ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

تقييم التدريب.pptx

•Download as PPTX, PDF•
•
A
AhmedKayed6

تقييم التدريب.pptx

1 of 9
Download to read offline
‫هو‬‫التقييم‬  ‫الموض‬‫هداف‬ ‫أ‬ ‫ال‬ ‫لى‬‫ا‬‫الوصول‬‫جل‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫من‬‫تقدم‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫تحقيق‬‫تم‬ ‫قد‬ ‫كان‬‫ذا‬‫ا‬‫ما‬‫تحديد‬‫عملية‬ ‫وعة‬ ‫معقولة‬‫وبتكاليف‬ ‫معينة‬ ‫زمنية‬‫مدة‬‫ضمن‬ .  ‫المتدرب‬‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تركه‬ ‫الذي‬‫ثير‬ ‫أ‬ ‫التا‬ ‫مدى‬‫قياس‬‫عملية‬ .  ‫ا‬ ‫ذلك‬‫على‬ ‫تبة‬‫ر‬‫المت‬‫النتائج‬‫وبين‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬‫ة‬‫ر‬‫المقر‬ ‫هداف‬ ‫أ‬ ‫ال‬‫بين‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬‫اء‬‫ر‬‫ج‬‫ا‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ . 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫تقييم‬ 1
‫التقييم‬‫عملية‬‫سس‬ ‫أ‬ ‫ا‬  ‫التالية‬ ‫سس‬ ‫أ‬ ‫ال‬‫لى‬‫ا‬‫تستند‬‫ن‬ ‫أ‬ ‫بدا‬ ‫ل‬ ‫الفعالة‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬‫ن‬‫ا‬ :  ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫قبل‬ ‫داء‬ ‫أ‬ ‫ال‬‫مستوى‬‫تمثل‬‫للبداية‬‫نقطة‬ ‫تحديد‬  ‫قياسه‬‫يمكن‬‫شكل‬‫في‬ ‫نجاز‬‫لل‬‫محددة‬‫مستويات‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫هداف‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫وضع‬ / ‫تقييمه‬  ‫ع‬ ‫الناجم‬‫التغيير‬‫مدى‬ ‫لمعرفة‬ ‫حصائية‬‫ال‬‫ساليب‬ ‫أ‬ ‫لل‬‫والسليمة‬‫الصحيحة‬‫التطبيقات‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬‫ن‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬‫نامج‬‫ر‬‫الب‬  ‫يج‬‫ا‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫سلبية‬ ‫كانت‬‫سواء‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫في‬ ‫الهامة‬ ‫النتائج‬‫جميع‬‫التقييم‬‫عملية‬‫تتضمن‬‫ن‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫عدم‬‫ويجب‬ ،‫ابية‬ ‫همالها‬‫ا‬  ‫النتائج‬ ‫لختبار‬ ‫الفرص‬‫وتحقيق‬ ،‫مكن‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫ن‬‫ا‬‫للتقييم‬‫يقة‬‫ر‬‫ط‬‫من‬ ‫ثر‬‫ك‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫استخدام‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 2
‫التقييم‬‫همية‬ ‫أ‬ ‫ا‬  ‫ا‬‫ر‬‫ومها‬ ‫معارف‬‫تنمية‬‫في‬‫مساهمته‬ ‫دى‬‫وم‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫في‬‫تم‬ ‫الذي‬‫النجاح‬ ‫مقدار‬‫قياس‬ ‫ت‬ ‫المتدرب‬‫وسلوكيات‬  ‫ص‬‫ا‬ ‫دف‬‫به‬ ‫القياس‬‫دوات‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫رها‬‫وف‬‫ت‬ ‫والتي‬‫تدة‬‫ر‬‫الم‬ ‫ات‬‫لوم‬‫المع‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫البيانات‬ ‫دام‬‫خ‬‫است‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫ام‬‫حك‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫دار‬ ‫جله‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫من‬‫المستخدم‬ ‫بالهدف‬‫تتعلق‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 3
‫التقييم‬‫نواع‬ ‫أ‬ ‫ا‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 4 ‫على‬‫يعتمد‬‫الذي‬ ‫التقييم‬ ‫المعتمد‬ ‫والتقييم‬‫الحكم‬ ‫الذاتية‬‫حكام‬ ‫أ‬ ‫وال‬ ‫اء‬‫ر‬ ‫آ‬ ‫ال‬‫على‬ ‫دوات‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫على‬‫يعتمد‬‫الذي‬ ‫التقييم‬ ‫يستخدم‬‫مرجعية‬‫علمية‬ ‫والقياس‬ ‫حصاء‬‫وال‬ ‫التحليل‬ ‫دوات‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫فيها‬ ‫شخصي‬ ‫موضوعي‬
‫تشخيصي‬‫تقييم‬ DiagnosticEvaluation ‫ام‬‫ر‬‫الب‬ ‫تنف‬‫تك‬‫التي‬‫والصعوبات‬‫المشكلت‬ ‫عن‬‫الكشف‬ ‫لى‬‫ا‬‫يهدف‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬‫ج‬ ‫الم‬‫لعلج‬‫المناسب‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬‫اتخاذ‬‫في‬‫يساعد‬‫مما‬‫سبابها‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫لتحديد‬ ‫شكلت‬ ‫الب‬ ‫تصنيف‬ ‫يتم‬ ‫التقييم‬ ‫من‬‫النوع‬ ‫هذا‬‫وباستخدام‬ ‫والصعوبات‬ ‫امج‬‫ر‬ ‫ف‬‫ها‬‫ر‬‫دو‬ ‫وكذلك‬‫بها‬‫والقوة‬‫الضعف‬‫مواطن‬‫على‬‫والتعرف‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫كساب‬‫ا‬‫ي‬ ‫الجانب‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 5
‫انتقائي‬‫تقييم‬ PlacementEvaluation ‫منظومة‬‫وعمليات‬ ‫مدخلت‬‫فضل‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫انتقاء‬‫لى‬‫ا‬ ‫يهدف‬ ‫مخرجات‬‫فضل‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫على‬‫الحصول‬‫ثم‬‫ومن‬‫التعليم‬ . 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 6
- ‫تكويني‬‫تقييم‬ ( ‫بنائي‬ ) FormativeEvaluation ‫ف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫عناصر‬ ‫جميع‬‫عن‬‫مستمرة‬ ‫اجعة‬‫ر‬ ‫تغذية‬‫تقديم‬‫لى‬‫ا‬‫يهدف‬ ‫المنظمة‬‫ي‬ ‫م‬‫كل‬‫في‬ ‫والقوة‬‫الضعف‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬‫وبيان‬ ،‫وخطواتها‬‫احلها‬‫ر‬‫م‬ ‫بجميع‬ ‫نها‬ ‫التقي‬ ‫من‬‫النوع‬‫هذا‬ ‫ويستخدم‬‫ول‬ ‫أ‬ ‫با‬ ً‫ول‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫ر‬‫القصو‬‫مواطن‬‫لتعديل‬ ‫في‬ ً‫غالبا‬ ‫يم‬ ‫التق‬ ‫مدى‬‫من‬‫كد‬ ‫أ‬ ‫للتا‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬‫ر‬‫الب‬‫فاعلية‬‫تحديد‬‫عمليات‬ ‫وصل‬‫الذي‬‫دم‬ ‫تحسن‬‫من‬‫مستواهم‬‫على‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫ر‬‫ط‬‫وما‬‫بون‬‫ر‬‫المتد‬ ‫ليه‬‫ا‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 7
‫تجميعي‬‫تقييم‬ SummativeEvaluation ‫ع‬‫نهائية‬‫ة‬‫ر‬‫بصو‬ ‫الحكم‬‫صدار‬‫ا‬ ‫لى‬‫ا‬‫يهدف‬ ‫الذي‬‫النهائي‬ ‫التقييم‬‫هو‬ ‫المخرجات‬‫لى‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬‫نامج‬‫ر‬‫ب‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫موقف‬‫ي‬ ‫أ‬ ‫ل‬ ‫المكملة‬ ( ،‫افعي‬‫ر‬‫وال‬‫يوسف‬ 2001 ‫م‬ : ‫ص‬ 48 .) ‫ن‬‫ر‬‫الب‬ ‫تحسين‬‫على‬‫للحكم‬‫نهائي‬ ‫تقييم‬‫ك‬‫النوع‬ ‫هذا‬‫ويستخدم‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬‫امج‬ ‫التقييم‬‫مدة‬‫خلل‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 8
‫والعالجي‬ ‫التتبعي‬ ‫التقييم‬ ‫تتبعي‬ ‫تقييم‬ Follow-up Evaluation : ‫مخرجات‬ ‫تتبع‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫جودتها‬ ‫مدى‬ ‫وتحديد‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫ونتائج‬ ‫التد‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫استفادة‬ ‫مدى‬ ‫كتتبع‬ ، ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫ريب‬ . ‫عالجي‬ ‫تقييم‬ Reformative Evaluation : ‫بالتقييم‬ ‫ويعرف‬ ‫إصالحية‬ ‫وإجراءات‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫حيث‬ ، ‫اإلصالحي‬ ‫أو‬ ، ‫التدريبي‬ ‫بالبرنامج‬ ‫القصور‬ ‫أو‬ ‫الضعف‬ ‫لمواطن‬ ‫وعالجية‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫تعوق‬ ‫التي‬ ‫والعقبات‬ ‫للمشكالت‬ 09/01/1445 ‫التدريب‬ ‫أثر‬ ‫تقييم‬ 9

More Related Content

تقييم التدريب.pptx

  • 1. ‫هو‬‫التقييم‬  ‫الموض‬‫هداف‬ ‫أ‬ ‫ال‬ ‫لى‬‫ا‬‫الوصول‬‫جل‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫من‬‫تقدم‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫تحقيق‬‫تم‬ ‫قد‬ ‫كان‬‫ذا‬‫ا‬‫ما‬‫تحديد‬‫عملية‬ ‫وعة‬ ‫معقولة‬‫وبتكاليف‬ ‫معينة‬ ‫زمنية‬‫مدة‬‫ضمن‬ .  ‫المتدرب‬‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تركه‬ ‫الذي‬‫ثير‬ ‫أ‬ ‫التا‬ ‫مدى‬‫قياس‬‫عملية‬ .  ‫ا‬ ‫ذلك‬‫على‬ ‫تبة‬‫ر‬‫المت‬‫النتائج‬‫وبين‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬‫ة‬‫ر‬‫المقر‬ ‫هداف‬ ‫أ‬ ‫ال‬‫بين‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬‫اء‬‫ر‬‫ج‬‫ا‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ . 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫تقييم‬ 1
  • 2. ‫التقييم‬‫عملية‬‫سس‬ ‫أ‬ ‫ا‬  ‫التالية‬ ‫سس‬ ‫أ‬ ‫ال‬‫لى‬‫ا‬‫تستند‬‫ن‬ ‫أ‬ ‫بدا‬ ‫ل‬ ‫الفعالة‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬‫ن‬‫ا‬ :  ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫قبل‬ ‫داء‬ ‫أ‬ ‫ال‬‫مستوى‬‫تمثل‬‫للبداية‬‫نقطة‬ ‫تحديد‬  ‫قياسه‬‫يمكن‬‫شكل‬‫في‬ ‫نجاز‬‫لل‬‫محددة‬‫مستويات‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫هداف‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫وضع‬ / ‫تقييمه‬  ‫ع‬ ‫الناجم‬‫التغيير‬‫مدى‬ ‫لمعرفة‬ ‫حصائية‬‫ال‬‫ساليب‬ ‫أ‬ ‫لل‬‫والسليمة‬‫الصحيحة‬‫التطبيقات‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬‫ن‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬‫نامج‬‫ر‬‫الب‬  ‫يج‬‫ا‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫سلبية‬ ‫كانت‬‫سواء‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫في‬ ‫الهامة‬ ‫النتائج‬‫جميع‬‫التقييم‬‫عملية‬‫تتضمن‬‫ن‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫عدم‬‫ويجب‬ ،‫ابية‬ ‫همالها‬‫ا‬  ‫النتائج‬ ‫لختبار‬ ‫الفرص‬‫وتحقيق‬ ،‫مكن‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫ن‬‫ا‬‫للتقييم‬‫يقة‬‫ر‬‫ط‬‫من‬ ‫ثر‬‫ك‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫استخدام‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 2
  • 3. ‫التقييم‬‫همية‬ ‫أ‬ ‫ا‬  ‫ا‬‫ر‬‫ومها‬ ‫معارف‬‫تنمية‬‫في‬‫مساهمته‬ ‫دى‬‫وم‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫في‬‫تم‬ ‫الذي‬‫النجاح‬ ‫مقدار‬‫قياس‬ ‫ت‬ ‫المتدرب‬‫وسلوكيات‬  ‫ص‬‫ا‬ ‫دف‬‫به‬ ‫القياس‬‫دوات‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫رها‬‫وف‬‫ت‬ ‫والتي‬‫تدة‬‫ر‬‫الم‬ ‫ات‬‫لوم‬‫المع‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫البيانات‬ ‫دام‬‫خ‬‫است‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫ام‬‫حك‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫دار‬ ‫جله‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫من‬‫المستخدم‬ ‫بالهدف‬‫تتعلق‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 3
  • 4. ‫التقييم‬‫نواع‬ ‫أ‬ ‫ا‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 4 ‫على‬‫يعتمد‬‫الذي‬ ‫التقييم‬ ‫المعتمد‬ ‫والتقييم‬‫الحكم‬ ‫الذاتية‬‫حكام‬ ‫أ‬ ‫وال‬ ‫اء‬‫ر‬ ‫آ‬ ‫ال‬‫على‬ ‫دوات‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫على‬‫يعتمد‬‫الذي‬ ‫التقييم‬ ‫يستخدم‬‫مرجعية‬‫علمية‬ ‫والقياس‬ ‫حصاء‬‫وال‬ ‫التحليل‬ ‫دوات‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫فيها‬ ‫شخصي‬ ‫موضوعي‬
  • 5. ‫تشخيصي‬‫تقييم‬ DiagnosticEvaluation ‫ام‬‫ر‬‫الب‬ ‫تنف‬‫تك‬‫التي‬‫والصعوبات‬‫المشكلت‬ ‫عن‬‫الكشف‬ ‫لى‬‫ا‬‫يهدف‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬‫ج‬ ‫الم‬‫لعلج‬‫المناسب‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬‫اتخاذ‬‫في‬‫يساعد‬‫مما‬‫سبابها‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫لتحديد‬ ‫شكلت‬ ‫الب‬ ‫تصنيف‬ ‫يتم‬ ‫التقييم‬ ‫من‬‫النوع‬ ‫هذا‬‫وباستخدام‬ ‫والصعوبات‬ ‫امج‬‫ر‬ ‫ف‬‫ها‬‫ر‬‫دو‬ ‫وكذلك‬‫بها‬‫والقوة‬‫الضعف‬‫مواطن‬‫على‬‫والتعرف‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫كساب‬‫ا‬‫ي‬ ‫الجانب‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 5
  • 7. - ‫تكويني‬‫تقييم‬ ( ‫بنائي‬ ) FormativeEvaluation ‫ف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫عناصر‬ ‫جميع‬‫عن‬‫مستمرة‬ ‫اجعة‬‫ر‬ ‫تغذية‬‫تقديم‬‫لى‬‫ا‬‫يهدف‬ ‫المنظمة‬‫ي‬ ‫م‬‫كل‬‫في‬ ‫والقوة‬‫الضعف‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬‫وبيان‬ ،‫وخطواتها‬‫احلها‬‫ر‬‫م‬ ‫بجميع‬ ‫نها‬ ‫التقي‬ ‫من‬‫النوع‬‫هذا‬ ‫ويستخدم‬‫ول‬ ‫أ‬ ‫با‬ ً‫ول‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫ر‬‫القصو‬‫مواطن‬‫لتعديل‬ ‫في‬ ً‫غالبا‬ ‫يم‬ ‫التق‬ ‫مدى‬‫من‬‫كد‬ ‫أ‬ ‫للتا‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬‫ر‬‫الب‬‫فاعلية‬‫تحديد‬‫عمليات‬ ‫وصل‬‫الذي‬‫دم‬ ‫تحسن‬‫من‬‫مستواهم‬‫على‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫ر‬‫ط‬‫وما‬‫بون‬‫ر‬‫المتد‬ ‫ليه‬‫ا‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 7
  • 8. ‫تجميعي‬‫تقييم‬ SummativeEvaluation ‫ع‬‫نهائية‬‫ة‬‫ر‬‫بصو‬ ‫الحكم‬‫صدار‬‫ا‬ ‫لى‬‫ا‬‫يهدف‬ ‫الذي‬‫النهائي‬ ‫التقييم‬‫هو‬ ‫المخرجات‬‫لى‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬‫نامج‬‫ر‬‫ب‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫موقف‬‫ي‬ ‫أ‬ ‫ل‬ ‫المكملة‬ ( ،‫افعي‬‫ر‬‫وال‬‫يوسف‬ 2001 ‫م‬ : ‫ص‬ 48 .) ‫ن‬‫ر‬‫الب‬ ‫تحسين‬‫على‬‫للحكم‬‫نهائي‬ ‫تقييم‬‫ك‬‫النوع‬ ‫هذا‬‫ويستخدم‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬‫امج‬ ‫التقييم‬‫مدة‬‫خلل‬ 09/01/1445 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ثر‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫تقييم‬ 8
  • 9. ‫والعالجي‬ ‫التتبعي‬ ‫التقييم‬ ‫تتبعي‬ ‫تقييم‬ Follow-up Evaluation : ‫مخرجات‬ ‫تتبع‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫جودتها‬ ‫مدى‬ ‫وتحديد‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫ونتائج‬ ‫التد‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫استفادة‬ ‫مدى‬ ‫كتتبع‬ ، ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫ريب‬ . ‫عالجي‬ ‫تقييم‬ Reformative Evaluation : ‫بالتقييم‬ ‫ويعرف‬ ‫إصالحية‬ ‫وإجراءات‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫حيث‬ ، ‫اإلصالحي‬ ‫أو‬ ، ‫التدريبي‬ ‫بالبرنامج‬ ‫القصور‬ ‫أو‬ ‫الضعف‬ ‫لمواطن‬ ‫وعالجية‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫تعوق‬ ‫التي‬ ‫والعقبات‬ ‫للمشكالت‬ 09/01/1445 ‫التدريب‬ ‫أثر‬ ‫تقييم‬ 9