2. Wist u dat?
NL een paradijs is voor cybercriminelen?
Cybercrime jaarlijks > 10 miljard kost. (TNO 2012)
50% van de aanvallen gericht is op bedr. < 2500 mdw
(Symantec 2013)
Juist deze bedrijven veronderstellen niet aantrekkelijk te
zijn voor cybercrime.(Symantec 2013)
Schending beveiligingsverplichting -> boete max. 1 mio
dan wel 2% van de omzet. (EU ontwerpverordening, CBPersoonsgegevens)
3. A company like yours
http://www.deloitte.com/view/en_GB
/uk/market-insights/cyber-
security/e1fda0c0853c9310VgnVCM30
00001c56f00aRCRD.htm
4. Cyberrisks
Cybercrime: geheel van illegale
digitale activiteiten dat is gericht op
een organisatie -> IT-UITVOERING
Cyberrisks: geheel van risicos die
samenhangen met data, privacy,
systemen van een organisatie ->
BEHEERSING
Uw reputatie!
Financi谷le gevolgen.
6. Voorbeelden
Platlegging website groothandel:
Kosten forensisch onderzoek en herstel data
8.000,-.
Omzetverlies door 14 dagen onbereikbaar zijn
45.000,-
Diefstal klantgegevens bij webshop:
Kosten forensisch onderzoek, juridische
ondersteuning, schadeclaims klanten en
omzetverlies 3,8 mio.
7. Gevolgen voordoen van
cyberrisks:
Situatieschets:
U wordt door uw IT-specialist bericht
dat klantgegevens zijn ontvreemd. U
heeft geen idee hoe, wie, welke
gegevens en wat er mee wordt gedaan.
Onze centrale vraag:
Wat gaat/moet u allemaal doen?
8. Aanvullende vragen:
Welke stappen moet u ondernemen?
Wat doet u als eerste?
Wie gaat (lees moet) u allemaal
informeren?
Wie gaat het forensisch onderzoek
uitvoeren?
Hoe gaat u met claims van derden
om?
9. Hoe groot kan de schade
eigenlijk zijn?
Relatief beperkte schade:
KPN: schadevergoeding van 100.000,-
verdeeld over 750 claims
door afsluiting e-mailaccounts ivm
vermoeden hack. (NRC, 2012)
Tot onherstelbaar:
Diginotar: failliet door imagoschade. (NRC,
2011)
10. Hoe nu verder?
Elimineren?
Acceptatie!
Risicobeheersing
Marktonderzoek
Resultaten marktonderzoek
11. Invulling
risicobeheersing
Opstarten forensisch onderzoek en kosten
Gedupeerden en toezichthouders informeren
+ kosten
Het opzetten van een callcenter /
informatievoorziening
Inzet van een PR-specialist om
reputatieschade te herstellen
Juridisch verweer bij schadeclaim
12. Invulling
risicobeheersing
Herstel of vervanging website,
programma's of data
Inschakeling beveiligingsexpert om
identiteit hacker te achterhalen
Vergoeding losgeld in geval van
chantage
Inkomstenderving als gevolg van
hacking