際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Peran IKU dalam Rengiat RBP

Download as PPTX, PDF
R
rbpkalbar

Dokumen tersebut membahas penggunaan Indikator Kinerja Utama (IKU) dalam mengukur kinerja organisasi. IKU merupakan indikator kunci yang dapat menunjukkan kondisi, status, atau perubahan sebagai akibat dari suatu upaya, dan harus memiliki parameter dan target untuk mengukur pencapaian kinerja.

1 of 18
Downloaded 67 times
KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) DALAM REN-GIAT 1PAPARAN UNTUK RAPAT INTERNAL TIM RB POLRIOLEH: PENASIHAT AHLI RBPTIM PELAKSANA RB POLRI
TOPIK-TOPIK DAN TATA URUT PAPARAN3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY2
3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY3KATA KUNCI DALAM KPI (I.K.U) ADALAH INDIKATORARTI HARFIAH : SESUATU, SESEORANG ATAU GEJALA YANG DAPAT MEMBANTU KITA MENG-IDENTIFIKASI, MENUNJUKAN ATAU BISA DIGUNAKAN SEBAGAI PETUNJUK (New Webster Dictionary of the English Language hal. 489)SESUATU YANG DAPAT MEMBERIKAN PETUNJUK ATAU KETERANGAN(Kamus Besar Bahasa Indonesia terbitan Depdiknas, 1988, halaman 329;
3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY4INDIKATOR (Lanjutan) SESUATU YANG DAPAT MENUNJUKAN DAN MENGGAMBARKAN: KONDISI, STATUS ATAU PERUBAHANNYA, YANG TERJADI SBG AKIBATDARI: SEBUAH UPAYA/USAHA/KEGIATAN: BELAJAR, BEKERJA, USAHA BISNIS, RAPAT PERJAMUAN, HAJATAN, RAPAT UMUM, DLL. KEJADIAN ALAMIAH: PERUBAHAN IKLIM, PERUBAHAN MUSIM, GEMPA, TSUNAMI, DLL. INDIKATOR SEBENARNYA TIDAK SELALU BERBENTUK ANGKA, BISA JUGA DINYATAKAN DALAM BENTUK PERUBAHAN DARI: TAMPILAN, BENTUK, WARNA ATAUPERILAKU (MAHLUK DAN BENDA HIDUP)
3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY5BEBERAPA INDIKATOR TERKAIT KONDISI KESEHATAN DIRITEKANAN DARAH TINGKAT GULA DARAH TINGKAT KOLESTEROL ASAM URAT (URIC ACID)KONDISI JANTUNG DAN DENYUT NADIKONDISI FISIK BAB, BAK, KELUAR INGUS KELANCARAN KELUAR-MASUK UDARA KE PARU PARU
3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY6PERFORMANCE INDICATORSARTI ISTILAH PERFORMANCE = KINERJA: a. CAPAIAN / HASIL KERJA (OUTPUT) b. TINGKAT KEBERHASILAN DIBANDING STANDAR c. BAGAIMANA SEBUAH KEGIATAN DILAKSANAKAN (UNJUK KERJA)KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI). DARI BANYAK INDIKATOR YANG TERSEDIA DIPILIH SEJUMLAH INDIKATOR YANG DIANGGAP KUNCI SEHINGGA MUNCUL ISTILAH KPI YANG DI INDONESIAKAN MENJADI INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)
MENGAPA MENGGUNAKAN IKU DAN BAGAIMANA MENGGUNAKANNYAMEMBANTU PIMPINAN ORG. DAN SEMUA STAKEHOLDERS MEMFOKUSKANPENILAIAN MENGENAI KONDISI, KEBERHASILAN/KINERJA PADA SEJUMLAHINDIKATOR YANG TEPATKETENTUAN PERMENPAN NOMOR 4/2009 TENTANG INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)PRINSIP MANAJEMEN MODERN; DIGUNAKAN OLEH INSTITUSI KEPOLISIAN DINEGARA LAIN (CONTOH POLISI DIRAJA MALAYSIA)TIM PELAKSANA RB POLRI7INDIKATOR KINERJA UTAMA HARUS SEGERA DIGUNAKAN SEBAGAI BASIS UNTUK SISTEM MANAJEMEN KINERJA POLRI
TIM PELAKSANA RB POLRI8PENGUKURAN DAN EVALUASI ADALAH BAGIAN DARI PROSES MANAJEMENROBERT Mc. NAMARA, MANTAN PRESIDEN BANK DUNIA DAN MENHAN A.S. MENGATAKAN: BILA ANDA TIDAK BISA MENGUKUR (APA YANG ANDA CAPAI), ARTINYA ANDA BELUM BISA MEMANAGE!SEBALIKNYA;MENGANGGAP BHW APA YANG TIDAK BISA DIUKUR DAPAT DIABAIKAN SAMA DENGAN BUNUH DIRI ( DALAM BUKU JAC FITZ-ENZ; THE ROI OF HUMAN CAPITAL)AGAR EVALUASI NYA TEPAT MAKA PENGUKURAN HARUS DIFOKUSKAN PADA SEJUMLAH INDIKATOR YANG TEPAT
SEBUAH CONTOH KASUS ORGANISASI BISNIS AWAL 2009DALAM 2 THN PERUSAHAAN KITA HARUS: MEMILIKI POSISI FINANSIL YANG KUATMENJADI PERUSAHAAN YG DIPERCAYA OLEH KONSUMEN KITAMENJADI PEMAIN UTAMA DALAM SEKTOR USAHA YANG DIGELUTIPEMILIK AWAL 2011HARUS DIUKUR DULU (TAPI APA?)KA BERHASILMANA BUKTINYA?TIM PELAKSANA RB POLRI9
3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY10KPI PIMPINAN PUNCAK PERUSAHAAN
3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY11CONTOH INDIKATOR KINERJA KUNCI PEMBANGUNAN EKONOMIPRODUK DOMESTIK BRUTO (PDB) -%INCOME PER CAPITA US $INDEX HARGA KONSUMEN (TINGKAT INFLASI) - %CADANGAN DEVISA - US $JUMLAH INVESTASI - US $JUMLAH PENGANGGUR ANGKA/% DAN LAIN-LAIN
IKU/KPI POLICE DIRAJA MALAYSIA DAN TARGET KINERJA TAHUN 2010TIM PELAKSANA RB POLRI12
REKOMENDASI KPI/IKU UTUK OUTCOME DAN OUTPUT KAPOLRI & KASATWIL KEPUASAN PUBLIK TERHADAP POLRIINDEKS KEJAHATAN (CRIME INDEX)TINGKAT KEJADIAN KEJAHATAN JALANANPROSENTASE WARGA YANG KHAWATIR MENJADI KORBAN KEJAHATAN JUMLAH PELAKU KEJAHATAN SERIUS YANG BISA DIHUKUM OLEH PENGADILAN KEBERHASILAN RB INTERNAL POLRITIM PELAKSANA RB POLRI13
14LIMA ELEMEN UTAMA UNTUK SISTEM MANAJEMEN KINERJA POLRI 1. PENEGASAN TANGGUNG JAWAB POKOK TIAP JABATAN2. ASPEK / PERSPECTIVES KINERJA3. INDIKATOR KINERJA KUNCI (KEY PERFORMANCE IND.)4. SASARAN KERJA (TARGET)5. RENCANA AKSI (REN-GIAT)DESDM KAPOLRI02/03/2011
PERFORMANCE INDICATORS BERKISAR PADA BMW B: BESARAN : VOLUME, JUMLAH, RASIO, UKURAN (P,L,T), JARAK TEMPUH
MUTU: % PRODUK (HASIL) YANG LOLOS PEMERIKSAAN KUALITAS, % PRODUK YANG DIKEMBALIKAN PELANGGAN, % MATERIAL / BAHAN YANG TERBUANG, DLL.
WAKTU : FREKWENSI KEJADIAN, JUMLAH WAKTU YANG DIPERLUKAN, WAKTU PEKERJAAN HARUS SELESAI
BIAYA : BIAYA PENGERJAAN PER SATUAN, BIAYA PELAKSANAAN, BIAYA LAIN-LAIN3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY15

More Related Content

Peran IKU dalam Rengiat RBP

  • 1. KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) DALAM REN-GIAT 1PAPARAN UNTUK RAPAT INTERNAL TIM RB POLRIOLEH: PENASIHAT AHLI RBPTIM PELAKSANA RB POLRI
  • 2. TOPIK-TOPIK DAN TATA URUT PAPARAN3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY2
  • 3. 3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY3KATA KUNCI DALAM KPI (I.K.U) ADALAH INDIKATORARTI HARFIAH : SESUATU, SESEORANG ATAU GEJALA YANG DAPAT MEMBANTU KITA MENG-IDENTIFIKASI, MENUNJUKAN ATAU BISA DIGUNAKAN SEBAGAI PETUNJUK (New Webster Dictionary of the English Language hal. 489)SESUATU YANG DAPAT MEMBERIKAN PETUNJUK ATAU KETERANGAN(Kamus Besar Bahasa Indonesia terbitan Depdiknas, 1988, halaman 329;
  • 4. 3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY4INDIKATOR (Lanjutan) SESUATU YANG DAPAT MENUNJUKAN DAN MENGGAMBARKAN: KONDISI, STATUS ATAU PERUBAHANNYA, YANG TERJADI SBG AKIBATDARI: SEBUAH UPAYA/USAHA/KEGIATAN: BELAJAR, BEKERJA, USAHA BISNIS, RAPAT PERJAMUAN, HAJATAN, RAPAT UMUM, DLL. KEJADIAN ALAMIAH: PERUBAHAN IKLIM, PERUBAHAN MUSIM, GEMPA, TSUNAMI, DLL. INDIKATOR SEBENARNYA TIDAK SELALU BERBENTUK ANGKA, BISA JUGA DINYATAKAN DALAM BENTUK PERUBAHAN DARI: TAMPILAN, BENTUK, WARNA ATAUPERILAKU (MAHLUK DAN BENDA HIDUP)
  • 5. 3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY5BEBERAPA INDIKATOR TERKAIT KONDISI KESEHATAN DIRITEKANAN DARAH TINGKAT GULA DARAH TINGKAT KOLESTEROL ASAM URAT (URIC ACID)KONDISI JANTUNG DAN DENYUT NADIKONDISI FISIK BAB, BAK, KELUAR INGUS KELANCARAN KELUAR-MASUK UDARA KE PARU PARU
  • 6. 3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY6PERFORMANCE INDICATORSARTI ISTILAH PERFORMANCE = KINERJA: a. CAPAIAN / HASIL KERJA (OUTPUT) b. TINGKAT KEBERHASILAN DIBANDING STANDAR c. BAGAIMANA SEBUAH KEGIATAN DILAKSANAKAN (UNJUK KERJA)KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI). DARI BANYAK INDIKATOR YANG TERSEDIA DIPILIH SEJUMLAH INDIKATOR YANG DIANGGAP KUNCI SEHINGGA MUNCUL ISTILAH KPI YANG DI INDONESIAKAN MENJADI INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)
  • 7. MENGAPA MENGGUNAKAN IKU DAN BAGAIMANA MENGGUNAKANNYAMEMBANTU PIMPINAN ORG. DAN SEMUA STAKEHOLDERS MEMFOKUSKANPENILAIAN MENGENAI KONDISI, KEBERHASILAN/KINERJA PADA SEJUMLAHINDIKATOR YANG TEPATKETENTUAN PERMENPAN NOMOR 4/2009 TENTANG INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)PRINSIP MANAJEMEN MODERN; DIGUNAKAN OLEH INSTITUSI KEPOLISIAN DINEGARA LAIN (CONTOH POLISI DIRAJA MALAYSIA)TIM PELAKSANA RB POLRI7INDIKATOR KINERJA UTAMA HARUS SEGERA DIGUNAKAN SEBAGAI BASIS UNTUK SISTEM MANAJEMEN KINERJA POLRI
  • 8. TIM PELAKSANA RB POLRI8PENGUKURAN DAN EVALUASI ADALAH BAGIAN DARI PROSES MANAJEMENROBERT Mc. NAMARA, MANTAN PRESIDEN BANK DUNIA DAN MENHAN A.S. MENGATAKAN: BILA ANDA TIDAK BISA MENGUKUR (APA YANG ANDA CAPAI), ARTINYA ANDA BELUM BISA MEMANAGE!SEBALIKNYA;MENGANGGAP BHW APA YANG TIDAK BISA DIUKUR DAPAT DIABAIKAN SAMA DENGAN BUNUH DIRI ( DALAM BUKU JAC FITZ-ENZ; THE ROI OF HUMAN CAPITAL)AGAR EVALUASI NYA TEPAT MAKA PENGUKURAN HARUS DIFOKUSKAN PADA SEJUMLAH INDIKATOR YANG TEPAT
  • 9. SEBUAH CONTOH KASUS ORGANISASI BISNIS AWAL 2009DALAM 2 THN PERUSAHAAN KITA HARUS: MEMILIKI POSISI FINANSIL YANG KUATMENJADI PERUSAHAAN YG DIPERCAYA OLEH KONSUMEN KITAMENJADI PEMAIN UTAMA DALAM SEKTOR USAHA YANG DIGELUTIPEMILIK AWAL 2011HARUS DIUKUR DULU (TAPI APA?)KA BERHASILMANA BUKTINYA?TIM PELAKSANA RB POLRI9
  • 10. 3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY10KPI PIMPINAN PUNCAK PERUSAHAAN
  • 11. 3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY11CONTOH INDIKATOR KINERJA KUNCI PEMBANGUNAN EKONOMIPRODUK DOMESTIK BRUTO (PDB) -%INCOME PER CAPITA US $INDEX HARGA KONSUMEN (TINGKAT INFLASI) - %CADANGAN DEVISA - US $JUMLAH INVESTASI - US $JUMLAH PENGANGGUR ANGKA/% DAN LAIN-LAIN
  • 12. IKU/KPI POLICE DIRAJA MALAYSIA DAN TARGET KINERJA TAHUN 2010TIM PELAKSANA RB POLRI12
  • 13. REKOMENDASI KPI/IKU UTUK OUTCOME DAN OUTPUT KAPOLRI & KASATWIL KEPUASAN PUBLIK TERHADAP POLRIINDEKS KEJAHATAN (CRIME INDEX)TINGKAT KEJADIAN KEJAHATAN JALANANPROSENTASE WARGA YANG KHAWATIR MENJADI KORBAN KEJAHATAN JUMLAH PELAKU KEJAHATAN SERIUS YANG BISA DIHUKUM OLEH PENGADILAN KEBERHASILAN RB INTERNAL POLRITIM PELAKSANA RB POLRI13
  • 14. 14LIMA ELEMEN UTAMA UNTUK SISTEM MANAJEMEN KINERJA POLRI 1. PENEGASAN TANGGUNG JAWAB POKOK TIAP JABATAN2. ASPEK / PERSPECTIVES KINERJA3. INDIKATOR KINERJA KUNCI (KEY PERFORMANCE IND.)4. SASARAN KERJA (TARGET)5. RENCANA AKSI (REN-GIAT)DESDM KAPOLRI02/03/2011
  • 15. PERFORMANCE INDICATORS BERKISAR PADA BMW B: BESARAN : VOLUME, JUMLAH, RASIO, UKURAN (P,L,T), JARAK TEMPUH
  • 16. MUTU: % PRODUK (HASIL) YANG LOLOS PEMERIKSAAN KUALITAS, % PRODUK YANG DIKEMBALIKAN PELANGGAN, % MATERIAL / BAHAN YANG TERBUANG, DLL.
  • 17. WAKTU : FREKWENSI KEJADIAN, JUMLAH WAKTU YANG DIPERLUKAN, WAKTU PEKERJAAN HARUS SELESAI
  • 18. BIAYA : BIAYA PENGERJAAN PER SATUAN, BIAYA PELAKSANAAN, BIAYA LAIN-LAIN3/2/2011DR.ACHMAD S. RUKY15
  • 19. DR.ACHMAD S. RUKY16TIAP IKU HARUS PUNYA UKURAN ATAU PARAMETERUKURAN YANG UMUM UNTUK BERBAGAI DIMENSI YANG BIASA DIGUNAKAN; VOLUME, UNIT, PANJANG, LEBAR, TINGGI, BERAT, TEBAL, FREKWENSI, DERAJAT, TEMPERATUR, DLL.UNTUK MENGGAMBARKAN PERUBAHAN, PERSENTASE (%) LEBIH TEPAT DIGUNAKAN DARIPADA ANGKA MUTLAKBISA JUGA TANGGAL / JAM PENYELESAIAN TUGAS. 3/2/2011
  • 20. DR.ACHMAD S. RUKY17UNTUK TIAP PARAMETER DITETAPKAN STANDARD ATAU TARGETSTANDARD ADALAH PATOKAN ATAU BATAS TOLERANSI YANG DISEPAKATI UNTUK TIAP INDIKATOR UNJUK KERJA UTAMA DITETAPKAN ATAS DASAR HASIL STUDI/TEST, ATAS DASAR KEWAJARAN DAN KEBIASAANMISAL; STANDAR UNTUK TINGKAT MANGKIR 2%, EMP.TURN-OVER 5% DLL.3/2/2011
  • 21. CONTOH FORMAT KONTRAK KINERJA BERBASIS INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)18TIM PELAKSANA RB POLRI