode koodia, joka perustuu Japanissa 1990 luvulla kehitettyyn QR koodiin. QR kirjaimet tulevat sanoista Quick Response, mikä tarkoittaa käytännössä sitä, että infor- maatio voidaan lukea koodista kännyk- kään helposti ja vaivattomasti. 2D-koodi poikkeaa tavallisesta viivakoodista siten, että informaatio tallennetaan kaksi- suuntaisena pysty- ja vaakatasoon. Näin koodiin voidaan tallentaa huomattavasti enemmän informaatiota. QR-koodi on ISO-standardi ja laaja-alaisesti käytössä maailmalla. QR-koodit ovat pisteistä koostuvia mat- riiseja, eivätkä itsessään kerro käyttäjälle mitään tarjottavasta sisällöstä. Ne ovat myös esteettisesti karun näköisiä. Koodi- en rakenteesta ja esimerkiksi virheenkor- jausominaisuuksista johtuen itse koodiin voidaan upottaa grafiikkaa ja koodeissa voidaan käyttää erilaisia värejä. Koodeihin lisätyn symboliikan avulla käyttäjälle voidaan antaa vinkkejä siitä mihin koodia voidaan käyttää tai mitä koodin takaa löytyy. Symboliikka ja teks- tit yhdessä kertovat myös jotakin siitä, että tämä on käyttäjälle suunnattu pal- velu. Esimerkkisi paketissa oleva pelkkä koodi ei herätä käyttäjän huomiota tai hän saattaa ajatella että tuo ei ole tarkoi- tettu minulle. Miten mobiilikoodipalvelu toimii? Käyttäjä lukee mobiilikoodin omalla päätelaitteellaan. Koodin lukeminen edellyttää, että puhelimessa on kamera, Internet-verkkoyhteys sekä ns. QR-reader -lukuohjelma. Erilaisia lukuohjelmia on saatavilla ilmaiseksi ja yhä useammin lukuohjelma on jo asennettuna kännyk- kään. Itse lukeminen tapahtuu siten, että käyttäjä käynnistää lukuohjelman, kuvaa mobiililaitteen kameralla koodin ja tä- män jälkeen käyttäjä ohjautuu koodin osoittamalle verkkosivustolle. Ebax Keycode hallinnoi Ebax Keycode koodien hallintapalvelun avulla voidaan hallinnoida suuria määriä erilaisia mobiilikoodeja. Tarvittaessa palvelu pystyy käsittelemään koodeja uniikkeina, jolloin jokaisella kohteella on oma yksilöllinen koodinsa. Käytännössä tämä voisi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kaikilla pakkauksilla on oma yksilöllinen koodinsa. Ebax Keycode on uudelleenohjauspal- velu, jossa itse koodiin tallennetaan ainoastaan palvelun nimi (keycode.co) sekä varsinainen kuusimerkkinen koodi (esim. DK43KA) url-osoitteena (http:// keycode.co/DK43KA). Koska osoite on Palveluun on myös liitetty erilaisia printti- tuotteita kuten tarroja. Pakkausteollisuudessa koodit nähdään suurena mahdollisuutena luoda uudenlaisia lisäarvoa tuovia palveluita.
PAKKAUS 8/2011 37 URL-muotoinen sen voi syöttää myös suoraan verkkoselaimeen esimerkiksi ko- titietokoneelta tai vaikkapa puhelimen selainkäyttöliittymästä. Uudelleenohja- uspalvelu mahdollistaa sen, että koodin osoittamaa sisältöä voidaan muuttaa koska tahansa. Esimerkiksi paketit voivat sisältää erilaista informaatiota keväällä ja syksyllä tai sitten tuotetietopäivitykset voidaan päivittää vaikka eri verkkosivuil- le. Koodinhallintapalvelun ominaisuuksiin kuuluu myös kehittyneet seurantavä- lineet sekä rajapintapalvelut. Kaikkia luettuja koodeja voidaan seurata koko- naisuutena tai koodikohtaisesti. Raja- pintapalveluiden avulla Ebax Keycode järjestelmä voidaan liittää muihin tieto- järjestelmäratkaisuihin. Painaminen haasteellista Mobiilikoodien avulla pakkauksiin on mahdollista liittää monipuolista infor- maatiota ja uudenlaisia verkkopalveluita. Koodiin liittyvät palvelut voivat olla kak- sisuuntaisia. Niillä voidaan jakaa tai ke- rätä informaatiota, joten koodien päälle voidaan rakentaa hyvinkin interaktiivisia palveluita. Koodien tarjoama sisältö voi olla mm. tekstiä, kuvia, puhetta, musiikkia, doku- mentteja tai sovellusohjelmia. Koodeja voidaan hyödyntää myös kohdistamises- sa ns. lisätyn todellisuuden (augmented reality) palveluissa, jolloin sisältönä voi olla vaikkapa animaatioita, kuvasarjoja tai sen avulla voidaan vaikka näyttää, mitä pakkaus sisältää avaamatta pa- kettia. Toisaalta koodien avulla voidaan kerätä käyttäjältä tietoa kuten asiakas- tyytyväisyyspalautetta, ideoita ja kehit- tämisajatuksia tai vaikkapa käyttäjän tuottamaa sosiaalisen median sisältöä. Pakkausteollisuudessa on haasteellista se, miten koodit painetaan pakkauksiin. Koodissa on tiettyjä rajoitteita, jotka tulisi tiedostaa ennen kuin niitä aletaan laajamittaisesti painaa. Väärin tai huo- limattomasti tehdyt koodit eivät yksin- kertaisesti toimi. Toimimattomuus voi ilmetä esimerkiksi siten, että koodi toimii vain tietyillä puhelimilla tai tietyillä lu- kuohjelmilla. Huomioitavia kysymyksiä ovat mm. koodin koko, väri ja erityisesti kontrasti sekä virheenkorjaukseen ja asetteluun liittyvät kysymykset, esi- merkiksi koodilla tulee olla tietty vapaa marginaali. Suuri tulevaisuuden kysymys liittyy siihen, millä tekniikalla pakkaukset teh- dään. Tietyn tyyppisissä pakkauksissa olisi perusteltua käyttää uniikkeja koode- ja. Toisin sanoen jokainen pakkaus olisi erilainen. Tämä asettaa haasteita tuotan- tolinjoille, joissa suuria eriä on tuotettu ei-digitaalisilla painatusmenetelmillä. Toisaalta koodit voidaan liittää pakkauk- siin vaikkapa erillisillä tarroilla. Rajaton tietomäärä Mitä lisäarvoa koodi tuottaa pakkauk- selle? Koska monet pakkaukset ovat kooltaan pieniä, suuria etuja voidaan saavuttaa sillä, että koodi vie vähän tilaa ja siihen voidaan tallentaa käytännössä rajattomasti tietoa. Koodeissa olevaa tietoa voidaan kontrolloida, millä saattaa olla suurta etua pakkauksen omistajal- le, joka haluaa subjektiivisesti omasta näkökulmastaan välittää informaatiota pakkauksen käyttäjälle. Mikäli käyttäjä etsii itse tietoa tietoverkosta voi tieto olla vääristynyttä tai pakkauksen omistajan näkökulmasta epärelevanttia. Yksi merkittävä lisäarvo liittyy käyttöön ja käytettävyyteen. Käyttäjät eivät lue ohjeita tai ole kiinnostuneita tiedosta, jollei se ole mielenkiintoista sisällöltään tai esitysmuodoltaan. Mobiilikoodit tar- joavat helpon liittymäpinnan tietoon tai palveluun. Aina voi kuvitella, miltä näyt- täisi esimerkiksi jonkin tuotteen kokoa- misohje selostettuna videolla verrattuna johonkin piirrettyyn kaavioesitykseen. Voidaan perustellusti sanoa, että pakka- uksen arvoa voidaan nostaa tarjoamalla siihen sopivia oheispalveluita. Pakkauk- sessa voisi olla esimerkiksi koodi, josta aukeaa ohje, miten tietyn tyyppiset kappaleet tulisi pakata siihen. Jos täl- lä tavalla kymmenen laatikon sijaan päästäänkin yhdeksään laatikkoon, niin logistiset säästöt jatkokäsittelyssä ovat kymmenkertaiset verrattuna pakkauksen hintaan – näin siis tietystä näkökulmasta tarkasteltuna. Huomioitava asia on myös se, että mobiilikäyttäjät ovat itsessään kiinnostava (ja suuri) kohderyhmä – he vaativat tiettyjä palveluita ja asioita. Ebax Oy on Internet-teknologioihin erikoistunut asiantuntijayritys, joka ke- hittää mobiilikoodiratkaisuja erityisesti teollisuuden-, kaupan- ja koulutuksen alueilla. Koodienhallintapalvelun lisäksi yritys tarjoaa painotuotteita (tarroja/ tageja/julisteita). Keycode koodienhal- lintapalvelu on käytettävissä verkko- osoitteessa http://www.keycode.co Lisätietoja: www.ebax.fi, keycode.ebax. fi, kaupat.keycode.fi, kiinteisto.keycode. fi, edujee.com Ebax Keycode on käytännössä QR-koodi, johon on lisätty selväkielinen koodi sekä verkko-osoite. Koodeihin itseensä on mahdollista sijoittaa kuvallisia ”vihjeitä”, mutta tämä tapahtuu koodien käyttötarkoituksen ja teknisen rakenteen kustannuksella sisältäen riskejä mm. koodin toimivuuden näkökulmasta. Ebax keycode symboleilla varustettu koodi.

More Related Content

Pa1108 36 37-ebax

  • 1. PAKKAUS 8/2011 36 Tuomo Paakkanen MOBIILIKOODIT PAKKAUKSISSA - helppo liittymäpinta tietoon tai palveluun Mobiililaitteiden, tablettien ja muiden päätelaitteiden nopea yleistyminen asettaa uudenlaisia vaatimuksia ja haasteita luoda lisäarvoja myös erilaisille teollisille toimialoille kuten pakkausteollisuuteen. Pakkauksen sisältöön liittyvällä digitaalisella informaatiolla saattaa olla suuria vaikutuksia alkaen tuotteen ostopäätöksestä ja päätyen sen hyödyntämiseen saakka. Ebax Oy on kehittänyt QR ja NFC -koodeihin perustuvaa Ebax Keycode koodien hallinnointipalvelua sekä siihen liittyviä sovellusohjelmistoja. Pakkauksien kytkemisellä digitaalisiin si- sältöihin on jo pitkät perinteet. Pakkauk- sissa on ollut monenlaisia ratkaisuja koo- dijärjestelmistä verkkosivuosoitteisiin. Erilaisia viivakoodeja on ollut jo käytössä vuosikymmeniä, mutta niiden käyttö esimerkiksi kuluttajille tarkoitetuissa ratkaisuissa on ollut suhteellisen vähäis- tä. Syitä on monia, mutta mm. luku- ja päätelaitteiden vaikea saatavuus tai puuttuminen selittää suurelta sen, että koodien hyödyntäminen ei ole yleistynyt laajemmin, vaan on jäänyt enemmänkin yritysten sisäiseen käyttöön. Moderneja mobiilikoodeja voidaan lukea tavallisilla kännyköillä, joissa on kamera ja verkkoyhteys. Niiden suuri vahvuus piilee siinä, että koodeja voi kuka tahan- sa työntekijä, asiakas tai kuluttaja lukea omalla mobiililaitteellaan. Koodien vah- vuutena ovat siis yleiskäyttöisyys ja help- pokäyttöisyys sekä se, että ne voidaan kytkeä täsmällisesti tiettyihin kohteisiin ja konteksteihin. Helppolukuisia koodeja Mitä 2D-mobiilikoodit ovat? Tässä esi- tellään lyhyesti Ebax Keycode koodia, joka perustuu Japanissa 1990 luvulla kehitettyyn QR koodiin. QR kirjaimet tulevat sanoista Quick Response, mikä tarkoittaa käytännössä sitä, että infor- maatio voidaan lukea koodista kännyk- kään helposti ja vaivattomasti. 2D-koodi poikkeaa tavallisesta viivakoodista siten, että informaatio tallennetaan kaksi- suuntaisena pysty- ja vaakatasoon. Näin koodiin voidaan tallentaa huomattavasti enemmän informaatiota. QR-koodi on ISO-standardi ja laaja-alaisesti käytössä maailmalla. QR-koodit ovat pisteistä koostuvia mat- riiseja, eivätkä itsessään kerro käyttäjälle mitään tarjottavasta sisällöstä. Ne ovat myös esteettisesti karun näköisiä. Koodi- en rakenteesta ja esimerkiksi virheenkor- jausominaisuuksista johtuen itse koodiin voidaan upottaa grafiikkaa ja koodeissa voidaan käyttää erilaisia värejä. Koodeihin lisätyn symboliikan avulla käyttäjälle voidaan antaa vinkkejä siitä mihin koodia voidaan käyttää tai mitä koodin takaa löytyy. Symboliikka ja teks- tit yhdessä kertovat myös jotakin siitä, että tämä on käyttäjälle suunnattu pal- velu. Esimerkkisi paketissa oleva pelkkä koodi ei herätä käyttäjän huomiota tai hän saattaa ajatella että tuo ei ole tarkoi- tettu minulle. Miten mobiilikoodipalvelu toimii? Käyttäjä lukee mobiilikoodin omalla päätelaitteellaan. Koodin lukeminen edellyttää, että puhelimessa on kamera, Internet-verkkoyhteys sekä ns. QR-reader -lukuohjelma. Erilaisia lukuohjelmia on saatavilla ilmaiseksi ja yhä useammin lukuohjelma on jo asennettuna kännyk- kään. Itse lukeminen tapahtuu siten, että käyttäjä käynnistää lukuohjelman, kuvaa mobiililaitteen kameralla koodin ja tä- män jälkeen käyttäjä ohjautuu koodin osoittamalle verkkosivustolle. Ebax Keycode hallinnoi Ebax Keycode koodien hallintapalvelun avulla voidaan hallinnoida suuria määriä erilaisia mobiilikoodeja. Tarvittaessa palvelu pystyy käsittelemään koodeja uniikkeina, jolloin jokaisella kohteella on oma yksilöllinen koodinsa. Käytännössä tämä voisi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kaikilla pakkauksilla on oma yksilöllinen koodinsa. Ebax Keycode on uudelleenohjauspal- velu, jossa itse koodiin tallennetaan ainoastaan palvelun nimi (keycode.co) sekä varsinainen kuusimerkkinen koodi (esim. DK43KA) url-osoitteena (http:// keycode.co/DK43KA). Koska osoite on Palveluun on myös liitetty erilaisia printti- tuotteita kuten tarroja. Pakkausteollisuudessa koodit nähdään suurena mahdollisuutena luoda uudenlaisia lisäarvoa tuovia palveluita.
  • 2. PAKKAUS 8/2011 37 URL-muotoinen sen voi syöttää myös suoraan verkkoselaimeen esimerkiksi ko- titietokoneelta tai vaikkapa puhelimen selainkäyttöliittymästä. Uudelleenohja- uspalvelu mahdollistaa sen, että koodin osoittamaa sisältöä voidaan muuttaa koska tahansa. Esimerkiksi paketit voivat sisältää erilaista informaatiota keväällä ja syksyllä tai sitten tuotetietopäivitykset voidaan päivittää vaikka eri verkkosivuil- le. Koodinhallintapalvelun ominaisuuksiin kuuluu myös kehittyneet seurantavä- lineet sekä rajapintapalvelut. Kaikkia luettuja koodeja voidaan seurata koko- naisuutena tai koodikohtaisesti. Raja- pintapalveluiden avulla Ebax Keycode järjestelmä voidaan liittää muihin tieto- järjestelmäratkaisuihin. Painaminen haasteellista Mobiilikoodien avulla pakkauksiin on mahdollista liittää monipuolista infor- maatiota ja uudenlaisia verkkopalveluita. Koodiin liittyvät palvelut voivat olla kak- sisuuntaisia. Niillä voidaan jakaa tai ke- rätä informaatiota, joten koodien päälle voidaan rakentaa hyvinkin interaktiivisia palveluita. Koodien tarjoama sisältö voi olla mm. tekstiä, kuvia, puhetta, musiikkia, doku- mentteja tai sovellusohjelmia. Koodeja voidaan hyödyntää myös kohdistamises- sa ns. lisätyn todellisuuden (augmented reality) palveluissa, jolloin sisältönä voi olla vaikkapa animaatioita, kuvasarjoja tai sen avulla voidaan vaikka näyttää, mitä pakkaus sisältää avaamatta pa- kettia. Toisaalta koodien avulla voidaan kerätä käyttäjältä tietoa kuten asiakas- tyytyväisyyspalautetta, ideoita ja kehit- tämisajatuksia tai vaikkapa käyttäjän tuottamaa sosiaalisen median sisältöä. Pakkausteollisuudessa on haasteellista se, miten koodit painetaan pakkauksiin. Koodissa on tiettyjä rajoitteita, jotka tulisi tiedostaa ennen kuin niitä aletaan laajamittaisesti painaa. Väärin tai huo- limattomasti tehdyt koodit eivät yksin- kertaisesti toimi. Toimimattomuus voi ilmetä esimerkiksi siten, että koodi toimii vain tietyillä puhelimilla tai tietyillä lu- kuohjelmilla. Huomioitavia kysymyksiä ovat mm. koodin koko, väri ja erityisesti kontrasti sekä virheenkorjaukseen ja asetteluun liittyvät kysymykset, esi- merkiksi koodilla tulee olla tietty vapaa marginaali. Suuri tulevaisuuden kysymys liittyy siihen, millä tekniikalla pakkaukset teh- dään. Tietyn tyyppisissä pakkauksissa olisi perusteltua käyttää uniikkeja koode- ja. Toisin sanoen jokainen pakkaus olisi erilainen. Tämä asettaa haasteita tuotan- tolinjoille, joissa suuria eriä on tuotettu ei-digitaalisilla painatusmenetelmillä. Toisaalta koodit voidaan liittää pakkauk- siin vaikkapa erillisillä tarroilla. Rajaton tietomäärä Mitä lisäarvoa koodi tuottaa pakkauk- selle? Koska monet pakkaukset ovat kooltaan pieniä, suuria etuja voidaan saavuttaa sillä, että koodi vie vähän tilaa ja siihen voidaan tallentaa käytännössä rajattomasti tietoa. Koodeissa olevaa tietoa voidaan kontrolloida, millä saattaa olla suurta etua pakkauksen omistajal- le, joka haluaa subjektiivisesti omasta näkökulmastaan välittää informaatiota pakkauksen käyttäjälle. Mikäli käyttäjä etsii itse tietoa tietoverkosta voi tieto olla vääristynyttä tai pakkauksen omistajan näkökulmasta epärelevanttia. Yksi merkittävä lisäarvo liittyy käyttöön ja käytettävyyteen. Käyttäjät eivät lue ohjeita tai ole kiinnostuneita tiedosta, jollei se ole mielenkiintoista sisällöltään tai esitysmuodoltaan. Mobiilikoodit tar- joavat helpon liittymäpinnan tietoon tai palveluun. Aina voi kuvitella, miltä näyt- täisi esimerkiksi jonkin tuotteen kokoa- misohje selostettuna videolla verrattuna johonkin piirrettyyn kaavioesitykseen. Voidaan perustellusti sanoa, että pakka- uksen arvoa voidaan nostaa tarjoamalla siihen sopivia oheispalveluita. Pakkauk- sessa voisi olla esimerkiksi koodi, josta aukeaa ohje, miten tietyn tyyppiset kappaleet tulisi pakata siihen. Jos täl- lä tavalla kymmenen laatikon sijaan päästäänkin yhdeksään laatikkoon, niin logistiset säästöt jatkokäsittelyssä ovat kymmenkertaiset verrattuna pakkauksen hintaan – näin siis tietystä näkökulmasta tarkasteltuna. Huomioitava asia on myös se, että mobiilikäyttäjät ovat itsessään kiinnostava (ja suuri) kohderyhmä – he vaativat tiettyjä palveluita ja asioita. Ebax Oy on Internet-teknologioihin erikoistunut asiantuntijayritys, joka ke- hittää mobiilikoodiratkaisuja erityisesti teollisuuden-, kaupan- ja koulutuksen alueilla. Koodienhallintapalvelun lisäksi yritys tarjoaa painotuotteita (tarroja/ tageja/julisteita). Keycode koodienhal- lintapalvelu on käytettävissä verkko- osoitteessa http://www.keycode.co Lisätietoja: www.ebax.fi, keycode.ebax. fi, kaupat.keycode.fi, kiinteisto.keycode. fi, edujee.com Ebax Keycode on käytännössä QR-koodi, johon on lisätty selväkielinen koodi sekä verkko-osoite. Koodeihin itseensä on mahdollista sijoittaa kuvallisia ”vihjeitä”, mutta tämä tapahtuu koodien käyttötarkoituksen ja teknisen rakenteen kustannuksella sisältäen riskejä mm. koodin toimivuuden näkökulmasta. Ebax keycode symboleilla varustettu koodi.