ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Pizzasessie TOPdesk – Tools4ever
3 april 2014
17.00 – 17.20 Inloop
17.20 – 17.30 Welkomstwoord
17.30 – 17.50 Nieuwe ontwikkelingen IAM
17.50 – 18.30 Live demo
18.30 – 19.15 Pizza
19.30 – 20.00 Praktijkcase HilverZorg
Vanaf 20.00 Borrel
Programma
2
Identity Management
• User account management
– Provisioning – connectors – WFM/Self Service
• Toegangsbeheer / wachtwoord management
• Self service wachtwoord reset
• Single Sign On
• Strong Authentication (inloggen met een pas)
• Wachtwoord complexity
• Wachtwoord synchronisatie
• Toegangsbeheer ongestructureerde gegevens
3
Enterprise Resource
Authorization Manager (ERAM)
• Q1 2014 release nieuw product
• Inzicht in toegang tot ongestructureerde gegevens
– Active Directory
– File systeem, SharePoint, Databases
• Toegang
– Wie heeft toegang tot bepaalde resource
– Waar heeft een bepaalde medewerker toegang toe
• (Q2) Live bijhouden van wijzigingen:
– Delete, Copy, Move
– Edit
– Rechten
4
Single Sign On
• 1 login voor de eindgebruiker
• Tot nu toe classic LAN-based SSO
• Trend: steeds meer applicaties naar de cloud
• Authentication federation:
– SAML (ADFS)
– Open Auth
– Open ID
• Dit kan, maar:
– Complexe infrastructuur
– Compatibiliteit van verschillende standaarden
– Afhankelijk van support van leveranciers
– Keuze van authenticatie bron
5
WebSSO
• Nieuwe module binnen E-SSOM van Tools4ever
• Q1 2014, alle Windows Browsers
• Q2 2014, iOS, Android, Mac OSX
• Primaire login met Active Directory username/password
• 1 portaal met alle cloud applicaties
• Onafhankelijk van soort device en plaats
• WebSSO niet:
– Voor klanten, patiënten, burgers
– Maar 1 cloud applicatie
6
TOPdesk koppeling
• Persoonskaarten (LDAP AD)
• Incidenten (open/close)
• Wijzingen (aanvraag/verzoek)
• Configuratie database (CMDB)
• Portaal integratie
7
TOPdesk koppeling
• Huidige versie (versie 2)
– URL GUI parameters
– Aanmaken wijzigingen is beperkt (sjablonen)
– Integratie met de CMDB is SQL gebaseerd
• Q3 2014, versie 3
– SOAP XML webservice
– Volledig cloud compatible
8

More Related Content

Pizzasessie TOPdesk presentatie Tjeerd Seinen

  • 1. Pizzasessie TOPdesk – Tools4ever 3 april 2014
  • 2. 17.00 – 17.20 Inloop 17.20 – 17.30 Welkomstwoord 17.30 – 17.50 Nieuwe ontwikkelingen IAM 17.50 – 18.30 Live demo 18.30 – 19.15 Pizza 19.30 – 20.00 Praktijkcase HilverZorg Vanaf 20.00 Borrel Programma 2
  • 3. Identity Management • User account management – Provisioning – connectors – WFM/Self Service • Toegangsbeheer / wachtwoord management • Self service wachtwoord reset • Single Sign On • Strong Authentication (inloggen met een pas) • Wachtwoord complexity • Wachtwoord synchronisatie • Toegangsbeheer ongestructureerde gegevens 3
  • 4. Enterprise Resource Authorization Manager (ERAM) • Q1 2014 release nieuw product • Inzicht in toegang tot ongestructureerde gegevens – Active Directory – File systeem, SharePoint, Databases • Toegang – Wie heeft toegang tot bepaalde resource – Waar heeft een bepaalde medewerker toegang toe • (Q2) Live bijhouden van wijzigingen: – Delete, Copy, Move – Edit – Rechten 4
  • 5. Single Sign On • 1 login voor de eindgebruiker • Tot nu toe classic LAN-based SSO • Trend: steeds meer applicaties naar de cloud • Authentication federation: – SAML (ADFS) – Open Auth – Open ID • Dit kan, maar: – Complexe infrastructuur – Compatibiliteit van verschillende standaarden – Afhankelijk van support van leveranciers – Keuze van authenticatie bron 5
  • 6. WebSSO • Nieuwe module binnen E-SSOM van Tools4ever • Q1 2014, alle Windows Browsers • Q2 2014, iOS, Android, Mac OSX • Primaire login met Active Directory username/password • 1 portaal met alle cloud applicaties • Onafhankelijk van soort device en plaats • WebSSO niet: – Voor klanten, patiënten, burgers – Maar 1 cloud applicatie 6
  • 7. TOPdesk koppeling • Persoonskaarten (LDAP AD) • Incidenten (open/close) • Wijzingen (aanvraag/verzoek) • Configuratie database (CMDB) • Portaal integratie 7
  • 8. TOPdesk koppeling • Huidige versie (versie 2) – URL GUI parameters – Aanmaken wijzigingen is beperkt (sjablonen) – Integratie met de CMDB is SQL gebaseerd • Q3 2014, versie 3 – SOAP XML webservice – Volledig cloud compatible 8