Challenge or be challenged. That’s the question.
In zijn presentatie deelt hij de challenger ervaringen die we in de afgelopen
10 jaar hebben opgedaan. Met echte klassiekers als de cases van easyJet en
Route Mobiel. En met recente uitingen van Dirk en Tele2. Met deze
voorbeelden toont Piet aan dat challengen een spel is. En dat spel kent een
aantal spelregels. Als je je daaraan houdt, is de kans op succes het
grootst!
5. • Challengen begon als een spontane,
leuke en impactvolle strategie.
Inmiddels weten we dat de effectiviteit
bewezen kan worden vanuit de
neuromarketing!
16. • Dit is de kracht van
de wegenwacht: al
die autootjes die
rond rijden om te
komen helpen.
• Zwakte: je weet
nooit wanneer ze
komen…
20. • XXS vindt dit niet verstandig. Je moet
als marktleider niet de voedingsbodem
worden voor de challenger.
• Wat je wel moet doen: ‘onder water’ je
torpedo’s afvuren.
23. • Blijven bewegen als challenger
betekent: blijven innoveren
• H&M brak door met gebruik van
topmodellen – en maakte op tijd de
stap naar topontwerpers. Dat is
innovatie!
27. Het establishment
• Bedrijven die door hun grootte een markt
domineren.
• Bedrijven die echter zo groot zijn geworden
dat ze alleen maar kunnen opereren dankzij
zeer rigide processen en daardoor sterk
hiërarchisch zijn – anders zijn ze niet meer te
besturen.
• Bedrijven waarin de prikkel om te innoveren
en te vernieuwen volledig ontbreekt omdat
het toch al jaren goed gaat zoals het gaat.
28. • Bedrijven die hoge kosten maken, maar
deze nog prima kunnen doorbelasten aan
hun klanten omdat die in de
veronderstelling leefden dat ze wel iets
meer betaalden – maar daarvoor dan ook
de allerhoogste kwaliteit kregen.
29. • En ineens is ‘lagere prijs’ het teken van
een beter business model
• Van meer efficiency
• En dus van bedrijven die hun eigen
tekortkomingen niet in rekening brengen
aan hun klanten.
• Maar helemaal gaan voor hun klanten:
kwaliteit, service en scherpe prijs
38. Sleutel tot Succes
1. Zorg dat je in de boksring staat.
2. Be smart.
3. Zoek de zwakte in de sterkte.
4. Verplaats je in je tegenstander.
5. Zit niet stil.
6. Prijs +.
7. Heb lef.
8. Benut iedere kans.