Presentasjon ESA informasjonsdager våren 2010
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•372 views
Presentasjon fra informasjonsmøtene om EDB Sak Arkiv gjennomført i mai 2010- Møtene ble gjennomført i Oslo, Stavanger, Trondheim og Tromsø.
Presentasjon ESA informasjonsdager våren 2010
- 1. ESA informasjonsdager19-27 mai 2010Espen Sjøvoll
- 2. 10.00 - 10.30 Velkommen og ESA i dag v/ Espen Sjøvoll, leder Enhet for Innbyggerdialog 10.30 – 11.30 ESA 7 Ny modul for plansaker til innbyggere, publikum, saksbehandler ”Plandialog”Ny modul for møtesekretærer ”Møte/Utvalgsmodul på web”Ny modul for politikere ”Papirløse møter”11.30- 12.30 Lunsj 12.30 – 14.00 ESA 8 v/ Espen Sjøvoll og Tone FjellerAgenda
- 3. 10.00 - 10.30 Velkommen og ESA i dag v/ Espen Sjøvoll, leder Enhet for Innbyggerdialog 10.30 – 11.30 ESA 7 Ny modul for plansaker til innbyggere, publikum, saksbehandler ”Plandialog”, Ny modul for møtesekretærer ”Møte/Utvalgsmodul på web”Ny modul for politikere ”Papirløse møter”11.30- 12.30 Lunsj 12.30 – 14.00 ESA 8 v/ Espen Sjøvoll og Tone FjellerAgenda
- 5. 7TilbakeblikkfraBrukekonferansen 2009EnSuperArbeidsflate for møterFørstesteg i fornyelsener ESA 7
- 6. Utviklingsplaner for EDB Sak og ArkivTilbakeblikkfraBrukekonferansen 2009ESA 9 er ESA med ny Noark 5 arkivkjerne, som fri programvare tilpasset Noark5ESA 8 er ny versjon med nytt grensesnitt for saksflyt og dokument-fangst.Prosjektet startet sept -09, lansering sommer 2010EDB jobber med å etablere et bredt konsortium for en fri Noark 5 Arkivkjerne
- 8. Hvablesagt og hvaergjort?ESA 7 med plandialog og papirløsemøterFri programvarearkivkjerneESA brukersosialemedierNyttsaksbehandlergrensesnittBedretilpassetbyggesakerAutomatisk PDF konverteringServerbasertdokumentproduksjonErklartilbrukidagHarstoppetlittopp KS/DIFI/FADKommer med merfagligetjenester /“matnyttige” løsningerKommer i høst med ESA 8En del av ESA 8Nymodul i ESA 8Nymodul i ESA 8Page8EDB 2010
- 9. Helpdesk og kommunikasjon (1) EDB Helpdesk funksjonen må forbedres.EDB helpdesk har beklageligvis hatt stort sykefravær i 1H 20101. linje brukerstøtte ble overført til en større brukerstøttetjenste i mars 2010 Reduserer sårbarhet, og vil kunne besvare For enkle henvendelser (sluttbrukerhenvendelser) vil 1. linje kunne gi bistand(Gjen-)innført rutine for ticket-nrHar startet styrking av 2. linje brukerstøtte – effekt i 2H 2010Kan brukere få tilgang til ”sin helpdesk” for å se sine problemer?EDBs standard brukerstøtteverktøyerikkesattopptil å la kundenfølge sin egensakpånettFellesverktøybrukesogsåav Bank og industrikundersomavsikkerhetshensynsperrer for en påloggbar helpdeskVi setter opp alternative løsninger for bedredelingavinformasjonWiki løsningFeedback-løsingintegrert i ESA 8 Page 9EDB 2010
- 10. Helpdesk og kommunikasjon (2)Det må gis informasjon til kundene om feil og mangler i løsningen. Dokumentasjon på alle work-arounds med mer må være tilgjengelig.Kan det opprettes et diskusjonsforum for ESA slik at det er lettere for kunder å finne utav feil og mangler og eventuelt løsningene på dette.Det vedlikeholdes en ”kjente feil oversikt” ved hver releaseVi jobber med hvordan denne kan bli med ”leservennlig” Kjente feil opptrer normalt under ulike forutsetninger. Dette tas også med i en revidert oversiktDet kan oppstå feil i ulike kundemiljø som ikke var kjent fra EDB – disse vil normalt adresseres i leveransen, eventuelt rettes i neste versjon avhengig av alvorlighetEDB har vurdert ulike løsninger som kan diskuteresMuligheter presentert senere Page 10EDB 2010
- 11. Jobber med en wiki-løsning for ESA Page 11EDB 2010
- 12. Vi utvider med flereansatte Page 12EDB 2010
- 13. Elektronisk arkiv og NOARK-5Riksarkivet krever ikke oppgraderinger av eksisterende Noark4 til Noark5N5 for nyanskaffelserN5 kan gi bedre fagsystemstøtteKrever integrasjonsgrensesnitt som pr nå ikke er definert av RiksarkivetSterkere krav rundt logging / sikring mot endringerUtfordringer til arkiveneStille de relevante kraveneKrav om at fagsystem skal tilfredsstille Noark-standardenHusk Noark er ingen tvangstrøye, venne seg av med noen rigide N4-krav
- 14. 10.00 - 10.30 Velkommen og ESA i dag v/ Espen Sjøvoll, leder Enhet for Innbyggerdialog 10.30 – 11.30 ESA 7 Ny modul for plansaker til innbyggere, publikum, saksbehandler ”Plandialog”Ny modul for politikere ”Papirløse møter”Ny modul for møtesekretærer ”Møte/Utvalgsmodul på web”11.30- 12.30 Lunsj 12.30 – 14.00 ESA 8 v/ Espen Sjøvoll og Tone FjellerAgenda
- 16. 10.00 - 10.30 Velkommen og ESA i dag v/ Espen Sjøvoll, leder Enhet for Innbyggerdialog 10.30 – 11.30 ESA 7 Ny modul for plansaker til innbyggere, publikum, saksbehandlerNy modul for politikere ”Papirløse møter”Ny modul for møtesekretærer ”Møte/Utvalgsmodul på web”11.30- 12.30 Lunsj 12.30 – 14.00 ESA 8 v/ Espen Sjøvoll og Tone FjellerAgenda
- 17. Papirløsemøter i ESA 7 – Klæbukommune Page 17EDB 2010Video tilgjengeligpåhttp://www.adressa.no/tv/index.jsp?id=9860
- 18. 10.00 - 10.30 Velkommen og ESA i dag v/ Espen Sjøvoll, leder Enhet for Innbyggerdialog 10.30 – 11.30 ESA 7 Ny modul for plansaker til innbyggere, publikum, saksbehandler ”Plandialog”Ny modul for politikere ”Papirløse møter” Ny modul for møtesekretærer ”Møte/Utvalgsmodul på web”11.30- 12.30 Lunsj 12.30 – 14.00 ESA 8 v/ Espen Sjøvoll og Tone FjellerAgenda
- 19. 10.00 - 10.30 Velkommen og ESA i dag v/ Espen Sjøvoll, leder Enhet for Innbyggerdialog 10.30 – 11.30 ESA 7 Ny modul for plansaker til innbyggere, publikum, saksbehandler ”Plandialog”, v/Hilde HaughemNy modul for møtesekretærer ”Møte/Utvalgsmodul på web”Ny modul for politikere ”Papirløse møter” v/Tone Fjeller11.30- 12.30 Lunsj 12.30 – 14.00 ESA 8v/ Espen Sjøvoll og Tone FjellerAgenda
- 20. 10.00 - 10.30 Velkommen og ESA i dag v/ Espen Sjøvoll, leder Enhet for Innbyggerdialog 10.30 – 11.30 ESA 7 Ny modul for plansaker til innbyggere, publikum, saksbehandler ”Plandialog”, v/Hilde HaughemNy modul for møtesekretærer ”Møte/Utvalgsmodul på web”Ny modul for politikere ”Papirløse møter” v/Tone Fjeller11.30- 12.30 Lunsj 12.30 – 14.00 ESA 8v/ Espen Sjøvoll og Tone FjellerAgenda
- 21. Viktigenyheter i ESA 8Videreførerrolle-basertearbeidsflaterMåletergodeløsninger for saksbehandler eFokuspåoppgaver & arbeidsflytStørrefleksibilitet for tilpassingByggesakshåndteringEffektiviseringavrutinerXML dokumentproduksjon – avskaffermakroerKrever Office 2007, eller Open Office V3Automatiseringav PDF-produksjon for arkivering Page 21EDB 2010
- 22. Skjermbildefra demo Page 22EDB 2010
- 23. Page 23EDB 2010Velkommen til Brukerkonferansen 4-5 november i Oslo
- 24. EDB 2010 Page 24
Editor's Notes
- Dendialogenjegharhatt med kundeneiløpetav mitt førstehalvårsomleder for ESA harværtblandet. Vi harbådefornøyde og misfornøydekunder. Løsningenhar med seg en langhistorie og vi har med ESA 7 en løsning med trebrukergrensesnitt, hvormyeopplevessom “ganske 1999”. EDB hari mange århatt et budskapom at “nåkommerdet store endringer” – uten at detheltharblittlevertiforholdtilforventningene. Uttalelsenefra de mestfrustretekundeneer at ESA erElendig, Sidrumpa og Avleggs.
- EDB lanserte ESA 7 nåisommersom
- EDB tokimidtenavseptemberinitiativtil å etablere en arkivkjerne for Noark 5 somåpenkildekode. Arkivkjerneerfunksjonaliteten for lagring og arkiveringavdokumenter. EDBs konsernledelsegodkjenteisluttenavseptember å utviklenyttbrukergrensesnitt for ESA – utviklingav ESA 8. Vi byggerviderepåerfaringeneframøtemodulentil å flytte all eksisterende Web-funksjonalitettilnyteknologi, og myeav Windows funksjonaliteten. Utviklingenerrettet mot å gjøredetenkelt for ulike roller å fåoversikt og utføre sine arbeidsoppgaver. I førstefaseerdet en heltnymåte å jobbe med byggesaksbehandling med nysaksgangfra a til å. I tilleggkommernaturlignokgenerellsaksbehandling. I senerefaserutvider vi med ytterligerenyeprosesserisenerefaser. Nårdisse to smelter sammen, Noark 5 arkivkjerne og nyttbrukergrensesnitt og måte å håndterearbeidsoppgavervildetutgjøre en nyversjon med en oppgradertarkitektur for programvaren. Brukergrensesnittet I ESA 8 erment å skulledekkebåde en Noark 4 kjerne og en Noark 5 kjerne.
- Basertpåerfaringene med nyttbrukergrensesnittlanserer vi ESA 8 somplattformen for all funksjonalitet i ESA fremoverOppgaveorientertbrukergrensesnittForbedretmåte å tenkearbeidsflytServerbasertedokumentmaler – ikkemakroerRapporterArkivfunksjoner