Gule Siders mobilapplikasjon ble kåret til Norges og Europas beste i 2010, og har en kraftig vekst i antall brukere. Tommi Larsen er sjef for mobil i Eniro,og viser her hvilke muligheter som finnes for å nå frem til brukere i kjøpsmodus på mobiltelefon.
#2: Gule Sider Mobil har tatt og vi vil fortsatt jobbe med å ta en direkte posisjon i nordmenns mobilsøk vaner. Kravene er større og forventningene på relevans er høye blant våre brukere. Innovasjon er en viktig målsetning når vi utvikler våre mobile tjenester.
#3: Vårt uttalte mål er at vi skal være alles første valg i kommersielle lokale søk. Det er klart at vi ikke er alene om å ønske denne posisjonen, men ved å utvikle og forbedre vår relevans så vil man fort oppleve raskere og mer relevante søk enn andre søkemotorer.
#4: Eksplosjonen som mobilmarkedet har opplevd den siste tiden skjer på en tiendels sekund i forhold til når online kom. Dette kan vi takke apple for. Den posisjonen apple hadde/har møter nå massiv konkurranse fra android. Android har høyere vekst enn apple og android gjør det enklere for oss som utvikler tjenester ved å holde kjøre opensourse. Nok skryt om google og android
#5: Illustrasjonen viser kanskje en stygg skillsmisse, men det jeg prøver å si er at for å skape så må man skille. Og i dette eksempelet så tenker jeg på online og mobil. Mobil har egne unike muligheter som man bør utforske. Det første spm vi stilte oss selv var 1) hvordan er markedssituasjonen for annonsørene våre? Så å si alle bedrifter i norge utenom mediebedrifter har ikke en mobilversjon av nettstedet sitt. Dette er første step for å vise frem sitt eget nettsted. Vi kom med web2mobile. Vi konverterer bedriftens hjemmeside til mobil hjemmeside. I likhet med mange tunge mediehus så har også gulesider lansert tjenester som Deals.
#6: En etter en så har google, facebook, schibsted og vi kommet med Deals konsepter. Er det noe forskjell på disse? Det ser kanskje ikke sånn ut, men det er en stor forskjell mellom disse. De fleste tilbyr medlemsmail, man får dagens tilbud på mail. De fleste krever en minimum av kjøpere for at dealen skal gjelde. Det man la merke til var bruken av sosiale medier når tjenestene ble lansert. Man var avhengig å få med flest mulig for at dealen skal gjelde. I utgangspunktet så er det greit med å få en push mld i eposten, men man har ikke tatt ut hele muligheten som ligger i konseptet.
#7: For det første så må man tilgjengeliggjøre tilbudet tyngre. Vi kommer ut med en versjon hvor vi viser dagens tilbud på forsiden av vår app. Over 60% av alle iphones i norge vil daglig oppleve et nytt tilbud. Men, på sikt så er ikke dette nok. Annonseringen er perfekt – forside, budskap rett til brukeren osv – men vi tar ikke i bruk de muligheter som foreligger…
#8: Jeg vet at alle aktørene på markedet sier at dette er innovativt og en stor endring i tilbud, men det er ikke det. Jeg vil kanskje ikke bare ha et tilbud, jeg vil kanskje se tilbud nær meg mens jeg nipper til en kaffe på grunerløkka. Er det noen som selger og har bra tilbud på skjorter i nærheten av meg.
#9: SÅ, vi må utnytte det som ligger rett foran oss…
#10: Det første man må gjøre – nærhetsøk. I dagens gule sider løsning så har vi default en radius på 3 km. Brukeren kan selve styre ønsket avstand. Mobil brukes når du er på farten. Ønsker man å planlegge så legger man enkelt inn søket og området man ønsker å søke i.
#11: I neste fase så skal vi bygge inn tilbud nær deg – nye forretningsregler og nye muligheter. Vårt ønsker er at butikken på hjørnet skal selv enkelt kunne synliggjøre sitt tilbud i et bestemt tidspunkt. Igjen, enkelt, tilgjengelig og nytt…
#12: Legg inn tilbudet selv! Det er fredag og rett før stengetid, hvis noen søker spesifikt eller er i området så ønsker du som kunde å tilby de siste 10 parene med Nike joggesko til halvpris. Jeg vil også benytte anledningen til å vise at vi går også andre veier for å treffe spesifikke nisjer. I dag så sender vi inn til godkjennelse i app store
#13: Dette er en gratis sjøkart app som kan benyttes når man er ute på sjøen. Predefinerte relevante sjø og båtsøk er enkelt integrert.