Presentatie CMS Roadshow EchoBoomers 2010
- 1. CMS Roadshow 2010het nieuwe werken
- 3. SocialComputingVorig jaarConsumer in controlPopulariteit e-mail neemt afZoekmachine vriendelijk?ConversieShort URL moduleLocatie results & StreetviewLinkbuildingSocialRanking
- 4. Social MediaWat is social media?
- 5. Waarom moeten wij social media gebruiken?
- 6. Hoe moeten wij social media gebruiken?Wat is social media?
- 7. Wat is social media?Maar nu echt…Socialmedia is eigenlijk niets meer dan eenconversatie tussen mensendie plaats vind via..
- 8. Wat is social media?
- 10. Waarom social media?Kenmerken van de conversatie via SM:Consumenten praten over jou (w merk), product of dienst;
- 14. Schept veel inzichten in je markt
- 15. Biedt zeer veel (nieuwe) kansen.Waarom social media?Waar is social media voor te gebruiken?NetwerkenBrandingPublic relationsInformatie delenCustomer serviceInterne communicatieKlantenbinding MarktonderzoekProductontwikkelingSales ondersteuning/ leads genereren
- 16. Hoe beginnen?Luister, vraag input, research en monitor
- 17. Claim je omgeving: analyseer en inventariseer behoefte, test minimaal.
- 18. Maak wat eerste stappen (afh. van doelstellingen, campagne en analyse)Hoe beginnen?Luister wat consumenten over jou en je concurrentenzeggen en waar er over je gesproken wordt. Vindt uitwaar ze zitten. Neem dit mee in bedrijfsvoering,branding en toekomstige activiteiten, maak concreteplannen over participatie.
- 19. Hoe beginnen?In te zetten middelen:Google Alerts
- 20. Zoeken op Linked In
- 21. Spider met sentiment (ismBuzzcapture).
- 22. Optimaliseer eigen site: vraag om reactie/rating/alle vormen van input en gebruik deze input.Hoe beginnen?
- 23. Hoe beginnen?
- 24. Hoe beginnen?Claim en test:Zorg dat je in ieder geval de belangrijkste sociale netwerken claimt waar je je doelgroep, mogelijke klanten zich bevind(t)en.
- 25. Probeer voorzichtig een of twee dingen uit (intern) om de impact op je werkzaamheden te toetsen. Claim wel alle mogelijke tools.
- 26. Zorg voor eerlijke, relevante en waar mogelijk complete informatie en update regelmatig.
- 27. Doe niet alles tegelijk en start alleen wat haalbaar is, denk aan afbreukrisico.
- 28. Mogelijke uit te proberen activiteiten: Hyves - netlog – MySpace – Facebook - Flickr – LinkedIn - Plaxo – Unyx- Wikipedia – Twitter - YouTube – BrandBlog - Gastblog - SEO - SEM - Optimalisatie van de eigen site.Case UPC
- 29. Beginnen!Praat door over uw organisatie relevante doelgroepenen netwerken met een van de EchoBoomers.