Dokumen tersebut membahas konsep pemasaran menurut beberapa sumber, termasuk American Marketing Association, Kotler, dan Drucker. Dokumen juga menjelaskan strategi pemasaran seperti penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk. Selain itu, dibahas pula konsep bauran pemasaran (4P) yang terdiri dari produk, harga, tempat, dan promosi.
2. Menurut The American Marketing Association,
Pemasaran sebagai proses perencanaan, dan
pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan
distribusi gagasan, barang, dan jasa untuk
menciptakan pertukaran yang memuaskan sasaran
perseorangan dan organisasi.
Menurut Kotler dan Lane (2007), Pemasaran adalah
suatu proses sosial yang di dalamnya terdapat individu
dan kelompok yang mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan,
menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan
produk yang bernilai dengan pihak lain.
3. Menurut Drucker (1954), Pemasaran bukan sekedar
perluasan dari penjualan. Pemasaran sama sekali
bukan aktivitas khusus, tetapi merupakan
keseluruhan bisnis yang dilihat dari sudut pandang
sasaran akhir yang dibidik, yaitu pelanggan.
4. Menurut Zimmerer dan Scarborough (2002), ada
beberapa strategi pemasaran yang dapat digunakan
untuk mencapai keunggulan bersaing, diantaranya:
Strategi Penetrasi Pasar
Strategi Pengembangan Pasar
Strategi Pengembangan Produk
Segmentasi Pasar
5. Pikirkan
Bagaimana
siapa calon
membangun Tujuan Anda
konsumen
merek
Anda
Branding
Segmentasi Consumer
Diferensiasi
& Targeting Satisfaction
Positioning
Pengembangan Pengembangan
Penetrasi Pasar
Pasar Produk
6. Strategi segmentasi pasar menurut Kotler dan
Lane (2007):
Geografi Demografi Psikografi
Behavioral Individual
8. Konsep bauran pemasaran (marketing mix) lebih
dikenal dengan 4P yaitu Product (Produk), Price
(Harga), Place (Tempat), dan Promotion (Promosi).
Product (Produk)
Menurut Kotler, produk adalah apa saja yang dapat
ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, diperoleh,
digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memenuhi
kebutuhan atau keinginan konsumen.
Satu hal penting mengenai produk adalah sepanjang
hidupnya, suatu produk berjalan mengikuti tahapan
seperti manusia. Tahapan itu dikenal dengan istilah
Product Life Cycle (Daur Hidup Produk).
10. Price (Harga)
Cost Based
Pricing
Pendekatan penetapan
harga secara umum
Value Based
meliputi satu atau lebih
Pricing
tiga perangkat
perimbangan:
Competition
Based Pricing
11. Menurut Griffin dan Ebert (2002), cara
penetapan harga bagi produk ditetapkan
berdasarkan produk yang telah beredar dan
produk baru.
1. Penetapan harga bagi produk yang telah beredar
adalah sebagai berikut:
Penetapan harga diatas harga pasar yang
berlaku bagi produk-produk serupa
Penetapan harga di bawah harga pasar
Penetapan harga yang sama atau dekat dengan
rata-rata harga pasar
12. 2. Penetapan harga bagi produk baru:
Penetapan harga mengapung
Perusahaan berusaha meyakinkan pembeli bahwa
produknya sangat berbeda dari produk lain yang
ada di pasaran
Penetapan harga penetrasi
Strategi ini menarik minat konsumen dengan
harga yang rendah untuk mendorong penjualan
awal
13. Place (Tempat)
Selanjutnya kesuksesan pemasaran produk mana pun
selalu bergantung pada bagian distribusi. Dalam ilmu
pemasaran, distribusi disebut tempat (place) yang
berarti bagaimana Anda melakukan kombinasi
saluran-saluran distribusi untuk menyampaikan
produk kepada para pengguna akhir.
14. Saluran 1
Distribusi Langsung dari Produk-Produk Konsumsi
Produsen -----> Konsumen
Saluran 2 Distribusi Eceran dari Produk-Produk Konsumsi
Produsen -----> Pengecer -----> Konsumen
Saluran 3 Distribusi Grosir dari Produk-Produk Konsumsi
Produsen ----> Grosir -----> Pengecer ----> Konsumen
Distribusi melalui Agen Penjualan atau Broker
Saluran 4 Produsen -----> Agen /Broker -----> Grosir ----->
Pengecer -----> Konsumen
15. Promotion (Promosi)
Promosi adalah suatu teknik komunikasi yang
dirancang untuk menstimulasi konsumen membeli.
Perusahaan menggunakan metode promosi untuk
menyampaikan empat hal kepada calon pelanggan,
yaitu membuat mereka sadar (awareness) terhadap
keberadaan suatu produk, membuat mereka
mengenal lebih jauh, membujuk mereka untuk
menyukai produk, dan akhirnya membujuk mereka
untuk membeli produk
16. Bauran Promosi
Advertising Personal Selling
Promotion
Sales Promotion
Public Relation
18. Pemasaran terdiri dari aspek strategis (perencanaan)
dan operasional (pelaksanaan). Produk yang ditawarkan
pun tidak terbatas pada barang fisik saja melainkan juga
gagasan, barang, dan jasa. Demikian juga sasaran
pasarnya, bisa individual maupun perusahaan
(organisasi). Dan tentu saja pemasaran mempunyai misi
yang mulia, yaitu menciptakan kepuasan pelanggan.