Presentation tqm kelompok 2
•Download as PPT, PDF•
0 likes•483 views
Dokumen ini membahas Six Sigma, sebuah metodologi pengelolaan mutu yang dikembangkan oleh Motorola. Metodologi ini menitikberatkan pada pengurangan variasi proses dan eliminasi cacat melalui analisis data dan statistik. Dokumen ini juga menjelaskan langkah-langkah pelaksanaan Six Sigma seperti DMAIC dan peran-peran kunci seperti Black Belt. Penerapan Six Sigma di Motorola berhasil meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya cac
Presentation tqm kelompok 2
- 1. SIX SIGMA Disusun Oleh : BAGUS ALDILA P BIANDOKO SETIA A I KOMANG W PETRA LUGAS N D1112001 D1112002 D1112006 D1112012 Dosen : Drs. Muchtar Hadi
- 2. INDEKS • • • • • Buku : TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) Penulis : Vincent Gaspersz Penerbit : PT. Gramedia Tahun : Cetakan keempat Juni 2005 BAB : IX MOTOROLA’S SIX SIGMA DAN PROYEK PENINGKATAN KUALITAS (Halaman 301-330)
- 3. PENGERTIAN • Six Sigma adalah sistem yang komprehensif dan fleksibel untuk mencapai, mempertahankan dan memaksimalkan sukses bisnis. Six Sigma secara unik dikendalikan oleh pemahaman yang kuat terhadap kebutuhan pelanggan, penggunaan yang disiplin terhadap fakta, data , analisis statistik dan perhatian yang cermat untuk mengelola, memperbaiki proses bisnis.
- 4. Six Sigma Dalam Perspektif statistic Pengendalian Kualitas Six Sigma Motorola • Beberapa keberhasilan Motorola yang patut dicatat dari aplikasi program Six Sigma adalah: 1. Peningkatan produktivitas rata-rata: 12,3 % 2. Penurunan COPQ (cost of poor quality) lebih dari 84% 3. Eliminasi kegagalan dalam proses sekitar 99,7% 4. Penghematan biaya lebih dari $11 milyar 5. Peningkatan tingkat pertumbuhan tahunan ratarata: 17% dalam penerimaan, keuntungan dan harga saham Motorola
- 5. Istilah dalam Konsep Six Sigma • • • • • • • Black Belts Green Belts Master Black Belts Champion Critical to Quality Defect Defect Per Million Opportunities (DPMO)
- 6. Enam aspek kunci yang perlu diperhatikan dalam aplikasi konsep Six Sigma • Identifikasi pelanggan anda • Identifikasi produk anda • Identifikasi kebutuhan anda dalam memproduksi produk untuk pelanggan anda • Definisikan proses anda • Hindarkan kesalahan dalam proses anda dan hilangkan semua pemborosan yang ada. • Meningkatkan proses anda secara terus-menerus menuju target Six Sigma
- 7. Langkah Implementasi Proyek Peningkatan Kualitas Six Sigma 1. Identifikasi adalah mengidentifikasi bisnis-bisnis kunci dari perusahaan 2. Karakterisasi adalah membantu menetapkan tujuantujuan yang harus dicapai oleh perusahaan melalui proyek peningkatan kualitas Six Sigma 3. Optimasi adalah mengidentifikasi langkah-langkah yang dibutuhkan untuk dilaksanakan dalam meningkatkan suatu proses dan menurunkan sumbersumber utama penyebab variasi. 4. Institusionalisasi merupakan tanggung jawab manajemen dan Master Black Belts
- 8. Alat Analisis untuk Six Sigma dan Peningkatan Berkelanjutan • Diagram alir : digunakan untuk menggambarkan langkah-langkah sebagai bagian dari analisis SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer). SIPOC pada intinya disusun oleh model input-output untuk menggambarkan langkah suatu proyek • Tabel berjalan : membantu memahami pentingnya suatu masalah dengan menggambarkannya dalam tabel menurut tingkatannya • Tabel Pareto : tabel ini membantu memecahkan masalah dengan mengelompokkan masalah ke dalam batasan tertentu
- 9. Lanjutan… • Checksheets : bentuk dasar yang membantu menstandarisasi pengumpulan data • Diagram sebab-akibat : diagram yang menunjukkan hubungan penyebab potensial dengan masalah yang dihadapiDigaram alir kesempatan : diagram yang digunakan untuk memisahkan nilai tambah dengan yang bukan nilai tambah dalam suatu proses • Tabel pengendalian : tabel hubungan waktu yang menunjukkan statistik nilai rata-rata sebuah batas kendali
- 10. Metodologi Six Sigma DMAIC • DMAIC merupakan salah satu metodologi Six Sigma yang digunakan dengan tujuan melakukan perbaikan proses terhadap produk atau proses yang sedang berlangsung di perusahaan.