�ݺ�ߣ

‫صوفي‬ ‫حياة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تنمية‬ ‫و‬ ‫تخطيط‬
1
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫واألهداف‬،‫االستراتيجيات‬، ‫المفاهيم‬

2
. ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تعريف‬
.‫األفراد‬ ‫ووظيفة‬ ‫األفراد‬ ‫إدارة‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫أهمية‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫واستراتيجيات‬ ‫رسالة‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫أهداف‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫خالصةاألهداف‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫المطلوبة‬ ‫المهارات‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ووظائف‬ ‫نشاطات‬
.‫المصطلحات‬

3
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تعريف‬
:‫المضمون‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫تتفق‬ ‫ولكنها‬ ‫الصياغة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التعاريف‬ ‫تتعدد‬
.‫الموظفين‬ ‫وفعالية‬ ‫المنظمة‬ ‫فعالية‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫الوظيفية‬ ‫العالقات‬ ‫حول‬ ‫القرارات‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬
‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫عليهم‬ ‫والمحافظة‬،‫وتطويرهم‬ ‫األفراد‬ ‫باستقطاب‬ ‫الخاصة‬ ‫العملية‬ ‫هي‬
.‫العاملين‬ ‫أهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫المنظمة‬
.‫للمنظمة‬ ‫الشامل‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫إشراك‬
‫أرادت‬ ‫إذا‬ ‫وكفاءة‬ ‫بفعالية‬ ‫وتطويره‬ ‫ادارته‬ ‫يجب‬ ً
‫ا‬‫استثماري‬ ً
‫ال‬‫أص‬ ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫إعتبارأن‬
.‫الطويل‬ ‫األجل‬ ‫في‬ "‫األداء‬ ‫في‬ ‫وتفوق‬ ‫انتاجية‬ ‫"زيادة‬ ‫تحقق‬ ‫أن‬ ‫المنظمة‬
‫االقتصادية‬ ‫الموظفين‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫يتوافق‬ ‫بشكل‬ ‫السياسات‬ ‫وتعد‬ ،‫البرامج‬ ‫تصمم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
.‫والعاطفية‬
،‫طاقاتهم‬ ‫أقصى‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يساعد‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫المناخ‬ ‫تهيئة‬
.‫وقدراتهم‬ ‫مهاراتهم‬ ‫ويستغل‬
‫التناغم‬ ‫يحقق‬ ‫بشكل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ونشاطات‬ ‫وسياسات‬ ، ‫أهداف‬ ‫وإعداد‬ ‫تصميم‬
‫اإلدارية‬ ‫القطاعات‬ ‫ونشاطات‬ ‫أهداف‬ ‫بقية‬ ‫مع‬ ‫والتناسق‬ ‫التناغم‬ ‫وكذلك‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫والتناسق‬
.‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫األخرى‬

4
:‫األفراد‬ ‫ووظيفة‬ ‫األفراد‬ ‫إدارة‬
:‫األفراد‬ ‫إدارة‬
‫مساعدة‬ ‫يتولى‬ ‫ومستقل‬ ‫متخصص‬ ‫جهاز‬
‫العاملين‬ ‫من‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫األخرى‬ ‫اإلدارات‬
‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫عليهم‬ ‫والمحافظة‬ ، ‫سجالتهم‬ ‫وحفظ‬ ‫وتطويرهم‬
.‫والنمو‬ ‫والربحية‬ ‫االنتاجية‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬
:‫األفراد‬ ‫وظيفة‬
‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫مدير‬ ‫كل‬،‫اإلدارة‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫جزء‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫الخاصين‬ ‫العاملين‬ ‫شؤون‬ ‫يدير‬
)‫والرقابة‬ ‫التوجيه‬،‫التنظيم‬، ،‫(التخطيط‬

5
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫أهمية‬
‫وذلك‬ ‫للجدل‬ ً
‫ال‬‫قاب‬ ‫البشرية‬ ‫لموارد‬ ً
‫ا‬‫برنامج‬ ‫تبني‬ ‫حول‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫إن‬
‫مما‬. ‫والحسابات‬ ‫األرقام‬ ‫بلغة‬ ‫واضح‬ ‫غير‬ ‫االقتصادي‬ ‫مردوده‬ ‫ألن‬
‫كشراء‬ ‫ملموس‬ ‫مردود‬ ‫ذات‬ ‫برامج‬ ‫إلى‬ ‫إنفاقها‬ ‫توجه‬ ‫المنظمة‬ ‫يجعل‬
‫الموارد‬ ‫وتطوير‬ ‫تدريب‬ ‫إلى‬ ‫توجيهها‬ ‫من‬ ً
‫ال‬‫بد‬ ‫أوصيانتها‬ ،‫آالت‬
.‫عليها‬ ‫والمحافظة‬ ‫صيانتها‬ ‫أو‬ ‫البشرية‬
‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫عصري‬ ‫مفهوم‬ ‫البشرية"هو‬ ‫الموارد‬ ‫مفهوم"إدارة‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫خلف‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫فهو‬ ، ‫الربحية‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫االنساني‬ ‫العنصر‬
.‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫ناجحة‬ ‫برامج‬ ‫ناجحة‬ ‫منظمة‬ ‫كل‬
‫يؤدي‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وسوء‬ ‫اختيار‬ ‫سوء‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
( ‫رقم‬ ‫الشكل‬ ‫يمثلها‬ ‫عديدة‬ ‫أضرار‬ ‫إلى‬
1
-
1
‫ص‬ )
64
‫عالقي‬.‫د‬،

6
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫أهمية‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫سبق‬ ‫مما‬
:‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫تأتي‬
‫لشغل‬ ‫البشرية‬ ‫العناصر‬ ‫أفضل‬ ‫استقطاب‬ ‫على‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫قدرة‬
.‫والربحية‬ ‫االنتاجية‬ ‫على‬ ‫بدوره‬ ‫سينعكس‬ ‫والذي‬ ‫الشاغرة‬ ‫الوظائف‬
، ‫التحفيز‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫للعمل‬ ‫الصالح‬ ‫التنظيمي‬ ‫المناخ‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫قدرة‬
.‫واالنتاجية‬ ‫للعطاء‬ ‫ودفعهم‬
‫والتدريب‬ ‫األداء‬ ‫وتقويم‬ ‫التعيين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المحتملة‬ ‫للمشاكل‬ ‫الفورية‬ ‫المعالجة‬
‫زيادة‬ ‫أو‬،‫العمل‬ ‫دوران‬ ‫سرعة‬ ‫عن‬ ‫ناتجة‬ ‫محتملة‬ ‫تكاليف‬ ‫ستوفر‬ ‫والترقيات‬
.‫االنتاجية‬ ‫أوانخفاض‬ ، ‫الغياب‬ ‫معدالت‬
،‫الفصل‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫الموظف‬ ‫إليها‬ ‫يلجا‬ ‫قانونية‬ ‫قضايا‬ ‫في‬ ‫باهضة‬ ‫تكاليف‬ ‫توفير‬
.‫الترقيات‬ ‫في‬ ‫التجاوز‬ ‫أو‬،‫العالوة‬ ‫منح‬ ‫عدم‬
‫هام‬ ‫استثماري‬ ‫اصل‬ ‫هو‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫اعتبار‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫*مفهوم‬
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫هام‬ ‫شريك‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وأن‬، ‫المنشاة‬ ‫أصول‬ ‫من‬
‫الشامل‬ ‫االستراتيجي‬

7
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫واستراتيجيات‬ ‫رسالة‬
‫على‬ ‫البشرية"التأكيد‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫رسالة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬
‫تنفيذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫باقصى‬ ‫الطاقات‬ ‫استخدام‬
‫والتطوير‬ ‫والتعيين‬ ‫االختيار‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫بناءة‬ ‫استراتيجيات‬
."‫الموظفين‬ ‫وعالقات‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫على‬ ‫والمحافظة‬
‫الرسالة‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫وعلى‬
Mission
‫بلورة‬ ‫يمكن‬
‫لتحقيق‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫المدى‬ ‫البعيدة‬ ‫االستراتيجيات‬
.‫المقصود‬ ‫الهدف‬

8
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫أهداف‬
•
:‫أساسيين‬ ‫هدفين‬ ‫تحت‬ ‫تنطوي‬ ‫ما‬ ً
‫ا‬‫غالب‬
‫الكفاءة‬-‫أ‬
Efficiency
‫العدالة‬ -‫ب‬
Equity
•
:‫الكفاءة‬ :ً
‫ال‬‫أو‬
‫يسمى‬ ‫ما‬ ‫او‬ ‫والمخرجات‬ ‫االنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫مدخالت‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫هي‬
Input-output
Ratio
•
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ،‫المعلومات‬،‫التقنية‬، ‫اآلالت‬،‫الخام‬ ‫المواد‬ :‫هي‬ ‫االنتاج‬ ‫ومدخالت‬
•
‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ : ‫هي‬ ‫المخرجات‬
•
.‫المدخالت‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫اكبر‬ ‫المخرجات‬ ‫قيمة‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ ‫الكفاءة‬ ‫تتحقق‬
:‫زاويتين‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫أداء‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫نعبر‬
:‫فعاليته‬ ‫ويقاس‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ -‫ب‬ :‫خالل‬ ‫من‬ ‫ويقاس‬ ‫المنظمة‬ ‫أداء‬-‫أ‬
.‫االنتاجية‬ ‫أو‬ ‫األداء‬ ‫معدالت‬ * ‫السوق‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫*نصيب‬
.‫الغياب‬ ‫نسبة‬ * ‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫*العائد‬
.‫العمل‬ ‫دوران‬ ‫*معدالت‬ ‫للجمهور‬ ‫المقدمة‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫*مستوى‬
.‫واالصابات‬ ‫الحوادث‬ ‫*نسبة‬
.‫العمل‬ ‫من‬ ‫الطرد‬ ‫او‬ ‫*نسبةالفصل‬

9
‫بها‬ ‫يقصد‬ : ‫العدالة‬ :ً
‫ا‬‫ثاني‬
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫الخاصة‬ ‫والقرارات‬ ‫*االجراءات‬
: ‫زاويتين‬ ‫من‬ ‫قياسها‬ ‫*ويمكن‬
‫الموظفين‬-‫ب‬ ‫المنظمة‬ -‫أ‬
‫التمييز‬ ‫عدم‬ ‫*سياسة‬
‫والشكاوي‬ ‫التظلمات‬ ‫*نسبة‬
‫التحفيز‬ ‫*سياسة‬
.‫الشكاوي‬ ‫خطورة‬ ‫*درجة‬
‫بتحقيق‬ ‫متعلقة‬ ‫*سياسات‬
‫والشكاوي‬ ‫المشاكل‬ ‫*تأثير‬
•
‫الموظفين‬ ‫وطموحات‬ ‫رغبات‬
‫األفراد‬ ‫معنويات‬ ‫على‬
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫خالصةاألهداف‬ ً‫ا‬‫إذ‬
•
‫عمل‬ ‫قوة‬: ً
‫ال‬‫أو‬
‫متجانسة‬
‫السلوكية‬ ‫الخلفية‬،‫التدريبي‬، ‫الثقافي‬ ‫المستوى‬ ‫حيث‬ ‫من‬ :
•
‫عمل‬ ‫قوة‬:ً
‫ا‬‫ثاني‬
‫منتجة‬
.‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المحددة‬ ‫للمعايير‬ ً
‫ا‬‫طبق‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫االنتاج‬ ‫تحقيق‬ :
•
‫عمل‬ ‫قوة‬ :‫ثالثا‬
‫فعالة‬
‫وقت‬ ‫واقصر‬ ‫التكاليف‬ ‫وأقل‬ ‫الطرق‬ ‫بأحسن‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ :
•
‫عمل‬ ‫قوة‬:ً
‫ا‬‫رابع‬
‫مستقرة‬
‫المنظمة‬ ‫قوة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫والغياب‬ ‫العمل‬ ‫دوران‬ ‫نسبة‬ ‫انخفضت‬ ‫كلما‬:
.‫وفعاليته‬
•
:‫خامسأ‬
‫تنمية‬
‫األفراد‬ ‫قدرات‬
.‫التدريب‬ ‫طريق‬ ‫عن‬:
•
:ً
‫ا‬‫سادس‬
‫تحقيق‬
‫االنتماء‬
‫والوالء‬
‫األكفاء‬ ‫خاصة‬ ‫الموظفين‬ ‫ارضاء‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫حرص‬ ‫طريق‬ ‫عن‬:
.‫منهم‬

10
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬
•
‫تحديد‬ (‫المتكاملة‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بأنها‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعرف‬
‫وتقييم‬ ‫الرقابة‬،}َ
‫التوجيه{التنفيذ‬،‫التنظيم‬،‫التخطيط‬، ‫الهدف‬
‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫الستخدام‬ ‫األداء)والمتناسقة‬
‫من‬ ‫وذلك‬ ‫ممكنة‬ ‫طاقة‬ ‫معلومات)باقصى‬،‫فنية‬،‫مالية‬،‫(بشرية‬
. ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫اجل‬

11
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫المطلوبة‬ ‫المهارات‬
:‫أقسام‬ ‫ثالثة‬ ‫إلى‬ ‫المديرين‬ ‫لعمل‬ ‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫تصنف‬
:‫الفنية‬ ‫المهارات‬
‫الفرد‬ ‫مستوىأداء‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬ ‫العمل‬ ‫بطبيعة‬ ‫تختص‬
، ‫وتوقيفها‬ ‫تشغيلها‬ ‫وطريقة‬ ‫اجزائها‬ ‫ومعرفة‬ ‫اآلالت‬ ‫استخدام‬ ‫مثل‬
‫المالي‬ ‫التدقيق‬،‫البرمجة‬ ،‫الطباعة‬
:‫السلوكية‬ ‫المهارات‬
،‫الصراعات‬ ‫حل‬ ، ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫مثل‬
. ‫والتحفيز‬ ‫االجتماعية‬ ‫العالقات‬ ‫وتكوين‬،‫التفاوض‬
:‫الفكرية‬ ‫المهارات‬
،‫العقالني‬ ‫المنطقي‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫وتتضمن‬
.‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫ومهارة‬، ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬
‫باختالف‬ ‫يختلف‬ ‫المهارات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫للمديرين‬ ‫الالزم‬ ‫المستوى‬ ‫ان‬ ‫غير‬
.‫للمنظمة‬ ‫االداري‬ ‫الجهاز‬ ‫مواقع‬

12
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ووظائف‬ ‫نشاطات‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫تصنف‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬
‫متنوعة‬ ‫برامج‬ ‫النشاط‬ ‫هذا‬ ‫ضمن‬ ‫ويدخل‬
‫األعداد‬ ‫وتقدير‬ ،‫البشرية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تخطيط‬ ،‫الوظائف‬ ‫توصيف‬ :‫مثل‬
‫االختيار‬ ‫عمليات‬ ،‫المطلوبة‬ ‫المهارات‬ ‫مستوى‬،‫للعمل‬ ‫الالزمة‬
.‫الخدمة‬ ‫من‬ ‫والفصل‬ ،‫والنقل‬ ‫األداء‬ ‫وتقويم‬ ،‫والتوظيف‬
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تنمية‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارات‬ ‫أنشطة‬ ‫اهم‬ ‫من‬
‫وعمليات‬،‫التدريب‬ ‫وإعادة‬، ‫والتدريب‬ ‫التأهيل‬: ‫وتشمل‬ .‫كلفة‬ ‫وأكثرها‬
‫التطوير‬ ‫وكذلك‬، ‫الرفيعة‬ ‫اإلدارية‬ ‫للمستويات‬ ‫اإلداري‬ ‫التطوير‬
.‫للموظفين‬ ‫والصحة‬ ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫خدمات‬ ‫وتقديم‬ ‫التنظيمي‬
:)‫والرواتب‬ ‫األجور‬ ( ‫التعويض‬
‫الوظائف‬ ‫تقييم‬ ‫ضمنه‬ ‫يدخل‬
‫األجور‬ ‫تقويم‬ ‫طرق‬،‫العادل‬ ‫األجر‬ ‫لتحديد‬ ‫ببعضها‬ ‫ومقارنتها‬
.‫المنظمة‬ ‫السائدةخارج‬ ‫باألجور‬ ‫األجور‬ ‫مقارنة‬ ،‫والرواتب‬

13
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ووظائف‬ ‫نشاطات‬ ‫تابع‬
•
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫صيانة‬
‫وغير‬ ‫المباشرة‬ ‫المالية‬ ‫بالمنافع‬ ‫كاالهتمام‬
‫وتعليمية‬ ‫صحية‬ ‫من‬ ‫المختلفة‬ ‫الخدمات‬ ‫وكذلك‬،‫المباشرة‬
‫الوظيفي‬ ‫ورضائهم‬ ‫األفراد‬ ‫معنويات‬ ‫برفع‬ ‫واالهتمام‬،‫واجتماعية‬
•
:‫الموظفين‬ ‫عالقات‬
‫المنظمة‬ ‫بين‬ ‫واالنسجام‬ ‫التوافق‬ ‫فرص‬ ‫وتوفير‬
‫هذا‬ ‫مسار‬ ‫وتخطيط‬ ‫لألفراد‬ ‫الوظيفي‬ ‫التقدم‬ ‫فرص‬ ‫لضمان‬ ‫والموظفين‬
‫وتقليل‬ ،‫والموظفين‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫االحتكاك‬ ‫مصادر‬ ‫وتقليل‬،‫التقدم‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫والمساواة‬ ‫العدالة‬ ‫مبدأ‬ ‫على‬ ‫والتأكيد‬ ،‫الرضا‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬
‫التنقالت‬،‫الوظيفية‬ ‫الحركة‬ ‫وإدارة‬، ‫الموظفين‬ ‫تجاه‬ ‫اإلدارة‬
.‫التقاعد‬،‫االستقاالت‬،‫الخدمة‬ ‫عن‬ ‫االستغناء‬،‫الوظيفية‬

14
:‫المصطلحات‬
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
Human Resource Management
•
‫في‬ ‫استراتيجي‬ ‫شريك‬ ‫هي‬ ‫اإلدارة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫يقوم‬، ‫البشرية‬ ‫القوى‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫منهج‬
‫تحقيق‬ ‫وبين‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫بين‬ ‫الموازنة‬ ‫اساس‬ ‫وعلى‬ ‫للمنظمة‬ ‫الشامل‬ ‫التخطيط‬
.‫نجاحها‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫واألساس‬ ‫المنظمة‬ ‫أصول‬ ‫أهم‬ ‫األفراد‬ ‫ويعتبر‬ .‫األفراد‬ ‫طموحات‬
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫استراتيجيات‬
Human Resource Strategies
•
‫خطط‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫تكون‬ ‫والتي‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الفعلية‬ ‫التنفيذية‬ ‫والممارسة‬ ‫العمل‬ ‫مجاالت‬
.‫يوم‬ ‫بعد‬ ً
‫ا‬‫يوم‬ ‫للتنفيذ‬ ‫قابلة‬ ‫تفصيلية‬ ‫عمل‬
:‫الكفاءة‬
Efficiency
•
‫والمواد‬ ‫اإلنتاج‬ ‫مدخالت‬ ‫وتمثل‬ ،‫ومخرجاتها‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫المنظمة‬ ‫عمليات‬ ‫مدخالت‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫هي‬
‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫فتمثل‬ ‫المخرجات‬ ‫أما‬. ‫البشرية‬ ‫؛والموارد‬ ‫؛المعلومات‬ ‫التقنية‬ ‫و‬ ‫اآلالت‬ ‫الخام‬
.‫الخدمات‬
•
.‫المدخالت‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫المخرجات‬ ‫قيمة‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ ‫األداء‬ ‫كفاءة‬ ‫وتتحقق‬
: ‫العدالة‬
Equity

�ݺ�ߣ

ادارة الموارد البشرية - المفاهيم الإستراتيجيات و ا .ppt

Recommended

More Related Content

Similar to ادارة الموارد البشرية - المفاهيم الإستراتيجيات و ا .ppt (20)

ادارة الموارد البشرية - المفاهيم الإستراتيجيات و ا .ppt