際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

PENGANTAR KOMUNIKASI MASSA.pptx

Download as PPTX, PDF
A
ashrafkhairulAzam

Dokumen tersebut membahas tentang pengertian komunikasi massa, komponen-komponen komunikasi massa, proses dan model komunikasi massa, karakteristik komunikasi massa, fungsi komunikasi massa, dan hambatan-hambatan dalam komunikasi massa."

1 of 18
Download to read offline
1 PENGANTAR KOMUNIKASI MASSA
2 Komunikasi massa dapat diartikan sebagai proses penyampaian pesan dengan menggunakan alat atau benda fisik yang berfungsi sebagai media massa, seperti radio, televisi, surat kabar, film dan sebagainya. Menurut ahli, komunikasi massa diartikan sebagai berikut : a. Bittner; Mass communication is messages communicated throught a mass medium to a large number of people (komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah orang besar). b. Jalaluddin Rahmat; komunikasi massa adalah jenis komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonim, media cetak atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak dan sesaat. KOMUNIKASI MASSA Definisi Komunikasi Massa
Definisi yang paling sederhana tentang komunikasi massa dirumuskan Bitner (1980: 10) mass comunication is messages communicated trough a mass medium to a large number of people (komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah besar orang). Ahli komunikasi yang lain mendefinisikan komunikasi dengan memperinci karakteristik komunikasi massa. Gerbner (1967) menulis, mass comunication is the technologycally and institutionally based production distribution of the most broadly shared continous flow of messages in industrial societies (komunikasi massa adalah produksi dan distribusi yang berlandaskan teknologi dan lembaga dari arus pesan yang kontiyu serta paling luas dimiliki orang dalam masyarakat industri).
Secara sederhana komunikasi massa adalah, komunikasi melalui media massa, yakni surat kabar, majalah, radio, televisi dan film, terdapat empat tanda pokok dalam komunikasi masa; (1) berlangsung tidak langsung; (2) bersifat satu arah, artinya tidak ada interaksi antara peserta-peserta komunikasi; (3) bersifat terbuka, artinya ditunjukan pada public yang tidak terbatas dan anonym; (4) mempunyai public yang secara geografis tersebar (Rakhmat, 1991:99-100) .
5 Berdasarkan pendapat beberapa ahli di atas, maka pengertian komunikasi massa dapat dipusatkan pada komponen-komponen komunikasi massa, yaitu pada variabel-variabel yang terkandung dalam setiap tindak komunikasi dan bagaimana variabel tersebut bekerja pada media massa. Kelima komponen tersebut adalah : 1. Sumber 2. Khalayak 3. Pesan 4. Proses 5. Konteks Komponen Komunikasi Massa
Sumber Komunikator massa adalah satu organisasi kompleks yang mengeluarkan biaya besar untuk menyusun dan mengirimkan pesan. Khalayak (audience) Komunikasi massa ditujukan kepada massa yakni sejumlah khalayak yang sangat besar. Karena banyaknya jumlah khalayak dan sangat penting bagi media untuk memberikan apa yang diingini khalayak, pesan dari komunikasi massa harus difokuskan pada pemirsa atau khalayak rata-rata. Dengan cara ini media dapat merangkul khalayak sebanyak mungkin.
Pesan Komunikasi massa merupakan milik umum. Setiap orang dapat mengetahui pesan-pesan komunikasi massa di media-media komunikasi massa. Komunikasi massa dapat di dengar atau di lihat oleh setiap orang. Komunikasi juga berjalan cepat, di mana pesan- pesan sampai pada khalayak penerima hampir tanpa selisih waktu. Proses Ada dua proses dalam komunikasi massa. Pertama, proses mengalirnya pesan, dan pada dasarnya merupakan proses satu arah. Kedua, proses seleksi yaitu proses dua arah. Komunikasi massa pada dasarnya adalah proses satu arah. Komunikasi ini berjalan dari sumber ke penerima. Dalam komunikasi massa, pesan mengalir dari media ke penerima tetapi tidak dikembalikan lagi, kecuali berupa umpan balik dalam bentuk surat pembaca, angket, dan semacamnya. Komunikasi massa juga merupakan proses dua arah. Baik media maupun khalayak melakukan seleksi. Pertama, media menyeleksi bagian dari total populasi yang akan mereka raih, selanjutnya pemirsa atau pembaca atau pendengar menyeleksi dari semua media yang ada, pesan tertentu yang akan mereka ikuti. Konteks Komunikasi massa berlangsung dalam suatu konteks sosial. Media mempengaruhi konteks sosial dan konteks sosial mempengaruhi media. Dengan kata lain, terjadi hubungan transaksional antara media dan masyarakat. Masing-masing mempengaruhi yang lain.
BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI MASSA Bentuk-bentuk komunikasi massa sesuai urutan perkembangannya adalah buku, majalah, surat kabar, radio, televisi, dan film.
9 Fungsi Komunikasi massa memiliki empat fungsi yaitu : 1. Pengawasan : (Surveillance). 2. Kegiatan menghubungkan (Correlation) 3. Transmisi Kultural (Pewarisan budaya) 4. Hiburan (Entertainment) Sementara itu : menurut De Vito (1997) ada enam fungsi yang diembankan komunikasi massa, yaitu : 1. Menghibur 2. Meyakinkan 3. Menginformasikan 4. Menganugerahkan status 5. Membius khalayak jika media menyajikan informasi tentang sesuatu 6. Menciptakan rasa kebersatuan Fungsi Komunikasi Massa
10 Proses adalah merupakan suatu peristiwa yang berlangsung secara kontinyu, tidak diketahui kapan mulainya dan kapan akan berakhirnya. Wilbur Schramm (1971) mengatakan bahwa untuk berlangsungnya suatu proses kegiatan komunikasi minimal diperlukan tiga komponen, yiatu Sources-Message-Destination atau komunikator-pesan- komunikan. Ketiga unsur tersebut saling berkaitan artinya, apabila salah satu unsur tidak ada maka komunikasi tidak dapat berlangsung. Proses dalam komunikasi massa memiliki satu unsur yang khas, yaitu penggunaan saluran. Dengan demikian proses komunikasi masa pada hakekatnya merupakan proses pengoperan lambang-lambang yang mengandung arti yang dilakukan melalui saluran-saluran yang biasanya dikenal dengan nama media cetak (press), media auditif (radio), media visual (gambar, lukisan) atau media audio-visual (televisi dan film). Proses dan Model Komunikasi Massa
11 1. Model S-R (Stimulus-Respon) Model ini merupakan model dasar dan sangat sederhana dari komunikasi yang menunjukkan komunikasi sebagai proses aksi- reaksi. Efek model ini dapat negatif atau positif; a. Positif; Sewaktu si A bertemu dengan B dan memberikan senyum, B membalas senyum pula, yang pada gilirannya komunikasi akan terus berlanjut. b. Negatif; Ketika si A melotot saat bertemu B, maka B akan bereaksi dengan menunduk atau marah-marah Model ini mengabaikan komunikasi sebagai proses, khususnya yang berkaitan dengan manusia. Menurut model ini seolah-olah respon manusia dapat diramalkan, manusia dianggap selalu berperilaku karena kekuatan dari luar (stimulus) bukan karena kehendaknya atau kemauannya. Proses dan Model Komunikasi Massa (Lanjutan)
12 12 2. Model Aristoteles Model ini merupakan model yang paling klasik dan sangat sederhana. Model ini terdiri dari tiga unsur, yaitu pembicara (speaker), pesan (message) dan pendengar (listener). Fokus utama model ini adalah komunikasi publik/pidato/komunikasi retoris, dimana inti dari komunikasi publik/pidato/komunikasi retoris adalah persuasi. Menurut Aristoteles, persuasi dapat dicapai oleh : a. Siapa anda (Etos-kepercayaan anda) b. Argumen anda (Logos-logika dalam pendapat anda) c. Memainkan emosi khalayak (Pathos-emosi kalayak) Proses dan Model Komunikasi Massa (Lanjutan) Pesan Pembicara Pembicara Setting Setting
13 Model Aristoteles memiliki beberapa kelemahan, yaitu : a. Komunikasi dianggap sebagai fenomena yang statis, karena tahap-tahapannya yang berurutan. b. Model ini berfokus pada komunikasi yang disengaja, yaitu seseorang yang berusaha membujuk orang lain untuk menerima pendapatnya. c. Dalam model ini tidak dibahas aspek non verbal dari persuasi. Proses dan Model Komunikasi Massa (Lanjutan)
KARAKTERISTIK KOMUNIKASI MASSA (1) Seseorang yang akan menggunakan media massa sebagai alat untuk melakukan kegiatan komunikasinya perlu memahami karakteristik komunikasi massa, yakni sebagai berikut : Komunikasi massa bersifat umum. Pesan komunikasi yang disampaikan melalui media massa adalah terbuka untuk semua orang. Benda-benda tercetak, film, radio dan televisi apabila di pergunakan untuk keperluan pribadi dalam lingkungan organisasi yang tertutup tidak dapat dikatakan komunikasi massa. Meskipun sifat komunikasi bersifat umum dan terbuka, sama sekali terbuka juga jarang diperoleh, disebabkan faktor yang bersifat paksaan yang timbul karena struktur sosial.pengawasan terhadap faktor tesebut dapat dilakukan secara resmi, sejauh bersangkutan dengan larangan dalam bentuk hukum, terutama yang berhubungan dengan penyiaran ke luar negeri. Rintangan yang tidak ada pada perencanaan akan timbul dari perbedaan bahasa, kebudayaan, pendidikan, pendapatan, kelas sosial, dan pembatasan yang bersifat teknik. Penggunaan lebih banyak media audio visual, kemajuan tehnik untuk mencapai jarak jauh dan perluasan usaha bebas buta huruf, cenderung untuk mempercepat menuju keterbukaan yang luas.
KARAKTERISTIK KOMUNIKASI MASSA (2) Komunikan bersifat heterogen. Perpaduan antara jumlah komunikan yang besar dengan keterbukaan dalam memperoleh pesan-pesan komunikasi erat sekali hubungannya dengan sifat heterogen komunikan. Massa dalam komunikasi massa terjadi dari orang- orang yang heterogen yang meliputi penduduk yang bertempat tinggal dalam kondisi yang sangat berbeda dengan kebudayaan yang beragam, berasal dari berbagai lapisan masyarakat, mempunyai pekerjaan yang berjenis-jenis oleh karena itu mereka berbeda dalam kepentingan, standar hidup dan derajat kehormatan, kekuasaan dan pengaruh. Media massa menimbulkan keserempakan. Yang dimaksud keserempakan ialah keserempakan kontak dengan sejumlah besar penduduk dalam jarak yang jauh dari komunikator, dan penduduk tersebut satu sama lainnya berada dalam keadaan terpisah. Ada dua segi penting mengenai kontak yang langsung itu; pertama: kecepatan yang lebih tinggi dari penyebaran dan kelangsungan tanggapan; kedua: keserempakan adalah penting untuk keseragaman dalam seleksi dan interpretasi pesan-pesan. Hubungan komunikator-komunikan yang bersifat non-pribadi. Dalam komunikasi massa, hubungan antara komunikator dan komunikan bersifat non-pribadi, karena komunikan yang anonim dicapai orang-orang yang dikenal hanya hanya dalam peranannya yang bersifat umum sebagai komunikator. Sifat non-pribadi ini timbul disebabkan teknologi dari penyebaran massal dan sebagian lagi dikarenakan syarat-syarat bagi peranan komunikator yang bersifat umum. Komunikasi dengan menggunakan media massa berlaku dalam satu arah (one way communication), dan ratio output-input komunikan sangat besar.
16 Hambatan Psikologis Hambatan psikologis dalam komunikasi massa adalah hambatan yang disebabkan oleh unsur-unsur dari kepentingan psikis manusia. Hambatan ini terdiri dari : 1. Kepentingan (interest). Kepentingan Komunikasi dalam suatu kegiatan komunikasi sangat ditentukan oleh manfaat atau kegunaan dari komunikasi itu dirinya sendiri. Komunikasi pada komunikasi massa bersifat heterogen, dalam latar belakang, sosial, budaya, ekonomi dan sebagainya. Hal ini akan berpengaruh pada seleksi terhadap pesan. 2. Prasangka (predudice). Prasangka berkaitan dengan persepsi seseorang tentang orang lain atau kelompok lain dan sikap serta perilakunya terhadap orang lain. Atau kelompok lain (Sears, 1985) 3. Persepsi. adalah pengalaman tentang obyek, peristiwa atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan (Rahmat, 1985). Persepsi akan ditentukan oleh faktor personal atau fungsional dan faktor situasional atau struktural. 4. Stereotype 5. Motivasi Hambatan dalam Komunikasi Massa
17 Hambatan Sosio-Kultural Perbedaan sosio-kultural dapat menghambat proses komunikasi. Perbedaayaan budaya akan menyebabkan perbedaan norma-norma sosial yang berlaku dalam masyarakat. Norma sosial mencerminkan sifat-sifat yang hidup pada suatu masyarakat dan dilaksanakan sebagai alat pengawas secara sadar maupun tidak sadar oleh masyarakat terhadap anggotanya.Hambatan yang terkait dengan hambatan sosiokultural yaitu hambatan semantik dan hambatan pendidikan. Hambatan Mekanis Hambatan mekanis adalah hambatan teknis sebagai konsekuensi penggunaan media massa. Hambatan mekanis terjadi karena adanya gangguan pada saluran komunikasi. Misalnya pada media radio, hambatan ini terjadi saat stasiun atau pemancar penerima mendapat gangguan baik secara teknis maupun akibat cuaca buruk sehingga gambar yang diterima di pesawat televisi menjadi buruk. Hambatan dalam Komunikasi Massa(Lanjutan)
18 Hambatan Interaksi Verbal Hambatan ini terkait dengan pihak-pihak yang terlibat dalam proses komunikasi massa, terutama pihak komunikan. Jenis-jenis hambatan interaksi verbal dalam komunikasi massa antara lain : 1. Polarisasi, adalah kecenderungan untuk melihat dunia ini dalam bentuk dikotomi yang saling berlawanan dan menguraikannya dalam bentuk ekstrim, misalnya; baik atau buruk, kaya atau miskin, pandai atau bodoh dan sebagainya. 2. Orientasi Intensional, adalah kecenderungan untuk melihat manusia, obyek dan kejadian sesuai dengan ciri yang melekat pada mereka. 3. Evaluasi Statis, adalah penilaian terhadap seseorang yang didasarkan pada kesan pertama. 4. Indiskriminasi, adalah pengingkaran terhadap kekhasan atau karakteristik seseorang. Hambatan dalam Komunikasi Massa(Lanjutan)

More Related Content

PENGANTAR KOMUNIKASI MASSA.pptx

  • 2. 2 Komunikasi massa dapat diartikan sebagai proses penyampaian pesan dengan menggunakan alat atau benda fisik yang berfungsi sebagai media massa, seperti radio, televisi, surat kabar, film dan sebagainya. Menurut ahli, komunikasi massa diartikan sebagai berikut : a. Bittner; Mass communication is messages communicated throught a mass medium to a large number of people (komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah orang besar). b. Jalaluddin Rahmat; komunikasi massa adalah jenis komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonim, media cetak atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak dan sesaat. KOMUNIKASI MASSA Definisi Komunikasi Massa
  • 3. Definisi yang paling sederhana tentang komunikasi massa dirumuskan Bitner (1980: 10) mass comunication is messages communicated trough a mass medium to a large number of people (komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah besar orang). Ahli komunikasi yang lain mendefinisikan komunikasi dengan memperinci karakteristik komunikasi massa. Gerbner (1967) menulis, mass comunication is the technologycally and institutionally based production distribution of the most broadly shared continous flow of messages in industrial societies (komunikasi massa adalah produksi dan distribusi yang berlandaskan teknologi dan lembaga dari arus pesan yang kontiyu serta paling luas dimiliki orang dalam masyarakat industri).
  • 4. Secara sederhana komunikasi massa adalah, komunikasi melalui media massa, yakni surat kabar, majalah, radio, televisi dan film, terdapat empat tanda pokok dalam komunikasi masa; (1) berlangsung tidak langsung; (2) bersifat satu arah, artinya tidak ada interaksi antara peserta-peserta komunikasi; (3) bersifat terbuka, artinya ditunjukan pada public yang tidak terbatas dan anonym; (4) mempunyai public yang secara geografis tersebar (Rakhmat, 1991:99-100) .
  • 5. 5 Berdasarkan pendapat beberapa ahli di atas, maka pengertian komunikasi massa dapat dipusatkan pada komponen-komponen komunikasi massa, yaitu pada variabel-variabel yang terkandung dalam setiap tindak komunikasi dan bagaimana variabel tersebut bekerja pada media massa. Kelima komponen tersebut adalah : 1. Sumber 2. Khalayak 3. Pesan 4. Proses 5. Konteks Komponen Komunikasi Massa
  • 6. Sumber Komunikator massa adalah satu organisasi kompleks yang mengeluarkan biaya besar untuk menyusun dan mengirimkan pesan. Khalayak (audience) Komunikasi massa ditujukan kepada massa yakni sejumlah khalayak yang sangat besar. Karena banyaknya jumlah khalayak dan sangat penting bagi media untuk memberikan apa yang diingini khalayak, pesan dari komunikasi massa harus difokuskan pada pemirsa atau khalayak rata-rata. Dengan cara ini media dapat merangkul khalayak sebanyak mungkin.
  • 7. Pesan Komunikasi massa merupakan milik umum. Setiap orang dapat mengetahui pesan-pesan komunikasi massa di media-media komunikasi massa. Komunikasi massa dapat di dengar atau di lihat oleh setiap orang. Komunikasi juga berjalan cepat, di mana pesan- pesan sampai pada khalayak penerima hampir tanpa selisih waktu. Proses Ada dua proses dalam komunikasi massa. Pertama, proses mengalirnya pesan, dan pada dasarnya merupakan proses satu arah. Kedua, proses seleksi yaitu proses dua arah. Komunikasi massa pada dasarnya adalah proses satu arah. Komunikasi ini berjalan dari sumber ke penerima. Dalam komunikasi massa, pesan mengalir dari media ke penerima tetapi tidak dikembalikan lagi, kecuali berupa umpan balik dalam bentuk surat pembaca, angket, dan semacamnya. Komunikasi massa juga merupakan proses dua arah. Baik media maupun khalayak melakukan seleksi. Pertama, media menyeleksi bagian dari total populasi yang akan mereka raih, selanjutnya pemirsa atau pembaca atau pendengar menyeleksi dari semua media yang ada, pesan tertentu yang akan mereka ikuti. Konteks Komunikasi massa berlangsung dalam suatu konteks sosial. Media mempengaruhi konteks sosial dan konteks sosial mempengaruhi media. Dengan kata lain, terjadi hubungan transaksional antara media dan masyarakat. Masing-masing mempengaruhi yang lain.
  • 8. BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI MASSA Bentuk-bentuk komunikasi massa sesuai urutan perkembangannya adalah buku, majalah, surat kabar, radio, televisi, dan film.
  • 9. 9 Fungsi Komunikasi massa memiliki empat fungsi yaitu : 1. Pengawasan : (Surveillance). 2. Kegiatan menghubungkan (Correlation) 3. Transmisi Kultural (Pewarisan budaya) 4. Hiburan (Entertainment) Sementara itu : menurut De Vito (1997) ada enam fungsi yang diembankan komunikasi massa, yaitu : 1. Menghibur 2. Meyakinkan 3. Menginformasikan 4. Menganugerahkan status 5. Membius khalayak jika media menyajikan informasi tentang sesuatu 6. Menciptakan rasa kebersatuan Fungsi Komunikasi Massa
  • 10. 10 Proses adalah merupakan suatu peristiwa yang berlangsung secara kontinyu, tidak diketahui kapan mulainya dan kapan akan berakhirnya. Wilbur Schramm (1971) mengatakan bahwa untuk berlangsungnya suatu proses kegiatan komunikasi minimal diperlukan tiga komponen, yiatu Sources-Message-Destination atau komunikator-pesan- komunikan. Ketiga unsur tersebut saling berkaitan artinya, apabila salah satu unsur tidak ada maka komunikasi tidak dapat berlangsung. Proses dalam komunikasi massa memiliki satu unsur yang khas, yaitu penggunaan saluran. Dengan demikian proses komunikasi masa pada hakekatnya merupakan proses pengoperan lambang-lambang yang mengandung arti yang dilakukan melalui saluran-saluran yang biasanya dikenal dengan nama media cetak (press), media auditif (radio), media visual (gambar, lukisan) atau media audio-visual (televisi dan film). Proses dan Model Komunikasi Massa
  • 11. 11 1. Model S-R (Stimulus-Respon) Model ini merupakan model dasar dan sangat sederhana dari komunikasi yang menunjukkan komunikasi sebagai proses aksi- reaksi. Efek model ini dapat negatif atau positif; a. Positif; Sewaktu si A bertemu dengan B dan memberikan senyum, B membalas senyum pula, yang pada gilirannya komunikasi akan terus berlanjut. b. Negatif; Ketika si A melotot saat bertemu B, maka B akan bereaksi dengan menunduk atau marah-marah Model ini mengabaikan komunikasi sebagai proses, khususnya yang berkaitan dengan manusia. Menurut model ini seolah-olah respon manusia dapat diramalkan, manusia dianggap selalu berperilaku karena kekuatan dari luar (stimulus) bukan karena kehendaknya atau kemauannya. Proses dan Model Komunikasi Massa (Lanjutan)
  • 12. 12 12 2. Model Aristoteles Model ini merupakan model yang paling klasik dan sangat sederhana. Model ini terdiri dari tiga unsur, yaitu pembicara (speaker), pesan (message) dan pendengar (listener). Fokus utama model ini adalah komunikasi publik/pidato/komunikasi retoris, dimana inti dari komunikasi publik/pidato/komunikasi retoris adalah persuasi. Menurut Aristoteles, persuasi dapat dicapai oleh : a. Siapa anda (Etos-kepercayaan anda) b. Argumen anda (Logos-logika dalam pendapat anda) c. Memainkan emosi khalayak (Pathos-emosi kalayak) Proses dan Model Komunikasi Massa (Lanjutan) Pesan Pembicara Pembicara Setting Setting
  • 13. 13 Model Aristoteles memiliki beberapa kelemahan, yaitu : a. Komunikasi dianggap sebagai fenomena yang statis, karena tahap-tahapannya yang berurutan. b. Model ini berfokus pada komunikasi yang disengaja, yaitu seseorang yang berusaha membujuk orang lain untuk menerima pendapatnya. c. Dalam model ini tidak dibahas aspek non verbal dari persuasi. Proses dan Model Komunikasi Massa (Lanjutan)
  • 14. KARAKTERISTIK KOMUNIKASI MASSA (1) Seseorang yang akan menggunakan media massa sebagai alat untuk melakukan kegiatan komunikasinya perlu memahami karakteristik komunikasi massa, yakni sebagai berikut : Komunikasi massa bersifat umum. Pesan komunikasi yang disampaikan melalui media massa adalah terbuka untuk semua orang. Benda-benda tercetak, film, radio dan televisi apabila di pergunakan untuk keperluan pribadi dalam lingkungan organisasi yang tertutup tidak dapat dikatakan komunikasi massa. Meskipun sifat komunikasi bersifat umum dan terbuka, sama sekali terbuka juga jarang diperoleh, disebabkan faktor yang bersifat paksaan yang timbul karena struktur sosial.pengawasan terhadap faktor tesebut dapat dilakukan secara resmi, sejauh bersangkutan dengan larangan dalam bentuk hukum, terutama yang berhubungan dengan penyiaran ke luar negeri. Rintangan yang tidak ada pada perencanaan akan timbul dari perbedaan bahasa, kebudayaan, pendidikan, pendapatan, kelas sosial, dan pembatasan yang bersifat teknik. Penggunaan lebih banyak media audio visual, kemajuan tehnik untuk mencapai jarak jauh dan perluasan usaha bebas buta huruf, cenderung untuk mempercepat menuju keterbukaan yang luas.
  • 15. KARAKTERISTIK KOMUNIKASI MASSA (2) Komunikan bersifat heterogen. Perpaduan antara jumlah komunikan yang besar dengan keterbukaan dalam memperoleh pesan-pesan komunikasi erat sekali hubungannya dengan sifat heterogen komunikan. Massa dalam komunikasi massa terjadi dari orang- orang yang heterogen yang meliputi penduduk yang bertempat tinggal dalam kondisi yang sangat berbeda dengan kebudayaan yang beragam, berasal dari berbagai lapisan masyarakat, mempunyai pekerjaan yang berjenis-jenis oleh karena itu mereka berbeda dalam kepentingan, standar hidup dan derajat kehormatan, kekuasaan dan pengaruh. Media massa menimbulkan keserempakan. Yang dimaksud keserempakan ialah keserempakan kontak dengan sejumlah besar penduduk dalam jarak yang jauh dari komunikator, dan penduduk tersebut satu sama lainnya berada dalam keadaan terpisah. Ada dua segi penting mengenai kontak yang langsung itu; pertama: kecepatan yang lebih tinggi dari penyebaran dan kelangsungan tanggapan; kedua: keserempakan adalah penting untuk keseragaman dalam seleksi dan interpretasi pesan-pesan. Hubungan komunikator-komunikan yang bersifat non-pribadi. Dalam komunikasi massa, hubungan antara komunikator dan komunikan bersifat non-pribadi, karena komunikan yang anonim dicapai orang-orang yang dikenal hanya hanya dalam peranannya yang bersifat umum sebagai komunikator. Sifat non-pribadi ini timbul disebabkan teknologi dari penyebaran massal dan sebagian lagi dikarenakan syarat-syarat bagi peranan komunikator yang bersifat umum. Komunikasi dengan menggunakan media massa berlaku dalam satu arah (one way communication), dan ratio output-input komunikan sangat besar.
  • 16. 16 Hambatan Psikologis Hambatan psikologis dalam komunikasi massa adalah hambatan yang disebabkan oleh unsur-unsur dari kepentingan psikis manusia. Hambatan ini terdiri dari : 1. Kepentingan (interest). Kepentingan Komunikasi dalam suatu kegiatan komunikasi sangat ditentukan oleh manfaat atau kegunaan dari komunikasi itu dirinya sendiri. Komunikasi pada komunikasi massa bersifat heterogen, dalam latar belakang, sosial, budaya, ekonomi dan sebagainya. Hal ini akan berpengaruh pada seleksi terhadap pesan. 2. Prasangka (predudice). Prasangka berkaitan dengan persepsi seseorang tentang orang lain atau kelompok lain dan sikap serta perilakunya terhadap orang lain. Atau kelompok lain (Sears, 1985) 3. Persepsi. adalah pengalaman tentang obyek, peristiwa atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan (Rahmat, 1985). Persepsi akan ditentukan oleh faktor personal atau fungsional dan faktor situasional atau struktural. 4. Stereotype 5. Motivasi Hambatan dalam Komunikasi Massa
  • 17. 17 Hambatan Sosio-Kultural Perbedaan sosio-kultural dapat menghambat proses komunikasi. Perbedaayaan budaya akan menyebabkan perbedaan norma-norma sosial yang berlaku dalam masyarakat. Norma sosial mencerminkan sifat-sifat yang hidup pada suatu masyarakat dan dilaksanakan sebagai alat pengawas secara sadar maupun tidak sadar oleh masyarakat terhadap anggotanya.Hambatan yang terkait dengan hambatan sosiokultural yaitu hambatan semantik dan hambatan pendidikan. Hambatan Mekanis Hambatan mekanis adalah hambatan teknis sebagai konsekuensi penggunaan media massa. Hambatan mekanis terjadi karena adanya gangguan pada saluran komunikasi. Misalnya pada media radio, hambatan ini terjadi saat stasiun atau pemancar penerima mendapat gangguan baik secara teknis maupun akibat cuaca buruk sehingga gambar yang diterima di pesawat televisi menjadi buruk. Hambatan dalam Komunikasi Massa(Lanjutan)
  • 18. 18 Hambatan Interaksi Verbal Hambatan ini terkait dengan pihak-pihak yang terlibat dalam proses komunikasi massa, terutama pihak komunikan. Jenis-jenis hambatan interaksi verbal dalam komunikasi massa antara lain : 1. Polarisasi, adalah kecenderungan untuk melihat dunia ini dalam bentuk dikotomi yang saling berlawanan dan menguraikannya dalam bentuk ekstrim, misalnya; baik atau buruk, kaya atau miskin, pandai atau bodoh dan sebagainya. 2. Orientasi Intensional, adalah kecenderungan untuk melihat manusia, obyek dan kejadian sesuai dengan ciri yang melekat pada mereka. 3. Evaluasi Statis, adalah penilaian terhadap seseorang yang didasarkan pada kesan pertama. 4. Indiskriminasi, adalah pengingkaran terhadap kekhasan atau karakteristik seseorang. Hambatan dalam Komunikasi Massa(Lanjutan)