ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
PR социальных проектов




   Национальный тренинговый день Enactus
              Дмитрий Войтко
                 Одесса - 2013
Успешный проект
• Что мы под этим подразумеваем?
  – Признаки
• Критерии достижения успеха
    • внутренние (с позиции команды проекта)
    • внешние (с позиции общественности)
• Каковы наши цели?
• Как скоро вы собираетесь достичь
  ожидаемых результатов PR
  составляющей проекта?
Большие разницы
• Бизнес проекты - Социальные проекты
  – сходства и различия
• Реклама – PR

• Что привлекает / удерживает?

• Что раздражает / отталкивает?
Контент
Что ценят участники, потребители,
 последователи, приверженные?
Контент
• Хотим ли мы привлечь ВСЕХ?
  – Помним про 3й закон Ньютона

• Способны ли мы сами достичь многих?
  – Кто может помочь расширить круг?
• Что, где, когда и как часто?
  – красиво/привлекательно/вовлекающе
  – интересно/полезно
• Что полезно показать нам и как?
  – планы/достижения vs хвастовство
Online vs Offline
• Особенности присутствия в интернет
  – широко, не глубоко
  – текст и визуальные средства
• Особенности живых мероприятий
  – узко, глубоко
  – максимум каналов восприятия
• Как соединить
  и запустить взаимную поддержку?
  – обратить внимание на ресурсы проекта в
    соц.сетях во время мероприятий и встреч
Проект и Люди
Участников может заинтересовать:
• Содержание
• Результаты
• Место
• Процесс
• Люди (организаторы, партнеры, спикеры,
  другие участники)
• Идея
• Ценности
Что помогает привлечь внимание
• Финансовые вложения
• Влиятельные партнеры
• Помощь участнику в том, как он может
  отреагировать/вовлечься – задавать
  вопросы, призывать к конкретным действиям
• Привлечение известных людей (лидеров
  мнений, экспертов)
• Публикации в целевых группах/сообществах
• Адекватные конкурсы и активности
Личный бренд члена команды
• Адекватное сочетание
  – личный контент и контент проектов
  – ценности
  – круг знакомых
• Партнеры и Лидеры мнений
• Участие в мероприятиях
• Другие проекты и мероприятия
  – Поддержка vs Конкуренция
• «Как у тебя дела?» Сила историй!
Донести идею помогут Заповеди TED
1. Не кажи со сцены своего номера дежурного
  + адаптируй под аудиторию.




2. Мечтай мечту великую, покажи диковинку
  новую, либо делись тем, чем до сих пор не
  делился ты.
  Познание начинается с удивления
  (с) Аристотель
3. Обнаружь любопытство свое и страсть
  свою.




4. Расскажи о деяниях историю.
5. Поминай свободно в речи своей прочих
  выступавших, ибо случится тогда
  благословенная связь и изысканное
  противоречие.




6. Не гордись личностью своей. Да уязвимым
  будешь ты. Реки о злоключениях своих,
  равно как об успехах.
7. Не продавай со сцены: ни компании своей,
  ни товаров своих, ни писаний, ни потребности
  в финансировании отчаянной; иначе да
  будешь низвергнут ты в пучину огненную.




8. Да упомнишь ты: смех есть благо.
9. Не зачитывай речи своей.




10. Не укради времени у тех, кто идет за
  тобой – одна идея за 18 минут.
Модель вдохновляющего лидерства
Хотите узнать, как работает вдохновляющее
лидерство корпорации Apple, Мартина
Лютера Кинга, братьев Райт?
Саймон Синек представил на конференции
TED модель, которая начинается с "золотого
кольца" и вопроса "Почему?" – смотрите его
выступление «Как выдающиеся лидеры
вдохновляют действовать» (9.5 млн просмотров)
http://www.ted.com/talks/lang/ru/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html
3 сита Сократа
— Знаешь, что мне сказал о тебе твой друг?




• Это ПРАВДА?
• Это ЧТО-ТО ХОРОШЕЕ?
• Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕОБХОДИМО МНЕ?
Притча
Один человек спросил у Сократа:
  — Знаешь, что мне сказал о тебе твой друг?
  — Подожди, — остановил его Сократ, — просей сначала то,
  что собираешься сказать, через три сита.
  — Три сита?
  — Прежде чем что-нибудь говорить, нужно это трижды
  просеять. Сначала через сито правды. Ты уверен, что это
  правда?
  — Нет, я просто слышал это.
  — Значит, ты не знаешь, это правда или нет. Тогда просеем
  через второе сито — сито доброты. Ты хочешь сказать о моем
  друге что-то хорошее?
  — Нет, напротив.
  — Значит, — продолжал Сократ, — ты собираешься сказать о
  нем что-то плохое, но даже не уверен в том, что это правда.
  Попробуем третье сито — сито пользы. Так ли
  уж необходимо мне услышать то, что ты хочешь
  рассказать?
  — Нет, в этом нет необходимости.
  — Итак, — заключил Сократ, — в том, что ты хочешь сказать,
  нет ни правды, ни доброты, ни пользы. Зачем тогда говорить?
Домашнее задание Facebook
• Определить какой контент приемлемо
  публиковать для своего проекта
• Заготовить информацию на 5 публикаций

• Завести личный профиль, если еще нет
• Определить какой контент интересно
  публиковать для своего профиля
• Найти значимых друзей с близкой тематикой
  и начать обсуждать их материалы – так, как
  вы хотите чтобы обсуждали ваши!
Системный подход
Инфраструктура




Это один из примеров (сайт на Wordpress + соц.сети и медийные ресурсы)
Если сайта у вас еще нет, для старта можно использовать страницу Facebook –
статьи, фото, видео… - легко, бесплатно и доступно обычному пользователю!
Специфика аудитории в FB и VK отличается. ЖЖ постепенно сдает
позиции, там ценны ЖИВЫЕ сообщества, также как и группы в FB и VK.
Именно аналитика дает нам возможность просчитывать эффективность
действий и направлять усилия в нужное русло. Без нее – «плывем по течению»!
Общая технология




Это «формула» для бизнеса. А чем привлекаете в своих проектах вы?
Как помогаете вам доверять? И что хотят и «покупают» у вас?
Что? Где?
• Логика – Эмоции
• Цепляющее + Полезное + Интересное

•   Статьи
•   Фотографии
•   Картинки, Цитаты
•   Видео
•   Презентации
•   Аудио
•   Анонсы – Отчеты – Интервью - Мнения
Когда?




Утро – День – Вечер Пн – Вт-Ср-Чт – Пт – Сб-Вс
  Еще аналитика - здесь: http://www.siteedit.ru/statistika1/
Как быстро написать статью
• Логика + Эмоции




• Ассоциации
• Логичная структура + факты – Wiki, Google…
• Образы, иллюстрации (как для публикации,
  так и для самого процесса создания)
• Видео
• Ссылка на источники
Успешные NGO проекты в Facebook
                        (Россия, Украина)




Замечательный источник для Facebook аналитики -
https://www.facebook.com/allin1social/app_269281893173929
Дополнительные раздражающие факторы см. https://www.facebook.com/events/361371710637324/
Facebook
• Профиль или Страница
• Страница или Группа
• Чем полезны события
• Как подогревать целевую аудиторию, «Трейлер»
• Чем полезны фото альбомы
• Чем полезны Заметки
• Facebook video vs Youtube video
• Like других страниц – переходы на партнеров (и от них)
• Адрес – CheckIn-ы и указание места в фотографиях
• Можем создавать историю «задним числом»!
• Как «запускать»? (как события так и сами страницы)
  (готовим «теплый дом» -> зовем друзей и лидеров
  мнений по этому интересу -> дожидаемся -> запускаем
  обсуждения -> приглашаем гостей)
• Если возникнут технические вопросы – посмотрите
  здесь http://resultativesmm.com/?page_id=374
  или пишите мне d.voytko@TEDxOdessa.com
Ключевые аспекты в Событии
• Привлекающая внимание картинка
• Ясный привлекательный текст описания, все самое
  главное – в первых строках
• Если есть ссылка на регистрацию – должна быть видна в
  «свернутом» описании
• Даты, время, ПОНЯТНОЕ место
• Немного медиа-контента на стене ДО приглашения
• Внимательное решение кого звать, а кого не стоит
• Поэтапное приглашение сегментов целевой аудитории
• Продолжаем «прогревать»: до события, во время
  события, после события
• Благодарности пришедшим гостям, экспертам, коллегам,
  со-организаторам, партнерам…
• Явная просьба (лучше лично) написать отзыв
• Оперативность публикации фото, видео, отчета –
  продлеваем послевкусие пришедших и повышаем
  интерес тех кто еще не дошел
Рекомендуемые ресурсы для
      моделирования успешного продвижения
• Зробимо Україну Чистою https://www.facebook.com/LetsDoItUkraine
• UNICEF Ukraine https://www.facebook.com/UNICEF.Ukraine
•   Caritas Ukraine https://www.facebook.com/caritas.ukraine


Одесские ресурсы
• Культурометр Одессы http://culturemeter.od.ua
    - сайт + FB https://www.facebook.com/CulturemeterOdessa
• TEDxOdessa http://tedxodessa.com/
    https://www.facebook.com/TEDxOdessa
• Одесская сушка https://www.facebook.com/odessasushkafoto
Обратите внимание на:
•   Оформление публикаций, картинки, ссылки, вводные тексты
•   Время публикаций и динамику по дням недели
•   Оперативность публикаций до и после событий
•   Содержание и визуальные аспекты фотографий – что вам дает
    ощущение притока энергии, а что оттока энергии и наводит скуку?
Рекомендуемые задачи на неделю
•   Приведите в должный вид свой личный профиль – стоит убрать
    лишнее, обновить фото, заполнить информацию о себе, добавить
    фотографий с вами в ваших проектах (с событий), подписать их.
•   Найдите значимых друзей, стоит откликнуться на их публикации,
    которые вам интересны – как если бы это было живое общение,
    помните, кроме кнопки «лайк» есть слова – это самое удивительное
    изобретение человека, начните первыми и найдутся те, кто ответят
    вам взаимностью! «Лайк» и «Поделиться» - как совсем базовый
    вариант, главное не перебарщивать и делать промежутки (от часа)
•   Опубликуйте на странице своего ресурса несколько близких,
    резонирующих вам материалов (например с уже известных и
    значимых в ваших кругах сайтов – вы наследуете их хорошую
    репутацию) – можно найти существующие интересные статьи с
    картинками и просто сделать к ним свою вводную, с вашим мнением –
    как в примерах на пред страницах.
•   Поэкспериментируйте с разными форматами – важно разнообразие!
    –   ссылка на статью с сайта + ваша вводная
    –   видео + ваша вводная
    –   картинка + ваша вводная
    –   отзыв на посещенное событие, можно использовать развивающий формат
        «понравилось … в следующий раз хотелось бы еще …» - это будет не
        только ваше сбалансированное мнение, но и польза для организаторов
        – помните про 3 сита Сократа! ;)
Есть вопросы? Пишите!




Дмитрий Войтко
http://www.facebook.com/dmytro.voytko
d.voytko@TEDxOdessa.com
http://coaching4.biz.ua

More Related Content

PR социальных проектов - Enactus

  • 1. PR социальных проектов Национальный тренинговый день Enactus Дмитрий Войтко Одесса - 2013
  • 2. Успешный проект • Что мы под этим подразумеваем? – Признаки • Критерии достижения успеха • внутренние (с позиции команды проекта) • внешние (с позиции общественности) • Каковы наши цели? • Как скоро вы собираетесь достичь ожидаемых результатов PR составляющей проекта?
  • 3. Большие разницы • Бизнес проекты - Социальные проекты – сходства и различия • Реклама – PR • Что привлекает / удерживает? • Что раздражает / отталкивает?
  • 4. Контент Что ценят участники, потребители, последователи, приверженные?
  • 5. Контент • Хотим ли мы привлечь ВСЕХ? – Помним про 3й закон Ньютона • Способны ли мы сами достичь многих? – Кто может помочь расширить круг? • Что, где, когда и как часто? – красиво/привлекательно/вовлекающе – интересно/полезно • Что полезно показать нам и как? – планы/достижения vs хвастовство
  • 6. Online vs Offline • Особенности присутствия в интернет – широко, не глубоко – текст и визуальные средства • Особенности живых мероприятий – узко, глубоко – максимум каналов восприятия • Как соединить и запустить взаимную поддержку? – обратить внимание на ресурсы проекта в соц.сетях во время мероприятий и встреч
  • 7. Проект и Люди Участников может заинтересовать: • Содержание • Результаты • Место • Процесс • Люди (организаторы, партнеры, спикеры, другие участники) • Идея • Ценности
  • 8. Что помогает привлечь внимание • Финансовые вложения • Влиятельные партнеры • Помощь участнику в том, как он может отреагировать/вовлечься – задавать вопросы, призывать к конкретным действиям • Привлечение известных людей (лидеров мнений, экспертов) • Публикации в целевых группах/сообществах • Адекватные конкурсы и активности
  • 9. Личный бренд члена команды • Адекватное сочетание – личный контент и контент проектов – ценности – круг знакомых • Партнеры и Лидеры мнений • Участие в мероприятиях • Другие проекты и мероприятия – Поддержка vs Конкуренция • «Как у тебя дела?» Сила историй!
  • 10. Донести идею помогут Заповеди TED 1. Не кажи со сцены своего номера дежурного + адаптируй под аудиторию. 2. Мечтай мечту великую, покажи диковинку новую, либо делись тем, чем до сих пор не делился ты. Познание начинается с удивления (с) Аристотель
  • 11. 3. Обнаружь любопытство свое и страсть свою. 4. Расскажи о деяниях историю.
  • 12. 5. Поминай свободно в речи своей прочих выступавших, ибо случится тогда благословенная связь и изысканное противоречие. 6. Не гордись личностью своей. Да уязвимым будешь ты. Реки о злоключениях своих, равно как об успехах.
  • 13. 7. Не продавай со сцены: ни компании своей, ни товаров своих, ни писаний, ни потребности в финансировании отчаянной; иначе да будешь низвергнут ты в пучину огненную. 8. Да упомнишь ты: смех есть благо.
  • 14. 9. Не зачитывай речи своей. 10. Не укради времени у тех, кто идет за тобой – одна идея за 18 минут.
  • 15. Модель вдохновляющего лидерства Хотите узнать, как работает вдохновляющее лидерство корпорации Apple, Мартина Лютера Кинга, братьев Райт? Саймон Синек представил на конференции TED модель, которая начинается с "золотого кольца" и вопроса "Почему?" – смотрите его выступление «Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать» (9.5 млн просмотров) http://www.ted.com/talks/lang/ru/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html
  • 16. 3 сита Сократа — Знаешь, что мне сказал о тебе твой друг? • Это ПРАВДА? • Это ЧТО-ТО ХОРОШЕЕ? • Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕОБХОДИМО МНЕ?
  • 17. Притча Один человек спросил у Сократа: — Знаешь, что мне сказал о тебе твой друг? — Подожди, — остановил его Сократ, — просей сначала то, что собираешься сказать, через три сита. — Три сита? — Прежде чем что-нибудь говорить, нужно это трижды просеять. Сначала через сито правды. Ты уверен, что это правда? — Нет, я просто слышал это. — Значит, ты не знаешь, это правда или нет. Тогда просеем через второе сито — сито доброты. Ты хочешь сказать о моем друге что-то хорошее? — Нет, напротив. — Значит, — продолжал Сократ, — ты собираешься сказать о нем что-то плохое, но даже не уверен в том, что это правда. Попробуем третье сито — сито пользы. Так ли уж необходимо мне услышать то, что ты хочешь рассказать? — Нет, в этом нет необходимости. — Итак, — заключил Сократ, — в том, что ты хочешь сказать, нет ни правды, ни доброты, ни пользы. Зачем тогда говорить?
  • 18. Домашнее задание Facebook • Определить какой контент приемлемо публиковать для своего проекта • Заготовить информацию на 5 публикаций • Завести личный профиль, если еще нет • Определить какой контент интересно публиковать для своего профиля • Найти значимых друзей с близкой тематикой и начать обсуждать их материалы – так, как вы хотите чтобы обсуждали ваши!
  • 20. Инфраструктура Это один из примеров (сайт на Wordpress + соц.сети и медийные ресурсы) Если сайта у вас еще нет, для старта можно использовать страницу Facebook – статьи, фото, видео… - легко, бесплатно и доступно обычному пользователю!
  • 21. Специфика аудитории в FB и VK отличается. ЖЖ постепенно сдает позиции, там ценны ЖИВЫЕ сообщества, также как и группы в FB и VK.
  • 22. Именно аналитика дает нам возможность просчитывать эффективность действий и направлять усилия в нужное русло. Без нее – «плывем по течению»!
  • 23. Общая технология Это «формула» для бизнеса. А чем привлекаете в своих проектах вы? Как помогаете вам доверять? И что хотят и «покупают» у вас?
  • 24. Что? Где? • Логика – Эмоции • Цепляющее + Полезное + Интересное • Статьи • Фотографии • Картинки, Цитаты • Видео • Презентации • Аудио • Анонсы – Отчеты – Интервью - Мнения
  • 25. Когда? Утро – День – Вечер Пн – Вт-Ср-Чт – Пт – Сб-Вс Еще аналитика - здесь: http://www.siteedit.ru/statistika1/
  • 26. Как быстро написать статью • Логика + Эмоции • Ассоциации • Логичная структура + факты – Wiki, Google… • Образы, иллюстрации (как для публикации, так и для самого процесса создания) • Видео • Ссылка на источники
  • 27. Успешные NGO проекты в Facebook (Россия, Украина) Замечательный источник для Facebook аналитики - https://www.facebook.com/allin1social/app_269281893173929
  • 28. Дополнительные раздражающие факторы см. https://www.facebook.com/events/361371710637324/
  • 29. Facebook • Профиль или Страница • Страница или Группа • Чем полезны события • Как подогревать целевую аудиторию, «Трейлер» • Чем полезны фото альбомы • Чем полезны Заметки • Facebook video vs Youtube video • Like других страниц – переходы на партнеров (и от них) • Адрес – CheckIn-ы и указание места в фотографиях • Можем создавать историю «задним числом»! • Как «запускать»? (как события так и сами страницы) (готовим «теплый дом» -> зовем друзей и лидеров мнений по этому интересу -> дожидаемся -> запускаем обсуждения -> приглашаем гостей) • Если возникнут технические вопросы – посмотрите здесь http://resultativesmm.com/?page_id=374 или пишите мне d.voytko@TEDxOdessa.com
  • 30. Ключевые аспекты в Событии • Привлекающая внимание картинка • Ясный привлекательный текст описания, все самое главное – в первых строках • Если есть ссылка на регистрацию – должна быть видна в «свернутом» описании • Даты, время, ПОНЯТНОЕ место • Немного медиа-контента на стене ДО приглашения • Внимательное решение кого звать, а кого не стоит • Поэтапное приглашение сегментов целевой аудитории • Продолжаем «прогревать»: до события, во время события, после события • Благодарности пришедшим гостям, экспертам, коллегам, со-организаторам, партнерам… • Явная просьба (лучше лично) написать отзыв • Оперативность публикации фото, видео, отчета – продлеваем послевкусие пришедших и повышаем интерес тех кто еще не дошел
  • 31. Рекомендуемые ресурсы для моделирования успешного продвижения • Зробимо Україну Чистою https://www.facebook.com/LetsDoItUkraine • UNICEF Ukraine https://www.facebook.com/UNICEF.Ukraine • Caritas Ukraine https://www.facebook.com/caritas.ukraine Одесские ресурсы • Культурометр Одессы http://culturemeter.od.ua - сайт + FB https://www.facebook.com/CulturemeterOdessa • TEDxOdessa http://tedxodessa.com/ https://www.facebook.com/TEDxOdessa • Одесская сушка https://www.facebook.com/odessasushkafoto Обратите внимание на: • Оформление публикаций, картинки, ссылки, вводные тексты • Время публикаций и динамику по дням недели • Оперативность публикаций до и после событий • Содержание и визуальные аспекты фотографий – что вам дает ощущение притока энергии, а что оттока энергии и наводит скуку?
  • 32. Рекомендуемые задачи на неделю • Приведите в должный вид свой личный профиль – стоит убрать лишнее, обновить фото, заполнить информацию о себе, добавить фотографий с вами в ваших проектах (с событий), подписать их. • Найдите значимых друзей, стоит откликнуться на их публикации, которые вам интересны – как если бы это было живое общение, помните, кроме кнопки «лайк» есть слова – это самое удивительное изобретение человека, начните первыми и найдутся те, кто ответят вам взаимностью! «Лайк» и «Поделиться» - как совсем базовый вариант, главное не перебарщивать и делать промежутки (от часа) • Опубликуйте на странице своего ресурса несколько близких, резонирующих вам материалов (например с уже известных и значимых в ваших кругах сайтов – вы наследуете их хорошую репутацию) – можно найти существующие интересные статьи с картинками и просто сделать к ним свою вводную, с вашим мнением – как в примерах на пред страницах. • Поэкспериментируйте с разными форматами – важно разнообразие! – ссылка на статью с сайта + ваша вводная – видео + ваша вводная – картинка + ваша вводная – отзыв на посещенное событие, можно использовать развивающий формат «понравилось … в следующий раз хотелось бы еще …» - это будет не только ваше сбалансированное мнение, но и польза для организаторов – помните про 3 сита Сократа! ;)
  • 33. Есть вопросы? Пишите! Дмитрий Войтко http://www.facebook.com/dmytro.voytko d.voytko@TEDxOdessa.com http://coaching4.biz.ua

Editor's Notes

  1. Творческий перевод TED commandments сделан Алексеем Каптеревым http://bit.ly/10TEDcmd-rus