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- 5. 싼남 자들 - 5 - 사용자 스토리 나는 핀란드 유학생 이창석림이다. 지금 하는 말은 모두 사실이다. 사실 나는 과민성 대장 증후군을 앓고 있다. 그래서 나는 화장실이 없으면 불안하다. 어디 가더라도 화장실의 위치를 찾게 되고, 차를 타고 멀리 못 간다. 별로 먹은 것이 없더라도 낯선 사람이 많은 곳으로 가게 된다면, 늘 내 장은 미친듯이 요동친다. 그래서 대학교 입학을 했지만 MT와 새내기 배움터를 가지 못했다. 의사는 나에게 말하길 “당신의 증후군은 신경성이기 때문에 평 생 고 칠 수 없 소 . 다 만 신 경안 정 제와 위 장약만 처방해드리겠소”라 말한 뿐 실질적인 해결을 할 수 없다. 이런 나의 문제 때문에 항상 생활하는데 지장이 있고 주변인들에게 민폐를 끼칠까 걱정이 앞선다. 최근엔 강남역 공중화장실에서 살인사건이 벌어져 타국가에서 공중화장실을 사용하기가 점점 더 두려워 진다.
- 6. 지하철에 간다. 그냥 사용할지 말지 고민한다. 다른 화장실을 갈까 생각한다. 해결한다. 빈자리를 찾는 다. 대충 눈으로 훑어 본다. 화장실을 찾아 본다. 여기 화장실이 어디 있지? 자리가 하나 밖에 안 남았 네 다른 화장실을 찾아 볼까? 여기서 해결 해야 겠다……. 나만의 편안하 고 깨끗한 화 장실을 사용했 으면 좋겠다. 지하철에 있으 려나? 공중 화장실 위생이 너무 더럽잖아 위치가 어디 있는지 알면 좋을텐데… 청결 상태가 좋았으면 좋을 텐데.. User Experience Action Mind set Touch Point 지하철역 화장실 대변기 화장실 대변기 화장실 대변기
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