Presentazione dedicata alla tecnologia iBeacon, con la quale Makeitapp integra svariate funzionalit della sua piattaforma per offrire ai propri clienti la possibilit di implementare efficaci strategie di proximity marketing.
I Beacon comunicano direttamente con le applicazioni mobile attivando una serie di azioni quali: apertura di uno specifico contenuto, invio di notifiche push e molto altro... ci嘆 consentir maggiore engagement e un nuovo e innovativo modo per comunicare, facendo vivere al massimo la brand experience ai clienti.
Offri a tutti i tuoi clienti una mobile experience mai provata prima con Makeitapp!
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Presentazione Maketapp iBeacon
1. iBeacon
Cogli tutte le potenzialit della nuova tecnologia che
ti permette interagire con i tuoi clienti in base alla
prossimit e alla loro posizione istantanea.
2. iBeacon
Cos竪 un iBeacon?
Il nome deriva dalla parola beacon, faro, ed 竪
un sistema di proposta contestuale di
contenuti basati su microgeolocalizzazione.
Sfrutta la tecnologia Bluetooth 4.0 Smart Low
Energy, che consente la comunicazione tra
periferiche e dispositivi senza un impiego
energetico eccessivo.
Lo standard, ideato da Apple e prodotto
da vari vendor, si propone sia come
sistema di localizzazione indoor sia
come alternativa allNFC ma soprattutto
come il pi湛 potente e accessibile
sistema di proximity marketing mai
ideato fino ad oggi.
3. Come funziona
Un sensore iBeacon definisce unarea il cui raggio varia
da 20cm fino ad un massimo di 70 metri (allaria aperta)"
Ogni dispositivo, dotato di unapposita"
app, pu嘆 determinare il grado di prossimit
e scatenare un azione
Lontano (Far)"
Identifica lingresso nellarea, PoP,
Reparto, ecc
Vicino (Near)"
Identifica che lutente si 竪 avvicinato
Ed 竪 effettivamente entrato nellarea
Immediato (Immediate)"
Identifica una prossimit di 20 cm
ad uno specifico oggetto
iBeacon
4. Come funziona
Oltre a determinare la prossimit, 竪 possibile anche
definire quando unutente abbia fatto ingresso o si sia
allontanato dal punto vendita o da un reparto, inviando un
messaggio di benvenuto o di arrivederci.
CRM & Loyalty
Offrire unesperienza personalizzata "
allutente che faccia ingresso nel PdV,
facendolo sentire unico e coinvolto
Tracciare la presenza di utenti
precedentemente profilati
Behavioral analytics
Definire la frequenza e lafflusso
Definire il tempo di permanenza nel PdV
PdV"
ENTER
EXIT
iBeacon
5. Ambiti di applicazione
Lofferta di contenuti contestuali e le meccaniche di engagement in prossimit si
prestano a rafforzare le strategie di vendita e di CRM, oltre ad aprire nuovi ambiti di
monetizzazione, come un circuito di ADV microlocalizzato.
Couponing
&
Promotion
Behavioral
Analytics
Loyalty card
Gamification
Adv channel
Virtual assistant
iBeacon
6. Virtual assistant
iBeacon
Con linterazione tra iBeacon e app, il punto vendita diventa interattivo e
autosufficiente, offrendo la possibilit di accedere a contenuti di
approfondimento su singolo articolo, schede tecniche e suggerimenti di
prodotti correlati, venendo in ausilio degli addetti vendita nei momenti di
sovraffollamento.
Behavioral Analytics
Grazie alla rilevazione di presenza e prossimit, sar possibile conoscere
i comportamenti degli utenti profilati anche qual ora non effettuino
acquisti. Oltre alla presenza, sar possibile rilevare i tempi di
permanenza, la frequenza e incrociare in un secondo momento i dati di
acquisto. Il tutto, in tempo reale.
Couponing & Promotion
Con questa tecnologia sar possibile proporre attivit di couponing e
voucher promozionali in prossimit o di offrire attivit di cross-selling e
upselling contestuali in base alla posizione dell'utente relativamente a
uno specifico sensore.
7. Loyalty card
iBeacon
Dato che questa tecnologia necessita che lo store sia dotato di una
propria app, nel caso in cui non sia gi implementata, rappresenta
unoccasione di integrare i servizi di loyalty forniti via web o attraverso
card, in un unico ecosistema, integrando i dati di loyalty con quelli di
presenza e preferenza.
Adv channel
iBeacon rappresenta anche unopportunit di cross marketing e di
attivit di ADV innovativo; non solo rispetto alle promozioni, ai prodotti,
alle offerte, ma anche per veicolare campagne di marketing dei brand di
cui si vendono i prodotti.
Gamification
Passando da una logica check-in ad una logica walk-in sono
facilitate tutte le attivit di gamification che prevedono la raccolta punti
per ottenere dei vantaggi. Il fatto che lazione possa essere
automatizzata, garantir un sempre maggiore coinvolgimento
dellutente.
8. Azioni
La nostra piattaforma offre una vasta gamma di azioni che potranno essere
associate ad uno o pi湛 beacon, permettendo di personalizzare lesperienza
dellutente in base ai suoi spostamenti, alla prossimit rispetto ad un sensore e
a i suoi interessi.
Per citarne alcune:
Generazione coupon
promozionali
e sistema di redemption
Notifiche push
in prossimit
Loyalty system & gamification
integrabile con
sistemi preesistenti
iBeacon
9. Cosa puoi fare con
iBeacon?
Quando lutente entra nel campo
di azione
del beacon sar possibile inviare
delle
notifiche push o attivare delle
funzionalit.
Allentrata di unarea
coperta da 1 o pi湛 beacon
(Benvenuto nel nostro
negozio!)
Nel momento che ci si
avvicina al beacon (Visita il
nostro reparto calzature e
scopri offerte esclusive)
Ad una distanza molto
vicina al beacon (Approfitta
dello sconto esclusivo del
50%)
iBeacon
10. Nel momento che ci si
avvicina al locale(Che ne
dici di entrare per un
cocktail?)
Ad una distanza pi湛
vicina al beacon (Hai
sete? Happy Hour! Due
drink al prezzo di uno)
Alluscita di un area
coperta da 1 o pi湛
beacon (Grazie per
essere passato e buona
serata!)
Altre possibili
applicazioni?
Possiamo studiare assieme la
strategia per sfruttare questa
tecnologia nella maniera pi湛
propizia per il tuo business.
iBeacon
12. iBeacon
Piattaforma di gestione
Linnovativa piattaforma di cui siamo proprietari, offre la possibilit di gestire
remotamente ogni singolo aspetto delle azioni e dei messaggi che verranno
assegnati ad ogni Beacon."
Ecco alcune delle caratteristiche fondamentali:
Realizzazione di un兵app
iBeacon Ready per iOS e Android"
Analytics"
Sistema di invio notifiche"
Completa ed autonoma personalizzazione dei
messaggi"
Gestione multi store e multi livello"
Circuito di Adv interno"
13. iBeacon
Perch辿 scegliere questa
tecnologia?
La tua attivit di comunicazione e di
promozione sar ancora pi湛 tempestiva e
mirata sul singolo utente.
Una volta ben impostata, potr guidare il
comportamento di coloro che frequentano il
tuo negozio, il tuo locale, la tua sede, oppure
che semplicemente sono in zona, attirando
lattenzione su di te o sulle offerte pi湛
interessanti.
Dando la piacevole sensazione di una
comunicazione diretta e personalizzata tra te
e il tuo cliente.