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8 仆仂于仆亠 仗仂弍仍亠仄 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 亳亠亶仍舒 仂仍亰仂于舒亠仍亳 仆亠 于亳亟 仗舒从亳亠从仂亞仂 仄仍舒 于 亳仗仂仍亰仂于舒仆亳亳 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 仗亳仍仂亢亠仆亳. 亳亠亶仍亠 仆亠 亰舒弍仂 仂 仗仂亟于亳亢亠仆亳亳 仄仂弍亳仍仆 仗亳仍仂亢亠仆亳亶. 舒亰舒弍仂亳从亳 仄仂弍亳仍仆 仗亳仍仂亢亠仆亳亶 仆亠 仄亠ﾑ 舒弍仂舒 亳仆舒从仂亶 亳亠亶仍亠舒, 仗仂仂仄 仆亠 仗亠亟仍舒亞舒ﾑ 仆从亳仂仆舒仍, 仗亠亟仗仂仍舒亞舒ﾑ亳亶 亳仆亠亞舒亳. 仂亞: 仄仂弍亳仍仆亠 仗亳仍仂亢亠仆亳 于仂仗亳仆亳仄舒ﾑ 从舒从 仍亠亟仂于舒仆亳亠 仄亳仂于仂仄 亠仆亟, 舒 仆亠 从舒从 仆仂于亶 从舒仆舒仍 亟仍 从仂仄仄仆亳从舒亳亳 仗仂从仗舒亠仍礆亳.
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弌仗舒亳弍仂 亰舒 于仆亳仄舒仆亳亠 亳从亳舒 亠仂于 e-mail: nick@i-free.com

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  • 1. 仂弍亳仍仆亶 亳亠亶仍 于 仂亳亳: 仗仂弍仍亠仄 亳 仗亠仗亠从亳于 Retail Detail 2013. 23-24 仂从磡. 仂从于舒. 亳从亳舒 亠仂于. 从仂于仂亟亳亠仍 仆舒仗舒于仍亠仆亳 mRetail, i-Free.
  • 2. 2 仂 乘? i-Free 仂亳亶从舒 亳仆仆仂于舒亳仂仆仆舒 从仂仄仗舒仆亳, 2001 亞仂亟舒 舒弍仂舒亠 仆舒 仆从亠 弌, 2006 亞仂亟舒 仆舒 仄亠亢亟仆舒仂亟仆仂仄 仆从亠. 弌仗亠亳舒仍亳亰亳亠 仆舒 仂亰亟舒仆亳亳 亳 于仆亠亟亠仆亳亳 亳仆仆仂于舒亳仂仆仆 仗仂亠从仂于 于 仂弍仍舒亳 仄仂弍亳仍仆 亳 NFC-亠仆仂仍仂亞亳亶, 仍亠从仂仆仆 亳仆舒仆仂于, 亳仂于仂亶 亟亳亳弍亳亳 从仂仆亠仆舒, 仍亠从仂仆仆 仗仍舒亠亢仆 亳亠仄 亳 仄亳从仂仗仍舒亠亢亠亶, 舒亰舒弍仂从亳 仗亳仍仂亢亠仆亳亶 亟仍 仄舒仂仆仂于 亳 仆仂于 亠亠于 仂亶于, 舒 舒从亢亠 仆舒 仗仂亟于亳亢亠仆亳亳 亳仂于 仗仂亟从仂于 仆舒 B2C-仆从亠 亳 亠舒仍亳亰舒亳亳 B2B仗仂亠从仂于 于 亠亠 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 仄舒从亠亳仆亞舒. 仂仄仗舒仆亳 仗亠亟舒于仍亠仆舒 亳 仗亠仆仂 舒弍仂舒亠 仆舒 仄亠亢亟仆舒仂亟仆 仆从舒: 仂亳 i-Free 舒仗仂仍仂亢亠仆 于 亳亠于亠 (丕从舒亳仆舒), 亳仆从亠 (亠仍舒), 仍仄舒 (舒亰舒舒仆), 仄弍舒亳 (仆亟亳), 亠从亳仆亠 (亳舒亶). 仂亟从 亳 亠于亳 i-Free 仗仂舒于仍ﾑ 亠亞仂亟仆 弍仂仍亠亠 亠仄 于 100 舒仆 仄亳舒. 丿舒弍-从于舒亳舒 i-Free 仆舒仂亟亳 于 弌舒仆从-亠亠弍亞亠, 仗亠亟舒于亳亠仍于仂 于 仂从于亠. 仆舒仂亳亶 仄仂仄亠仆 于 从仂仄仗舒仆亳亳 舒弍仂舒亠 弍仂仍亠亠 750 亠仍仂于亠从. i-Free 仂亟仆亳舒亠 于亠亟亳仄亳 仂仂于仄亳 仂仗亠舒仂舒仄亳 仂亳亳 亳 舒仆 弌, 仄亳仂于仄亳 于亠仆亟仂舒仄亳 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 仂弍仂亟仂于舒仆亳, 弍舒仆从舒仄亳, 舒仆仆舒亳仂仆舒仍仆仄亳 弍亠仆亟舒仄亳 亳 仂亞仂于仄亳 仄舒从舒仄亳, 从仗仆亠亶亳仄亳 仄亠亟亳舒-仂仍亟亳仆亞舒仄亳, 亳亰亟舒亠仍从亳仄亳 亟仂仄舒仄亳 亳 仆亠仆亠-亠舒仄亳. 弍仂仂 从仂仄仗舒仆亳亳 于 仗仂仍仂仄 亞仂亟 仗亠于亳仍 8 仄仍亟. 弍.
  • 3. 3 仍亳亠仆 i-Free 仂弍亳仍仆亠 仗亳仍仂亢亠仆亳: mitsubishi motors 亠亠从亠仂从 丐弌 舒仆从 Mitsubishi motors Porsche SPB 亠仍亠仆亶 仗亠亠从亠仂从 舒舒 Sooner CoinKeeper Smartive Everfriends 亳亠仆 仆舒 从仂仄 舒仄舒仆仆舒 弍仍仂仆亟亳仆从舒 Shoptimus
  • 4. 4 从亟舒 仄 亰仆舒亠仄, 仂 仆亢仆仂 仗仂从仗舒亠仍? 仗 舒亰舒弍仂从亳 仄仂弍亳仍仆 仗亳仍仂亢亠仆亳亶. 仂仍亠亠 50 仗亳仍仂亢亠仆亳亶 亟仍 舒亰仍亳仆 仗仍舒仂仄 亳 仆亠从仂仍从仂 亟亠从仂于 仄亳仍仍亳仂仆仂于 舒仆仂于仂从. 仆仂亞仂仍亠仆亳亶 仂仗 亳 从仗亠亳亰舒 i-Free Business Solutions, 仄 舒弍仂舒仍亳 亳 舒弍仂舒亠仄 从仗仆亠亶亳仄亳 亳亠亶仍亠舒仄亳 亳 FMCG-弍亠仆亟舒仄亳. 仆于亠亳亳仂仆仆亶 仗仂亠从 Synqera.
  • 5. 5 Synqera Synqera 亠亠仆亳亠 亟仍 仗亠仂仆舒仍亳亰舒亳亳 从仂仄仄仆亳从舒亳亶 仗仂从仗舒亠仍礆亳 于 亳亠亶仍亠. 仆仂于仆舒 亠仆仆仂 亠亠仆亳 - 仂于亠仆舒 仗仍舒仂仄舒 亟仍 舒仆舒仍亳亳从亳 亟舒仆仆 亳 舒于仂仄舒亳亠从仂亞仂 舒亞亠亳仂于舒仆亳 仂仂弍亠仆亳亶 (于 仄舒亞舒亰亳仆舒, 仆舒 仄仂弍亳仍仆 仂亶于舒 亳 仂仆仍舒亶仆) 亠亠亰 亠亟亳仆 亳亠仄 仗舒于仍亠仆亳 从仂仆亠仆仂仄. Synqera 于 弌: 仍 亟亳舒仍仂亞舒 仗仂仍亰仂于舒亠仍礆亳 于 仂从舒 仗仂亟舒亢 从仂仄仗舒仆亳 舒从亢亠 舒亰舒弍仂舒仍舒 磲 亳仆亠舒从亳于仆 仂亶于 仗仂亟亟亠亢从仂亶 舒亰仍亳仆 于亳亟仂于 从仂仆亠仆舒, 于仂亠仆仆仄亳 亠仆仂舒仄亳 亟仍 舒仗仂亰仆舒于舒仆亳 仍亳 于 亠亢亳仄亠 亠舒仍仆仂亞仂 于亠仄亠仆亳 亳 于亰舒亳仄仂亟亠亶于亳 弍亠从仂仆舒从仆仄亳 从舒舒仄亳 亳 仄舒仂仆舒仄亳. 亠亠仆亳亠 Synqera 于从仍ﾑ亠仆仂 于 仂仗-10 亳仆仆仂于舒亳亶 亟仍 亳亠亶仍舒 仆舒 于舒于从亠 舒亳仂仆舒仍仆仂亶 个亠亟亠舒亳亳 亳亠亶仍舒 于 弌丿 于 礌于舒亠 2013 亞. 个亳仆舒仍亳 从仂仆从舒 亠仆仂仍仂亞亳亠从亳 亳仆仆仂于舒亳亶 Sesames Awards, 个舒仆亳 仆仂磡 2012亞. 仆亠舒从亳于仆亶 从舒仆 亟仍 舒亞亠亳仂于舒仆仆仂亶 亠从仍舒仄 亳仆亠 仗亠亳舒仍仆 仗亠亟仍仂亢亠仆亳亶 亳 亠亠仗仂于 亅从舒仆 仗仂从仗舒亠仍 仆舒 从舒亠亟仍 仂仗仂仂于, 亟仂仗仂亟舒亢亳 亳 于亳亰舒仍亳亰舒亳亳 仗仂亞舒仄仄 仍仂磿仆仂亳
  • 6. 6 仄亳仂于亠 亠仆亟 于 仄仂弍亳仍仆仂仄 仂仗仗亳仆亞亠 丼仂 仆舒 亢亟亠: 仍ﾐ莞黍 仂弍亳舒ﾑ 仂于亠舒 仗仂从仗从亳 亠亠亰 仄仂弍亳仍仆亠 亠仍亠仂仆 于 亠亠仆亳亠 仍亠亟ﾑ亳 仆亠从仂仍从亳 仍亠. 63% 仗仂从仗舒亠仍亠亶 仍亠 仂仆仂 从 弍亠仆亟舒仄, 从仂仂亠 仗亠亟舒于仍亠仆 61% 于 仄仂弍亳仍仆 仗亳仍仂亢亠仆亳 亳仍亳 舒亟舒仗亳仂于舒仍亳 于仂亳 亳仆亠仆亠亠于亳 仗仂亟 仄仂弍亳仍仆亠 仗仍舒仂仄. 仍 亠亞仂 仗仂从仗舒亠仍亳 亳仗仂仍亰ﾑ 仄仂弍亳仍仆亶 亳仆亠仆亠: 亳 仄亠仂仗仂仍仂亢亠仆亳亠 仄舒亞舒亰亳仆舒. 72% 亳 亳 舒于仆亳于舒ﾑ 亠仆. 66% 亳 亳仆仂仄舒亳 仂 仗仂亟从亠. 58% 舒从亳亠 仗亳仍仂亢亠仆亳 从舒亳于舒ﾑ 仗仂仍亰仂于舒亠仍亳 仄舒仂仆仂于: 61% 仗亳仍仂亢亠仆亳亠 从仗仆仂亞仂 仄舒仂于仂亞仂 亳亠亶仍亠舒. 48% 从舒仆亠 弍舒-从仂亟仂于. 48% 从仗仂仆 亳 仗亠亳舒仍仆亠 仗亠亟仍仂亢亠仆亳. 42% 仗亳仍仂亢亠仆亳 仗仂舒仍仂于 舒仆 仂弍磦仍亠仆亳亶 亳 仍亞. 38% 仗亳仍仂亢亠仆亳亠 仂仗亠亟亠仍亠仆仆仂亞仂 仆亳亠于仂亞仂 亳亠亶仍亠舒. 37% 仗亳仍仂亢亠仆亳亠 亟仍 舒于仆亠仆亳 亠仆. 22% 仂亰于 亟亞亳 仗仂从仗舒亠仍亠亶. * 仍亠亟仂于舒仆亳亠 Latitude, 亟亠从舒弍 2012亞.
  • 7. 7 仂弍亳仍仆亶 亳仆亠仆亠 于 仂亳亳 仂仆亳从: Deloitte, 2012亞. 仂仆亳从: Json&Partners 亟仍 Google Mobile Day, 4从于. 2011亞. 仂仂礌仆亶 仂 亳仗仂仍亰仂于舒仆亳 仆舒亳弍仂仍亠亠 舒从亳于仆仂亶 亳 仗仍舒亠亢亠仗仂仂弍仆仂亶 舒 仆舒亠仍亠仆亳. 仂仍亰仂于舒亠仍亳 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 亳仆亠仆亠舒, % 仂 仂弍亠亞仂 仆舒亠仍亠仆亳 个. 仂仍亰仂于舒亠仍从亳 亰舒亞亰仂从 仗亳仍仂亢亠仆亳亶, 仄仍仆. 亠亟. 22.5 仄仍仆. 亠仍. 亳仗仂仍亰ﾑ 仄仂弍亳仍仆亶 亳仆亠仆亠 仆舒 仄舒仂仆舒. 64% 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 仄舒仂仆仂于 舒仆舒于仍亳于舒ﾑ 仄仂弍亳仍仆亠 仗亳仍仂亢亠仆亳. 18% 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 仄舒仂仆仂于 亳仗仂仍亰ﾑ 仄仂弍亳仍仆亠 仗亳仍仂亢亠仆亳 亟仍 亳亠亶仍舒 亳 仗仂从仗仂从. 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% * 亟舒仆仆亠: Google, 亟亠从舒弍 2012亞.; AC Nielsen, 亠于舒仍 2013亞. 于仂亰舒 37% 18-24 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠 60% 31% 25-34 20% 35-44 弌亠亟仆亳亶 于仂亰舒: 30,8 11% 2% 4% 45-54 55+ 舒舒仍仆仂亠 67% 256 26 2009 仂仍仆亶 舒弍. 亟亠仆 35% 2010 2011 2012F 亰舒仆仂 11% 丼舒亳仆舒 亰舒仆. 弌亟亠仆 200 100 76 12% 亠亠 29% 26% 23% 32% 2013F 亟仂仂亟/仄亠 42% 36% 弌亠亟仆亠亠 300 8% 24% 亠亰舒弍./ 舒弍. 亟仂仄舒 >50 000 . >25 000 .50 000 . 27% <25 000 . 0
  • 8. 8 仆仂于仆亠 仗仂弍仍亠仄 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 亳亠亶仍舒 仂仍亰仂于舒亠仍亳 仆亠 于亳亟 仗舒从亳亠从仂亞仂 仄仍舒 于 亳仗仂仍亰仂于舒仆亳亳 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 仗亳仍仂亢亠仆亳. 亳亠亶仍亠 仆亠 亰舒弍仂 仂 仗仂亟于亳亢亠仆亳亳 仄仂弍亳仍仆 仗亳仍仂亢亠仆亳亶. 舒亰舒弍仂亳从亳 仄仂弍亳仍仆 仗亳仍仂亢亠仆亳亶 仆亠 仄亠ﾑ 舒弍仂舒 亳仆舒从仂亶 亳亠亶仍亠舒, 仗仂仂仄 仆亠 仗亠亟仍舒亞舒ﾑ 仆从亳仂仆舒仍, 仗亠亟仗仂仍舒亞舒ﾑ亳亶 亳仆亠亞舒亳. 仂亞: 仄仂弍亳仍仆亠 仗亳仍仂亢亠仆亳 于仂仗亳仆亳仄舒ﾑ 从舒从 仍亠亟仂于舒仆亳亠 仄亳仂于仂仄 亠仆亟, 舒 仆亠 从舒从 仆仂于亶 从舒仆舒仍 亟仍 从仂仄仄仆亳从舒亳亳 仗仂从仗舒亠仍礆亳.
  • 9. 9 从舒从 仂 亟仂仍亢仆仂 舒弍仂舒 舒仆仆亠 亳亠亶仍亠舒 仆亠仆亠-舒亶 仂亞舒仄仄舒 仍仂磿仆仂亳 舒舒仍仂亞 仂于舒仂于 仂弍亳仍仆亶 舒亶 仂弍亳仍仆舒 仗仍舒仂仄舒 仂弍亳仍仆仂亠 仗亳仍仂亢亠仆亳亠 弌仗亠亳舒仍仆亠 仗亠亟仍仂亢亠仆亳 亳 舒从亳亳
  • 10. 10 舒亟舒亳 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 亳亠亶仍舒 仍亳礌亳亠 仆舒 亳仄仗仍仆亶 仗仂. 弌仆亳亢亠仆亳亠 亰舒舒 仆舒 从仂仄仄仆亳从舒亳亳 仗仂从仗舒亠仍亠仄 (弌弌, 弍仄舒亢仆亠 从舒舒仍仂亞亳). 仂 仗仂从仗舒亠仍从仂亶 舒从亳于仆仂亳 仂 仂仂仆 仍仂磿仆 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶. 丕于亠仍亳亳 舒仂 从仂仄仄仆亳从舒亳亶 弍亠仆亟仂仄, 于 仂仄 亳仍亠 亰舒 亠 亳仗仂仍亰仂于舒仆亳 仗仂从仗舒亠仍礆亳 仄仂弍亳仍仆仂亞仂 仗亳仍仂亢亠仆亳 舒亠 亳 亳亰亳亠从仂亞仂 从仂仆舒从舒 亳亠亶仍亠仂仄.
  • 11. 11 仂于亠 于仂亰仄仂亢仆仂亳 Push-于亠亟仂仄仍亠仆亳. 仂仆舒从 仗仂从仗舒亠仍礆亳 于 仂 仄仂仄亠仆, 从仂亞亟舒 仂 亳仄 仆亢仆仂 亳 亟仂弍仆仂. 舒亳亠仆仆舒 舒亳亳从舒. 亳亠亶仍 仗仂仂弍亠仆 弍仂仍亠 亰仆舒 仂 于仂亳 仗仂从仗舒亠仍. 仂仆 亳 从亳亟从亳 仆舒 仂仆仂于亠 亟舒仆仆 仂 仄亠仂仆舒仂亢亟亠仆亳亳 仗仂从仗舒亠仍. 仍仂舒亟从舒 亟仍 仄舒从亠亳仆亞仂于 舒从亳亶. 亠仂仆舒仍亳亰亳仂于舒仆仆亶 从仂仆舒从 仗仂从仗舒亠仍亠仄. 亳舒仍仆舒 从舒舒 仍仂磿仆仂亳.