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#SOCIALFOODEWINE
NOVARA2.0
I SOCIAL COME PROGETTAZIONE PARTECIPATA
DEL TERRITORIO
Social Network e turismo:
quando il viaggio é condiviso
martedì 27 gennaio 15

Buongiorno!
Who Am I? #EsistentialTopics
A (very) good listener, as you can see ;-)

Emanuela Donetti
Urban Project and
Sustainable Mobility
Founder of Urbano Creativo in
2007
(Consultancy for Smart & Green Cities)
Founder and CEO of
MOBIREV srl
(ICT Company per lo Smart
Ticketing)
Geographer with
a tech attitude
(smartphone
addicted)
Urban strategist
with a passion for
Smart Mobility
and Networks
Innovation and Energy in
the HEPIA University in
GENEVA
Director of the Institute of Research
in Architecture and Engineering at
HEPIA Geneva

Di cosa parliamo,
se parliamo di
INNOVAZIONE
@Dest_Umana, 26 giugno 2014

Tecnologie/Tradizioni
diventiamo social in un momento
di profonda incertezza
Crisi
Economica
Inquinament
o
Climate
Change
Innovazione
tecnologica
Energia
sostenibile
diventa prioritaria la ricerca di
un SENSO

Cambiano le abitudini intorno...
 NOMADIC WORKING
 COWORKING (cowo)
 VIRTUAL OFFICE
 MOD – Mobility On Demand
 E-COMMERCE (Logistics On Demand)
 CONGESTION/POLLUTION CHARGES
 WI FI e INTERNET DELLE COSE
 E-CONFERENCES
 SMART (City – Meters – Tools)
 GEO BASED (GPS) OBJECT AND EVENTS

•La ricerca di
autenticitá, il bisogno
di concretezza e di
connessione con la
realtá sono sempre
piú forti
... e quindi

BASTA TV!
• Dice Joseph Sassoon (“Web Storytelling”) che
“la gente non vuole più persuasione ma
autenticità” e che la nuova regola nella
comunicazione del brand è che si deve “ascoltare e
poi sussurrare”
• I pubblici non accettano più
le tradizionali forme aggressive
ed ingombranti tipiche
del totalitarismo mediatico.

Significa che anche la
brochure...

relax & find new... problems
• L’innovazione non riguarda solo la soluzione
più efficace di un problema ma la scoperta di
nuovi problemi.
• Non si tratta di trovare il modo più efficiente di
percorrere una strada, ma di scoprire nuove
strade.

«Si aggiungano pure
in successione tante
diligenze quante si
vogliono, non si
otterra’ mai una
ferrovia».
(Schumpeter)
• La crescita è un fenomeno graduale, fatto di continui
aggiustamenti, lo sviluppo implica invece una discontinuità.
Il motore dello sviluppo è dunque l’innovazione, ovvero la
capacità di «realizzare cose nuove».

nuovi prodotti, nuovi metodi di produzione, l’apertura di
mercati, la scoperta di fonti di approvvigionamento di
materie prime, la riorganizzazione di un’industria.
L’UTILIZZO DI NUOVI STRUMENTI
LA CREAZIONE DI UN RAPPORTO DIFFERENTE COL
CLIENTE
Testo

L’innovazione è il risultato dell’azione
delle persone
(che diventano imprenditori)
• Bisogna saper fornire le informazioni che servono da
altri soggetti, e motivarli a cooperare. E per far
questo occorre superare le resistenze dell’ambiente
sociale.

solve them in chat
• L’innovazione dipende fortemente dal confronto: dall’interpretazione e
dal dialogo. Richiede analisi, interazioni efficaci tra più soggetti con
esperienze diverse che potenziano l’apprendimento e la scoperta.
• Ma per funzionare le conversazioni richiedono una componente informale e
di interazione diretta che gli strumenti social rendono piú semplice

Thanx God for the
NET

2.0
• Di quante comunitá fate parte? Di quante
persone é composto il vostro network?
• siamo ancora in grado di distinguere le
relazioni OFFline e ONline?
• Come usate gli strumenti di cui siete in
possesso? Quando? Quanto?
• Come usate i social network?

Il social network é semplicemente un
ambiente “aumentato” in cui é possibile
lo scambio e la condivisione...
• competenze
• materiali
• strumenti
• tecnologie
• esperienze
• metodi
e alla fine é tutta una questione di... storie interessanti

Com’é morbido, é nuovo?
No, é lavato con
...
in salsa 2.0martedì 27 gennaio 15

condividere la strada

condividere la tavola

condividere la meravigliamartedì 27 gennaio 15

condividere la conoscenza

#iluoghidavisitareprimadi

Trova la tua storia

Trova la tua storia
Le storie diventano interessanti quando sono
CONDIVISIBILI
QUANDO CI SI PUÓ IMMEDESIMARE
QUANDO SI COMPRENDE LA PASSIONE E LA
DIFFICOLTÁ

Trova la tua storia
COME IN UNA FAVOLA
Il racconto si deve basare sulla figura di uno o più personaggi (che potrebbero essere
l’azienda, i suoi dipendenti, il prodotto che si vuole promuovere) che devono affrontare
un problema e superarlo, ottenendo così il tesoro finale.
Questo conflitto, questa sfida, avviene in un contesto in grado di coinvolgere il
pubblico (di cui si devono conoscere profilo, abitudini, gusti ed interessi), di fargli vivere
delle emozioni, di rapirlo all’interno della storia e di indurlo a lasciarsi abbandonare alla
narrazione.

Fino a cercare di far parte
dell’avventura:
ad esempio come accade per i
contributors delle piattaforme di
crowdfunding.
I clienti diventano “investitori”.
Insieme al produttore, creano una
COMUNITA’
Kickstarter/Indiegogo/Eppela

comunitá che creano
nuovi mercati, che
rispondono alle
esigenze di gruppi
piú piccoli

ricordatevi: immagini
sempre pinnabili!

FIND ME ONLINE
@manudonetti
emanuela.donetti@urbanocreativo.it

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#Piemonte #SocialFoodeWine: Emanuela Donetti

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