際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Tajuk Kajian : Persepsi pelajar Tingkatan 6
               terhadap tahap pengendalian
               kantin di kantin SMKTSSB

Nama Pelajar   :   Ng Wee Teong
                   Ng Wey Zheng
                   Noor Akmal Syuhada Bt.
                   Ahmad Daud
                   Nor Afifah Bt. Mohd. Asri
Nama Pembimbing : Pn.Khaw Kooi Kee
2.0 ABSTRAK
 Penyelidikan ini dilakukan pelajar Tingkatan
  6 Tahun 2011
 Seramai 20 orang responden dipilih
 Tempoh penyelidikan selama 20 minggu
 Tujuan adalah mengetahui tahap pengendalian
  kantin SMKTSSB.
 Instrumen ialah 20 soalan soal-selidik
3.0 LATAR BELAKANG KAJIAN
   Mengenalpasti persepsi pelajar terhadap
   tahap pengendalian kantin sekolah.
3.1 PERMASALAHAN KAJIAN
   3.1.1 Kesedaran mengenai amalan kebersihan.
   3.1.2 Kesedaran terhadap penjagaan
         kebersihan kantin.
   3.1.3 Tahap pengetahuan mengenai peraturan
         kebersihan kantin
   3.1.4 Kesedaran mengenai masalah keracunan
         makanan.
4.0     METODOLOGI KAJIAN
      4.1 Pengumpulan data
          4.1.1 Data primer
                - Pemerhatian di lapangan.
                - Soal selidik.
          4.1.2 Data sekunder
                - Pembacaan buku-buku ilmiah, hasil kajian.
                - Rujukan bahan bacaan daripada laporan
                  tahunan dan lain-lain.
      4.2 Pemprosesan data
          - SPSS (Statistical Package for Science Social).
          - Pengiraan data secara manual.
      4.3 Persembahan data
          - Jadual.
5.0 JADUAL KERJA

Mula kajian: 23/8/2011

Tarikh selesai : 13/4/2012
6.0 OBJEKTIF KAJIAN

  Mengenalpasti kualiti perkhidmatan kantin
  persepsi pelajar Tingkatan 6 :

    a) dari aspek amalan pekerja kantin dalam
       mengendalikan makanan.
    b) dari aspek kebersihan makanan.
    c) dari aspek kebersihan persekitaran
       kantin.
    d) dari aspek kepelbagaian menu
       makanan.
7.0 SOROTAN KAJIAN

  1) Menurut Mazlan (1997) :

   ~ Pengendali makanan mestilah dalam
     keadaan yang baik, sempurna pakaian
     dan bersih, menggunakan sarung tangan,
     penutup kepala bagi perlindungan diri
     dan habuk.

   ~ Sebagaimana yang diketahui, manusia
     merupakan pembawa pencemaran.
2) Menurut Jamal (1998) :

  ~ Makanan boleh dicemarkan oleh tubuh
    pengendali makanan. Oleh itu, kepala
    pekerja perlu ditutup .

  ~ Sekiranya pengendali makanan tidak
    menjalankan pengawalan lalat, kuman
    lalat akan mencemarkan makanan.
3) Menurut Shock dan Stefaneli (1992) :

   ~ Persekitaran = lokasi, luas ruang yang
                   sedia ada, suasana
                   persekitaran.

   ~ Perkhidmatan makanan yang berkualiti di
     kantin perlu mempunyai kemudahan
     membasuh tangan , sistem pembuangan
     sampah , peralatan kebersihan
4) Menurut Kazarian (1998) :
   ~ Tempat makan yang selesa dapat
     menanam sikap budaya makan yang
     baik. Tong sampah perlu sentiasa
     ditutup.


5) Menurut Rande (1996) :

    ~ Jika restoran berbau , pelanggan akan
     menganggap restoran tersebut tidak
     bersih.
6) Menurut Abbey dan Macdonald (1979) :

  ~ Faktor berlakunya pencemaran makanan
     ialah bakteria dalam makanan.


7) Menurut Waller (1996) :

  ~ Kepelbagaian menu dalam hidangan
    mencerminkan kecekapan layanan dari
    aspek fizikal dan psikologi.
   Terdapat seramai 20 orang responden telah
    menjawab soalan kaji selidik ini.
   Terdiri daripada pelajar lelaki dan perempuan
    yang mempunyai latar belakang yang berbeza.
   Soalan kaji selidik ini mempunyai 10 soalan yang
    berhubung kait dengan 4 aspek yang dikaji.
   Kebanyakan responden telah memilih jawapan
    yang dirasakan sesuai untuk menggambarkan
    pendapat mereka.
90

          80

          70

          60                           Amat Tidak Setuju

          50
 Jumlah                                Kurang Setuju
Responden 40

                                       Setuju
          30

          20                           Sangat Setuju

          10

           0

               1   2           3   4

                       Skala
5%


20%              35%
                       Amat Tidak Setuju
                       Kurang Setuju
                       Setuju
                       Sangat Setuju


      40%
   Kebersihan makanan yang disediakan di kantin
    masih berada pada tahap yang tidak memuaskan.

   Tumpahan makanan serta minuman mengundang
    kehadiran serangga seperti lalat untuk
    menghinggapi makanan yang baru di hidangkan
    untuk dijual.
6%
             23%


30%                Amat Tidak Setuju
                   Kurang Setuju
                   Setuju
                   Sangat Setuju


           41%
   Persekitaran kantin pada keseluruhannya berada
    pada tahap sederhana.

   Sikap para pelajar juga mempengaruhi tahap
    kebersihan kantin.

   Pihak kantin harus meningkatkan lagi kebersihan
    kantin dari semasa ke semasa.
0%

      5%



                      Amat Tidak Setuju
35%                   Kurang Setuju
                      Setuju
                60%   Sangat Setuju
   Amalan pekerja dalam mengendalikan makanan
    berada pada tahap yang kurang memuaskan.

   Pelajar berpendapat terdapat segelintir
    pengendali makanan masih tidak mengamalkan
    kaedah pengendalian makanan yang sepatutnya.
5%
  10%


                   Amat Tidak Setuju
                   Kurang Setuju
             50%
                   Setuju
                   Sangat Setuju
35%
   Pelajar berpendapat bahawa makanan yang dijual
    di kantin adalah tidak bervariasi dan tidak
    berkhasiat.

   Makanan yang dijual adalah sama setiap hari iaitu
    nasi ayam dan tidak terdapat makanan yang
    berkhasiat seperti buah-buahan.
   20 orang responden yang mempunyai latar
    belakang yang berbeza telah menjawab 10 soalan
    kaji selidik yang berkaitan dengan tahap
    pengendalian kantin sekolah.
   Kebanyakan responden memilih jawapan yang
    negatif berbanding dengan positif berdasarkan
    soalan kaji selidik yang merangkumi 4 aspek.
   Tahap kualiti perkhidmatan kantin berada pada
    tahap kurang memuaskan dan masih banyak
    perlu diperbaiki.
   Pihak sekolah memantau kebersihan kantin
    sekolah dan memastikan pihak pengendali kantin
    menjalankan tugas mereka dengan betul.
   Pihak sekolah memastikan para pelajar
    mengamalkan kebersihan ketika berada di kantin
    dan menjaga kebersihan kantin.
   Pihak kantin menjalankan tugas mereka dengan
    betul agar dapat memberi kepuasan yang
    maksimum kepada pengguna kantin.
KASIH

More Related Content

Pembentangan kajian form 6

  • 1. Tajuk Kajian : Persepsi pelajar Tingkatan 6 terhadap tahap pengendalian kantin di kantin SMKTSSB Nama Pelajar : Ng Wee Teong Ng Wey Zheng Noor Akmal Syuhada Bt. Ahmad Daud Nor Afifah Bt. Mohd. Asri Nama Pembimbing : Pn.Khaw Kooi Kee
  • 2. 2.0 ABSTRAK Penyelidikan ini dilakukan pelajar Tingkatan 6 Tahun 2011 Seramai 20 orang responden dipilih Tempoh penyelidikan selama 20 minggu Tujuan adalah mengetahui tahap pengendalian kantin SMKTSSB. Instrumen ialah 20 soalan soal-selidik
  • 3. 3.0 LATAR BELAKANG KAJIAN Mengenalpasti persepsi pelajar terhadap tahap pengendalian kantin sekolah. 3.1 PERMASALAHAN KAJIAN 3.1.1 Kesedaran mengenai amalan kebersihan. 3.1.2 Kesedaran terhadap penjagaan kebersihan kantin. 3.1.3 Tahap pengetahuan mengenai peraturan kebersihan kantin 3.1.4 Kesedaran mengenai masalah keracunan makanan.
  • 4. 4.0 METODOLOGI KAJIAN 4.1 Pengumpulan data 4.1.1 Data primer - Pemerhatian di lapangan. - Soal selidik. 4.1.2 Data sekunder - Pembacaan buku-buku ilmiah, hasil kajian. - Rujukan bahan bacaan daripada laporan tahunan dan lain-lain. 4.2 Pemprosesan data - SPSS (Statistical Package for Science Social). - Pengiraan data secara manual. 4.3 Persembahan data - Jadual.
  • 5. 5.0 JADUAL KERJA Mula kajian: 23/8/2011 Tarikh selesai : 13/4/2012
  • 6. 6.0 OBJEKTIF KAJIAN Mengenalpasti kualiti perkhidmatan kantin persepsi pelajar Tingkatan 6 : a) dari aspek amalan pekerja kantin dalam mengendalikan makanan. b) dari aspek kebersihan makanan. c) dari aspek kebersihan persekitaran kantin. d) dari aspek kepelbagaian menu makanan.
  • 7. 7.0 SOROTAN KAJIAN 1) Menurut Mazlan (1997) : ~ Pengendali makanan mestilah dalam keadaan yang baik, sempurna pakaian dan bersih, menggunakan sarung tangan, penutup kepala bagi perlindungan diri dan habuk. ~ Sebagaimana yang diketahui, manusia merupakan pembawa pencemaran.
  • 8. 2) Menurut Jamal (1998) : ~ Makanan boleh dicemarkan oleh tubuh pengendali makanan. Oleh itu, kepala pekerja perlu ditutup . ~ Sekiranya pengendali makanan tidak menjalankan pengawalan lalat, kuman lalat akan mencemarkan makanan.
  • 9. 3) Menurut Shock dan Stefaneli (1992) : ~ Persekitaran = lokasi, luas ruang yang sedia ada, suasana persekitaran. ~ Perkhidmatan makanan yang berkualiti di kantin perlu mempunyai kemudahan membasuh tangan , sistem pembuangan sampah , peralatan kebersihan
  • 10. 4) Menurut Kazarian (1998) : ~ Tempat makan yang selesa dapat menanam sikap budaya makan yang baik. Tong sampah perlu sentiasa ditutup. 5) Menurut Rande (1996) : ~ Jika restoran berbau , pelanggan akan menganggap restoran tersebut tidak bersih.
  • 11. 6) Menurut Abbey dan Macdonald (1979) : ~ Faktor berlakunya pencemaran makanan ialah bakteria dalam makanan. 7) Menurut Waller (1996) : ~ Kepelbagaian menu dalam hidangan mencerminkan kecekapan layanan dari aspek fizikal dan psikologi.
  • 12. Terdapat seramai 20 orang responden telah menjawab soalan kaji selidik ini. Terdiri daripada pelajar lelaki dan perempuan yang mempunyai latar belakang yang berbeza. Soalan kaji selidik ini mempunyai 10 soalan yang berhubung kait dengan 4 aspek yang dikaji. Kebanyakan responden telah memilih jawapan yang dirasakan sesuai untuk menggambarkan pendapat mereka.
  • 13. 90 80 70 60 Amat Tidak Setuju 50 Jumlah Kurang Setuju Responden 40 Setuju 30 20 Sangat Setuju 10 0 1 2 3 4 Skala
  • 14. 5% 20% 35% Amat Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju 40%
  • 15. Kebersihan makanan yang disediakan di kantin masih berada pada tahap yang tidak memuaskan. Tumpahan makanan serta minuman mengundang kehadiran serangga seperti lalat untuk menghinggapi makanan yang baru di hidangkan untuk dijual.
  • 16. 6% 23% 30% Amat Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju 41%
  • 17. Persekitaran kantin pada keseluruhannya berada pada tahap sederhana. Sikap para pelajar juga mempengaruhi tahap kebersihan kantin. Pihak kantin harus meningkatkan lagi kebersihan kantin dari semasa ke semasa.
  • 18. 0% 5% Amat Tidak Setuju 35% Kurang Setuju Setuju 60% Sangat Setuju
  • 19. Amalan pekerja dalam mengendalikan makanan berada pada tahap yang kurang memuaskan. Pelajar berpendapat terdapat segelintir pengendali makanan masih tidak mengamalkan kaedah pengendalian makanan yang sepatutnya.
  • 20. 5% 10% Amat Tidak Setuju Kurang Setuju 50% Setuju Sangat Setuju 35%
  • 21. Pelajar berpendapat bahawa makanan yang dijual di kantin adalah tidak bervariasi dan tidak berkhasiat. Makanan yang dijual adalah sama setiap hari iaitu nasi ayam dan tidak terdapat makanan yang berkhasiat seperti buah-buahan.
  • 22. 20 orang responden yang mempunyai latar belakang yang berbeza telah menjawab 10 soalan kaji selidik yang berkaitan dengan tahap pengendalian kantin sekolah. Kebanyakan responden memilih jawapan yang negatif berbanding dengan positif berdasarkan soalan kaji selidik yang merangkumi 4 aspek. Tahap kualiti perkhidmatan kantin berada pada tahap kurang memuaskan dan masih banyak perlu diperbaiki.
  • 23. Pihak sekolah memantau kebersihan kantin sekolah dan memastikan pihak pengendali kantin menjalankan tugas mereka dengan betul. Pihak sekolah memastikan para pelajar mengamalkan kebersihan ketika berada di kantin dan menjaga kebersihan kantin. Pihak kantin menjalankan tugas mereka dengan betul agar dapat memberi kepuasan yang maksimum kepada pengguna kantin.
  • 24. KASIH