องค์กร+ʰ..
- 4. ทำไมต้องเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ? 1 . การแข่งขันที่รุนแรงในโลกธุรกิจไร้รูปแบบ ในโลกธุรกิจปัจจุบัน มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและตลอดเวลา การค้นหาโอกาส ( Opportunity ) ใหม่ๆเป็นสิ่งที่ท้าทายผู้บริหารอย่างยิ่ง โลกธุรกิจยุคใหม่นี้จะ ไร้ซึ่งรูปแบบ ( New paradigm Business ) และไร้ขอบเขตจำกัด และจะต้องเผชิญกับ การค้าเสรี (Free Trade) การแข่งขัน (Competitiveness) โลกาภิวัฒน์ (Globalization)
- 5. • การพัฒนาคุณภาพสินค้า และบริการ 2 . คุณภาพที่ต้องพัฒนา • การพัฒนาคุณภาพกระบวนการผลิต • การพัฒนาการใช้ทรัพยากรทุกชนิด ให้เกิดประโยชน์สูงสุด • การพัฒนาความคุณภาพของคนในองค์กร
- 6. 3 . เพราะเราต้องการ จากเหตุผลมากมายดังกล่าวมาทั้งหมด จำเป็นอย่างยิ่งที่เราทุกคนในองค์กร โดยเฉพาะตัวผู้นำเอง จะต้องสร้างความต้องการ “ ความเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ” ให้ได้ โดยถือเป็นเป้าหมายร่วมกัน ( Common Vision ) ของทุกๆคนในองค์กร ผู้นำ ต้องบริหารนำการเปลี่ยนแปลง ( Manage Change ) ให้เกิดการเรียนรู้ ( Learning Ability ) ในทุกๆด้านตั้งแต่ระดับบุคคล ( Individuals Learning ) ไปจนถึงระดับองค์กร ( Organizational Learning ) ให้ได้
- 7. ลักษณะขององค์กรแห่งการเรียนรู้ 1 . มีมุมมองที่เป็นระบบโดยภาพรวม มองเห็นและเข้าใจ ถึงกระบวนการ และความสัมพันธ์ต่างของระบบต่าง ๆ ทั่วทั้งองค์การ 2 . มีวิสัยทัศน์ เป้าหมายและค่านิยมร่วมกันทั้งองค์การ 3 . เป็นการมองว่าองค์กรสามารถเรียนรู้และเติบโตได้ มุมมองในเชิงองค์กร ( Organizational Perspective )
- 8. มุมมองในเชิงกระบวนการ ( Process Perspective ) 1 . การเล็งเห็นโอกาสในความไม่แน่นอนเพื่อสร้าง ความเจริญก้าวหน้า 2. สามารถปรับตัวและสอดรับกับกระแสการเปลี่ยนแปลงได้ 3. สร้างวัฒนธรรมของการใช้การเสริมแรงและการเปิดเผยข้อมูล ในองค์กร 4. มีการกระจายอำนาจการตัดสินใจด้วยการเพิ่มอำนาจการ ปฏิบัติงานแก่พนักงานในองค์กร 5. มีการสร้างเครือข่ายทั้งภายในและภายนอกองค์กร ( คน งาน เทคโนโลยี และชุมชน )
- 9. 6. มีการให้รางวัลสำหรับความคิดริเริ่ม สร้างสรรค์ และจัดตั้งโครงงาน เพื่อรองรับความคิดดังกล่าว 7. สร้างความไว้เนื้อเชื่อใจให้เกิดทั่วทั้งองค์การ 8. มุ่งสู่การปรับปรุงแก้ไขอย่างต่อเนื่อง 9. มีการใช้ระบบการสำรวจและประเมินทักษะ สมรรถนะของการเรียนรู้ 10 . มีระบบต่าง ๆ เพื่อการเรียนรู้และใช้ประโยชน์ ร่วมกันในองค์กร
- 10. มุมมองที่เกี่ยวกับคน ( Human Perspective ) 1. สนับสนุนให้พนักงานในระดับล่างได้มีโอกาสและสามารถ อธิบายความคืบหน้าและอุปสรรคในการทำงานได้ 2. สนับสนุนให้ผู้บริหารทำหน้าที่เป็นผู้ชี้แนะ พี่เลี้ยง ที่ปรึกษา และเป็นผู้เกื้อหนุนการเรียนรู้แก่สมาชิกขององค์กร 3. มีผู้ที่เป็นแม่แบบเกี่ยวกับการกล้าเสี่ยง กล้าทดลองปฏิบัติ ในสิ่งที่คิดดีแล้ว 4. ให้การสนับสนุน / ส่งเสริมการจัดตั้งทีมปฎิบัติงานทุกรูปแบบ 5. มีการใช้คณะทำงานที่มีผู้ปฏิบัติมาจากหลาย ๆ ส่วนงาน
