ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Ph?n ?ng m?t c¨¢ch s¨¢ng t?o
Nh?ng kh¨® kh¨£n hay l¨¤ nh?ng th¨¢ch th?c?

K? n¨£ng "Ph?n ?ng m?t c¨¢ch s¨¢ng t?o" khi g?p xung ??t l¨¤ vi?c chuy?n
nh?ng kh¨® kh¨£n tr? th¨¤nh nh?ng c? h?i. Thay v¨¬ gi? nguy¨ºn t¨¬nh tr?ng t?i t?
hai ph¨ªa ?ang g?p ph?i th¨¬ ch¨²ng ta c?n l?a ch?n c¨® t¨ªnh to¨¢n xem c¨°n c¨®
c¨¢ch th?c th?c hi?n n¨¤o kh¨¢c kh? d? kh?ng v¨¤ ???ng nhi¨ºn l¨¤ b?n s? c¨® ???c
gi?i ph¨¢p t?t ??p h?n trong t¨¬nh hu?ng ?¨®.

???ng nhi¨ºn l¨¤ th¨¢i ?? c?a ch¨²ng ta cho th?y ch¨²ng ta suy ngh? nh? th? n¨¤o.
Th?ng th??ng ch¨²ng ta kh?ng nh?n th?c ???c th¨¢i ?? c?a m¨¬nh t¨¢c ??ng t?i
c¨¢ch th?c ch¨²ng ta nh¨¬n nh?n th? gi?i xung quanh. C¨® 2 th¨¢i ?? tr¨¢i ng??c
nhau trong cu?c s?ng ?¨® l¨¤ "Ho¨¤n thi?n" v¨¤ "Kh¨¢m ph¨¢". V?y, h?ng ng¨¤y
b?n b? chi ph?i b?i th¨¢i ?? n¨¤o? Hay n¨®i c¨¢ch kh¨¢c, b?n xem nh?ng kh¨® kh¨£n
trong cu?c s?ng l¨¤ nh?ng tr? ng?i hay l¨¤ nh?ng th¨¢ch th?c ?
Th¨¢i ?? "Ho¨¤n thi?n" s? khi?n ch¨²ng ta t? h?i "?i?u n¨¤y ?? ?? t?t ??p ch?a ?
(Th??ng l¨¤ ch?a), "Li?u ?i?u ?¨® c¨® ?¨¢p ?ng ti¨ºu chu?n cao c?a m¨¬nh ch?a nh? ?"

Th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" th¨¬ ng??c l?i "Th?t tuy?t v?i ! ? ??y c¨® nh?ng c? h?i g¨¬ nh?
?"

N¨®i c¨¢ch kh¨¢c, nh?ng t? t??ng sau xu?t hi?n trong ??u b?n n?u nh? b?n b? chi
ph?i b?i th¨¢i ?? "Ho¨¤n thi?n":

- ?¨²ng hay sai ?
- ??i th?t l¨¤ kh¨® kh¨£n
- L?i l?m l¨¤ kh?ng th? ch?p nh?n ???c
- Ra ph¨¢n quy?t
- C¨® ni?m tin kh?ng lay chuy?n v? quan ?i?m c¨¢i g¨¬ l¨¤ ph¨´ h?p
- Th?t b?i !
- T?i ph?i ?¨²ng !
- C?n ph?i ?? l?i
- Kh?ng c¨°n c? h?i n¨¤o

Hay n¨®i c¨¢ch kh¨¢c n?u b?n ?i theo th¨¢i ?? "Ho¨¤n thi?n" th¨¬ b?n ?ang t¨¬m ki?m m?t
b?i c?nh " Ng??i th?ng - Ng??i thua"

Tuy nhi¨ºn, t?i sao b?n kh?ng h??ng t?i th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" ?? t¨¬m ki?m th¨ºm c?
h?i ? Th?c ra khi b?n c¨°n b¨¦, b?n ?? ¨¢p d?ng th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" r?i m¨¤. Khi b?n
t?p ?i, b?n kh?ng ?i theo ki?u "b??c ch?n n¨¤y l¨¤ ?¨²ng", "b??c ch?n n¨¤y l¨¤ sai" m¨¤
??n gi?n ch? l¨¤ "ch?n tr¨¢i" r?i "ch?n ph?i" v¨¤ m?i l?n v?p ng? c?ng th¨² v? nh?
b??c ?i ti?p theo. ??i v?i m?i ??a tr?, m?i th? ??u l¨¤ nh?ng th? nghi?m th¨² v?.
V?y th¨¬ nh?ng g¨¬ ch? ??i b?n n?u nh? b?n tu?n theo th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" ?

- T¨¬m ki?m
- H¨¤o h?ng
- H?y th? li?u m?t l?n
- Nh?ng c? h?i n¨¤o c¨® th? ??n ?
- M?i th? ??u l¨¤ nh?ng th¨¤nh c?ng
- Ch?p nh?n
- Th? s?c
- H?i han
- Th? nghi?m
- Ch¨²ng ta c¨°n c¨® nh?ng g¨¬ c¨® th? l¨¤m ?

Nh? v?y qu¨¢ tr¨¬nh "Kh¨¢m ph¨¢" s? ??a l?i "Ng??i th?ng - Ng??i ???c h?c h?i"

B?n h?y c¨® th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" v¨¤ gi? ??y nh?ng kh¨® kh¨£n tr?ng gi?ng nh?
nh?ng ? ch? c?n gi?i "C?n l¨¤m nh?ng g¨¬ kh¨¢c n?a ?? ?ng ta kh?ng c¨°n ph¨¤n n¨¤n
v? c?ng vi?c ?¨® v?i m¨¬nh ? Ch¨²ng ta s? ???c t? do l¨¤m g¨¬ khi h? h?y b? ??n h¨¤ng
tr? gi¨¢ 10 tri?u USD ?¨® ?"

M?t th¨¢ch th?c kh¨¢c ? Tuy?t v?i l¨¤m sao !
H?y nh¨¬n l?i m¨¬nh, ph?i ch¨£ng b?n lu?n nghi¨ºm kh?c ??i v?i nh?ng l?i l?m c?a
b?n th?n? H?y nh? r?ng, nh?ng ??a tr? lu?n ???c b?o v? ?? tr¨¢nh ph?m ph?i
nh?ng l?i l?m s? l?n l¨ºn m?t c¨¢ch th? ??ng, ph? thu?c v¨¤o ng??i kh¨¢c v¨¤ c¨® th¨¢i
?? qu¨¢ th?n tr?ng. Nh?ng ?ng ch? ch? tr¨ªch l?i l?m qu¨¢ nhi?u s? c¨® nhi?u nh?n
vi¨ºn lu?n tr? l?i "v?ng" trong t? ch?c c?a m¨¬nh. T?t nhi¨ºn, kh?ng ph?i ch¨²ng t?i
mu?n n¨®i l¨¤ b?n ??ng ??a ra l?i l?m hay kh?ng ki?m so¨¢t qu¨¢ tr¨¬nh l¨¤m vi?c c?a
t? ch?c. V?n ?? l¨¤ b?n c?n xem nh?ng l?i l?m l¨¤ m?t c? h?i tuy?t v?i ?? h?c h?i.

Khi m?t t? ch?c khuy?n kh¨ªch th¨¢i ?? s?n s¨¤ng m?o hi?m trong nh?n vi¨ºn c?a
m¨¬nh th¨¬ t? ch?c n¨¤y s? c¨® m?t ??i ng? nh?n vi¨ºn n¨£ng ??ng v¨¤ t¨ªch c?c. C¨® m?t
c?u n¨®i kh?ng qu¨¢ n?i ti?ng nh?ng r?t hay: "N?u m?t vi?c ?¨¢ng l¨¤m th¨¬ n¨® ?¨¢ng
???c l¨¤m m?t c¨¢ch kh¨¢c l?". N?i dung c?a n¨® khuy?n kh¨ªch ng??i ta th? nghi?m
v¨¤ ch?p nh?n m?o hi?m.

C¨® th? l?y m?t v¨ª d? c?a c?ng ty IBM t?i M?. M?t nh¨¤ qu?n l? c?p trung gian ??
ph?m m?t sai l?m chi?n thu?t v¨¤ l¨¤m thi?t h?i 9 tri?u USD cho c?ng ty. Tu?n sau
?¨®, khi anh ta ?ang ch? ??i m?t quy?t ??nh sa th?i th¨¬ ???c g?i v¨¤o v¨£n ph¨°ng c?a
ng¨¤i Ch? t?ch. Ng¨¤i ch? t?ch b?t ??u b¨¤n lu?n v?i nh¨¤ qu?n l? n¨¤y c¨¢c k? ho?ch
tri?n khai m?t d? ¨¢n l?n v¨¤ ?ng ch? t?ch mu?n nh¨¤ qu?n l? ph? tr¨¢ch. ???c m?t
l¨²c, nh¨¤ qu?n l? c?m th?y b?t r?t trong ng??i v¨¤ t? ??ng l¨ºn ng?t l?i ?ng ch? t?ch
"Xin l?i ng¨¤i nh?ng ng¨¤i bi?t ??y, t?i r?t ng?c nhi¨ºn. T?i ngh? r?ng, ng¨¤i s?p s?a
sa th?i t?i v¨¬ ?? l¨¤m thi?t h?i cho c?ng ty 9 tri?u USD. T?i sao ng¨¤i l?i giao cho t?i
d? ¨¢n m?i n¨¤y ?". ?ng ch? t?ch m?m c??i " Sa th?i anh ?y h? ? Anh b?n tr? ?i, t?i
v?a m?i t?n 9 tri?u USD ??u t? cho anh ??y ch?. Gi? ??y anh l¨¤ t¨¤i s?n qu? gi¨¢
nh?t c?a t?i ??y !"

C?u chuy?n n¨¤y cho th?y m?t ?ng ch? t?ch ?¨¢nh gi¨¢ cao th¨¢i ?? s?n s¨¤ng h?c h?i
v¨¤ ch?p nh?n m?o hi?m v¨¬ ?ng bi?t r?ng, n¨® l¨¤ m?t nguy¨ºn li?u qu? cho b?a ¨£n
th¨¤nh c?ng.

Cu?c s?ng kh?ng ch? g?m c¨® th?ng v¨¤ thua - n¨® c¨°n c¨® c? h?c h?i. Khi b?n v?p
ng?, b?n h?y t? ??ng d?y v¨¤ ghi nh? xem c¨¢i h? ?¨® n?m ? ??u ?? l?n sau b?n c¨®
th? tr¨¢nh ???c. M?t ng??i t?ng ?i "qu¨¢ xa" s? bi?t ???c h? c¨® th? ?i xa ???c t?i
??u.

B?n h?y ghi nh?, kh?ng n¨ºn ¨¢p ??t th¨¢i ??: Ng??i th?ng - Ng??i thua m¨¤ l¨¤
"Ng??i th?ng - Ng??i ???c h?c h?i". ?¨® ch¨ªnh l¨¤ b?n ch?t c?a v?n ?? "M?u thu?n
- M?t c? h?i cho b?n".

More Related Content

Phan ung mot_cach_sang_tao_7429

  • 1. Ph?n ?ng m?t c¨¢ch s¨¢ng t?o Nh?ng kh¨® kh¨£n hay l¨¤ nh?ng th¨¢ch th?c? K? n¨£ng "Ph?n ?ng m?t c¨¢ch s¨¢ng t?o" khi g?p xung ??t l¨¤ vi?c chuy?n nh?ng kh¨® kh¨£n tr? th¨¤nh nh?ng c? h?i. Thay v¨¬ gi? nguy¨ºn t¨¬nh tr?ng t?i t? hai ph¨ªa ?ang g?p ph?i th¨¬ ch¨²ng ta c?n l?a ch?n c¨® t¨ªnh to¨¢n xem c¨°n c¨® c¨¢ch th?c th?c hi?n n¨¤o kh¨¢c kh? d? kh?ng v¨¤ ???ng nhi¨ºn l¨¤ b?n s? c¨® ???c gi?i ph¨¢p t?t ??p h?n trong t¨¬nh hu?ng ?¨®. ???ng nhi¨ºn l¨¤ th¨¢i ?? c?a ch¨²ng ta cho th?y ch¨²ng ta suy ngh? nh? th? n¨¤o. Th?ng th??ng ch¨²ng ta kh?ng nh?n th?c ???c th¨¢i ?? c?a m¨¬nh t¨¢c ??ng t?i c¨¢ch th?c ch¨²ng ta nh¨¬n nh?n th? gi?i xung quanh. C¨® 2 th¨¢i ?? tr¨¢i ng??c nhau trong cu?c s?ng ?¨® l¨¤ "Ho¨¤n thi?n" v¨¤ "Kh¨¢m ph¨¢". V?y, h?ng ng¨¤y b?n b? chi ph?i b?i th¨¢i ?? n¨¤o? Hay n¨®i c¨¢ch kh¨¢c, b?n xem nh?ng kh¨® kh¨£n trong cu?c s?ng l¨¤ nh?ng tr? ng?i hay l¨¤ nh?ng th¨¢ch th?c ? Th¨¢i ?? "Ho¨¤n thi?n" s? khi?n ch¨²ng ta t? h?i "?i?u n¨¤y ?? ?? t?t ??p ch?a ? (Th??ng l¨¤ ch?a), "Li?u ?i?u ?¨® c¨® ?¨¢p ?ng ti¨ºu chu?n cao c?a m¨¬nh ch?a nh? ?" Th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" th¨¬ ng??c l?i "Th?t tuy?t v?i ! ? ??y c¨® nh?ng c? h?i g¨¬ nh? ?" N¨®i c¨¢ch kh¨¢c, nh?ng t? t??ng sau xu?t hi?n trong ??u b?n n?u nh? b?n b? chi ph?i b?i th¨¢i ?? "Ho¨¤n thi?n": - ?¨²ng hay sai ? - ??i th?t l¨¤ kh¨® kh¨£n - L?i l?m l¨¤ kh?ng th? ch?p nh?n ???c - Ra ph¨¢n quy?t - C¨® ni?m tin kh?ng lay chuy?n v? quan ?i?m c¨¢i g¨¬ l¨¤ ph¨´ h?p - Th?t b?i ! - T?i ph?i ?¨²ng ! - C?n ph?i ?? l?i - Kh?ng c¨°n c? h?i n¨¤o Hay n¨®i c¨¢ch kh¨¢c n?u b?n ?i theo th¨¢i ?? "Ho¨¤n thi?n" th¨¬ b?n ?ang t¨¬m ki?m m?t b?i c?nh " Ng??i th?ng - Ng??i thua" Tuy nhi¨ºn, t?i sao b?n kh?ng h??ng t?i th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" ?? t¨¬m ki?m th¨ºm c? h?i ? Th?c ra khi b?n c¨°n b¨¦, b?n ?? ¨¢p d?ng th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" r?i m¨¤. Khi b?n t?p ?i, b?n kh?ng ?i theo ki?u "b??c ch?n n¨¤y l¨¤ ?¨²ng", "b??c ch?n n¨¤y l¨¤ sai" m¨¤ ??n gi?n ch? l¨¤ "ch?n tr¨¢i" r?i "ch?n ph?i" v¨¤ m?i l?n v?p ng? c?ng th¨² v? nh?
  • 2. b??c ?i ti?p theo. ??i v?i m?i ??a tr?, m?i th? ??u l¨¤ nh?ng th? nghi?m th¨² v?. V?y th¨¬ nh?ng g¨¬ ch? ??i b?n n?u nh? b?n tu?n theo th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" ? - T¨¬m ki?m - H¨¤o h?ng - H?y th? li?u m?t l?n - Nh?ng c? h?i n¨¤o c¨® th? ??n ? - M?i th? ??u l¨¤ nh?ng th¨¤nh c?ng - Ch?p nh?n - Th? s?c - H?i han - Th? nghi?m - Ch¨²ng ta c¨°n c¨® nh?ng g¨¬ c¨® th? l¨¤m ? Nh? v?y qu¨¢ tr¨¬nh "Kh¨¢m ph¨¢" s? ??a l?i "Ng??i th?ng - Ng??i ???c h?c h?i" B?n h?y c¨® th¨¢i ?? "Kh¨¢m ph¨¢" v¨¤ gi? ??y nh?ng kh¨® kh¨£n tr?ng gi?ng nh? nh?ng ? ch? c?n gi?i "C?n l¨¤m nh?ng g¨¬ kh¨¢c n?a ?? ?ng ta kh?ng c¨°n ph¨¤n n¨¤n v? c?ng vi?c ?¨® v?i m¨¬nh ? Ch¨²ng ta s? ???c t? do l¨¤m g¨¬ khi h? h?y b? ??n h¨¤ng tr? gi¨¢ 10 tri?u USD ?¨® ?" M?t th¨¢ch th?c kh¨¢c ? Tuy?t v?i l¨¤m sao ! H?y nh¨¬n l?i m¨¬nh, ph?i ch¨£ng b?n lu?n nghi¨ºm kh?c ??i v?i nh?ng l?i l?m c?a b?n th?n? H?y nh? r?ng, nh?ng ??a tr? lu?n ???c b?o v? ?? tr¨¢nh ph?m ph?i nh?ng l?i l?m s? l?n l¨ºn m?t c¨¢ch th? ??ng, ph? thu?c v¨¤o ng??i kh¨¢c v¨¤ c¨® th¨¢i ?? qu¨¢ th?n tr?ng. Nh?ng ?ng ch? ch? tr¨ªch l?i l?m qu¨¢ nhi?u s? c¨® nhi?u nh?n vi¨ºn lu?n tr? l?i "v?ng" trong t? ch?c c?a m¨¬nh. T?t nhi¨ºn, kh?ng ph?i ch¨²ng t?i mu?n n¨®i l¨¤ b?n ??ng ??a ra l?i l?m hay kh?ng ki?m so¨¢t qu¨¢ tr¨¬nh l¨¤m vi?c c?a t? ch?c. V?n ?? l¨¤ b?n c?n xem nh?ng l?i l?m l¨¤ m?t c? h?i tuy?t v?i ?? h?c h?i. Khi m?t t? ch?c khuy?n kh¨ªch th¨¢i ?? s?n s¨¤ng m?o hi?m trong nh?n vi¨ºn c?a m¨¬nh th¨¬ t? ch?c n¨¤y s? c¨® m?t ??i ng? nh?n vi¨ºn n¨£ng ??ng v¨¤ t¨ªch c?c. C¨® m?t c?u n¨®i kh?ng qu¨¢ n?i ti?ng nh?ng r?t hay: "N?u m?t vi?c ?¨¢ng l¨¤m th¨¬ n¨® ?¨¢ng ???c l¨¤m m?t c¨¢ch kh¨¢c l?". N?i dung c?a n¨® khuy?n kh¨ªch ng??i ta th? nghi?m v¨¤ ch?p nh?n m?o hi?m. C¨® th? l?y m?t v¨ª d? c?a c?ng ty IBM t?i M?. M?t nh¨¤ qu?n l? c?p trung gian ?? ph?m m?t sai l?m chi?n thu?t v¨¤ l¨¤m thi?t h?i 9 tri?u USD cho c?ng ty. Tu?n sau ?¨®, khi anh ta ?ang ch? ??i m?t quy?t ??nh sa th?i th¨¬ ???c g?i v¨¤o v¨£n ph¨°ng c?a ng¨¤i Ch? t?ch. Ng¨¤i ch? t?ch b?t ??u b¨¤n lu?n v?i nh¨¤ qu?n l? n¨¤y c¨¢c k? ho?ch tri?n khai m?t d? ¨¢n l?n v¨¤ ?ng ch? t?ch mu?n nh¨¤ qu?n l? ph? tr¨¢ch. ???c m?t l¨²c, nh¨¤ qu?n l? c?m th?y b?t r?t trong ng??i v¨¤ t? ??ng l¨ºn ng?t l?i ?ng ch? t?ch "Xin l?i ng¨¤i nh?ng ng¨¤i bi?t ??y, t?i r?t ng?c nhi¨ºn. T?i ngh? r?ng, ng¨¤i s?p s?a
  • 3. sa th?i t?i v¨¬ ?? l¨¤m thi?t h?i cho c?ng ty 9 tri?u USD. T?i sao ng¨¤i l?i giao cho t?i d? ¨¢n m?i n¨¤y ?". ?ng ch? t?ch m?m c??i " Sa th?i anh ?y h? ? Anh b?n tr? ?i, t?i v?a m?i t?n 9 tri?u USD ??u t? cho anh ??y ch?. Gi? ??y anh l¨¤ t¨¤i s?n qu? gi¨¢ nh?t c?a t?i ??y !" C?u chuy?n n¨¤y cho th?y m?t ?ng ch? t?ch ?¨¢nh gi¨¢ cao th¨¢i ?? s?n s¨¤ng h?c h?i v¨¤ ch?p nh?n m?o hi?m v¨¬ ?ng bi?t r?ng, n¨® l¨¤ m?t nguy¨ºn li?u qu? cho b?a ¨£n th¨¤nh c?ng. Cu?c s?ng kh?ng ch? g?m c¨® th?ng v¨¤ thua - n¨® c¨°n c¨® c? h?c h?i. Khi b?n v?p ng?, b?n h?y t? ??ng d?y v¨¤ ghi nh? xem c¨¢i h? ?¨® n?m ? ??u ?? l?n sau b?n c¨® th? tr¨¢nh ???c. M?t ng??i t?ng ?i "qu¨¢ xa" s? bi?t ???c h? c¨® th? ?i xa ???c t?i ??u. B?n h?y ghi nh?, kh?ng n¨ºn ¨¢p ??t th¨¢i ??: Ng??i th?ng - Ng??i thua m¨¤ l¨¤ "Ng??i th?ng - Ng??i ???c h?c h?i". ?¨® ch¨ªnh l¨¤ b?n ch?t c?a v?n ?? "M?u thu?n - M?t c? h?i cho b?n".