Presentazione Book Intoscana 2014
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Il documento fornisce una panoramica sulla produzione di contenuti e le statistiche di visitatori nel settore turistico in Toscana nel 2013, evidenziando un incremento significativo nelle interazioni sui social media e nei visitatori unici. Viene inoltre presentata la piattaforma di prenotazione per le imprese del turismo toscano, offrendo vantaggi come la disintermediazione e la possibilità di autogestirsi. Infine, si descrivono i passaggi per registrarsi e inserire le offerte sul portale regionale.
Presentazione Book Intoscana 2014
- 1. giugno 2014
- 2. Produzione contenuti DATI 2013 ITALIANO E INGLESE 10 MILA EVENTI RECENSITI 600 articoli/schede 150 video/fotogallery 350 articoli/schede 80 video/fotogallery
- 3. Siti in lingua DATI 2013 TEDESCO 270 SCHEDE 140 DESTINAZIONI CANALI MARE BENESSERE ARTE NATURA ENOGRASTRONOMI TEMATISMI Vacanze per famiglie, Cicloturismo, Vacanze all'aria aperta, Toscana da cinema, Shopping
- 4. Siti in lingua DATI 2013 PORTOGHESE 300 SCHEDE 140 DESTINAZIONI CANALI CULTURA SHOPPING NATURA ENOGRASTRONOMI TEMATISMI Attività all’aria aperta, GLBT, Vacanze in famiglia, Terme
- 5. Siti in lingua DATI 2013 RUSSO 215 SCHEDE 140 DESTINAZIONI CANALI MARE TERME E CAMPAGNA CITTÀ D’ARTE TEMATISMI Attività inToscana, Shopping, Vacanze per famiglie, Enogastronomia Neve inToscana
- 6. Siti in lingua DATI 2013 CINESE 180 SCHEDETRADOTTE 115 DESTINAZIONITRADOTTE CANALI MARE TERME E CAMPAGNA CITTÀ D’ARTE TEMATISMI Vacanze all’aria aperta, Toscana da cinema, Vacanze per famiglie, Enogastronomia Sport inToscana SHOPPING
- 10. Vetrina Toscana
- 11. 1.261.327! VISITATORI UNICI 1.634.993! VISITE +21% +23% +17% * NEL PERIODO DI RIFERIMENTO DELLA PRESENTE RILEVAZIONE HA AVUTO LUOGO UNA CAMPAGNA DIWEB ADVERTISING (SETT 2012 - FEB 2014) 2.241.785! VISUALIZZAZIONI Numeri I° TRIMESTRE 2014 VS I° TRIMESTRE 2013
- 12. 12
- 13. Social media FEBBRAIO 2014 VS FEBBRAIO 2013 FOLLOWER S + 185% +41% +8% INTERAZIONI FAN PORTATA UTENTI COINVOLTI 583.869 6.452.371 520.981 35.755 12.957 +69% +69%
- 15. ԲԳ
- 16. Play your tuscany 20 Bloggers/videomakers/fotografi internazionali coinvolti 10! Province visitate 38! Esperienze turistiche organizzate (in collaborazione con i territori !e Toscana Promozione) oltre 750 foto 24 post 12 Video prodotti Contenuti su ! playourtuscany.com
- 17. 13.380 Mention raccolte 2.853 Mention selezionate 1.431 Campione per analisi ! 32,3% CITTA’ D’ARTE 4,6% TERME 24,2% CAMPAGNA 11,2% MARE 9,5% MONTAGNA 18,2% MADEINTOSCANA Macroargomenti FEBBRAIO 2014
- 18. CAMPAGNA CITTA’ D’ARTE MARE MADEINTOSCANA MONTAGNA TERME DICEMBRE 2013 FEBBRAIO 2014 Macroargomenti TREND
- 19. LE NOVITÀ DELLA PIATTAFORMA DI PRENOTAZIONE
- 20. 25.000 visite complessive 21.000 visitatori unici 57.000 pagine visualizzate quasi 2.45 MINUTI di tempo visita medio solo il 57 % di tasso di rimbalzo Alcuni dati FINO AD GENNAIO-MAGGIO 2014
- 22. piwik 22
- 23. le imprese registrate 23 -‐ 41 le stru6ure rice7ve che si sono a7vate su dal 1 Gennaio al 28 Febbraio 2014 -254 le stru6ure rice7ve che si sono a7vare dal 1 Marzo al 31 Maggio 2014 per un totale a6uale di 2.700 stru6ure a7ve - 900 sono le imprese che inseriscono le offerte
- 24. USER EXPERIENCE OUTPUT DELLA PRENOTAZIONE ESTENSIONE ATUTTE LE IMPRESE REPORT DELLE RELAZIONI GENERATE Cosa è cambiato?
- 25. LE INFORMAZIONI SONO ORGANIZZATE PER: Tematismi (perchè) Macroaree (dove) Destinazione percepite (dove) Contenuti editoriali I VANTAGGI UNICI
- 26. • Patrimonio di informazioni unico, costantemente aggiornato e geolocalizzato • Ricerca progressiva, modulare con modalità esclusive • Instant Search • Collegamento con le news regionali • Identificazione del punto di interesse personalizzato Reason why user
- 27. • nessun costo di ingresso • totale autogestione e aggiornabilità della propria scheda • disintermediazione smart • verificabilità delle relazioni ottenute Reason why partner
- 34. ricerca testuale
- 40. prenotazione SMART Atterraggio al booking engine della struttura Conferma Tramite acconto Conferma Tramite mail CLASSIC SIMPLE
- 41. Richieste a tutte le imprese toscane Possiamo strutturare una mail strutturata per inviare richieste di informazioni e disponibilità a ciascuna delle 15043 imprese dell’ospitalità, compresi campeggi e stabilimenti balneari.
- 42. il data base 42 Tu6e le imprese a7ve, cioè registrate negli Uffici Provinciali del turismo sono presenK nel data base della Regione Toscana e quindi sono visibili con i daK anagrafici di riferimento (nome, indirizzo, mail, sito web). Per avere la possibilità di descriversi con testo (in italiano ed inglese) foto, servizi mappa occorre REGISTRARSI alla pia6aforma a6raverso il link h6ps://www.turismo.intoscana.it/ bookintoscana/hotel-‐admin/
- 43. Tu6e le imprese a7ve , cioè registrate negli Uffici Provinciali del turismo sono presenK nel data base della Regione Toscana e quindi sono visibili , sul sito, con i daK anagrafici di riferimento (nome, indirizzo, mail, sito web). Per avere la possibilità di descriversi con testo (in italiano ed inglese) foto, servizi mappa occorre REGISTRARSI alla pia6aforma a6raverso il link: h6ps:// www.turismo.intoscana.it/bookintoscana/hotel-‐admin/
- 44. 44 I passaggi per accedere al portale ed entrare nel booking regionale
- 45. 45 Accedi all’area operatori dalla home page: turismo.intoscana.it
- 46. 46 http://blog.intoscana.it/areaoperatori/ Inserisci direttamente la tua struttura 1 2 1 2 Oppure entra nell’area dedicata alla gestione del tuo profilo
- 48. 48 https://www.turismo.intoscana.it/bookintoscana/hotel-admin/ Compila i campi che vedi Si tratta dello stesso codice utilizzato per la trasmissione dei dati Istat agli uffici provinciali
- 49. 49 https://www.turismo.intoscana.it/bookintoscana/hotel-admin/ Segui il link che troverai nella email, così potrai accedere a
- 50. cosa accade se ? 50 non ricordo il codice stru6ura deve essere inserita la mail di registrazione all’Ufficio Provinciale, che appare nell’anagrafica presente sul sito, potete verificarla cercando la vostra stru6ura nel data base del sito www.turismo.intoscana.it, il codice stru6ura è quello che usate per inviare l’aggiornamento dei prezzi alla Provincia.
- 51. cosa accade se ? 51 non ricordo la mail di registrazione Testo deve essere inserita la mail di registrazione all’Ufficio Provinciale, che appare nell’anagrafica presente sul sito, potete verificarla cercando la vostra stru6ura nel data base del sito www.turismo.intoscana.it, nel caso fosse diversa da quella che usate abitualmente potete comunicare la modifica all’Ufficio Provincia del turismo
- 52. il vostro profilo una volta registraK
- 53. piattaforma di inserimento del testo descrittivo 53
- 54. selezione del Channel manager e del Booking Engine Occorre conoscere il proprio HID che viene generato del fornitore del sistema di prenotazione. ! Sono ora anche integraK: Nozio, Evols, Koobi e 4tourist.net
- 55. Selezione del Channel manager e del Booking Engine Occorre richiedere l’apertura del canale “Regione Toscana” al proprio fornitore di Channel Manager
- 56. selezione dei servizi offerti 56
- 57. selezione della tipologia di alloggio e tematismi ( rispondono al “perché” della nuova piattaforma ) 57
- 58. verifica dello stato della registrazione 58
- 60. Come accreditarsi al portale per inserire le offerte 60
- 61. 61 Accedi all’area operatori dalla home page: turismo.intoscana.it
- 62. 62 Entra nell’area dedicata alla gestione delle offerte
- 63. 63 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Segui il link e clicca su “Registrati”
- 66. 66 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Compila tutti i campi Inserire o la Partita Iva o il codice fiscale
- 67. 67 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Adesso aspetta di essere accreditato: riceverai una email dedicata
- 68. 68 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Dalla email torna nella schermata iniziale e fai login
- 69. 69 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Per inserire l’offerta compila tutti i campi richiesti
- 73. 73 http://servizi.intoscana.it/offerte/ Conferma l’inserimento dell’annuncio Attendi la pubblicazione dell’offerta sul portale (max due giorni lavorativi)
- 75. 75 grazie per l’attenzione booking@fondazionesistematoscana.it booking@intoscana.it per ogni richiesta potete scrivere a Oppure chiamare Tutti i giorni feriali dalle 9.30 alle 16 Numero verde: 800 974202 Numero fisso: 055 2719067 !