2. Perancangan strategik merupakan satu proses
dengan organisasi menetapkan strategi atau
hala tuju dan membuat keputusan tentang
cara mengagihkan sumber-sumbernya untuk
melaksanakan strategi tersebut.
Umumnya, rancangan strategi melibatkan 3
soalan pokok :
Apakah yg kita lakukan?
Untuk siapakah kita lakukan ini?
Bagaimanakah kita boleh menjadi cemerlang?
Soalan tersebut dilihat sebagai langkah untuk
menetapkan di mana organisasi akan menuju
pada masa akan datang.
3. a) Unsur Perancangan Strategik
1)Visi
Menggariskn apa yg organisasi
inginkan.
Merupakn perspektif jangka panjang
dan memberi fokus pada masa
hadapan.
Merupakn sumber inspirasi.
Contoh : organisasi yg membantu orang
miskin mungkin mempunyai pernyataan
seperti Dunia Tanpa Kemiskinan.
4. 2.) Misi
Menentukn tujuan asas organisasi dan
memerihalkn dengan jelas mengapa
organisasi wujud serta apa yg dilakukn
untuk mencapai visinya.
Contoh : pernyataan misi bagi organisasi
di atas mungkin ditulis seperti
menyediakan pekerjaan bagi mereka yg
tidak berumah dan tidak mempunyai
pekerjaan.
Penting untuk perpaduan dan motivasi
dalam kalangan ahli organisasi.
5. 3) Objektif
Bermaksud sasaran atau hasil akhir yg
cuba dicapai oleh organisasi dalam
jangka masa tertentu.
Objektif ialah pernyataan khusus tentang
bagaimana misi dan visi akan
dilaksanakn.
Setiap jabatan akan menetapkn objektif
masing2 selari dengan misi organisasi.
Sesebuah jabatan dengan jabatan yg
lain mungkin mempunyai objektif yg
berbeza, tetapi objektif tersebut mesti
mendukung visi dan misi organisasi.
6. 4)Strategi
Dikenali sebagai roadmap iaitu laluan
yg diikuti untk mencapai visi dan misi yg
ditetapkn.
Kombinasi matlamat yg ingin dicapai dan
cara @ kaedah yg digunakn untk
mencapai matlamat berkenaan.
Rancangan menyeluruh yg menetapkn
hala tuju organisasi dan melibatkn jangka
masa panjang.
7. 5) Taktik
Bermaksud langkah2 @ program yg
disusun untuk jangka pendek @
sederhana.
Dibentuk untuk merealisasikn strategi yg
dibentuk.
Jika sesuatu strategi tersilap rancang,
maka hal ini akan menyebabkn taktik
tidak sesuai dan matlamat organisasi
tidak tercapai.
8. 6) Dasar / polisi
Merupakan garis panduan umum untuk
membantu pengurus membuat
keputusan dan mengambil tindakan bagi
mencapai matlamat organisasi.
Sebagai contoh,memberi kenaikan
pangkat dalam syarikat berdasarkan
sumbangan yg diberikan dalam
meningkatkan jualan,dasar pengambilan
pekerja dan pengurusan inventori.
9. 7) Prosedur
Prosedur merupakan tatacara atau
langkah khusus yang perlu diikuti secara
turutan bagi melaksanakan dasar yang
ditetapkan.
Prosedur perlu ditulis secara formal
dalam buku panduan pekerjaan yang
dikenali sebagai prosedur operasi
standard.
Contohnya,sebelum organisasi
menghukum seseorang
pekerja,beberapa langkah perlu terlebih
dahulu diikuti.
10. 8) Standard
Standard merujuk kepada persetujuan
yang telah didokumentasikan dan
dinyatakan spesifikasi teknikal @ kriteria
terperinci yg diguna pakai secara
konsisten.
Sebagai peraturan,panduan @ definisi
utk memastikan bahan mentah,
komponen, produk dan perkhidmatan
adalah sesuai utk tujuannya.
Maka, barangan @ perkhidmatan yg
ditawarkn oleh organisasi boleh
dipercayai.
11. b) Analisis Kekuatan, Kelemahan,
Peluang dan Ancaman (SWOT)
Dalam mencari kelebihan untuk
bersaing, banyak peniaga menggunakn
pendekatan SWOT untuk mengukur
kekuatan dan kelemahan ( persekitaran
dalaman ) dan dipadankn dengan
peluang dan ancaman ( persekitaran
luaran ).
SWOT ialah kaedah rancangan strategik
yg digunakn untuk menilai kekuatan,
peluang dan ancaman yg ada dalam
sesebuah organisasi.
12. Melibatkn penentuan faktor dalaman
dan luaran yg membantu atau
menghalang pencapaian objektif.
Penentuan objektif organisasi perlu
dibuat selepas analisis SWOT
dilakukn. Hal ini bertujuan untuk
memastikn matlamat atau objektif
organisasi boleh tercapai.
13. Analisis SWOT
membantu untuk
mencapai objektif
menghalang untuk
mencapai objektif
Persekitaran
dalaman
Persekitaran
luaran
Kekuatan
(strengths)
Kelemahan
(weaknesses)
Peluang
(opportunities)
Ancaman
(thteats)
14. Maksud 4 kata singkatan dalam analisis
SWOT:
a) Strengths (kekuatan) ciri2 organisasi yg
merupakn kekuatan berbanding pesaing
lain.
b) Weaknesses (kelemahan) ciri2
organisasi yg merupakn kelemahan
berbanding pesaing lain.
c) Opportunities (peluang) peluang luaran
di persekitaran yg dapat menambah baik
prestasi organisasi.
d) Threats (ancaman) elemen luaran di
persekitaran yg boleh mendatangkan
masalah pada organisasi.
15. Tujuan membuat analisis SWOT :
a) Mengekalkn dan menambah baik
segala faktor kekuatan yg ada.
b) Mengenal pasti kelemahan2
perniagaan dan mengambil tindakn
untuk memperbetul kelemahan
tersebut.
c) Meneroka segala peluang bagi
melaksanakn strategi organisasi.
d) Mengenal pasti segala ancaman
perniagaan serta mengambil langkah2
yg sesuai untuk menghadapi dan
mengurangkannya.
16. Contoh analisis SWOT bagi kedai makanan
segera
Kekuatan (Strengths)
Jenama global yg terkenal
Cara penyediaan makanan
yg cekap
Dapat menyesuaikn diri
dengan budaya yg berbeza
di negara berlainan
Kelemahan (Weaknesses)
Kebanyakan iklan adalah
berfokuskn kanak2
Persaingan harga dengan
pesaing mengurangkn hasil
perniagaan
Peluang (Opportunities)
Menggunakn khidmat SMS
telefon mudah alih untuk
membuat promosi
Ancaman (Threats)
o Isu2 kesihatan dalam
makanan
o Perkembangan yg pesat
pesaing utama
membantu untuk
mencapai objektif
menghalang untuk
mencapai objektif
Persekitaran
dalaman
Persekitaran
luaran