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L’interoperabilità come strumento di
integrazione della PEC e dei diversi
canali di comunicazione

La posta elettronica certificata.
Opportunità e sfide nell'Internet del futuro
Pisa - 8 maggio 2012

Pisa, 8/5/2012

Modello Tecnologico di Riferimento ver 1.0

Ruoli:
Cittadino:
- Accesso ai servizi tramite PEC

Pubblica Amministrazione
- Realizzazione e gestione di
infrastrutture condivise della PA

Imprese:
- Realizza e Accredita soluzioni di
Back Office su mandato della PA

interpro@regione.toscana.it
www.e.toscana.it/e-toscana/it/inter_pro.wp

Pisa,8/5/2012

Che cosa è InterPro?
InterPRO è il progetto che ha reso possibile la comunicazione e lo scambio di
documenti digitali fra diverse tipologie di soggetti:

- amministrazioni aderenti alla Rete Telematica della Regione Toscana
(RTRT);
- amministrazioni non aderenti a RTRT e quindi tutte quelle del territorio
nazionale;
- persone giuridiche (associazioni, aziende, ecc.);
- persone fisiche (cittadini).


Pisa, 8/5/2012

InterPro ver. 1.0
Punti di debolezza:
Cittadino:
- Nessuno

- Formati svariati degli Allegati
- Formati non conservabili a norma
- Ricezione mail ordinarie
- No Interoperabilità del Protocollo
- Nessun miglioramento nei processi
Imprese:
- Accreditamento di soluzioni
Altro
- Spam
Punti di forza per il Cittadino: Punti di forza per PA:
- SI, Interoperabilità di Protocollo (es. Destinatario
- Abbattimento dei Costi ha il NUMERO di Protocollo del Mittente e VICEVERSA)
- Riduzione di Filiera - Normalizzazione e centralizzazione della
gestione delle Anagrafiche
- Inizio di un percorso di miglioramento dei
Processi

Pisa, 8/5/2012


Ruoli:

Cittadino:
- Accesso ai servizi tramite CNS

- Realizzazione e gestione di
infrastrutture condivise della PA

Imprese:
- Realizza e Accredita soluzioni di
Back Office su mandato della PA


Pisa, 8/5/2012

InterPro ver 2.0
Punti di debolezza:
Cittadino:
- Scarsa capacità di uso della CNS

Imprese:
- Accreditamento di soluzioni

Punti di forza per PA:
- Formati definiti e conservabili
- No Spam
- SI Interoperabilità di Protocollo
Punti di forza per il Cittadino: - Nel 2011 Regione Toscana ha risparmiato
- Formati conservabili 282.700 € (dati Min. innovazione)
- Abbattimento dei Costi
- Riduzione di Filiera
- Ha un NUMERO di Protocollo (e non solo
una ricevuta di accettazione/consegna)


Pisa, 8/5/2012

Risultati Ottenuti
Misura della diffusione del progetto versione 1.0 versione 2.0
InterPro

Numero aziende accreditate 20 5

Misura di uso di InterPro 2009 2010 2011

Numero protocolli ente Regione 573 1739 9248
238
Numero enti attivati
n. protocolli 10.673
Scambi n. destinatari
avvenuti 25.707


Pisa, 8/5/2012


Ruoli:
Cittadino:
- Accesso ai servizi tramite CNS
- Accesso tramite Applicazioni
- Realizzazione e gestione di infrastrutture
condivise della PA
- Accredita soluzione pensate dalle Imprese
Imprese:
- Realizza e Accredita soluzioni di Back Office
su mandato della PA
Esempio:
- Collabora con la PA nella definizione delle
- ordine dei farmaci da parte di ESTAV verso
specifiche dei servizi interoperabili
aziende di distribuzione dei farmaci
- Può utilizzare i servizi
- software dei MMG


Pisa, 8/5/2012

InterPro ver 3.0
Il documento RFC e.Toscana #216
descrive le interfacce che potrebbero
essere usate per inviare documenti via
Pubblica Amministrazione web-services alla Pubblica
SPCoop
Servizi
Amministrazione => Interoperabilità
Web

Pubblica Amministrazione PEC InterPro v3.0 Le Imprese possono:
- discutere della specifica
- implementare la specifica
Pubblica Amministrazione - realizzare proprie applicazioni => client
Cittadino
Impresa più usabile, più attenzione
Forse .... all’accreditamento
Forse anche il muratore che ha fatto i lavori alla sede di Bruxelles
(e che non usa la CNS e la PEC) potrà utilizzare InterPro


Pisa, 8/5/2012

...conclusioni

- La PEC ha portato risultati CONCRETI grazie ad un impegno
sinergico di Pubblica Amministrazione e Impresa.

- E’ una strada da seguire sui temi della Interoperabilità.

- Regione Toscana propone come modello gli Open Services.

- L’Agenda Digitale ci offre una opportunità per concretizzare il modello scelto.


Pisa, 8/5/2012

Riferimenti

• InterPro: http://www.e.toscana.it/e-toscana/it/inter_pro.wp

• CART: http://www.cart.rete.toscana.it

• AP@CI: https://servizisicuri.e.toscana.it/apaci/

• eCompliance: http://web.rete.toscana.it/eCompliance

• Walter Volpi:
walter.volpi@regione.toscana.it
tel. 055/4383245


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Convegno Nazionale PEC 2012

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