Paweł Nowacki - "Przychodzi dziennikarz do internetu...", czyli dlaczego warto na chwilę przestać pisać i zacząć słuchać
- 1. Przychodzi dziennikarz do internetu… •W internecie słuchaj, analizuj, a potem mów •Ekonomia uwagi •Delinearyzacja •Dziennikarstwo to branża usługowa
- 2. Spodziewacie się takich zdjęć i przypadków z FB? …recept jak pozycjonować się w Google? Ważniejszych jest 7 trendów jakie poznaje dziennikarz, który „przychodzi do internetu” BEZ MOMENTÓW
- 3. 1. Internet. Miejsce nadpodaży treści 2. Odbiorca. Współtwórca i twórca treści 3. Dialog, a nie monolog. Komunikacja! 4. Ekonomia uwagi, a nie sam news 5. Analiza, a nie technologia 6. Dziennikarz jako dystrybutor 7. Dziennikarz jako marka 7 TRENDÓW Z JAKIMI MIERZY SIĘ DZIENNIKARZ W SIECI
- 4. Co minutę na YouTube jest wrzucanych co najmniej 20 godzin filmów. Na obejrzenie tego co wrzucono tylko w 2012 roku potrzeba setki lat. Wielokrotnie więcej niż użytkownik może obejrzeć do końca swojego życia. Rok 1995 23.500 serwisów 39,6 mln internautów 1985 userów na 1 stronę Rok 2012 255 mln serwisów 1,96 mld internautów 7,7 usera na 1 stronę 1. INTERNET NADPODAŻ TREŚCI
- 5. 2. ODBIORCA JAKO WSPÓŁTWÓRCA TREŚCI • O tym co czyta odbiorca w sieci nie decyduje już tylko sam nadawca • Zwiększenie roli odbiorcy, jego zainteresowań, potrzeb, sposobu konsumpcji treści w sieci FOT. PAWEŁ NOWAK
- 6. • Jednokierunkowość i niesymetryczność przekazu • Z centrum do wielu odbiorców • Periodyczność i schematyczność • Z ustaloną częstotliwością • Określony porządek tematyczny • Duża rola selekcjonerów informacji (gate-keeperów), decydujących o wadze i sposobie prezentacji • Opóźnione sprzężenie zwrotne • Ograniczona możliwość wpływania na kształt gazety 2. ODBIORCA: GAZETA ODBIORCA: INTERNET • Wielokierunkowość i większa symetria przekazu • „Centrów” przekazu są miliony • Użytkownik jest twórcą • Przekaz non stop • Treść w dowolnym czasie • Ograniczona rola gate-keeperów • O wadze treści decydują też użytkownicy • Błyskawiczne sprzężenie zwrotne –opinię na temat danej treści • Skutecznie wpływają na formę treści
- 7. 2. ODBIORCA. MULTITASKING • Multitasking, czyli używanie w tym samym czasie różnych mediów w zasadzie uprawiają wszystkie grupy wiekowe internautów. • Dziennikarz walcz o uwagę odbiorcy konkurując nie tylko w internecie
- 8. • 95% info. jest dostępnych o każdej porze • Treść za darmo to uzależnia • W Google otrzymuje tys./mln wyników • Szum większy niż w tradycyjnych mediach 2. ODBIORCA SAM WYBIERA •Szybko się irytuje, gdy poczuje się oszukany •Szuka konkretnej informacji, albo tego co uważa za rozrywkę. •Chce info. dostać NATYCHMIAST. •Nie ma "drugiego” miejsca wyboru. •Dla wielu odbiorców jeśli info. jest dostępna w kilku miejscach, bardziej liczy się to gdzie trafi na nią w pierwszej kolejności (Google, FB) niż jej jakość
- 9. • Autor z serwisu Wiadomosci24.pl wykrył, że zdjęcie było kradzione, wmontowano głowę Lionela Messiego • W galerii upamiętniającej członka zespołu The Monkees, redaktor serwisu Gazeta.pl wykorzystał zdjęcie ze strony thespoiler.co.uk. • Po sygnale od internauty serwis poprawił swój błąd • ODBIORCA wpływa na treść dziennikarską, zawartość, czas, tematykę 2. CASE GAZETA.PL ODBIORCA JAKO WSPÓŁTWÓRCA
- 10. • Ludzie są zalewani informacjami (mnogość kanałów) • Mają mniej czasu na zarządzanie informacjami • Minimalizują wysiłek w dotarciu do informacji • Optymalizują proces wyszukiwania i wykorzystują naturalny „filtr” jakie tworzą społeczności • KLIKAM W TO CZYM INTERESUJĄ SIĘ ZNAJOMI 3. WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA
- 11. • Social media silna interakcja • Wiele materiałów w sieci posiada dziś swój rodowód w social media - ktoś założył grupę na FB, coś napisał w profilu… • Twitter jako nośnik gorących newsów. Case: minister P. Graś o dymisji minister J. Muchy • Twitter, FB - narzędzia dziennikarza, miejsce rozmowy a nie monologu 3. WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA
- 12. • Case. Minister Sławomir Nowak reaguje na wpis na Twitterze W ten sposób powstaje artykuł do Dziennika Łódzkiego print i online 3. WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA
- 13. 3. CASE. LIBACJA… WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA
- 14. • Delinearyzacja. Dla internauty nie ma „pierwszej strony” jak w gazecie • Każdy artykuł żyje swoim życiem, ma własne zalety. A dziennikarz „warty” jest tyle ile zarabiają jego treści • Najlepsze materiały to nie te, które przyciągają najwięcej internautów, ale najdroższe reklamy! • Zaciera się granica między informacją a rozrywką. Wybór wydarzenia przez serwis nadaje mu stosowną rangę. 4. EKONOMIA UWAGI
- 15. 4. EKONOMIA UWAGI. CASE WYKOP • Internauci mają różne przyzwyczajenia i ulubione miejsca • Agregatory treści jako generator ruchu • Case tekstu, który powstał specjalnie do internetu, a większość internautów trafiło do niego nie ze strony głównej DGP a z serwisu Wykop.pl
- 16. • Internauta wykorzystuje sieć przede wszystkim w celach informacyjno- rozrywkowych. Infotainment! • Źródło informacji jak najbardziej aktualnych oraz jak najbardziej użytecznych • Poszukuje towarzystwa, możliwości wyrażenia opinii, konfrontowania ze zdaniem innych • Podatny na bodźce emocjonalne • Silny krytycyzm wobec treści • Wchodzi do sieci ponieważ ma jakiś problem do rozwiązania, czegoś potrzebuje (rzeczy, informacji, emocji), do wyjaśnienia… 5. NIE TECHNOLOGIA A TREŚĆ
- 17. • Treść unikalna. Nikt tego wcześniej nie napisał • Atrakcyjna. Zawartość, język, forma - multimedia • Wiarygodna. Marka, renoma, nazwisko autora – gwarantują wysokie zaufanie internauty do treści • Opiniotwórcza. Powtórzony setki razy, cytowanie z linkiem daje ruch • Wpływa na innych. Porusza grupy społeczne, dotyczy osobiście internauty i całych grup 5. NIE TYLKO TECHNOLOGIA. SPRAWDZA SIĘ TREŚĆ
- 18. • Dziennikarz powinien interesować się i analizować strukturą ruchu w materiałach • Poznać zainteresowania odbiorców • Wiedzieć jak internauci docierają do tekstów, zdjęć, video • Szukać odpowiedzi na pytania: jakie treści mam tworzyć, jakie kanały dystrybucji są skuteczne w ściąganiu ruchu do mojej treści 5. CASE: TEKST GENERAŁ SKRZYPCZAK O POBORZE
- 19. • Problemem nie jest wytworzenie treści, a dotarcie do odbiorcy • Dziennikarz coraz częściej nie tylko pisze, fotografuje, ale poszukuje odbiorcy na swój „towar” • Zachowanie dziennikarza w sieci nie pozostaje bez wpływu na jego „wartość rynkową” 6. DZIENNIKARZ - DYSTRYBUTOREM TREŚCI
- 20. • Popełniasz błąd jeśli od początku obecności w sieci nie budujesz swojej marki (nazwiska) • Popularyzacja treści poprzez media własne: blog w serwisie lub na platformie, aktywny profil: FB, Twitterze, Instagram 6. DZIENNIKARZ - DYSTRYBUTOR TREŚCI
- 21. • Gazeta? Dziennikarz kryje się za marką. Czy ktoś kupuje gazetę prosi w kiosku gazetę z tekstem Jana Kowalskiego? • W sieci „kupuje” mnie, a nie tylko mojego pracodawcę! • Weryfikacja moich umiejętności zawodowych • Budowanie pozycji zawodowej • Uwaga. Social media zacierają płaszczyznę osobistą i zawodową. Czy mój profil jest także profilem mojego pracodawcy? 7. DZIENNIKARZ JAKO MARKA
- 22. • Po kilku dniach 1 tys. lików na FB, 219 komentarzy pod tekstem • Łukasz Cieśla miał wtedy 112 znajomych na FB • Jedna jego reakcja na FB i spóźniona reakcja pod tekstem 7. DZIENNIKARZ JAKO MARKA. CASE ŁUKASZ CIEŚLA
- 23. • Robert Zieliński, dziennikarz DGP, dyskutuje z ministrem obrony Tomaszem Siemoniakiem na Twitterze • Dzięki obecności w social media jako dziennikarz jest m.in.: - Wpływowy - Skuteczny - Szybki - Poinformowany • Jest dziennikarską marką! 7. DZIENNIKARZ JAKO MARKA. CASE ROBERT ZIELIŃSKI
- 24. „Tracimy naszych czytelników nie dlatego, że nie piszemy dla nich, ale dlatego, że nie mówimy do nich i nie inwestujemy w to, by ich zrozumieć” Jim Chisholm, Consultant, France DZIENNIKARSTWO W INTERNECIE TO USŁUGA
- 25. Dziękuję za uwagę Paweł Nowacki, Infor Biznes pawel.nowacki@infor.pl