5. Casestudy Baylor University*
Case: financieel instituut wil verloop terugdringen
¡en kiest voor
opzetten interne sociale en werkgerelateerde
netwerksite
*Bridging the work/social divide: the emotional response to organizational social networking sites
behoefte
6. Doel: interne sociale netwerksite
Medewerkers¡
? zich voor stellen en introduceren bij collega¡¯s
? snel achterhalen welke collega¡¯s kunnen helpen bij vragen
of problemen
Na enige tijd¡
? collega¡¯s nieuwkomers helpen met 1e stappen organisatie
? door mentorschap nieuwkomers snel thuisvoelen
behoefte
7. Medewerkers gelukkiger met social media
Casestudy Baylor University
? meer betrokken door online samenwerken gelijkgestemden
? moreel verbetert bij gebruik intern sociaal netwerk
? het verloop daalt
? beter in hun vel
? meer betrokkenheid bij werkgever (en zijn missie)
1. mixen werk en sociale leven zorgt positieve sfeer
2. betere samenwerking en opbouw sociaal kapitaal
behoefte
8. Medewerkers en sociaal kapitaal
¡°Zet medewerkers in de
spotlight, maak ze trots en ze
gaan vanzelf delen¡±
¡°Interne communicatie is het
vertrekpunt externe
communicatie, je PR¡±
Welkom bij NextMarketing2013
behoefte
11. Ja, relevante ¡®obstakels¡¯ zijn er ook¡
? Wat is de ROI* van zakelijke sociale media?
? Waar zit onze doelgroep?
? 20% techniek en 80% change
Weet ook¡
? Interne social netwerken = Interne Communicatie
? deels ¡®oude wijn in nieuwe zakken¡¯
? doelgroep bekend in ¡®gesloten¡¯ netwerk
¡°Je moet schieten, anders kun je niet scoren¡±
Johan Cruijff
*Social Impact Model (Krem)
loslaten