Persuasiunea in marketing
- 1. Persuasiunea in marketing Afla cum poti influenta vizitatorii de pe site
- 2. Raritatea Vrem ceva ce nu putem avea! Raritatea este ideea prin care aratam un numar limitat de produse sau un timp limita pentru a creste conversiile. Cand un lucru este rar, tindem sa il dorim mai mult. Acest principiu functioneaza cel mai bine cand cei vizati au nevoie de produsul tau spre deosebire de cei ce doar navigheaza. Daca vezi ca majoritatea vizitatoriilor site-ului tau nu cumpara, arata faptul ca produsul tau are un stoc mic sau au mai ramas X numar de bucati. Poti folosii raritatea in oferele tale introdu o data limita
- 3. Reciprocitatea Daca faci ceva pentru mine, fac ceva pentru tine! Ideea reciprocitatii sta la baza comportamentului uman. Suntem natural inclinati sa rasplatim o favoare. Probabil ai intrat pe multe site-uri web si au aparut pop-upuri sau casute de inscriere la newsletter care iti ofereau diferite resurse in schimbul adresei tale de mail. Astfel iti dai adresa de mail si primesti ceva gratuit! Primind ceva gratuit ai fost inclinat sa dai ceva inapoi adresa ta de mail. Cu cat ofertele gratuite sunt mai valoroase cu atat sunt mai puternice. Poti folosii acest princpiu in programele de loialitate dand clientiilor tai fideli ceva de valoare si exclusiv.
- 4. Similaritatea Userii unui site sunt mai inclinati sa cumpere de pe site daca persoana care vinde produsul este ca si ei. Probabil ai vazut multe vedete TV care promoveaza diferite cauze, produse, evenimente. Vedetele au rolul de a sporii popularitatea si credibilitatea produselor promovate. Astfel tu poti folosi testimoniale ale clientiilor actuali pentru a atrage noi clienti. Puterea testimonialelor este extrem de mare si iti poate creste numarul de conversii in timp scurt.
- 5. Autoritatea ca si vedetele, multe reclame se folosesc de doctori, mecanici, pompieri pentru a promova un produs. Doctorii din reclame sunt probabil actori, dar faptul ca poarta un halat alb este destul pentru a influenta privitorii. Sunt multe metode prin care demonstrezi autoritatea si expertiza pe un site web. Poti folosi imagini coerente cu domeniul tau, video-uri explicative, studii de caz, articole. Cand vine vorba de autoritatea site-ului tau incepe cu un design profesional, copy de calitate, imagini relevante si vei vedea o crestere a conversiilor.
- 6. Dovada sociala se refera la faptul ca suntem tentati sa cumparam un produs, sa mergem intr- o locatie sau sa facem o actiune concreta daca cei din jurul nostru fac la fel. Multi stiu care este impactul recenziilor asupra ratei de conversie de pe un site web. Daca ai un numar mare de followeri pe social media fa public acel numar. Daca afacerea ta sau angajatii tai au castigat un premiu fa public acest lucru.
- 7. Consistenta oameniilor le place sa fie consitenti in deciziile lor. Deci in loc sa vinzi imediat, incearca sa obtii de la vizitatorii site-ului tau cateva da-uri mici apoi cere sa cumpere. Multe companii de software ofera perioade de incercare a serviciilor lor. Adaugand adresa ta de mail poti descarca un trial al softului imediat, apoi dupa o perioada de sa zicem 30 de zile trialul se incheie si ai nevoie sa cumperi produsul intreg pentru a continua. In ecommerce acest principu este folosit in up-selling. Companiile incep cu un produs de baza scump precum un telefon nou apoi fac upsell cu accesorii. Platind deja o suma mare pe acel telefon (ex. 500 euro) clientii sunt tentati sa plateasca o suma mica (50 euro) pentru accesorii.