7. Vlaamse steden en gemeenten 2010 Bron: http://www.socialmediavlaanderen.be /
8. Vlaamse steden en gemeenten Bron: http://www.socialmediavlaanderen.be /
9. Vlaamse steden en gemeenten Bron: http://www.socialmediavlaanderen.be /
10. MondtotMond 2 Gemiddeld aantal vrienden/volgers Gemiddelde leeftijd Facebook Netlog LinkedIn Twitter 130 50 63 115 34 jaar 21 jaar 39 jaar 31 jaar
11. Welke media voor welke doelen + + + + + + 0 0 0 - - - 0 0 0 0 + - 0 + Maar effectiviteit hangt sterk van de kwaliteit af Communicatie met burger Naams-bekendheid Traffiek naar website SEO
12. Google page ranking KW Usage Factors: KW in title tag KW in header tags KW in document text KW in internal links pointing to the page KW in domain and/or URL Domain Strength Registration history Domain age GoogleScore油= (KW Usage Score * 0.3) + (Domain Strength * 0.25) + (Inbound Link Score * 0.25) + (User油Data * 0.1) +油(Content Quality Score * 0.1) + (Manual Boosts)油- (Automated油& Manual Penalties) Strength of links pointing to the domain Topical neighborhood of domain based on inlinks & outlinks Historical use & links pattern to domain Inbound Link Score Age of links Quality of domains sending links Quality of pages sending links Anchor text of links Link quantity/weight metric (Pagerank or a variation) Subject matter of linking pages/sites User Data Historical CTR to page in SERPs Time users spend on page Search requests for URL/domain Historical visits/use of URL/domain by users GG can monitor (toolbar, wifi, analytics, etc.) Content Quality Score Potentially given by hand for popular queries/pages Provided by Google raters Machine-algos for rating text quality/readability/etc Wijzigt regelmatig
13. Obermutten, Sankt-Gallen, CH Traffiek website +250% Meer fans dan Veneti谷 & Florence Budget 10.000 CHF, marketing waarde 2,4 miljoen CH
15. Maar de overheid communiceerde anders Eenrichtingsverkeer Trage communicatie
16. Internet veranderde de communicatie Technologiedoorbraken vanaf 20062007: Internet penetratie, breedband, WiFi, 3G, smartphones, tablets, webtools, ...
18. Sociale media <> advertentie Luisteren in plaats van schreeuwen Bi-directioneel Datamining
19. Triviale acties (Spectators) Eenvoudige acties (Joiners) Specifieke, tastbare acties (Collectors) Actieve leden (Collectors) Fans / Critici (Fans, Critics) Professionele activisten (Creators) Inactieven (Lurkers) Ladder van betrokkenheid Realiteit: slechts een minderheid zal echt participeren, maar grote groep zal meeluisteren
24. 2 Faciliteer Initieer de conversatie Zet relevante informatie op uw website (of blogs) Laat mensen sharen, raten en commentaar geven Laat mensen idee谷n en suggesties geven Organiseer online bevragingen, verzamel feedback Informeer Dynamische content Zorg voor backlinks
31. Wikis en andere vormen van kennisontsluiting: OCMWs Er bestaan ook meer gerichte ontsluitingen voor grote kennisbanken. Ook interessant voor intern gebruik.
33. 3 Participeer Neem deel aan de conversatie Interageer Corrigeer Toon betrokkenheid Snel, correct en gepast Integreer binnen algemene communicatiestrategie Focus op kwaliteit, niet op kwantiteit Regelmaat Maak fans, geen vrienden Link naar anderen (partners, geallieerden)
35. Social media strategy Omzetting luisteren, faciliteren en participeren naar de praktijk. Te bereiken doelstellingen? Bij welke doelgroep(en)? Hoe?
36. Social Media Policy Wie luistert? Wie co旦rdineert? Wie zegt wat/reageert? (niet enkel communicatieafdeling). Wanneer? Bepaal duidelijke identiteit van uw overheidsorganisatie Leg mogelijkheden priv辿 vs. officieel ambt vast.
41. Positionering Interactie Agency: Een unieke combinatie van creativiteit en hands-on kennis/ervaring op het vlak van online communicatie door gebruik te maken van moderne technologie谷n. Sterke technologische productie-eenheid: Brede positionering rond Drupal expertise en SaaS, in staat om een complete mid-market Drupal oplossing aan te bieden die geschikt is voor verticals en internationale groei d.m.v. netwerk van Value Added Resellers. Eigen intellectual property Conimbo. Power of Drupal. Without the hassle.
52. Verzameling corporate websites: bijvoorbeeld rotie.nl ONE Agency: concept, analyse, design, ontwikkeling biodieselamsterdam.nl (GreenMills)
53. Corporate site internationaal (ENDEJPRUES) Gebaseerd op Conimbo SaaS: Power of Drupal Without the Hassle ONE Agency: concept, analyse, design, ontwikkeling, SaaS komatsu-mining.de
54. Lokaal TV station nieuws, video, programmagids, social media Gebaseerd op Conimbo SaaS: Power of Drupal Without the Hassle ONE Agency: concept, analyse, design, ontwikkeling, SaaS robtv.be